Recensioni su Flight-One Hotel (Shenzhen Airport)

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，很抱歉給您的入住帶來不便，我們收到了您的評價並且很重視，我們會認真對待不斷優化完善，非常感謝您對我們的支持，我們也會不斷努力，做出更好的產品及服務。

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, tutto il nostro team è felice di ricevere il tuo feedback positivo! Grazie per la tua alta valutazione del nostro hotel. Siamo ben consapevoli che la soddisfazione di ogni ospite è la più grande affermazione per noi, quindi ogni parola del tuo elogio è il più grande incoraggiamento al nostro lavoro. Ci auguriamo che ricorderete il nostro hotel e che ci sceglierete di nuovo per i vostri viaggi futuri. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguro un buon viaggio!

Risposta dalla struttura: Grazie per averci fatto incontrare la persona giusta. La soddisfazione è solo l'inizio. Spero che il nostro ambiente e il nostro servizio caloroso ti diano conforto. Grazie per il tuo silenzioso supporto al nostro hotel. Ti auguro di sorridere sempre! Non vedo l'ora di ricevere i tuoi complimenti a cinque stelle la prossima volta!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi ringraziamo molto per i complimenti al nostro hotel. Ci troviamo su Baoan Avenue. Sia che vogliate andare in città, al Science and Technology Park o allo Shenzhen International Convention and Exhibition Center, il trasporto è molto comodo. L'hotel è perfettamente collegato alla linea 1 della metropolitana. Si trova a 1 minuto a piedi dall'ingresso B della stazione della metropolitana di Hourui e a 15 minuti di metropolitana dalla zona franca di Qianhai e da Happy Harbor. Non c'è bisogno di cambiare linea per raggiungere il parco scientifico e tecnologico e il distretto centrale di Futian.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo molto per il suo prezioso feedback sul nostro hotel. Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente riscontrato durante il suo soggiorno. Per quanto riguarda il problema da lei segnalato, ovvero la mancata pulizia della prima stanza, ci dispiace molto doverle comunicare questa prima esperienza. Ciò è chiaramente incoerente con i nostri consueti standard di pulizia e con gli impegni di servizio. Abbiamo immediatamente condotto un'indagine interna e rafforzeremo la supervisione e la formazione sui processi di pulizia delle camere per garantire che ogni ospite possa godere di un ambiente pulito e ordinato. Grazie ancora per i vostri preziosi commenti e suggerimenti. Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirvi meglio in futuro. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Grazie mille per le tue 5 stelle, che ci hanno dato la motivazione per andare avanti. Xiaoyiyi sarà sicuramente all'altezza del tuo supporto. Non vediamo l'ora della tua prossima visita e ti auguriamo una vita felice e un sorriso sempre!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, tutto il nostro team è felice di ricevere il tuo feedback positivo! Grazie per la tua alta valutazione del nostro hotel. Siamo ben consapevoli che la soddisfazione di ogni ospite è la più grande affermazione per noi, quindi ogni parola del tuo elogio è il più grande incoraggiamento al nostro lavoro. Ci auguriamo che ricorderete il nostro hotel e che ci sceglierete di nuovo per i vostri viaggi futuri. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguro un buon viaggio!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi preziosi commenti e feedback. Siamo profondamente dispiaciuti che la tua esperienza di soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo l'inconveniente e la delusione che hai riscontrato. Siamo molto dispiaciuti per l'incomprensione riguardante il servizio di trasferimento dall'aeroporto. L'orario di prelievo dall'hotel è dalle 19:00 alle 03:00. Basta contattare l'hotel quando si atterra. L'orario di riconsegna è dalle 04:00 alle 12:00 ogni ora. Check-in e fissare un appuntamento alla reception.Ci scusiamo per l'inconveniente causatoti questa volta, ti porgiamo ancora una volta le nostre più sincere scuse -up tempo, prenderemo un taxi per l'hotel per te. Speriamo che sceglierai di nuovo il nostro hotel. Infine, siamo molto felici di sapere che la strada del cibo vicino all'hotel ti ha lasciato una buona impressione. Riunisce una varietà di cibi. Speriamo che aggiunga piacere al tuo viaggio. Ci auguriamo di avere l'onore di servirvi nuovamente in futuro per sopperire a questa mancanza. Buon viaggio!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, il vostro tocco è il nostro tesoro più prezioso! Non potremmo essere più felici. Nel nostro hotel ogni ospite è unico e ci impegniamo affinché ognuno si senta come a casa. Grazie ancora per il vostro riconoscimento e non vediamo l'ora di avere altre opportunità in futuro per creare ricordi indimenticabili per voi.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi ringraziamo molto per aver scelto il nostro hotel e per aver lasciato una recensione così positiva! Siamo lieti di sapere che vi siete sentiti a vostro agio e che avete apprezzato il vostro soggiorno. La vostra soddisfazione è la forza trainante della nostra continua ricerca di un servizio eccellente. Grazie mille per aver menzionato la pulizia delle nostre camere e l'ospitalità del nostro personale, che è ciò a cui aspiriamo. Ci auguriamo di avervi nuovamente come nostri ospiti nel prossimo futuro, così da avere l'opportunità di offrirvi un servizio ancora più attento. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio!

