Hotel Crowne Plaza a Shenzhen

Il soggiorno al Crowne Plaza Hotel Landmark Shenzhen è stata un'esperienza fantastica! Devo fare i complimenti alla splendida reception. Ho contattato l'hotel in anticipo a causa di un itinerario speciale e speravo di riuscire a effettuare il check-in prima. Dopo averlo saputo, Oda si è subito coordinato e non solo ha preparato in anticipo una stanza pulita e ordinata, ma ha anche attentamente migliorato la tipologia di stanza. Al momento del check-in, la signora è stata cordiale, ha sorriso calorosamente e ha illustrato dettagliatamente i servizi dell'hotel. Sebbene l'hotel sia un po' vecchio, si può vedere che è stato mantenuto con grande cura. I servizi della camera non sembrano antiquati, la biancheria da letto è pulita e confortevole e nel bagno non si percepisce alcun odore particolare. L'arredamento delle aree pubbliche non segue le ultime tendenze, ma è curato e impeccabile. Durante tutto il mio soggiorno, Xiaotian ha sempre prestato attenzione alle mie esigenze e mi ha aiutato a risolvere vari piccoli problemi. Al momento del check-out, mi hanno anche chiesto com'era la mia esperienza, cosa che mi ha fatto sentire molto a mio agio. Grazie all'eccellente servizio di Xiaotian, questa esperienza di alloggio ha superato di gran lunga le mie aspettative. La prossima volta che verrò qui, sceglierò sicuramente di nuovo questo hotel!

This time I came to Shenzhen with my family and stayed at the Crowne Plaza Futian Hotel. The location is not far from the high speed rail station. There is a convenient store, 7-11, opposite to the hotel The hotel lobby is very beautiful. When checking in at the front desk, they introduced us to many hotel facilities, especially the gym and outdoor swimming pool on the 4th floor, which are very convenient. There’s also a kid club in the 1st floor. My children enjoyed playing there a lot before we left the hotel. The room is clean, tidy and very spacious. During breakfast, our children really like Lydia and Alina. They’re very helpful. I am very satisfied with the breakfast and like the freshly squeezed juice here. Restaurant manager Helen and front desk Scott are very professional. I will come to stay here again next time.

L'albergo è molto carino. È vicino all'Università di Shenzhen e anche la vista è buona. Il paesaggio del distretto di Futian è molto intuitivo e puoi vedere la Finestra del mondo e l'edificio Ping An. Anche la piscina dell'hotel è molto bella e anche la piscina a sfioro è bella da fotografare. E Monica ha chiamato per chiedere della stanza. E 'stata una grande esperienza.

Hotel was far from city center but it was big spacious. My son enjoyed the bath tub too much. Hotel went above and beyond with a little good luck gift package for my son and a cake for my husband's bday. They even designed the bed upon arrival. My son's only concern was there was no bidet. Buffet food was really good. Wide assortment. Dinner was top notch (foie gras, fresh sashimi)

Very nice and helpful staff, front desk, vogue cafe and cleaning ladies. Although it located a bit far, the surrounding is super nice and quiet. During CNY, there’s dragon dance and staff were very busy but still maintain superb service, we can see staff from other departments helping out breakfast service to keep customers happy. Especially the front desk staff 何子椽helped out our food delivery (we don’t speak much mandarin) and other staff helped out for a broken locker scan and sent fruits to apologise for the inconvenience, not the value of the fruit but we appreciated the gesture. They made our stay happy and want to come back during Summer time. Indoor pool also nice and clean. Very well done and great team!