Hotel 5 stelle a Nairobi

Grande hotel con fantastica atmosfera. Perfetto per le discussioni commerciali e le vacanze familiari. Il personale è stato estremamente utile, e la folla è stata anche la migliore. Sicuramente prenotera' di nuovo per soggiorni commerciali e familiari.

Questo hotel è stato meraviglioso. Mi sono piacevolmente sorpreso e colpito da tutto. Mi sono piaciuto la decorazione, le strutture e, soprattutto, il professionalismo del personale. John alla ricezione era fantastico, riconosceva che ero un membro d’argento e che aveva dei macarone e dei cioccolatini nella mia stanza; Nick in concierge era anche grande, e si sono spinti oltre e oltre per aiutarmi. Le camere erano un sogno, i letti molto confortevoli, decorazione per sogno e una vasta gamma di canali televisivi. Il bar e il ristorante del tetto sono un must; l'atmosfera, il cibo, le bevande e le viste sono tutti di alta qualità. Questo è il mio preferito Hilton che ho fatto.

Non è buono, è abbastanza tranquillo a notte, ma la stanza ha un cappello e otto otto morti a notte.

Situato in una posizione occupata, attrezzature e un bel ristorante vicino. Al check-out ci è stato chiesto di pagare $ supplementari, poiché il tasso di cambio è cambiato dal momento in cui paghiamo il costo della stanza durante il check-in, quindi abbiamo finito per dover spendere tempo per capire perché l'hotel avrebbe prelevato un importo in USD al cliente al check-in, e di nuovo pagare il cliente se il tasso di cambio cambia alla fine del nostro soggiorno, quando ho chiesto che rimborsassero i loro soldi ai clienti se il tasso di cambio cambiasse favorevole al cliente, non potevano rispondere. Siate consapevoli della loro politica di sovraccarico e dissimulano il costo con il rimborso del deposito.

Ecco alcuni dettagli per tua informazione: Motivo per cui non dovresti rimanere a meno che non possano cambiare: 1. Ci hanno prelevato dal terminal NBO all'hotel in circa 20 minuti per 5 km e nemmeno l'acqua fornita quando ci sono venuti a prendere, mentre io ho soggiornato in un hotel molto più costoso a Mobasa, dove ho pagato solo 3,5 km con acqua ghiacciata e un viaggio di 1 ora. 2. La stanza ha un po' di odore della sua nuova struttura, molto distinto quando entro, l'asciugamano sul ripiano superiore della doccia ha sempre lo stesso odore, molto sgradevole 3. Ciò per cui sono più arrabbiato è che qualcuno ci ha portato via un set di spazzole, pantofole e i cioccolatini di benvenuto. Solo perché non ne abbiamo avuto bisogno per una notte, li ho trovati il ​​secondo giorno lasciando un biglietto con la mancia, qualcuno ha preso solo la mancia ma non mi ha dato quello che avevo chiesto. 4. Uno degli ascensori è rotto dal secondo giorno e a volte anche due, per fortuna mi danno una stanza solo al terzo piano La cosa positiva è che il caffè è abbastanza buono e il tavolo nella stanza è piuttosto notevole

It was a comfortable stay with good service. Food was good. As im a tourist from overseas, not sure if my diarrhoea was from the dinner/breakfast here or it was from not being used to the food/food from the previous place. Nonetheless, enjoyed my stay. My partner did not get diarrhoea so am not too concerned that it is the hygiene of this place. Everything looked good with good security

Hyatt Regency Nairobi Westlands is a modern, stylish hotel in a great location. It has spacious rooms with city views, great food, a rooftop pool, and a gym. Perfect for both business and leisure stays.

因為滯留，臨時預訂酒店一晚。位置還可以，應該是商務區附近，對面是JW萬豪，樓下有家樂福，還有一家中餐館很好吃（推薦）。前台工作人員很熱情，仔細講解酒店入住、上樓事宜（入住區要繞一下），進酒店也有安檢。 但是出現了插曲，體驗很不好。我們預訂的兩卧室套房，陽台門鎖壞掉無法關閉；同時整棟大樓正處於外立面維修或清掃，直接有掛繩飄在陽台外，會讓人覺得隨時有人能破門而入。一入住我們就發現了相關問題，第一時間向酒店反應要求更換房間，酒店不同意、表示會找工作人員檢查維修；之後折騰許久也未維修好，再次致電酒店要求更換房間、但仍未獲同意；接下來向攜程反映情況，攜程應該聯繫了運營團隊，是中方在管理，結果對方雖然同意更換房間、但前去檢查後發現不同樓層的同一房型也存在門鎖壞掉的情況，然後管理人員用自己也住這棟樓裏、周圍很安全來試圖寬慰我們，無法理解酒店管理方會用這種理由來為管理的漏洞來做解釋，分明有很多更合適、更快速的解決方式。 前後折騰好幾個小時，加上滯留本身就很累，實在也是懶得與酒店計較了，最後是用沙發堵着陽台門湊活了一晚。攜程還不錯，一直關心進展、也給予了一些補償，酒店管理方最後也再沒有過任何詢問。總之入住酒店的體驗需要撞運氣。

Excellent hotel. Abit far from the city centre but it had an amazing environment surrounded by nature. The rooms were massive. The overall experience was great! The gym could been better on the other hand the pool was lovely.

L'hotel è ok, rapporto prezzo prestazione è ok.la cucina è molto buona.Solo la posizione è un po' lontano. Tutti i dipendenti dell'hotel sono molto gentili e pronti a golf. A parte un giovane che era in ricezione, qualcosa che non ho ancora sperimentato, qualcosa di insopportabile.Questo era l'unico negativo del mio soggiorno.