Siamo venuti a questo hotel per una visita di benessere dopo nuovi anni. Quando siamo arrivati, pensavamo che il lobby fosse bello. Ci sono stati dati la nostra stanza, la stanza era in riparazione. Il vecchio mobilio, il vecchio letto, il bagno richiedono una riparazione e il tappeto è in riparazione. Abbiamo deciso di visitare la piscina, perché non dare una gita alla piscina e alla sauna. La piscina era piegata con bambini gridando e peeing nella piscina ... ok non così rilassante o divertente. Perché non giocare un gioco di piscina, sul sito c'era una zona di bar fredda e tavolo da piscina. Abbiamo chiesto la ricezione dove la tabella della piscina era ... non era operativa e il bar non sarebbe aperto per tutta la durata del nostro soggiorno .... OK non abbiamo detto che quando ci siamo prenotati o al check-in. Ok, spero che i bambini siano andati domani, ci è stato detto che la piscina è chiusa il giorno dopo. Andiamo in camera e ci siamo verificati, entro un'ora dall'arrivo. La stanza era in riparazione. La piscina è stata superata urlando bambini che non erano gestiti dai loro genitori. Il resto delle strutture non erano operative. Non sarà indietro, molto deluso. L'hotel ci ha prelevato il prezzo pieno per il soggiorno anche se la stessa persona mi ha controllato. Sapevano chiaramente che non ci fermavamo. Non hanno nemmeno chiesto se tutto fosse ok ...
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