Recensioni su Swan Shenwan Hotel (Shenzhen Futian Convention and Exhibition Center Gangxia Subway Station)
Swan Shenwan Hotel (Shenzhen Futian Convention and Exhibition Center Gangxia Subway Station)
No.8 Fuhua 3rd Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4/5
2046 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.0
Strutture e servizi3.9
Servizio4.1
Pulizia3.9
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(2046)
Recensioni positive(1741)
Recensioni con foto/video(388)
Trasporti comodi(195)
Reception gentilissima(167)
Aria condizionata così così(107)
Comodo per lo shopping(91)
Vicino alla metro(78)
Ideale per viaggi di lavoro(43)
Ottimo design(36)
Ottima colazione(34)
Recensioni negative(305)
luca
Camera semplice con letto queen size
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 gen 2025
Molto buono. Molto centrale e cordiali. Al centro di shenzen struttura pulita e funzionale.
Risposta dalla struttura: 親愛的貴賓您好!感謝您對小灣的信任及優質的評價,您的5分點評就如陽光雨露般滋潤我的心田,也是酒店生存動力,也是對酒店認可,在這裏小灣僅代表酒店您表達最真誠的祝福,要常來看看喲!祝您心想事成!
kkemi
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 mag 2024
Che piacevole sorpresa è stato questo hotel! La posizione è eccellente, con la stazione della metropolitana a pochi passi, un vivace centro commerciale a solo una strada di distanza e un confortevole centro termale nelle vicinanze, rendendo la vita estremamente comoda. La camera è ordinata e pulita con servizi completi. L'atteggiamento dei camerieri è pieno di elogi, sono cordiali, cordiali, attenti e premurosi. Ciò che è particolarmente degno di nota è che hanno preso l'iniziativa anche di aiutarmi a cambiare camera con finestra, il che ha reso la mia esperienza di soggiorno ancora più perfetta. Altamente raccomandato a tutti i miei amici!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite illustre! Grazie per la fiducia e la valutazione di alta qualità di Xiaowan. La tua recensione in 5 punti nutre il mio cuore come il sole e la pioggia. È anche la forza trainante per la sopravvivenza dell'hotel e il riconoscimento dell'hotel. Qui Xiaowan esprime solo le tue benedizioni più sincere a nome dell'hotel, vieni a trovarci spesso! Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!
LONG YIN☀️☀️
Camera Deluxe con 2 letti
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
8 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 7 mag 2024
La stanza è molto bella. È vicino alla stazione della metropolitana e il trasporto è molto conveniente.
Visiteremo di nuovo la prossima volta?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: È un peccato che non siamo stati in grado di offrirti un'esperienza di soggiorno a cinque stelle Xiaowan è triste. La tua soddisfazione è l'obiettivo e la motivazione di Xiaowan. Spero che la prossima volta che riscontri problemi durante l'esperienza, segnalali tempestivamente a Xiaowan Xiaowan ti darà sicuramente una risposta soddisfacente. Benvenuto a venire di nuovo la prossima volta.
Utente ospite
Large Screen Cinema Projection Room With 1080P And 100-inch Screen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
L'hotel è vicino alla stazione della metropolitana ed è molto comodo per viaggiare. La colazione è semplice ma ha una varietà di stili. L'atteggiamento del servizio è buono. La camera è ordinata e il personale è gentile. È molto vicino al Centro Civico .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite illustre! Grazie per la fiducia e la valutazione di alta qualità di Xiaowan. La tua recensione in 5 punti nutre il mio cuore come il sole e la pioggia. È anche la forza trainante per la sopravvivenza dell'hotel e il riconoscimento dell'hotel. Qui Xiaowan esprime solo le tue benedizioni più sincere a nome dell'hotel, vieni a trovarci spesso! Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Il trasporto è molto comodo. È molto vicino alla stazione della metropolitana. È facile andare ovunque. Il personale è molto gentile e risolverà immediatamente qualsiasi esigenza. Anche la signora che pulisce il terzo piano è molto entusiasta porta e mi ha aiutato a vivere una bella esperienza qui
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite illustre! Grazie per la fiducia e la valutazione di alta qualità di Xiaowan. La tua recensione in 5 punti nutre il mio cuore come il sole e la pioggia. È anche la forza trainante per la sopravvivenza dell'hotel e il riconoscimento dell'hotel. Qui Xiaowan esprime solo le tue benedizioni più sincere a nome dell'hotel, vieni a trovarci spesso! Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
L'ambiente generale è buono, relativamente confortevole e relativamente pulito e ordinato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite illustre! Grazie per la fiducia e la valutazione di alta qualità di Xiaowan. La tua recensione in 5 punti nutre il mio cuore come il sole e la pioggia. È anche la forza trainante per la sopravvivenza dell'hotel e il riconoscimento dell'hotel. Qui Xiaowan esprime solo le tue benedizioni più sincere a nome dell'hotel, vieni a trovarci spesso! Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!
