Utente ospite
1 luglio 2022
Non c'era nulla deludente riguardo alla posizione o alle strutture. Tuttavia, ho subito una discriminazione razziale da parte del personale, il che ha reso l'inizio del mio viaggio molto spiacevole. Hanno detto che c'era un problema con la camera che avevamo prenotato, quindi hanno portato la nostra coppia in una stanza vecchia e squallida in un edificio vicino all'hotel invece che nell'hotel. Quando ho visto la stanza, ho chiesto al membro dello staff di mostrarmela di nuovo, ma hanno continuato a rifiutarsi di darmi una camera d'albergo, dicendo che era rimasta solo una stanza e che il rubinetto del lavandino era in riparazione. Tuttavia, abbiamo chiesto di aspettare finché non avessero risolto il problema, e solo allora ci hanno detto che nell'hotel era rimasta una stanza. Le strutture e la pulizia della camera erano buone, ma il comportamento del dipendente ha peggiorato l'immagine dell'intero hotel.
Il lavoratore non deve dimenticare che la discriminazione razziale è un peccato grave.
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