Hotel 3 stelle a Galveston

原本在booking平台訂房，沒料到平台出錯，到了民宿後才發現，民宿房東根本不知道我們要入住，沒打掃，垃圾桶滿了，床單亂丟，情急之下改訂residence inn, 意外得到最棒的體驗，旅館早餐很豐盛，然後退房時換成攜程有情況了，旅館說平台錢沒到帳，所以扣我擔保金，我們被收了兩次房費，明明預訂時已經全額付款了，幸好緊急聯繫客服，非常有效率的退款給我，攜程服務很好

Purtroppo, il Wi-Fi non funzionava, quindi la TV non funzionava neanche. Aria condizionata molto forte. Non è stato possibile chiudere il flusso del bagno. Altrimenti un buon hotel.

Egli cominciò con ascensori non operativi, e ci voleva solo due ore per scaricare la macchina nella stanza. La mattina dopo ho scoperto che un albero che parcheggiavo vicino aveva gettato sapone in tutto il nostro auto fino al punto del parabrezza era praticamente inutilizzabile. Mi costerà centinaia di dollari per rimuovere il sapone dalla macchina. La notte dopo, alle 9:30, l'allarme antincendio nella nostra stanza è uscito perché i vicini che cucinavamo qualcosa vicino alla porta e dovevamo fare manutenzione per venire in camera per riattivare l'allarme tutto il tempo che l'allarme era incendiato. Poi, da quando ci sono stati prenotati per 4 notti, la quantità di asciugamani forniti non è mai stata sufficiente. Il check-in ci ha portato troppo a lungo mentre ci sono stati sottoposti a viaggi in molte piazze post-vendita solo per ottenere un parcheggio. Poi le chiavi della stanza non funzionavano e abbiamo dovuto tornare in ufficio per riparare la cosa. La piscina era piacevole e non troppo occupata mentre eravamo li'.

Everything great but the place has Only 2 elevators and one wasn’t working, really bad experience and charging $20 for the parking?? 👎🏼 the rest was really good, the rooms are Amazing

Personale molto gentile

Avevo un altro momento fantastico!!! Amore la posizione le strutture tutto. Un posto così meraviglioso per godere una serata vicino alla piscina o camminare attraverso la strada e tan sulla spiaggia! Certamente non posso aspettare di tornare!

non sono riuscito ad andare in hotel, non riesco nemmeno a ottenere il rimborso, non ancora. spero che l'hotel faccia la cosa del rito e dia il rimborso?

E' stato un posto molto bello che andrei di nuovo

Il servizio era subpar al meglio; i 2 membri del personale di front desk che abbiamo incontrato erano miserabili e non sembravano voler lavorare qui. La camera era pulita, spaziosa e confortevole (anche se non c'era un asciugacapelli in bagno), confortevole letto, TV e doccia. La descrizione indica la sala fitness, ma solo una piscina da trovare. La zona di cena era fuori uso e solo poche macchine vendute, consiglierei di ottenere cibo prima dell'arrivo.