Utente ospite
Camera semplice con letto queen size
Soggiorno: mar 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2024
Il servizio della reception è molto entusiasta e proattivo e la stanza è molto pulita Il personale prenderà l'iniziativa di versare il tè ogni volta che vengo qui e tornerò.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite illustre! Grazie per la fiducia e la valutazione di alta qualità di Xiaowan. La tua recensione in 5 punti nutre il mio cuore come il sole e la pioggia. È anche la forza trainante per la sopravvivenza dell'hotel e il riconoscimento dell'hotel. Qui Xiaowan esprime solo le tue benedizioni più sincere a nome dell'hotel, vieni a trovarci spesso! Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!
Utente ospite
Camera semplice con letto queen size
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2024
A causa di un temporaneo cambio di programma, sono arrivato a Shenzhen un giorno prima ed era già molto tardi. Sono andato a controllare la posizione vicino al Convention and Exhibition Center e ho scoperto che l'hotel che avevo prenotato prima era troppo lontano dalla Convention e al Centro Esposizioni. L'ambiente sconosciuto mi ha fatto sentire un po' sopraffatto per un momento. Prenotare un hotel vicino al centro congressi è il mio obiettivo. Dopo una giornata di studio, ero molto stanca e volevo solo tornare in albergo per riposarmi e rilassarmi. Fortunatamente, abbiamo incontrato due ragazzi stranieri che lavoravano a Shenzhen. Hanno detto che vivevano nel villaggio di Gangxia e ci hanno detto che lo Shenwan Hotel non molto lontano era molto buono ed era a pochi minuti a piedi. Appena entrato nell'hotel, ho sentito l'entusiasmo della ragazza alla reception e dell'addetto alla sicurezza. Hanno preso l'iniziativa per aiutarmi a portare i bagagli e versarmi il tè , ed ero un po' a disagio. Il prezzo dell'hotel è moderato, l'ambiente dell'hotel è buono e le strutture sono nuove. Se avete esigenze, possono essere risolte rapidamente. Poiché siamo arrivati tardi, ci è stato concesso il check-out posticipato. L'esperienza complessiva è stata molto positiva ed era molto vicino al centro congressi ed esposizioni. Se la prossima volta verrò a Shenzhen per affari, continuerò a scegliere questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite illustre! Grazie per la fiducia e la valutazione di alta qualità di Xiaowan. La tua recensione in 5 punti nutre il mio cuore come il sole e la pioggia. È anche la forza trainante per la sopravvivenza dell'hotel e il riconoscimento dell'hotel. Qui Xiaowan esprime solo le tue benedizioni più sincere a nome dell'hotel, vieni a trovarci spesso! Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!
Utente anonimo
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 20 apr 2024
Ho soggiornato qui in viaggio d'affari. Guardando il corridoio, pensavo che andasse bene, ma non appena sono entrato nella stanza mi sono sentito un po' trasandato, il che era diverso dalla sensazione nel corridoio.
La stanza era piccola, l'igiene non era buona e sul letto c'erano peli neri. C'erano macchie di muffa attorno al lavandino del bagno e il bagno non sembrava pulito.
