Utente anonimo
28 agosto 2023
Sono un utente di Ctrip da quasi dieci anni. Di solito non commento, ma questa volta non lo sopporto proprio. Spero che tutti possano imparare da questo.
Innanzitutto, lasciatemi dire una cosa positiva. La stanza è davvero bella, pulita e inodore, ma il resto dell'esperienza è solo un mucchio di sciocchezze.
Innanzitutto, il parcheggio è gratuito, ma ci sono solo pochi posti auto al piano di sotto. Se arrivate tardi, saranno spariti. Non ci sono altri parcheggi nelle vicinanze.
Il parcheggio è molto affollato, con una sola entrata e uscita. Si parcheggia in due file sulla scala antincendio e ci vuole mezz'ora per spostare l'auto quando si esce. Se non sai come giocare a Huarong Dao, non potrai uscire. L'auto si graffia molto facilmente. È successo a me. Gli amanti delle auto dovrebbero stare alla larga, almeno non guidare qui.
Abbiamo prenotato una camera per cinque persone, che è stata confermata la mattina dopo ed era disponibile. Siamo arrivati alla reception a mezzogiorno e ci hanno detto che non avevamo ancora fatto il check-out e che dovevamo aspettare. Alle 2 del pomeriggio, ci hanno mentito dicendo che la stanza era in fase di pulizia. Durante questo lasso di tempo, noi quattro abbiamo aspettato fino alle 3 del pomeriggio circa prima che ci dicessero che la stanza non poteva essere liberata. Il proprietario del negozio ha dato a qualcun altro del tempo extra quando sapeva che la stanza era già prenotata. Questo è totalmente disonesto! ! Alle tre del pomeriggio, non c'erano più stanze da cinque persone in tutta la città, quindi ci hanno dato una stanza tripla + due persone. I compagni di classe si sono finalmente riuniti, ma potevano giocare solo tramite chat vocale! ! Ho aspettato quasi quattro ore invano! ! Se in seguito il direttore del negozio non si fosse comportato in modo molto positivo, la questione non sarebbe mai stata archiviata così facilmente! !
Gli amici che arrivano dopo devono stare più attenti. Quando questo negozio dice che ci sono stanze disponibili, devi andare nella stanza per confermare, e non ascoltare quello che dice la reception! !
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