Utente ospite
8 giugno 2022
La peggiore esperienza che abbia mai avuto con un b&b. Siamo arrivati alle 2 in piedi fuori dalla proprietà e siamo stati insultati al telefono dal proprietario che si è rifiutato di tornare e di lasciarci restare anche se sarebbe stato almeno a venti minuti di macchina di distanza, mandandoci il suo ultimo messaggio tramite l'app *********** invece di chiamarci o mandarci un messaggio quando aveva il mio numero. Continuava a urlare che non aveva i nostri soldi e di andare su ***********, e alla fine ci ha messo come no show anche se siamo rimasti fuori dalla sua proprietà per più di un'ora bloccati a Sorrento, due studenti con pochi soldi per prenotare un altro posto. Non ho mai preso in considerazione persone che viaggiavano o anche solo cercato di ospitarci per il giorno successivo che avevamo prenotato. Leggendo altre recensioni c'era un addebito di 50 euro per il ritardo ma questa opzione non era disponibile o ci è stata offerta. Da nessuna parte nella politica dice che se non si rispetta l'orario rigoroso del check-in dalle 12:00 alle 13:00 non si può restare e i soldi non vengono rimborsati. Inoltre, quale sistemazione là fuori ha un intervallo di un'ora per il check-in e se lo perdi perdi i tuoi soldi. Il tuo uomo è un ******** che ruba i soldi della gente, non si prende cura dei suoi clienti quando è nel settore dell'ospitalità. La sua sistemazione dovrebbe essere rimossa da *********** finché non impara a parlare con le persone, forse prende qualche lezione su come gestire i problemi di rabbia e anche guardando altre recensioni, forse investi parte dei soldi che ha derubato alle persone e metti delle serrature alle porte e sbarazzati di tutte le formiche di cui altre persone si sono lamentate.
Testo originaleTraduzione di Google