Sercotel Hotel Zurbarán Palma

Recensioni su Sercotel Hotel Zurbarán Palma

Sercotel Hotel Zurbarán Palma

Carrer de Josep Villalonga, 16, Palma de Mallorca, Balearic Islands, 07014, SpainDettagli hotel
Sercotel Hotel Zurbarán Palma
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.1/5
Molto buono
49 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.1
Strutture e servizi4.0
Servizio4.1
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(49)
Recensioni positive(26)
Recensioni negative(1)
Utente ospite
Soggiorno: set 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 set 2023
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno e ci siamo sentiti a nostro agio dall'inizio alla fine.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Standard (con terrazza)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
13 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 apr 2024
Ottima posizione. Camere incantevoli.
Testo originaleTraduci con Google
Nadia Jurado Ferreres
Soggiorno: giu 2023
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 giu 2023
Un hotel con un arredamento molto carino, per quanto grande possa essere Maiorca, è ben posizionato. Servizio clienti 10/10! Tutto molto pulito e silenzioso.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: apr 2023
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2023
Personale amichevole Colazione abbondante Camere pulite
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Standard (con terrazza)
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 15 lug 2024
Calm and clean. Extremely helpful and friendly staff Only disappointment no English or news channels on the TV and no tea or coffee in the room Nevertheless a very nice stay and still recommended Thanks to David and Lucas
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principe20
Soggiorno: mag 2024
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 6 mag 2024
Ottima colazione varia e di qualità, sempre abbondante anche la mattina tardi. Bei tempi per farlo. Gentilezza in camera e alla reception. Bellissima struttura, molto silenziosa, silenziosa (è un peccato che i corridoi siano stretti e quindi tendi ad ascoltare troppi rumori da chi esce dalla stanza o dalle cameriere che chiacchierano mentre fanno il loro lavoro), ma sicuramente una bella struttura. Consiglio di togliere la vasca nei bagni e di installare una cabina doccia in modo che magari si possa installare anche un bidet più pratico e auspicabile. Parcheggio a pagamento (11 euro al giorno..!!). Sarebbe meglio gratuitamente essendoci molti posti o almeno un pagamento calmierato.
Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di apprendere che la varietà e la qualità della colazione abbiano incontrato il suo gradimento. Ci fa piacere, inoltre, che abbia apprezzato il comfort delle camere, curate in ogni dettaglio per garantire una permanenza piacevole e rilassante. Tuttavia, ci dispiace che abbia riscontrato del rumore nei corridoi. Il nostro hotel è generalmente riconosciuto per la sua tranquillità e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Per quanto riguarda i bagni, la manutenzione e l'aggiornamento delle strutture sono aspetti che teniamo in grande considerazione e valuteremo il suo suggerimento per il miglioramento. Siamo consapevoli dell'importanza di un parcheggio conveniente e desideriamo informarla che la tariffa applicata è comparabile a quella degli altri parcheggi nella zona e riflette il desiderio di offrire un servizio sicuro e comodo ai nostri ospiti. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato la gentilezza dello staff, il cui lavoro rappresenta uno dei nostri punti di forza. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Sercotel Zurbarán, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Lucas Fornés, Direttore
renzol588
Soggiorno: apr 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 apr 2024