Anche il servizio non era buono, ho confermato la mia partenza alla reception la mattina presto dopo il check-out e ho inviato una fattura tramite WeChat, ma a mezzogiorno ho chiamato di nuovo per chiedere se avevo fatto il check-out sono rimasto senza parole.
Lo stesso vale per la fattura. Ne ho parlato su WeChat al momento del check-out e poi ho dovuto ricordarmelo quasi ogni giorno. La fattura è stata emessa solo il quarto giorno dopo il check-out.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto Shenwan Hotel e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno qui. Siamo molto dispiaciuti che questo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. In risposta alle domande da voi sollevate, l'hotel rafforzerà la formazione sui servizi per il personale dell'hotel per evitare che una situazione del genere si ripeta. Cerchiamo sempre di creare un'esperienza di soggiorno perfetta per i nostri ospiti. Ci auguriamo che se riscontrassi problemi durante l'esperienza la prossima volta, ti forniremo un feedback tempestivo. Ti invitiamo sinceramente a tornare.
小天使泰迪
Camera semplice con letto queen size
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
28 recensione
3.0/5
Pubblicata: 15 apr 2024
Forse ho affittato la stanza più economica senza finestre, ma c'era odore di fumo di sigaretta nella stanza🥺 e l'aria condizionata non era affatto fredda quando era impostata al minimo. Forse era stata impostata, ma io sì non c'è altra scelta che accontentarsi di una notte🥵! Non è molto bello. L'unica cosa positiva è che il trasporto è conveniente. C'è un centro commerciale dall'altra parte della strada!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto Shenwan Hotel e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno qui. Siamo molto dispiaciuti che questo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. In risposta alle domande da voi sollevate, l'hotel rafforzerà la formazione sui servizi per il personale dell'hotel per evitare che una situazione del genere si ripeta. Cerchiamo sempre di creare un'esperienza di soggiorno perfetta per i nostri ospiti. Ci auguriamo che se riscontrassi problemi durante l'esperienza la prossima volta, ti forniremo un feedback tempestivo. Ti invitiamo sinceramente a tornare.
vegetable chan
Camera Superior Queen
Soggiorno: mar 2024
Altro
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 apr 2024
La posizione e l'atteggiamento del personale nei confronti del servizio sono buoni, ma la camera d'albergo non vale davvero il prezzo. Se la stanza puzza, è necessario accendere prima l'aria condizionata per far dissipare l'odore per le scuole di fascia bassa e alta. C'erano 25 gradi e sia gli adulti che i bambini sudavano. Non c'era la ventola di scarico nel bagno logoro. Non valeva davvero $ 300 a notte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: È un peccato che non siamo stati in grado di offrirti un'esperienza di soggiorno a cinque stelle Xiaowan è triste. La tua soddisfazione è l'obiettivo e la motivazione di Xiaowan. Spero che la prossima volta che riscontri problemi durante l'esperienza, segnalali tempestivamente a Xiaowan Xiaowan ti darà sicuramente una risposta soddisfacente. Benvenuto a venire di nuovo la prossima volta.
Jiawen(xiaoxie)
Sunshine-Filled Double Bed Room - Room Stroll + Leisure Time
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 31 mar 2024
Abbiamo prenotato una suite di 48 metri quadrati con vasca per un viaggio in famiglia con due adulti e due bambini. Lo spazio della stanza è sufficiente. La colazione è tutta in stile cinese, che gli adulti pensano sia buona, ma non c'è pane tostato in stile occidentale che i bambini vogliono mangiare, ma la colazione per bambini è gratuita ed è chiedere troppo. Il giorno dopo abbiamo preparato noi stessi la colazione per i bambini e l'abbiamo gustata con noi nella hall. Ma il latte è caldo e il sapore è un po' strano, il latte di soia ha un buon sapore. La zia della colazione era gentile e il servizio era molto buono. Dall'hotel, svoltare a destra all'uscita D di Gangxia e proseguire dritto per 2-3 minuti. All'uscita D è presente un ascensore, molto comodo per le famiglie con valigie. C'è solo un membro del personale alla reception. Al momento del check-in, devi gestire le richieste telefoniche, effettuare il check-out e svolgere le procedure di check-in. Alcuni ospiti diventano impazienti quando vedono che lo sono in attesa L'hotel potrebbe prendere in considerazione l'aggiunta di un ulteriore addetto alla reception per aiutare. L'hotel ha un design innovativo ma è troppo grande, sembra di camminare in un labirinto. 😆
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: È un peccato che non siamo stati in grado di offrirti un'esperienza di soggiorno a cinque stelle Xiaowan è triste. La tua soddisfazione è l'obiettivo e la motivazione di Xiaowan. Spero che la prossima volta che riscontri problemi durante l'esperienza, segnalali tempestivamente a Xiaowan Xiaowan ti darà sicuramente una risposta soddisfacente. Benvenuto a venire di nuovo la prossima volta.
