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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
329 recensione
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Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
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Utente anonimo
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2023
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 gen 2024
Well-equipped rooms and the well private room service, the environment makes me feel relax and comfortable. The room is so clean and tidy.btw, the staff there is so nice, i have a nice experience there.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們伯克麗公寓的肯定,我們會再接再厲不辜負您的好評。很高興在伯克麗遇到您,並且有機會為您提供服務。我們一直致力於服務好每一位“家人”,希望我們所做的這些,能讓每一位出門在外的人找到家的感覺,我們深知需要做的還有很多,前行的路還很長,感謝您的陪伴,我們會加倍努力做的更好,也希望前行的路上能一直有您。
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Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 dic 2024
房間大概二十平左右,設計比較精巧,各個功能區分隔開,比較乾淨,位置也比較方便
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Yuanxi7731
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
服務非常滿意
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:非常感謝您對我們服務的肯定,我們將繼續保持高品質優秀的客房服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗,我們將以一如既往的熱情服務期待着您的再次光臨!祝您生活愉快!
Utente anonimo
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
15 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 24 set 2024
基本設施及服務ok
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們伯克麗公寓的肯定,我們會再接再厲不辜負您的好評。很高興在伯克麗遇到您,並且有機會為您提供服務。我們一直致力於服務好每一位“家人”,希望我們所做的這些,能讓每一位出門在外的人找到家的感覺,我們深知需要做的還有很多,前行的路還很長,感謝您的陪伴,我們會加倍努力做的更好,也希望前行的路上能一直有您。
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!收到您的點評,感到萬分慚愧。給您帶來這樣不好的體驗感,我作為本店負責人深感愧疚,並向您表達深深的抱歉。對於硬件設施出現的問題和浴巾洗滌及檢查不到位的造成的問題我們以此為戒,給自己也敲響警鐘。對於現場同事服務態度的問題,我們一定嚴肅處理。感謝您對我們出現的問題給予批評的同時還能對表現好的一面給出中肯的評價。在您離店前一定當麪表達我們的歉意並溝通改善方案。