MIRA Borgo di Luce I Monasteri

Struttura unica per il silenzio e il verde ben curato,ben tenuto. Ottima struttura per riposare,rigenerarsi.si trova in un punto in cui facilmente si possono raggiungere Siracusa, Noto,Avola,... e le zone balneari

La suite era bella grande con un letto comodo(qualche ragnatela al soffitto di legno ma pazienza). ok la piscina. Cosa non è piaciuto · Controllo della piscina (ognuno faceva quello che voleva, schiamazzi, tuffi e fumatori ) fare un angolo fumatori. la TV non Funzionava completamente, wi-fi quasi inesistente. Consiglierei allo staff della ricezione di adeguarsi alla Signa Concita (c'è qualche ragazza scontrosa) eviterei di fare salotto davanti alla reception (ragazzo seduto davanti alla reception a chiacchierare con le altre) Prezzo della colazione spropositato15 euro a persona. (forse è una strategia in virtù del fatto che il primo centro abitato dista 6 km). Nessuna attività per i soggiornanti. consiglierei di rivedere i prezzi , fare in modo che i soggiornanti vivano la struttura e non scappare per andare a fare colazione a pranzare/cenere, prezzi alti per una qualità discreta.

E un paradiso, un sogno di passare le vacanze lì . Un Albergo meraviglioso, un bon servizio, lo Staff molto gentile e sempre pronti da aiutare e fanno un servizio eccellente. Grazie a tutti, la signora Agata, El Signori, guiellermo, Giovanni, caramello, Giuseppe, e le due sorelle del Ristorante e Catleen, anche Claudia e Elena, Sylvia,e la Signora Simona, a fatto un bel lavoro nella camera, anche Sylvia,a fatto un bel servizio. Peccato che la Firma RIMA no prende lui l' albergo. Renate e Mario.

Volevamo passare una giornata in tranquillità e invece abbiamo trovato stress, scortesia e disservizi. Pro: istruttore di golf professionale, buona la cena e ottima la colazione. Contro: non saprei da dove cominciare…l’accoglienza iniziale sembrava buona ma mi resi conto che la camera era diversa dalle foto, non era pulitissima e aveva il poggiatesta sporco/macchiato (vedi foto come in un altra recensione). Dopo varie discussioni finalmente abbiamo una nuova camera come da foto. Inoltre la camera poteva essere pronta solo dopo le 16:00. Non ho mai sentito un check in così avanzato, perdendo tutta la giornata ma fortunatamente ci hanno dato la camera anticipandolo alle 14:00. Il pranzo: abbiamo dovuto mangiare al bar del Golf club pietanze abominevoli e fredde, piatti pessimi da 18€ l’uno. Spa e massaggi: abbiamo scoperto con dispiacere che giusto giusto quel giorno la spa chiudeva prima, alle 18:00 anzichè alle 19:00 quindi abbiamo dovuto farci le corse tra il pranzo, il check in ritardato e la lezione di golf. Inoltre la vasca della spa sembrava sporca e scivolosa. Aperitivo: ci offrono un aperitivo di benvenuto solo analcolico o succo. Una bella fregatura per come viene venduto visto che nel bigliettino c’è scritto “calice di vino o succo” Cena, la parte più brutta: dopo l’aperitivo, esattamente accanto al ristorante, decidiamo di avvicinarci per la cena e il cameriere ci dice che alle 21:09 la cucina era chiusa e non potevamo mangiare perchè chiudeva alle 21:00 (una cucina che chiude alle 21:00 non l’avevo mai sentita e parto ogni mese per lavoro) Dopo varie discussioni e richieste di chiarimento per tentare di mangiare comunque lo stesso al ristorante, nonostante 9 minuti dopo l’orario di chiusura, ricevo commenti negativi e una comunicazione aggressiva verbale e non verbale dal ragazzetto alla reception dicendomi frasi del tipo: “in questa parte del mondo non funziona così” e “se avete la macchina potete andare nei paesi qua vicino a mangiare qualcosa” sempre con modi scontrosi, arroganti e maleducati. Inoltre nessuno ci aveva informato degli orari di chiusura del ristorante e la cosa più assurda è che il cameriere ci ha fatto notare che alla reception mancava la tabella con gli orari di apertura/chiusura colazione e cena. Fortunatamente veniamo raggiunti da un membro dello staff che ci comunica che siamo invitati a cena nonostante i pochi minuti dalla chiusura. Nonostante tutto la cena devo dire molto buona. L’ indomani, al check out, la donna alla reception, non ci ha chiesto come fosse andato il soggiorno e neanche nessuna scusa riguardo la cena. P.s. Misteriosamente, dopo la polemica per la cena e gli orari di chiusura, al momento del check out la famosa tabella con gli orari del ristorante è riapparsa

Abbiamo soggiornato 2 notti in questo resort, gentilmente mi è stato offerto il pacchetto soggiorno più SPA aggiunto un mazzo di fiori in camera ( devo dire molto bello ). Arrivati sul posto primo problema, il parcheggio molto distante dalla reception, inoltre attesa di circa 25 minuti di fila per avere la stanza (check-in tra l’altro effettuato online) receptionist abbastanza lenti e confusi. Ci viene gentilmente offerto un cocktail di benvenuto, arrivati al bancone, ci viene riferito che è un cocktail analcolico (praticamente succo di frutta) poco professionale, anche perché un gin tonic ad esempio, alla proprietà costerebbe forse 2,50€, visto il costo del resort (160€ a notte circa più tutti i servizi con prezzi gonfiati) sarebbe stato carino dare carta bianca, come si dice o una cosa si fa bene o non si fa per niente. La stanza si presentava molto bene, moderna accogliente, ben arredata, unica pecca la pulizia e la presenza di insetti ( tollerata poiché capiamo il contesto naturalistico in cui ci siamo trovati ). La piscina è molto bella, molto pulita ben curata dal bagnino che ogni mattina la pulisce minuziosamente, prezzi del bar un po’ alti, due piadine e due bottigliette d’acqua 30€… La spa è molto deludente e sporca, sconsigliato andarci! I massaggi costano molto e non sono un granché, le tariffe sono 3: 1 total body strong: 145€ per 50 minuti 2 total body: 110€ per 50 minuti 3 localizzato parziale: 75€ per 25 minuti Veramente prezzi esagerati, soprattutto per la poca professionalità e atmosfera creata dalle massaggiatrici, evitate non sono soldi spesi bene. La colazione abbondante è di qualità, unico problema secondo me è la sala in cui è organizzata, per la quantità di camere e quindi potenziali soggiornanti la sala è troppo piccola, in una mattina abbiamo dovuto attendere in piedi che si liberasse qualche tavolo per poterci accomodare e fare colazione, inoltre presente solamente un paio di cameriere che non riuscivano a sparecchiare i tavoli e riassortire il buffet. Nel complesso è stato un soggiorno discreto, soprattutto per il bel posto immerso nella natura. Da migliorare i servizi e abbassare leggermente i prezzi. Ps: viste le recensioni sulla piattaforma sono contentissimo di non aver cenato all’interno del resort.

Posto stupendo dove siamo stati accolti alla reception con una gentilezza e disponibilità unica.Camera ampia e comoda..piscina favolosa con una ragazza addetta garbatissima ed efficientissima . Abb fatto il percorso nella piccola spa e anche lì tutto bene accolti e coccolati dalla ragazza molto gentile e disponibile