Dynasty Hotel (Shenzhen Futian Port)

Recensioni su Dynasty Hotel (Shenzhen Futian Port)

Dynasty Hotel (Shenzhen Futian Port)

No. 1045 Fuqiang Road (Shenrong Building), Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaDettagli hotel
Dynasty Hotel (Shenzhen Futian Port)
Dynasty Hotel (Shenzhen Futian Port)Dynasty Hotel (Shenzhen Futian Port)Dynasty Hotel (Shenzhen Futian Port)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.2/5
2221 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(2221)
Recensioni positive(2045)
Recensioni con foto/video(423)
Posizione conveniente(236)
Reception gentilissima(142)
Trasporti comodi(120)
Insonorizzazione mediocre(80)
Parcheggio comodo(61)
Vicino alla metro(32)
Soggiornato diverse volte(28)
Con camere per famiglie(10)
Recensioni negative(176)
Utente ospite
camera con 2 letti matrimoniali
Soggiorno: set 2023
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ott 2023
112👍👍👍🥰
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您入住並對酒店各方面的認可, 酒店毗鄰時代廣場、水圍美食街, 吃喝玩樂影院, 一應俱全,鄰近地鐵站,交通便利。我們的管理團隊一直給員工灌輸為皇朝商務酒店的服務, 讓客人切切實實的有回家的感覺, 我們將不斷總結經驗, 一直努力下去, 期待您的再次光臨!祝生活愉快!
Christy 1024
2 letti matrimoniali (cinema schermo gigante)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 23 giu 2024
Siamo rimasti solo una notte, alle 22:00 per il check-in, poi abbiamo scoperto che il buon hotel fornirà yukata e altro no, oltre a pensare che la stanza avesse un tuffo di odore sconosciuto, la prenotazione ha detto gigante Non c'è schermo , e questa schermata richiede di scaricare le app di configurazione disponibili sul tuo cellulare. Devi connetterti al Wi-Fi dell'hotel e scansionare il codice QR per usarlo Di notte siamo andati a letto molto tardi, ma abbiamo sentito la stanza più delle 8 del mattino. Il rumore fuori è sempre stato quello degli altri residenti che uscivano. Più tardi, mio ​​marito non ha potuto sopportarlo ed è andato a dare un'occhiata. Ha scoperto che erano gli addetti alle decorazioni stavano demolendo il muro. Il marito gli ha detto, non possiamo decorare adesso mentre dormiamo? Risponde l'addetto ai lavori di ristrutturazione Se devi dormire cambia stanza! Più tardi il signore ha detto all'addetto alle decorazioni di chiedere al vostro servizio clienti di dircelo. Più tardi, il servizio clienti è venuto nella nostra camera e ci ha chiesto di cambiare stanza, ma siamo rimasti solo per una notte. Qual è la differenza tra questo e chiederci di fare il check-out anticipato? Dopodiché non potevamo lasciare la stanza. Più tardi i bambini si sono svegliati e hanno guardato la TV nella stanza. Abbiamo visto che il Wi-Fi si è interrotto improvvisamente verso le 11 del mattino la TV È così che l'hotel ci ha costretto a fare il check-out, penso che questa sensazione sia un peccato. Non importa se non soggiorni in questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza in hotel. Siamo spiacenti per i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Per quanto riguarda il tuo feedback: 1. Il problema degli asciugamani in camera L'hotel fornisce asciugamani per alcune tipologie di camere in base alle diverse tipologie di camere, puoi farlo chiama la reception per organizzare la consegna. 2. Per quanto riguarda la configurazione della sala teatrale, alcuni tipi di sala sono progettati con apparecchiature di proiezione per archiviare film classici. Se devi scegliere più film, puoi utilizzare direttamente il tuo telefono cellulare per proiettarli sullo schermo e utilizzare meglio uno schermo gigante effetti di riproduzione 3. Per quanto riguarda i problemi di costruzione, a causa della recente pioggia a Shenzhen, il clima è umido, causando muffa su alcune pareti. Per offrire a tutti un'esperienza di vita migliore in futuro, l'hotel provvederà anche alla regolare manutenzione delle attrezzature e strutture Per quanto riguarda il problema del rumore dei lavori, l'hotel ha ordinato ai lavori di fissare un orario specifico per garantire che non influisca sugli altri. A condizione che gli ospiti stiano riposando, il tutto verrà svolto in modo sicuro e ordinato. 4. L'arresto del WiFi non è stato causato intenzionalmente dall'hotel, ma dal fatto che i lavori di costruzione hanno danneggiato accidentalmente la sorgente del cavo di rete dell'hotel durante i lavori quel giorno e l'hotel l'ha riparato il prima possibile. Ci scusiamo ancora per la tua insoddisfazione e attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno per provare il nostro servizio migliore.
mc89
Camera Familiare con 2 Letti Matrimoniali
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
24 recensione
2.0/5
Pubblicata: 19 mag 2024
La posizione è a circa 10 minuti a piedi da Shui Wai, molto comoda per mangiare. Tuttavia, l'igiene non è buona. Questa volta sono andato con i bambini. Ho dormito fino a mezzanotte. Il corpo, le mani e i piedi del bambino continuavano a pensare che ci fosse una puntura di zanzara, ma mio padre era lo stesso qualcosa di morsicato sul letto quindi era gonfio, prudeva stare in piedi per chiamare il banco di servizio alle 4:30 nel cuore della notte per chiedere di trovare qualcuno che potesse vedere la stanza, finalmente cambio un'altra stanza per la mia, non una parola di scusa , e ho chiesto al mio terreno di non essere così rumoroso per cambiare silenziosamente La stanza non dovrebbe essere rumorosa per gli altri ospiti. Non c'è alcun isolamento acustico e puoi sentire tutto quello che viene detto nella tua stanza dal corridoio. Il condizionatore non è abbastanza freddo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver condiviso una recensione così dettagliata. Siamo spiacenti che questo soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative. In risposta al vostro feedback, aumenteremo la frequenza della disinfezione per evitare la comparsa di zanzare. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi Condivideremo i tuoi preziosi suggerimenti con la direzione dell'hotel per il follow-up e la rettifica per migliorare la qualità del servizio.
Utente ospite
Camera con letto queen size Qingju
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 dic 2024
131 115nice i think I'm so happy for the day,in a word,lwill choice it again
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,皇朝商務酒店永遠屹立於這個城市,等候您的光臨!
Utente ospite
camera con letto queen size
