Campanile Hotel (Shenzhen Longcheng Plaza Metro Station)

Non ho mai soggiornato in un hotel con un servizio così scadente e la reception alza sempre gli occhi al cielo. Il primo giorno del check-in ci siamo lamentati del forte odore di fumo nella stanza, ci hanno chiesto di pagare 30 yuan in più al giorno prima di poterci cambiare in una stanza con un odore più piccolo e non ci hanno dato noi una ricevuta. Ci sono molti gradini all'ingresso dell'hotel, bisogna salire gradino dopo gradino, se hai una valigia e sei davvero esausto nessuno ti aiuta. Un amico è venuto a prenderci e ha aspettato al piano di sotto per 5 minuti e gli sono stati addebitati 10 yuan per il parcheggio. Quando ho fatto il check-out ero in ritardo di mezz'ora e mi è stato chiesto di pagare altri 30 yuan, dicendo che questa era la regola. Quando sono sceso per dare i soldi, c'erano più clienti in giro. L'atteggiamento della reception è diventato improvvisamente molto buono. C'erano due facce davanti e dietro, che chiedevano perché dovevano far pagare tutto, compresi gli spogliatoi, e inoltre addebitano i soldi per il check-out posticipato. La reception potrebbe temere che gli altri ospiti chiedano immediatamente scusa se non vogliono i soldi del check-out. È logico che sia economico ma non buono.

Nice hotel located strategically in the city center of Longgang

Good in that area. Recommended hotel if you staying that area for some days

Nice room best service

Unfortunately we got a room with some residue cigarette smelling. Rest are fine.

Comfortable hotel