Risposta dalla struttura: Grazie per averci fatto incontrare la persona giusta. La soddisfazione è solo l'inizio. Spero che il nostro ambiente e il nostro servizio caloroso ti diano conforto. Grazie per il tuo silenzioso supporto al nostro hotel. Ti auguro di sorridere sempre! Non vediamo l'ora della tua prossima visita!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi ringraziamo molto per i complimenti al nostro hotel. Ci troviamo su Baoan Avenue. Sia che vogliate andare in città, al Science and Technology Park o allo Shenzhen International Convention and Exhibition Center, il trasporto è molto comodo. L'hotel è perfettamente collegato alla linea 1 della metropolitana. Si trova a 1 minuto a piedi dall'ingresso B della stazione della metropolitana di Hourui e a 15 minuti di metropolitana dalla zona franca di Qianhai e da Happy Harbor. Non c'è bisogno di cambiare linea per raggiungere il parco scientifico e tecnologico e il distretto centrale di Futian.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo molto per aver scelto il nostro hotel e per essersi preso il tempo di fornirci il suo feedback. Siamo profondamente dispiaciuti per la spiacevole esperienza che hai avuto durante il tuo soggiorno. Per quanto riguarda la separazione del bagno e della toilette, l'hotel è progettato con separazione asciutta e bagnata, che originariamente era intesa per facilitare più ospiti nella stanza a lavarsi e andare in bagno contemporaneamente; per quanto riguarda il problema del condotto di ventilazione dell'ascensore collegato al ristorante hot pot accanto, c'è effettivamente un ristorante hot pot accanto all'hotel, e questo è davvero un problema che deve essere risolto immediatamente. Abbiamo contattato il ristorante hot pot e intendiamo riprogettare o isolare i condotti di ventilazione dell'ascensore per evitare che incidenti simili si ripetano. Per quanto riguarda il problema che i piatti da asporto non possono essere portati al piano superiore e che l'ascensore richiede una tessera, l'hotel sta facendo questo per proteggere la privacy e la sicurezza degli ospiti e per impedire ad altri ospiti non registrati di entrare al piano della camera a loro piacimento. Infine, esprimiamo ancora una volta le nostre sincere scuse per tutti i problemi riscontrati durante il soggiorno. Grazie ancora per il feedback e il supporto e non vediamo l'ora di servirvi di nuovo nel prossimo futuro.

Risposta dalla struttura: Grazie per una valutazione così alta. Incontrarsi è destino. L'affetto è più importante di qualsiasi altra cosa. Grazie all'affetto, renderemo ogni incontro migliore. Non vedo l'ora di incontrarti di nuovo e ti auguro tutto il meglio e una felicità senza preoccupazioni.