Hotel con spa a Bruxelles

Un hotel a 4 stelle nel cuore di Bruxelles che vale la deviazione... Bellissimo ambiente... Bella stanza... Colazione molto buona... Personale di prim'ordine! Piccolo inconveniente dell'area benessere con l'hammam rotto...

La posizione è ottima, ben collegata alla stazione di Bruxelles Midi, e ideale per chi arriva in treno a tarda notte o al mattino presto. C'è anche un minimarket nelle vicinanze con un commesso gentile. L'unico inconveniente è stato che la TV non funzionava la prima sera e, nonostante lo avessimo segnalato, ci avevano detto che un tecnico l'avrebbe riparata il pomeriggio successivo. Glielo abbiamo ricordato prima di lasciare l'hotel, ma a quanto pare se ne sono dimenticati 🫠. Siamo sopravvissuti due notti senza TV. Per il resto, tutto perfetto, come ci si aspetta da Pullman.

Hotel moderno di buona dimensione vicino all'UE. Le letti sono confortevoli.Grandi strutture con palestra e stanza a vapore. Il solo problema è stato il doccia che era davvero caldo e l'acqua che scorreva.Bene che ci sia un'opzione di bagno che possiamo usare invece.

Shameful experience. This hotel is a fake 5-star and the management is a disaster. No valet, AC turned off, and zero service. At check-out, with five large suitcases, the front desk manager was rude and refused any help, telling me to carry everything myself. This is pure management failure and disrespect. Avoid this hotel

C'era un grande cantiere nel cortile dell'hotel, che non era menzionato nella descrizione dell'hotel. Purtroppo, il rumore dei lavori era udibile. Anche le camere erano un po' rumorose. In bagno, le piastrelle della doccia erano crepate e rotte al centro, lasciando un piccolo foro – un pericolo per la sicurezza. Inoltre, la porta del bagno non si chiudeva bene perché sarebbe stato impossibile riaprirla. L'area spa era ben progettata, tuttavia, la prima sera, c'erano molti residui bianchi (non ho idea di cosa fossero) sul fondo della piscina. La funzione idromassaggio ha agitato tutta l'acqua e alla fine sono stati lavati via. La sauna sembra essere utilizzata frequentemente senza asciugamani, motivo per cui il legno è già piuttosto rugoso. Ma è ben fatta. A colazione, quando c'era molta gente, il personale spesso non riusciva a stare al passo con il rifornimento di tutto. Poi bisognava davvero aspettare un po' per nuovi succhi, croissant, toast, frutta e uova strapazzate. Tuttavia, era possibile preparare i propri autentici waffle belgi. L'impasto liquido era accanto alla macchina, e bastava versarlo, chiudere la macchina e capovolgerla. Per il resto, il personale è davvero gentile e disponibile e il posto è molto pulito.

Immaginabile, potrebbe non essere in grado di fare qualsiasi aspetto dell'hotel. Buona personale, sorprendente buon cibo, sorprendente cameriere lunedì sera. Ben fatto Apssia.

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