Campanile Hotel (Shenzhen Longcheng Plaza  Metro Station)

Recensioni su Campanile Hotel (Shenzhen Longcheng Plaza Metro Station)

Campanile Hotel (Shenzhen Longcheng Plaza Metro Station)

26 Longhe Road (Longhe Lu), Longgang Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, 518100, ChinaDettagli hotel
Campanile Hotel (Shenzhen Longcheng Plaza  Metro Station)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
1369 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1369)
Recensioni positive(1326)
Recensioni con foto/video(166)
Reception gentilissima(96)
Ambiente di classe(82)
Camere ampie(79)
Parcheggio comodo(41)
Ideale per viaggi di lavoro(33)
Ottima colazione(31)
Vicino alla metro(28)
Soggiornato diverse volte(14)
Recensioni negative(43)
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: set 2023
Solo
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2023
Un soggiorno molto soddisfacente😘. Splendida hall, aroma rilassante, camere spaziose, design accurato e servizio cordiale. consiglio! Deliziosi anche il caffè, le bustine di tè e i biscotti consegnati dal piccolo bar in camera.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel. Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la conferma dell'hotel, non vediamo l'ora di tornarci e vi auguriamo un piacevole viaggio!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ago 2023
Viaggio con amici
3 recensione
1.7/5
Pubblicata: 30 set 2023
Non ho mai soggiornato in un hotel con un servizio così scadente e la reception alza sempre gli occhi al cielo. Il primo giorno del check-in ci siamo lamentati del forte odore di fumo nella stanza, ci hanno chiesto di pagare 30 yuan in più al giorno prima di poterci cambiare in una stanza con un odore più piccolo e non ci hanno dato noi una ricevuta. Ci sono molti gradini all'ingresso dell'hotel, bisogna salire gradino dopo gradino, se hai una valigia e sei davvero esausto nessuno ti aiuta. Un amico è venuto a prenderci e ha aspettato al piano di sotto per 5 minuti e gli sono stati addebitati 10 yuan per il parcheggio. Quando ho fatto il check-out ero in ritardo di mezz'ora e mi è stato chiesto di pagare altri 30 yuan, dicendo che questa era la regola. Quando sono sceso per dare i soldi, c'erano più clienti in giro. L'atteggiamento della reception è diventato improvvisamente molto buono. C'erano due facce davanti e dietro, che chiedevano perché dovevano far pagare tutto, compresi gli spogliatoi, e inoltre addebitano i soldi per il check-out posticipato. La reception potrebbe temere che gli altri ospiti chiedano immediatamente scusa se non vogliono i soldi del check-out. È logico che sia economico ma non buono.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel Campanile. Ci dia il Suo prezioso riscontro. Siamo profondamente dispiaciuti per questo e apporteremo miglioramenti in base al feedback. Non è previsto alcun costo per il passaggio alla stessa tipologia di camera. Se cambi ad un'altra tipologia di camera, ci sarà una differenza di prezzo. L'orario di check-out è normalmente alle 12, ma per te è stato posticipato alle 14. Se superi il limite di tempo, ti verranno addebitati gli straordinari. Durante il check-out, i miei colleghi hanno ascoltato il tuo feedback sull'esperienza del check-in e hai richiesto appositamente per te un'esenzione dal pagamento degli straordinari per un'ora. Per cortesia comprendi! Il parcheggio è gratuito per gli ospiti dell'hotel.Grazie per aver scelto l'Hotel Campanile! Ti auguro un felice viaggio~!
Rainhard
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 ott 2024
Nice hotel located strategically in the city center of Longgang
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Risposta dalla struttura: Bonjour ! Thank you for your stay in Shenzhen Longcheng Plaza subway station. Thank you very much for your recognition. We will continue to work hard and wish you a pleasant journey! Looking forward to your next visit!
very comfortable bed
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 nov 2023
a well maintained and a modern hotel, very clean and well equipped room except there's no fridge and safe, but it's ok for 1 night business travelers
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for staying at our Kangbo Hotel and sharing your stay experience. Thank you very much for your praise of our hotel. Our suite offers refrigerators and safes. Wishing you a safe and pleasant work journey! I hope to continue choosing Campanile next time. All hotel staff sincerely hope that you will still choose to stay at Campanile Hotel when you travel again!
0xAW8045
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 22 ott 2023
Good in that area. Recommended hotel if you staying that area for some days
