Hotel in zona Indira Gandhi Int'l Airport, South West Delhi

Questo hotel è in posizione ideale per una breve sosta in coincidenza con i voli dal vicino aeroporto internazionale di Delhi. Siamo arrivati presto e, dato che ci saremmo fermati solo per poche ore, ci è stato permesso di effettuare il check-in prima. Aspetti positivi: camera pulita con tutti i comfort, tra cui acqua, articoli da toeletta, bollitore, tè e caffè gratuiti e frigorifero ben fornito. Bellissima piscina dove mi sono rilassato prima del volo. Il personale del servizio in camera e il concierge sono stati molto cortesi e disponibili. Servizi non proprio buoni: il tè nella loro caffetteria era troppo costoso. Ci siamo sentiti truffati a 536 rupie per una tazza piccola: tre sorsi ed era già sparita! Il servizio era pessimo, abbiamo dovuto andare al bancone per chiedere latte e tovaglioli da accompagnare ai nostri hamburger unti. Ci sono voluti 30 minuti perché arrivasse il tè. I tavoli erano sporchi. Data l'esperienza, abbiamo scelto di non mangiare in hotel, ma di fare un salto al Worldmart lì accanto, che offre un'eccellente varietà di ristoranti e bar. Nella zona piscina non vengono serviti né cibo né bevande, quindi se cercate uno spuntino o un drink a bordo piscina rimarrete delusi.

Amazing hotel food was amazing and staff was so nice aspect Rashi who checked in at reception but it was late night maybe she was tired while standing all day but I really enjoyed my stay and my kids and wife enjoyed a lot we must visit again and again

Very smooth experience with Ibis new Delhi Aerocity. Though there was an initial confusion on booking the staff made sure everything was in place to ensure a smooth stay. Great spread on the buffet breakfast menu. Also the chief chef/restaurant in charge was kind enough to offer some freshly prepared food with less spices for my 3 year old kid. I highly recommend this

I made 3 separate reservations at this hotel before my arrival because I was going to be in India longer than originally planned. I stayed a total of 9 nights. In my notes for the reservation, I asked if I can stay in the same room for the full duration. I booked a pool view twin room. When I arrived to the hotel, I made the same request, and the check-in staff ensured that I could have the same room. The room I was given only had one bed and faced a construction site. I then found out on my own that the pool was under renovation. The room also had a large crack on the window. I told the staff of the issue and requested a room change, and was told someone will come help me switch at a specified time. That did not happen. They offered no apologies. During my stay, my room key was deactivated twice (probably due to my separate reservations), the door to the room malfunctioned, the safe didn't work two times and the TV lost signal twice. Towards the end, I put up a do not disturb sign, but received an email and a phone call that wouldn't stop ringing asking me if I was sure I didn't need housekeeping. Overall, while it was not a bad experience, I felt I had too many unnecessary interactions with the staff for minor troubles.

Aveva una cattiva esperienza in hotel. Il servizio clienti non era al massimo. Prendi la ricezione due volte, ma nessuno ha preso. Ha bisogno di aiuto con le impostazioni WiFi, ma non si sono preoccupati. Paid for the room (included breakfast) but was told the next morning that breakfast won't start until 9 a.m. Maybe they can notify their customers around the booking time. Will book elsewhere from next time.

Siamo stati a Roseate Aerocity anche qualche mese prima, e ogni volta il soggiorno era troppo confortevole, il che ci ha fatto scegliere di nuovo Roseate House, tuttavia un giorno abbiamo dovuto affrontare grossi inconvenienti perché la camera non era pronta e non abbiamo potuto effettuare il check-in fino a quando Erano le 22:00 e la mattina c'erano dei lavori in corso all'esterno dell'hotel che producevano forti rumori e non riuscivamo a dormire sonni tranquilli lamentandoci dello stesso con il direttore e il team, con mio grande shock il direttore e il resto del team erano estremamente generosi e cortesi nel gestire la situazione, hanno capito la situazione senza discutere e senza fornire alcuna motivazione e si sono assicurati che avessimo il soggiorno più confortevole la prossima volta quando verremo (cosa che abbiamo fatto) devo dire che ho soggiornato in così tanti hotel tutti in tutto il mondo ma quando si tratta di Delhi, Aerocity Roseate House rimane la mia preferita…. Grazie per la meravigliosa ospitalità… ti sei guadagnato un cliente fedele ❤️

Stylish, upbeat, and super convenient—Aloft Aerocity delivers on every front. The check-in was quick, the vibe was energetic, and the staff went out of their way to make the stay comfortable. Rooms are modern, clean, and well-designed, with comfy beds and smart amenities.Loved the food—especially the breakfast spread and room service options. The bar had a great atmosphere, and service throughout was prompt and friendly. Great location for airport access and easy connectivity to the city. Perfect for a short leisure or business stay. Will definitely return.

Il servizio dell'hotel è davvero eccellente. Ero in panico. Grazie all'aiuto del manager, sono riuscito a prendere il volo in tempo. Sono più grato di qualsiasi altro hotel che abbia mai sperimentato. Grazie mille. Se un amico viene a New Delhi, penso di poter raccomandare questo hotel più affidabile di qualsiasi altro hotel. buon hotel e grande servizio. Grazie.

Location in the heart of aerocity, the location of the hotel is very convenient for people who need to get in and get away quickly. Our room also very clean with sufficient space have it. The staff was uniformly courteous and professional.

Ho soggiornato qui diverse volte. Sempre per una sosta da o per l'aeroporto. L'hotel è vicino all'aeroporto ed è facile da raggiungere. Un servizio navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento. Se *** ha tempo, c'è una zona pedonale con molti ristoranti e bar proprio dietro l'angolo. Nel complesso, sono soddisfatto e tornerei volentieri. La cosa strana è che i prezzi cambiano di continuo. Non ho mai ricevuto un rimborso per un prezzo che avevo già pagato. I prezzi salgono e scendono. *** Non riesco a capire perché succeda.