Hotel in ottima posizione, molto pulito, camere ampie, colazioni abbondanti varie e disposte in modo ordinato , personale gentile e cordiale. Ivana alla reception ci ha dato delle ottime indicazioni per visitare l’isola…. Tutto al Renzo&Nicoletto
Risposta dalla struttura: Gentile Renzo, È un piacere ricevere una valutazione così alta. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova l'hotel, situato a breve distanza dal centro e dalla spiaggia e in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici. Ci fa piacere che abbia evidenziato la pulizia e le dimensioni generose delle camere, aspetti fondamentali per una permanenza piacevole e serena. La varietà e l'abbondanza della nostra colazione sono dettagli a cui teniamo particolarmente e siamo felici che abbiate iniziato al meglio le vostre giornate. Il personale di Sercotel Zurbarán è sempre a disposizione per assistere e rendere piacevole il soggiorno dei nostri ospiti, e siamo grati che abbiate trovato utili i consigli di Ivana per esplorare l'isola. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite presso il Sercotel Zurbarán, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Lucas Fornés, Direttore
Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 30 gen 2023
Buon albergo a 20 minuti dal centro storico. In 5 minuti sei sulla via principale dove passano bus e taxi. Camere discretamente spaziose con terrazzinoGentilezza e cordialità da parte del personale molto pulito
Risposta dalla struttura: Gentile hospite, Grazie per aver espresso la sua opinione sul nostro hotel. E' sempre bello quando i nostri ospiti sono soddisfatti del nostro lavoro. La ringraziamo, inoltre, per aver menzionato la cortesia del nostro personale, che la ringrazia e la saluta. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso l'Ibis London Earls Court, le porgiamo i nostri cordiali saluti. María, Direttrice generale
Utente ospite
Soggiorno: ago 2022
Viaggio con amici
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 ago 2022
Tutto perfetto: le camere,la posizione,lo staff e i servizi. C’è la possibilitá di parcheggiare nelle vicinanze dell’albergo. Lo staff è assolutamente il migliore mai incontrato . Lo consiglio a mani basse, se dovessi tornare a palma, quest’albergo sarebbe sicuramente la mia scelta. Non ha note negative,vale molto più di un tre stelle
Risposta dalla struttura: Gentile Ludovica, Grazie per aver recensito il nostro hotel. E' sempre un immenso piacere quando i nostri ospiti sono completamente soddisfatti al momento del checkout. Siamo felici che la qualità dei servizi che abbiamo avuto il piacere di offrirle sia stata all'altezza delle sue aspettative. Accogliamo con piacere le sue ottime valutazioni e la invitiamo a tornare presto a trovarci. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. María, Direttrice generale
Utente ospite
Soggiorno: lug 2022
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 lug 2022
Accoglienza ottima Camere pulite e silenziose Servizio asciugamani per il mare utilissimo Posizione buona Soddisfatti per tutto Wifii funzionante Rapporto qualità prezzo ottimo Nel complesso siamo soddisfatti della struttura Bravi
Risposta dalla struttura: Gentile Matteo, La ringraziamo per il suo commento sul nostro hotel. E' sempre una gran soddisfazione quando i nostri ospiti sono completamente soddisfatti. Ci fa piacere che si sia sentito bene accolto dal nostro personale e provvederemo immediatamente a comunicare i suoi complimenti. Siamo lieti che la posizione conveniente del nostro hotel abbia reso il suo soggiorno più confortevole. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. María, Direttrice generale
John O
Soggiorno: apr 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2024
Abbiamo avuto un'esperienza davvero incantevole in questo hotel tranquillo. Il personale è stato molto gentile, in particolare vogliamo ringraziare Ivana per tutto quello che ha fatto per noi. Consigliamo tutto di questo hotel Cordiale, professionale e perfettamente pulito. La colazione è buona. Ritorneremo sicuramente. Grazie di tutto. John e Denise O'Neill.
