Anantara Angkor Resort

Recensioni su Anantara Angkor Resort

Anantara Angkor Resort

National No. 6, Khum Svay Dangkum, Siem Reap, Siem Reap Province, 17252, CambodiaDettagli hotel
Anantara Angkor Resort
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Fantastico
78 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(78)
Recensioni positive(71)
Recensioni con foto/video(28)
Proprietario simpatico(12)
ElthaChen
Suite
Soggiorno: feb 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 apr 2024
Il servizio è molto buono, la posizione è comoda e anche l'ambiente dell'hotel è buono. Mi sono alzato presto per guardare l'alba e ho preparato un cestino per la colazione, il che è stato molto premuroso. Anche Angkor Wat è molto bello e vale la pena visitarlo. Il mio unico suggerimento è se puoi chiudere la porta della stanza quando abbassi la stanza di notte. Capisco che sia normale lasciare la porta aperta quando si pulisce la stanza, ma la temperatura a Siem Reap è alta e ce ne sono molte. piante, quindi ci sono molte zanzare. Siamo stati morsi la prima notte quando abbiamo dormito e ho ucciso una decina di zanzare. Spero di poter essere più flessibile porta e pulirla.
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Risposta dalla struttura: Gentile ElthaChen, Grazie mille per il tuo gentile feedback e siamo lieti di sapere che nel complesso hai avuto una meravigliosa esperienza con noi. Porteremo il tuo commento sulla chiusura della porta durante il processo di pulizia al nostro team di conseguenza. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto all'Anantara Angkor Resort presto. Cordiali saluti, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
Yuyuyouzi
Suite Premier
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 nov 2023
L'ambiente dell'hotel è molto buono, la piscina è pulita, la colazione è ottima e speciale, il massaggio è molto confortevole e la sera vengono forniti snack
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6/8
Risposta dalla struttura: Gentile Yuyuyouzi, Grazie mille per la tua gentile raccomandazione e siamo lieti di sapere che hai avuto una meravigliosa esperienza soggiornando con noi. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto all'Anantara Angkor Resort. Cordiali saluti, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
Pai~pai~
Suite (con terrazza)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2 mag 2023
Il servizio dell'hotel è abbastanza buono, l'atteggiamento del cameriere è molto buono, le strutture sono buone e la disposizione è esteticamente gradevole. Non ci sono molte varietà di colazione nell'area pubblica, ma puoi ordinarla à la carte ed è inclusa nel prezzo della colazione. Il riso fritto e il riso con pollo sono entrambi piuttosto buoni. Lo svantaggio è che è molto compatto e l'acqua della piscina è un po' salata.
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Risposta dalla struttura: Gentile Pai~pai~ Grazie mille per il tuo gentile feedback. Siamo felici di sapere che, nel complesso, hai avuto un soggiorno meraviglioso con noi. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti e ne discuteremo con il nostro team di gestione per ulteriori miglioramenti. Speriamo e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto all'Anantara Angkor Resort nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
Aixiaodedoufu
Suite (con terrazza)
Soggiorno: gen 2023
Solo
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 feb 2023
Si può dire che l'hotel è abbastanza buono tra gli hotel resort tradizionali, anche se non è buono come gli hotel privati ​​di fascia alta, i pasti e le camere sono di prima classe e il rapporto qualità-prezzo è estremamente alto rimanendo per diversi giorni.
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6/9
Risposta dalla struttura: Gentile Aixiaodedoufu, cordiali saluti dall'Anantara Angkor Resort! Grazie per il tuo gentile feedback e siamo lieti di sapere che hai avuto una fantastica esperienza soggiornando con noi. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Management Team
Utente ospite
Suite (con terrazza)
Soggiorno: lug 2023
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 ago 2023
A partire dal check-in, ogni passaggio è molto buono! Era da molto tempo che non ricevevo un servizio così buono! L'hotel organizza attività tutti i giorni e martedì ci siamo incontrati con la degustazione di vini (gratuita)! L'ultimo giorno fai il check-out ed esci per un giorno. Puoi anche farti una doccia prima di andare in aeroporto, il che è molto premuroso!
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, abbiamo apprezzato molto il suo gentile commento e siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza fantastica soggiornando con noi. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto all'Anantara Angkor Resort. Cordiali saluti, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
onevoice
Stanza a Sorpresa Blind Box
Soggiorno: ago 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2024
We stayed at the Anantara for four nights and really felt the warmth and sincerity of every staff member. My partner got a fever the day after we arrived in Siem Reap, and the hotel staff helped by buying medicine and even made him a pot of warm ginger tea and porridge . He felt much better the next day. Overall, we were really well taken care of during our four days here. ：
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Risposta dalla struttura: Dear Onevoice, Thank you very much for a beautiful comment and we hope you and your parent are doing well. We are glad to learn that you had a wonderful experience stayed with us. We look forward to welcoming you back soon. With best regards, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
Utente anonimo
Camera (Suite)(Anantara)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 21 mag 2024
Please email hotel if Air Conditioner in your booked suite is working or no.
