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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
641 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Parcheggio comodo(52)
Trasporti comodi(49)
Reception gentilissima(46)
Vicino alla metro(24)
Ideale per viaggi di lavoro(12)
Internet buono(6)
Soggiornato diverse volte(5)
Recensioni negative(19)
Utente anonimo
Camera Ospiti (per una persona, promozione speciale)
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
3 recensione
2.5/5
Pubblicata: 22 apr 2023
Mi sembra peggio di prima. Ci sono gli scarafaggi 🪳, l'igiene non è buona, la fogna ha detto che è bloccata, ed è sempre la stessa dopo che ho rinnovato la stanza. C'è solo una presa, cosa devo fare per la ufficio.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno, purtroppo non abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Se in futuro avrai bisogno di aiuto in negozio, non esitare a contattare la reception, che risponderà positivamente e farà del suo meglio per risolvere il problema. In attesa di una tua nuova visita, ti auguro un buon viaggio!
Utente anonimo
Camera Budget per due persone
Soggiorno: mag 2023
Solo
9 recensione
1.0/5
Pubblicata: 11 giu 2023
Il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato. Avevo prenotato la colazione inclusa su Ctrip, ma quando sono arrivato alla reception dell'hotel non l'ho riconosciuto. Ho chiamato e comunicato di persona con Ctrip e alla fine l'hotel ha accettato di restituire l'hotel. registrazione. La mattina dopo me ne sono pentito di nuovo, dicendo che la mia stanza non era disponibile. Questo tipo di servizio prima o poi verrà interrotto
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Huazhu ti ha portato sulla strada della crescita, ci sentiamo molto cordiali, con il tuo incoraggiamento, siamo pieni di forza, molto dispiaciuti di non aver potuto offrirti un'esperienza perfetta e in risposta alle tue preziose opinioni. Rettificheremo e riformeremo attivamente, ci scusiamo per l'inconveniente causatoti e attendo con ansia l'esperienza del tuo prossimo soggiorno, ti auguro una vita felice!
Edward Curtain
Camera Budget per due persone
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
81 recensione
3.0/5
Pubblicata: 21 giu 2023
Convenient location and good value. The rooms windows face into a vacant hallway. No natural light. Please note.
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Risposta dalla struttura: 簡簡單單幾個字,是滿滿的信任,是穩穩地幸福,別人拿不走,也擦不掉的成就感,喜歡的是您輕敲鍵盤時敲出關於認可的所有字眼,祝您生活愉快!!
junming
Camera Budget per due persone
Soggiorno: set 2023
Lavoro
89 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2023
goooooood
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Risposta dalla struttura: .看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,出行在外要的就是一份舒心,要的就是一份親切,要的就是一份温馨,因為這也是我們的心願,願來到喜悦來每一個人都是開心的! 您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好:感謝您入住南山地鐵站喜悦來酒店並分享您的入住體驗,酒店離南山站距離有600多米,訂房的時侯有任何疑問可以打電話諮詢前台,我們 會詳細解答,推遲了您的入住時間真的很抱歉,感謝理解,酒店房間比較多,那天由於客房臨時身體不舒服請假休息,導致房間供應不足,確實是酒店的疏忽,也幫您延遲了退房時間,以後會加強對客房的管理,您提出房間有煙味等等,當時就告訴您如果對房型不滿意,攜程後台可以申請退單,您説退單太麻煩了,我們當時都説協助您退款,您自己不願意申請退單,我們對您的服務是盡心盡力了,都是盡最大的努力滿足所有的顧客,但是條件有限,酒店的檔次無法和星級酒店對比。酒店設施沒有廚房,請您瞭解清楚,公寓酒店設有廚房,建議您下次預訂酒店先電話諮詢清楚,以免入住後不滿意,感謝您的寶貴意見,酒店周邊吃喝玩樂一應俱全:天虹、歡樂頌;毗鄰海岸城、南山茂業,滿足您的各種購物需求。再次感謝您的支持,期待您的下次光臨,祝您工作順利,生活愉快!!!
Utente ospite
Camera Ospiti (per una persona, promozione speciale)