Utente anonimo
6 luglio 2023
La posizione è molto comoda e il personale cordiale, ma la gestione era troppo severa. Avevamo una camera da 4 letti con la nostra prenotazione su trip.com per una famiglia di quattro persone, ma volevano addebitare 30 euro extra, sostenendo che nostra figlia di 16 anni non può essere considerata minorenne, anche se ho mostrato loro un modulo di prenotazione confermato su trip.com per 3 adulti e 1 bambino (nella pagina trip.com i minori di 18 anni sono considerati minori). Hanno detto che avrebbero fatto uno sconto di 3 euro su 30 euro, dimostrando simpatia! Abbiamo accettato di pagare 27 euro per non sprecare il nostro breve tempo di vacanza. Ma poi, al momento del check-out, hanno addebitato altri 3 euro, dicendo che era per la tassa e se ne sono dimenticati! I due letti per nostro figlio e nostra figlia erano divani, non comodi. I condizionatori non raffreddavano abbastanza. La qualità delle camere non è per un hotel a 4 stelle, a malapena un hotel a 3 stelle.
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