Testo originaleTraduci con Google
Cait B
Soggiorno: set 2023
Solo
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 25 set 2023
Che albergo incantevole. Ho visitato Palma nel 2017 e ho alloggiato in una villa sulla stessa strada, quindi sapevo che la posizione sarebbe stata fantastica. L'hotel è bello e tranquillo intorno, ma la strada principale (Joan Miró) è a soli 2 minuti a piedi con una varietà di vivaci bar, ristoranti, caffetterie, minimarket e farmacie. C'è un grande supermercato (Mercadona) a 5 minuti a piedi. È possibile raggiungere a piedi il centro città, la Marina, ecc. dall'hotel in 15-20 minuti. Il centro commerciale Porto Pí con un enorme Carrefour è raggiungibile a piedi (20 minuti) o in autobus da Joan Miró. L'hotel dispone di spazio nella parte anteriore per il trasferimento dei taxi se ne hai bisogno. All'arrivo sono stato accolto da un membro del personale amichevole al momento del check-in, è stato disponibile e mi ha spiegato tutto ciò di cui avevo bisogno, incluso WiFi, colazione ecc. Ci sono mappe anche alla reception se ne hai bisogno. Ho soggiornato al secondo piano e c'è un ascensore se hai bagagli pesanti. Non l'ho usato ma c'è un piccolo bar-caffetteria al piano terra vicino alla reception; ha un arredamento molto calmo e pacifico. C'è sempre qualcuno alla reception 24 ore su 24, 7 giorni su 7, se ne hai bisogno. La camera era una doppia/matrimoniale per uso singolo e mi sentivo al sicuro come donna che viaggiava da sola. I letti erano super comodi e ci sono molti cuscini. C'è un minibar in camera, il che significa che puoi anche conservare le tue bevande, il che è utile: non devi andare avanti e indietro troppo dai negozi. Un sacco di spazio nell'armadio e c'è anche una cassaforte. Il balcone era adorabile: cosa farei per tornare lì con una cerveza fredda a guardare il tramonto. Il bagno era pulito e moderno con shampoo, gel doccia e sapone. La mia camera era immacolata ogni giorno grazie al personale delle pulizie. C'è l'aria condizionata nella stanza. L'unico inconveniente è che non c'è la piscina ma non sei lontano dalle spiagge e puoi sempre acquistare pass giornalieri per altre piscine e spa dell'hotel. La colazione a buffet ha una scelta molto ampia e una macchina per il caffè (più tè). Ci tornerei sicuramente quando tornerò a Palma!!
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aspringe
Soggiorno: set 2023
Famiglia
2.0/5
Pubblicata: 2 set 2023
La camera era piccola, non adatta per due persone. Nessun posto dove mettere le valigie! Nemmeno lo spazio sul pavimento o lo spazio nell'armadio per i bagagli. Scomodamente piccolo. Se viaggi in una stanza da solo, probabilmente sarebbe una buona scelta. Il personale dell'hotel era gentile e disponibile. La posizione era buona, vicino all'autobus n. 4 (EU2) per la città e vicino anche all'autobus turistico n. 50. La colazione era eccellente. La ventola dell'aria condizionata era molto rumorosa.
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Utente ospite
Soggiorno: giu 2023
Viaggio con amici
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2023
Abbiamo soggiornato per una settimana con un amico a Zurbaran. Hotel molto bello e pulito. La stanza è un po' piccola ma va bene per gli standard europei. Non abbiamo avuto la colazione inclusa quindi abbiamo dovuto pagarla 11 euro. Ma ne è valsa la pena, potevi trovare di tutto, dalla frutta fresca allo yogurt per finire con salsicce e uova. Situazione dell'hotel in una buona posizione tra il centro di Palma e le grandi spiagge. A 20 minuti a piedi dal centro storico e a 15 minuti in autobus dalle spiagge più belle di Maiorca Consiglio vivamente questo posto a coppie e amici
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per il tuo feedback sul nostro hotel. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel pulito e che hai apprezzato la sua comoda posizione tra il centro città e le bellissime spiagge. È anche bello sapere che ti è piaciuta la nostra colazione a buffet, che offre un'ampia varietà di opzioni per soddisfare i gusti di tutti. Il nostro team si impegna sempre a fornire un soggiorno confortevole e piacevole ai nostri ospiti e le sue gentili parole sono davvero apprezzate. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo. Auguri,
Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Viaggio con amici
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 gen 2023
Un bel posto per rilassarsi e divertirsi. Il personale è super gentile e cordiale, soprattutto i ragazzi del bar, Fran Vicente e Curro, che, oltre ad essere affettuosi e divertenti, preparano i migliori drink! Posto speciale dove riposarsi, divertirsi e incontrare persone meravigliose
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, Grazie mille per la tua valutazione. Siamo lieti di sapere che avete potuto trascorrere piacevoli momenti al bar. Vi ringraziamo per aver sottolineato la gentilezza del nostro personale, che fa del suo meglio ogni giorno affinché i nostri clienti se ne vadano con piacevoli ricordi. Sarebbe molto bello ospitarvi di nuovo. Maria, direttore generale