Recensioni su Hilton Garden Inn Shenzhen Airport

Riassumendo, l'esperienza può essere definita solo nella media, anche un po' negativa: Strutture: relativamente vecchie, aperte da molto tempo. L'aria condizionata nella stanza si spegnerà automaticamente intorno alle 10:00 del mattino successivo, il che è molto utile per chi si alza tardi nei fine settimana. L'asciugacapelli nella stanza si è spento da solo. Igiene: così così. La prima stanza che mi è stata assegnata aveva un odore forte. Ho cambiato stanza. Hanno detto che il cambio di camera era probabilmente dovuto alla mancanza di personale alla reception, quindi ci è voluta mezz'ora per inviare la scheda della camera. Ambiente: La varietà della colazione è molto inferiore alle aspettative Servizio: L'aspetto meno soddisfacente di questo soggiorno è stato il servizio. Poiché non c'era abbastanza personale per evadere il mio ordine in tempo, ho dovuto aspettare dieci minuti dopo essere arrivato alla reception. In secondo luogo, la professionalità della reception era piuttosto scarsa. Quando ho fatto il check-in, ho dichiarato chiaramente che avevo prenotato per due giorni, ma a mezzogiorno del giorno dopo, la reception ha chiamato direttamente la mia stanza e mi ha chiesto se volevo prolungare il soggiorno. Ed è mezzogiorno!

Ho visitato tante città, ma questo è il peggior hotel Hilton in cui abbia mai soggiornato a Shenzhen. Per un prezzo di 570, il nome Hilton vale 400, ma la stanza vale solo 170. La stanza è super piccola e i servizi sono gli stessi di un hotel economico che costa più di 100 yuan. Non sto esagerando. È davvero pessimo. Come osi inviare un messaggio di testo per chiedere una buona recensione?

L'esperienza del check-in è stata pessima. La cosa peggiore è stata Yang, il responsabile della reception del turno di notte. Gli dovevo dei soldi. Ha detto che l'ho prenotato su Ctrip e non mi avrebbe emesso una bolletta dell'acqua fuori, pensavo che ci sarebbero voluti 9 minuti per scrivere una fattura, e lo spazzolino da denti dell'hotel è estremamente duro, la trapunta è estremamente spessa e la fodera è estremamente morbida. Gli amici in viaggio d'affari dovrebbero evitarlo ho soggiornato per 4 giorni e non sono riuscito a dormire un giorno.

L'esperienza è stata davvero nella media, il cameriere era indifferente. Inoltre non introducono ai clienti alcune bevande self-service in hotel, il che è molto indifferente. Non mi piace. La disposizione della camera degli ospiti è piccola. Il design del bagno e della doccia è peggiore di quello dell'intera stagione. La luce della lampada da lettura è molto scarsa con illuminazione diretta. Mi sento come se fossi stato a Lavande una volta

In viaggio d'affari. Non c'è posto quando arrivi, quindi devi aspettare. Va bene, la cosa deve essere risolta, nessun problema, è comprensibile. Viene pre-autorizzata più camere contemporaneamente e ciascuna camera deve essere pagata separatamente al momento della partenza dall'hotel. Ciò è stato chiaramente indicato al momento del pagamento della pre-autorizzazione. In attesa del check-out, mia cara, la bolletta dell'acqua non può essere emessa per le rispettive camere. Il proprietario può emettere solo il titolare della carta di credito ed elencare tutte le altre camere. Poi ho chiesto che il sistema non potesse essere modificato e che il pre-. l'autorizzazione non è stata menzionata quando l'ho chiesto. Questa è la prima volta che lo vedo un sistema così stupido*. Aumenta la pressione sanguigna. E la cosa ancora più sorprendente è che al momento del check-out ho detto ai miei colleghi stranieri che non c'era bisogno di fare il check-out, era già pagato. Fantastico, la tua famiglia ha deciso sul momento, vero? Rimborserai i soldi a chi ha usufruito dei diritti di prevendita, vero? La pre-autorizzazione doveva essere restituita allo stesso modo, e poi ognuno ha pagato separatamente. Aspetterò fino all'uscita del conto di questo mese per vedere se la tua famiglia farà altri problemi nel non rimborsare la pre-autorizzazione.

La mia casa è vicina e il posto è relativamente remoto. Quando prenoto per gli ospiti, il prezzo aumenta ogni giorno. La cosa più importante è che dopo aver pagato la stanza, ho fatto il check-out e ho detto che non avevo abbastanza soldi grande litigio alla reception e costretto a pagare 136. Era meglio del Baolilai di fronte costava più di 100 yuan e il servizio era completamente diverso Dopo il check-out, sono andato subito dalla parte opposta.

Non è stato possibile connettere il Wi-Fi, quindi ho chiamato la reception e un membro dello staff coperto di sudore è stato organizzato per venire. La cosa ancora più fastidiosa è che il membro dello staff non sapeva come farlo, quindi ha chiamato la reception per un consulto. Il membro dello staff dall'altra parte del telefono Mi hai davvero chiesto quanti giorni rimarrei? Il Wi-Fi non ha nulla a che fare con quanti giorni rimango!

Strutture: la palestra è completamente attrezzata, i servizi in camera sono nuovi e gli articoli da toeletta sono di buona qualità (PeterThomasRoth) Igiene: molto buona Ambiente: Diagonalmente opposta è la piazza commerciale, con i ristoranti di Hong Kong, Ruixing, ecc. Servizio: gentile, paziente e ottimo atteggiamento di servizio

Ho detto espressamente alla reception che volevo una stanza tranquilla, e la reception ha detto che l'ultimo piano al 19° piano era molto silenzioso. L'ho anche ringraziato, ma non mi aspettavo che ci fosse un ristorante al piano di sopra, e lì c'era un ronzio alle 6 del mattino. Possiamo dire la verità che non esistono stanze silenziose, ma non possiamo ingannare i consumatori. Quando sono tornato in albergo alle 4 del pomeriggio, nessuno puliva la stanza. Quando sono tornato hanno bussato alla porta e hanno chiesto di fare le pulizie, ho potuto solo dire di no, altrimenti sarei dovuto stare fuori e aspetta.

La stanza è molto piccola. La cosa più importante è che la preautorizzazione non è stata ancora rimborsata e non so cosa sto facendo.

Per non parlare della pessima esperienza del check-in, è già il quarto giorno del check-out e la caparra non è stata ancora rimborsata.

Coming to China for tourism, the hotel is clean and hygienic, MIA Zeng helped me find popular spots to take photos, thank you very much, happy, the Chinese food is delicious.😋

Front desk service is good, breakfast is good, MIA Zeng is very enthusiastic, service is efficient, the room arranged for me is also very good, quiet. Understand my requirements. Very responsible, thumbs up.

The hotel is cost-effective, the service is really good, every employee is very polite, especially MIA Zeng, the room is quiet, and the equipment is complete. The location is close to the subway, airport, exhibition center, and it is convenient to travel.