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Risposta dalla struttura: Dear Sir/Madam, We sincere apologies for the inconvenience cause during your stay with us. Our suite's air-con are being refurbished and replaced and we hope to have a chance to welcoming you back and experience a different one in the short coming future. Once again, we are sorry. With best regards, Savorn Ty - Cluster Director of Revenue
Chua Siew May
Camera (Suite)(Sothea)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
40 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 giu 2024
A very comfortable hotel. The foods there are yummy and delicious.
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Risposta dalla struttura: Dear Sir/Madame, Thank you very much for your kind comment. We are glad to know that you have a wonderful experience stayed with us. We are looking forward to welcoming you back in the short coming future. With best regards, Savorn Ty - Cluster Director of Revenue
Mariko
Suite (con terrazza)
Soggiorno: ott 2022
Coppia
57 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 6 nov 2022
Our roos was nice and clean. But pool was under construction. It’s difficult to say it’s a nice hotel.Honestly I didn’t feet worth it.
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Risposta dalla struttura: Dear Ms. Mariko, Warm greetings from Anantara Angkor Resort. Thank you for a constructive feedback. We sincere apologies for the inconvenience during the stay due to the pol was on a refurbishment. We hope to have a chance to welcoming you back and offer you an even better experience stay again in the short coming future. Sincerely, Management Team
SK_15
Suite
Soggiorno: lug 2022
Coppia
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 ott 2022
Awesome hotel near the airport and not too far away from Ankor Wat and other temples. Top notch 5 star hotel. My only comment is that there is a towering Ferris wheel beside the hotel that peeps in but is not too much of a bother. Awesome service at the restaurant.
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Risposta dalla struttura: Dear D333239, Thank you for your kind feedback and lovely comment. We are glad to know that you have a wonderful experiences staying with us. We look forward to welcoming you back to Anantara Angkor Resort in the short coming future again. Sincerely, Management Team
Svetoslav Georgiev
Suite Premier
Soggiorno: ago 2023
Coppia
15 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 ott 2023
Good service
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Risposta dalla struttura: Dear Svetoslav, We are glad to learn that you had a wonderful experience stay with us. We much appreciated your comment/feedback. Looking forward to have a chance to welcoming you back to Anantara Angkor Resort. With best regards, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
Utente anonimo
Suite Premier (con terrazza)
Soggiorno: ott 2022
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 feb 2023
Very nice choice for 3 night stay
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Risposta dalla struttura: Dear Sir/Madam, Thank you very much for such a beautiful comment and we are glade to learn that you have a great experience stayed with us. We are looking forward to welcoming you back to Anantara Angkor Resort again soon. With best regards, Management Team
vvviccc
Suite
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
3.6/5
Pubblicata: 5 dic 2024
房間比較小，整個度假村佔地也很小。早餐非常一言難盡。住過這麼多anatara還是覺得這個有點失望。隔壁太多性價比更高的選擇了
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Risposta dalla struttura: Dear vvviccc, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your insights and apologize for any disappointment you experienced during your stay.We strive to provide a comfortable and memorable experience for all our guests, and we regret that the room size and overall resort layout did not meet your expectations on this occasion. Your feedback regarding breakfast is duly noted, and we will work on improving this aspect to ensure a more enjoyable dining experience for our guests in the future.As a loyal guest who has stayed in many Anantara hotels, your satisfaction is of utmost importance to us. We understand the importance of value for money and will take your comments into consideration to enhance our offerings and better meet your expectations in the future.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved and more satisfying experience during your next visit. Thank you for your valuable feedback. With best regards, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
takuminato
Suite
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2024
朝食やカクテルがとても美味しかったです。 スパもとても良かった。 スタッフの対応も良かった。 素敵なインテリアとエクステリアに囲まれたスモールラグジュアリーホテルでした。
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Risposta dalla struttura: Dear Takuminato san, Thank you very much for your kind comment. We are glad to learn that you had a wonderful experience stay with us. We look forward to welcoming you back again soon. With best regards, Savorn Ty Cluster Director of Revenue
carolaaayn
Suite Premier
Soggiorno: mar 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
Como siempre la cadena Anantara nunca falla. Escogerlos es todo un acierto. Nos recibieron con una limonada y una limpieza/masaje de pies. Cada día por la tarde nos traían un dulce para picar y reponían agua y hielo. Cada dos días nos cambiaban las toallas y añadían todo lo que nos faltara. En caso de que quieras que te cambien las toallas cada día también es posible, tan solo lo dices y ya. El desayuno, comida y cena están riquísimos. El personal es muy atento y amable. Además está cerca de Angkor Wat. Lo recomiendo 100%.
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Risposta dalla struttura: Dear carolaaayn, We're very much appreciated for your loyal to Anantara brand and the kind words of feedback plus recommendation. At Anantara Angkor Resort will remain continue improving/evolving our services providing. We hope and looking forward to have a chance to welcoming you back soon. With best regards, Savorn Ty Cluster Director of Revenue