Soggiorno: set 2024
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 ott 2024
设施:Good 卫生:Good 环境:Good 服务:131 Good,i will back and my have a Good time.
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Risposta dalla struttura: 感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過 您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求 的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Karen
Camera con letto queen size Qingju
Soggiorno: ott 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 nov 2024
131 115nice ,i love the hotel so much
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,皇朝商務酒店永遠屹立於這個城市,等候您的光臨!
Utente ospite
Qingyue letto queen size (cinema schermo gigante)
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 nov 2024
131 115nice 卫生:nice 服务:nice
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Risposta dalla struttura: 幸福的生活少不了您的陪伴,高興和快樂都是關於您的出現,皇朝感謝您的支持!
Chung ho
camera con letto queen size
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
56 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 27 gen 2025
It's near to the border and free car parking. This hotel is always my 1st choice. Thanks.
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Risposta dalla struttura: 每一份喜愛,都來自心靈深處的微笑與感動,能給到您滿意的入住體驗,是我們的追求,我們會更加努力,期待與您的再次遇見!
Tsangmeiting
camera con letto queen size
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 ott 2024
131nice , I have a good feeling
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Risposta dalla struttura: 終於等到你,還好我沒放棄。確認過眼神,遇上對的人。把祝福寄給您,願您家園風和日麗,陽光燦爛;把微笑寄給您,願皇朝商務酒店伴您開心快樂每一天!
Joe Kwong Shan
camera con letto queen size
Soggiorno: apr 2024
Solo
5 recensione
3.7/5
Pubblicata: 18 mag 2024
Being only 10 mins walk from the border which is great as I have medium luggage and lands in HK airport. A good rendezvous to meet friends and family either from mainland China or Hong Kong. Not much offers on eating and drinking in house since restaurants are less than 5 mins away. I stayed there 28 days all together in the past 6 months. Staffs are friendly, Housing keeping could be improved! Why trying to find cutlery(even disposable) was not offered, noticed coffee mugs/table top was not cleaned everyday and on last day of stay even given a broken bath towel! Hotels nearby with same price tab can offer better but not the location though.
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for your stay and feedback. Thank you for your feedback. Regarding your feedback on towel issues, please feel free to contact us if you have any questions during your stay. Our hotel room service center and front desk colleagues are dedicated to serving you 24 hours a day. The editor has provided feedback that the housekeeping department will conduct an investigation when replacing towels. We will strengthen the improvement of hotel software and hardware facilities as well as service quality. The Imperial Business Hotel regularly and quantitatively maintains and updates the room environment, equipment, and public area facilities, aiming to provide a more comfortable and tidy environment for your stay. In response to the issue you mentioned, the hotel will also implement and strengthen relevant departments to make rectification and optimization measures for similar special situations in the future. I hope you will have a brand new experience with your next visit, and I am eagerly looking forward to experiencing it again.
Utente ospite
camera con letto queen size
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
131nice I have a good night and I love it, I think I will choice it again
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!
Utente ospite
camera con letto queen size
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
24 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 ott 2024
The hotel 131 is good, the location is convenient, the hygiene is good, and the customs clearance is really convenient.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you for giving us a full five point rating. We will continue to work hard with your encouragement and support, and believe that we will do even better! Thank you for your continuous support! Wishing you all the best!
Utente ospite
Camera con letto queen size Qingju
Soggiorno: set 2024
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ott 2024
131nice,This hotel has a convenient location, elegant environment, clean and tidy rooms, warm and thoughtful service, complete facilities, and an excellent check-in experience.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you for giving us a full five point rating. We will continue to work hard with your encouragement and support, and believe that we will do even better! Thank you for your continuous support! Wishing you all the best!
Liqing meirong meijie quban ximei xiwenshen
Camera Familiare con 2 Letti Matrimoniali
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 set 2024
卫生:good 服务:131 115 nice 环境:nice
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客你好,非常感謝您對皇朝商務酒店如此的青睞和喜愛,前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈。皇朝商務酒店永遠屹立於深圳這個城市等候您的來臨,不見不散哦,祝笑口常開!Good luck for you and always be with you!
The Traveling Friar
Camera con letto queen size Qingju
Soggiorno: feb 2024
Coppia
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 29 mar 2024
Great location if you need to get to Futian Checkpoint station. Literally five minutes walk away. We stayed here for the night because we were joining an early morning tour departing from Futian Checkpoint. Room was clean, had adequate facilities but the best part was the shower .. water pressure good and water hot enough, unlike many hotels of this price range in China. Good toiletries too. See photo. Recommended.
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Risposta dalla struttura: Dear friend, thank you for choosing to stay at our hotel. We were unable to receive your full rating. We are full of regret, but it is also an encouragement, indicating that we still have better room for improvement. Next time, make sure to give the editor a 5-point confession. I will work even harder in the future to provide high-quality service and hardware experience for all guests, and I also hope to have the opportunity for you to stay at the hotel again and test our growth!