Recensioni su Hilton Garden Inn Singapore Serangoon

È stato un buon soggiorno con l'hotel. La stanza è pulita. Il letto è comodo. la tv funziona bene. Anche la vista era bella. Siamo grati per il check-out posticipato dato.

Il visto del mio amico non è stato approvato e non poteva andare. Ha fornito le prove e ha detto che i dettagli erano insufficienti perché le informazioni sensibili erano bloccate. Tuttavia, quando ha fornito informazioni complete, gli è stato detto che l'ospite principale non le aveva fornite. Quando è andato in albergo gli è stato detto che era assente dal lavoro, ma si è rifiutato comunque di rimborsare i soldi. Dopo averli pagati, alla fine li ho dati a un altro amico per soggiornare gratuitamente. L'intera esperienza, sia che si trattasse hotel o Ctrip, era molto scarso.

L'igiene è ok e molto pulita, ma il cibo offerto è pessimo. Lo spazzolino da denti fa esplodere i capelli dopo un solo utilizzo. C'è anche un tempio accanto, cosa che gli indiani fanno dalle cinque del mattino. È è così rumoroso che vorrei imprecare e non riesco a dormire affatto! ! ! ! ! ! Anche il servizio non è buono, la reception è indiana, conosci l'inglese indiano. Ci sono anche molti lavoratori indiani qui, Singapore è sicura, ma da ragazza non consiglio di vivere qui. La stanza è piccola, ma costa comunque 1.000 yuan a notte? ! !

Sono arrivato in hotel prima dell'orario di check-in, ma mi hanno permesso di fare il check-in in anticipo, quindi non devo aspettare così tanto. La colazione era buona e il personale era davvero gentile con me. Darren ha persino consigliato luoghi da visitare. 4 Stelle per i servizi perché ho trovato la lobby un po' piccola. E niente di interessante da vedere.

Situato nel cuore di Little India, il cibo e lo shopping sono a pochi passi di distanza. L'hotel si trova tra Little India e la stazione MRT di Farrer Park. L'hotel dispone di due ali separate. L'ala principale è dove si trova la lobby principale. L'altra ala è collegata tramite un atrio al 4° piano. Essere collocati in questa ala ti offre una bella vista di Little India e del tempio vicino. Tuttavia, il rumore che emana dalle preghiere mattutine ti tiene sveglio dalle 6:00 alle 8:00 circa. Una funzione si è svolta anche dal pomeriggio alla sera. Se non ti dispiace il rumore, quest'ala ti darebbe una buona visuale. Altrimenti, potresti avere problemi con il silenzio. La camera dell'hotel è grande e ben arredata. L'area salotto accanto alla grande finestra consente alla luce solare naturale di entrare facilmente. Il personale è cordiale e premuroso, dalla reception ai custodi della casa. Cordiale e cortese. Tuttavia i fattorini potrebbero fare di meglio. Dopo aver visto la mia macchina fermarsi nell'atrio, si sono immediatamente allontanati nell'atrio dopo avermi guardato negli occhi. Non avevo molto da portare e quello che avevo, posso farcela. Basterebbe un semplice saluto. Non hanno nemmeno dovuto aprire la portiera della macchina e hanno fallito. Quando sono entrato nell'atrio, avevano ancora l'audacia di stabilire un contatto visivo e distogliere immediatamente lo sguardo. Un vero peccato, dato che tutti gli altri membri del personale erano fantastici. I canali TV offerti erano buoni. Alcuni canali di film e sport sono stati offerti oltre a quelli in chiaro.

The hotel is clean and tidy. Very spacious. The swimming pool is great!

The hotel to good and clean to stay but the swimming pool is use to much chlorine. The location is near to little  India so you will be a lot of Indian at the area.

Excellent location , rooms are ok, as usual Hilton standards, service is phenomenal, Bed and other amenities are perfect

Amazing view from the room. Literally you can see the heart of Little India. Vignesh is helpful and efficient. Basically all the staffs here is brilliant and it's takes a great pleasure to stay here :)

This was my 10th international trip, and I have stayed at various Hilton Hotels and other accommodations in the past. Unfortunately, this was one of the worst experiences of my life. The staff at this hotel were dishonest, manipulative, and discriminatory. I used the kettle once to make coffee, and shortly after, I received a letter stating that I had damaged their old kettle. They demanded $47 for a replacement. When I approached the reception to clarify the issue, a representative assured me that it was just a warning and that I should only use the kettle for boiling water. I followed their instructions exactly, yet they still charged me the fee. When I questioned them, they shamelessly changed their stance, denying ever having told me otherwise. This entire situation felt like a scam—beware, friends! As for customer service, their treatment is blatantly biased. If you have white skin, you’re treated like a valued guest. However, if you have brown or black skin, they treat you with complete disregard, as if you are insignificant. I have never encountered such blatant racism in my entire life. Needless to say, I will never do business with Hilton again, and I have no intention of ever returning to Singapore.

I booked this hotel thinking of the brand Hilton. It’s no where close to that.  The service was very poor. The staff are rude and very direct! There is no fridge in the room to store food etc or milk for tea! Wouldn’t be staying there again if in Singapore!

Great location in Little India with easy access to MRT. Clean and comfortable rooms, friendly staff, and a nice rooftop pool. Some rooms require changing elevators, which can be inconvenient, but overall a good stay

Great 5 night stay. We loved the neighborhood near the temple and in Little India.Amazing food in the area. 7-11 connected to the hotel was a bonus! The staff was kind and as helpful as they could be. We would definitely stay again.

Very warm welcome. Very good service and super clean hotel. Had a pleasant stay and 100% recommend to stay here.