享受人生皇者
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
7 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 mar 2024
L'hotel è pieno di opere d'arte e l'arredamento è molto bello e unico. Il bagno è in vetro trasparente. Anche se la tenda con cerniera è abbassata, puoi comunque vedere l'interno attraverso il riflettore con gli amici, ma può essere utilizzato anche in coppia~ 
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: È un peccato che non siamo stati in grado di offrirti un'esperienza di soggiorno a cinque stelle Xiaowan è triste. La tua soddisfazione è l'obiettivo e la motivazione di Xiaowan. Spero che la prossima volta che riscontri problemi durante l'esperienza, segnalali tempestivamente a Xiaowan Xiaowan ti darà sicuramente una risposta soddisfacente. Benvenuto a venire di nuovo la prossima volta.
Utente anonimo
Camera Superior Queen
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
3 recensione
3.0/5
Pubblicata: 13 feb 2024
Il bagno si è intasato non appena l'ho usato. Ho chiamato la reception e mi ha chiesto di staccare la corrente. Ho aspettato a lungo prima che venissero a vedere se potevano spostarmi in un'altra stanza pronto, ho detto che non c'era bisogno di cambiare stanza, ero pronto per farmi una doccia e ho aperto l'asciugamano per farmi uscire. Non ho mai visto asciugamani da bagno del genere. Il prezzo della camera è più di 400. Questa configurazione è davvero inaccettabile Non riesco a regolare l'aria condizionata dopo aver fatto la doccia Se voglio aumentare la temperatura in inverno, non lo farà mai 23 gradi, faceva molto freddo. La stanza puzzava perché non c'erano finestre. Mi sono addormentato solo dopo le 5 del mattino. Posso solo dire che è stata un'esperienza molto insoddisfacente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Xiaowan è davvero dispiaciuto per il problema relativo al tuo soggiorno. Xiaowan risolverà seriamente il problema che hai menzionato nel più breve tempo possibile e migliorerà l'ambiente e manterrà le strutture e le attrezzature in modo tempestivo darà a Xiaowan un'opportunità di miglioramento e speriamo che verrai di nuovo per rivedere i nostri miglioramenti. Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!
Utente ospite
Camera semplice con letto queen size
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 feb 2024
È molto vicino alla stazione della metropolitana. Gira a destra dall'uscita D e arriverai all'hotel in circa 3 minuti. I camerieri sono molto cordiali e la colazione è buona. Possiamo ordinare la colazione con breve preavviso e il prezzo non è costoso . Accanto c'è un complesso commerciale Zhuoyue, che vende di tutto il giorno di Capodanno, soprattutto lo spezzatino di manzo Baheli, che è delizioso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite illustre! Grazie per la fiducia e la valutazione di alta qualità di Xiaowan. La tua recensione in 5 punti nutre il mio cuore come il sole e la pioggia. È anche la forza trainante per la sopravvivenza dell'hotel e il riconoscimento dell'hotel. Qui Xiaowan esprime solo le tue benedizioni più sincere a nome dell'hotel, vieni a trovarci spesso! Che tutti i tuoi desideri possano avverarsi!