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,非常感謝您的青睞及高度認可,再多的廣告不如大家的口口相傳,我們向來重視口碑宣傳,更加重視每一位客人的切身感受,您來到我們酒店就是我們的貴客,我們願意盡最大的努力讓您體驗最舒適的住宿,同時我們會不斷提升,期待您的每一次光臨,祝您生活愉快!
Kim Chuan
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 gen 2025
Nice room best service
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Risposta dalla struttura: Bonjour ! Thank you for your stay in Shenzhen Longcheng Plaza subway station. Thank you very much for your recognition. We will continue to work hard and wish you a pleasant journey! Looking forward to your next visit!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 19 nov 2023
Nice hotel nearby subway station with comfort mattress and cozy pillows. Breakfast is not bad considering price.
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Risposta dalla struttura: Bonjour ! Thank you for your stay in Shenzhen Longcheng Plaza subway station. Thank you very much for your recognition. We will continue to work hard and wish you a pleasant journey! Looking forward to your next visit!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2023
Coppia
7 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 giu 2023
Unfortunately we got a room with some residue cigarette smelling. Rest are fine.
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Risposta dalla struttura: Dear valued guest,Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the cigarette smell in your room. We understand how unpleasant this can be and we are taking immediate steps to rectify the issue. Our housekeeping team will thoroughly deep clean the room to ensure that there are no residual smells left behind. Additionally, we will be conducting regular inspections to prevent similar incidents from occurring in the future.We are glad to hear that aside from the smell, you found the rest of your stay to be satisfactory. We hope to have the opportunity to provide you with a completely enjoyable experience during your next stay with us. If there is anything we can do to make your future stay more comfortable, please do not hesitate to let us know.Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back soon.Best Regards,
Shalabh
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
56 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ago 2024
Comfortable hotel
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Risposta dalla struttura: Bonjour ! Thank you for your stay in Shenzhen Longcheng Plaza subway station. Thank you very much for your recognition. We will continue to work hard and wish you a pleasant journey! Looking forward to your next visit!
Brett McKee
Suite
Soggiorno: mag 2022
Viaggio con amici
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 giu 2022
It was a great place to stay. Staff was amazing and the suite was incredible.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,非常感謝您的青睞及高度認可,再多的廣告不如大家的口口相傳,我們向來重視口碑宣傳,更加重視每一位客人的切身感受,您來到我們酒店就是我們的貴客,我們願意盡最大的努力讓您體驗最舒適的住宿,同時我們會不斷提升,期待您的每一次光臨,祝您生活愉快!
Roy
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
113 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 ott 2023
Great stay
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Risposta dalla struttura: Bonjour ! Thank you for your stay in Shenzhen Longcheng Plaza subway station. Thank you very much for your recognition. We will continue to work hard and wish you a pleasant journey! Looking forward to your next visit!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 dic 2024
前台蘇小姐服務很不錯,很熱情,酒店陳設佈局比較舒服,還是蠻有格調的,晚上住宿環境很安靜,推薦一手,房間温馨,地理位置也非常好,非常便捷,還有洗衣房服務,總體很棒,下次還會再來入住,非常滿意哦!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,非常感謝您的青睞及高度認可,再多的廣告不如大家的口口相傳,我們向來重視口碑宣傳,更加重視每一位客人的切身感受,您來到我們酒店就是我們的貴客,我們願意盡最大的努力讓您體驗最舒適的住宿,同時我們會不斷提升,期待您的每一次光臨,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 dic 2024
前台蘇小姐服務很熱情 很周到 衞生很乾凈,出入很方便,停車免費,設施也很齊全 還有免費的洗衣房服務 房間佈局,合理、乾淨,無異味、床品很舒服,淋浴出水也很快 整體十分舒適,推薦!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好,您的評價讓我們倍感榮幸 您的滿意是我們最大的心願,看到您的好評,我們知道離這個目標又近了一步,感謝您的肯定!祝您生活愉快事事順
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Altro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 dic 2024
第1次入住這家酒店,感覺這家酒店的裝修風格很豪華很棒。大堂有台式足球可以打小朋友非常喜歡這裏。房間的設施也很棒,前台蘇小姐服務很棒 下次來到這裏還是會跟家人住在這裏的。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好,您的評價讓我們倍感榮幸,感謝您對酒店各方面的支持與認可,我們所做的一切就是為了每一位入住的賓客有一個美好的體驗。看到您的肯定,我們真的非常感動,祝您生活愉快,萬事順遂。
Jituizi
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 dic 2024
第一次入住,體驗感超乎意料的好!房間設施齊全,衞生也很乾凈,大堂也很豪華,服務也很棒!前台小劉還幫我免費延遲了一個小時!好評!下次還會選擇這家酒店入住!
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Risposta dalla struttura: Bonjour,您好,您的滿意就是我們的追求!感謝您給予我們的高度評價,我們深感榮幸。我們會一如既往地提供優質的產品和服務,為您帶來更多驚喜。再次感謝您的光臨本酒店,期待您的再次光臨!