No. 17 Yongping Road, Jinping District, Shantou, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
341 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(341)
Recensioni positive(336)
Recensioni con foto/video(139)
Ben arredato(38)
Ottimo design(33)
Reception gentilissima(23)
Vicino alla zona panoramica(20)
Ottima colazione(8)
Con camere per famiglie(4)
Ottimi articoli per l'igiene personale(3)
Comodo per taxi(3)
Recensioni negative(5)
Songhaocheng
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: okt. 2024
Famiglia
36 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11. okt. 2024
Dotazione: L'hotel di recente apertura presenta uno stile unico
Salute: gli aspetti sanitari appena aperti sono molto buoni
Ambiente: tutto, dalla hall dell'hotel alla camera, è molto buono
Servizio: La ragazza alla reception è stata molto gentile e mi ha regalato un souvenir. Grazie.
La posizione è molto comoda, proprio nel piccolo parco. Ci sono diversi posti per il check-in vicino all'hotel, il che è molto comodo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per aver soggiornato allo Shantou Yihe Yongping Hotel. Ci conosciamo dal destino e abbiamo un'amicizia rara. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno soddisfacente con molti amici in modo che altri amici possano conoscerci per mantenere la qualità del nostro servizio e l'entusiasmo del servizio. Lascia che ogni ospite senta la nostra sincerità e il nostro calore. Gli anni sono tranquilli e i sorrisi sono caldi. Il tuo apprezzamento ci fa sentire come una brezza primaverile. Grazie ancora per il tuo riconoscimento e il supporto del nostro hotel. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo. Se hai necessità durante il tuo soggiorno, puoi contattarci e ti serviremo con tutto il cuore.
Dannaoy
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: okt. 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10. okt. 2024
Un hotel inaugurato di recente quest'anno con nuove strutture e un ottimo ambiente
Al momento del check-in, abbiamo anche ricevuto un upgrade gratuito alla tipologia di camera e la colazione gratuita, il che è stato fantastico!
Un piccolo inconveniente è che nel bagno non c'è uno scaffale
Non c'è posto dove mettere i vestiti di ricambio, il che è un po' scomodo
Ci vogliono circa cinque o sei minuti a piedi dal parcheggio all'hotel.
Nel complesso è abbastanza buono
È possibile raggiungere vari punti panoramici cavalcando un piccolo asinello elettrico.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per aver soggiornato allo Shantou Yihe Yongping Hotel. Siamo destinati a incontrarci ed è raro conoscerci. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno soddisfacente con molti amici in modo che più amici possano conoscerci. Gli scaffali di stoccaggio sono già in fase di acquisto e verranno installati a breve. Continueremo a lavorare duro per mantenere la qualità e l'entusiasmo del nostro servizio, in modo che ogni ospite possa sentire la nostra sincerità e il nostro calore. Gli anni sono tranquilli e i sorrisi sono caldi. Il tuo apprezzamento ci fa sentire come una brezza primaverile. Grazie ancora per il tuo riconoscimento e il supporto del nostro hotel. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo. Se hai necessità durante il tuo soggiorno, puoi contattarci e ti serviremo con tutto il cuore.
TracyDorisma
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: okt. 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5. okt. 2024
Ambiente: è molto comodo raggiungere le attrazioni vicine
Igiene: l'igiene è abbastanza buona
Dotazioni: l'isolamento acustico deve ancora essere rafforzato a causa del rumore del bagno e del rumore dell'acqua che scorre tra le stanze.
Servizio: il servizio è molto puntuale e anche l'atteggiamento è buono. Sarebbe meglio se ci fossero più prodotti per bambini tra cui scegliere.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: è per noi una gioia essere riconosciuti da voi. Il vostro sostegno e la vostra fiducia saranno anche la forza trainante del nostro progresso. L'hotel inizierà a rifornire le scarse scorte per i bambini dopo il periodo di punta della Giornata Nazionale. Lo Shantou Yihe Yongping Hotel si impegna a creare continuamente un ambiente di vita caldo e confortevole per gli ospiti. Tutti i partner dell'hotel attendono con ansia la vostra visita! Ti auguro felicità e successo e che tutto vada bene!
Utente anonimo
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: okt. 2024
Famiglia
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 4. okt. 2024
Sono venuto qui per il cibo delizioso a Shantou, ma sono rimasto completamente deluso da questo hotel di recente apertura! Dopo una giornata trascorsa a fare shopping e mangiare fuori, sono tornata in hotel stanca e pronta per farmi una doccia, ma si è scoperto che in hotel non c'era acqua fredda! Sì, è vero, niente acqua fredda! È tutta acqua calda! Troppo caldo per fare la doccia! La pressione dell'acqua è instabile, calda e fredda. Tutta la famiglia era così rumorosa che non riuscivano a riposare fino a mezzanotte! Ho visto diverse persone avvolte in accappatoi e sono scesa nell'atrio per chiedere dell'acqua calda per il bagno. Abbiamo preso i biglietti prima delle vacanze, pensando che questo hotel avesse strutture di nuova apertura e strutture relativamente nuove. Quando siamo arrivati, abbiamo scoperto che l'ambiente circostante era troppo rumoroso ed era scomodo chiamare un taxi. Anche se al momento della prenotazione ho visto un messaggio che affermava che la camera non aveva finestre, ho pensato che l'hotel sarebbe stato aperto di recente e che le strutture avrebbero dovuto essere buone. Dopo il check-in, ho sentito che la stanza senza finestre era troppo deprimente, e non lo so come ho superato l'ispezione antincendio. Dopo aver soggiornato per una notte e aver effettuato il check-out, il deposito non è stato rimborsato fino alla sera. Il servizio clienti Ctrip ha chiesto aiuto e in realtà ha detto che lo avremmo annullato la mattina presto. In effetti, lo abbiamo rimborsato solo dopo che lo abbiamo chiesto davvero disonesto. Sono molto insoddisfatto di questo tipo di insincerità. Il comportamento esprime insoddisfazione.
Il servizio di Ctrip è abbastanza affidabile e tempestivo👍
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ci dispiace di non avervi fornito un'esperienza di check-in perfetta. Ieri sera intorno all'1 di notte si è verificata una manutenzione temporanea per la tutela dell'acqua vicino all'esterno dell'hotel, con conseguente carenza di acqua fredda. l'albergo. L'hotel ha anche prestato assistenza in caso di emergenza esterna e ha ripristinato l'approvvigionamento idrico alle 2 di notte. È vero che non abbiamo fatto un buon lavoro, ma non dovreste essere soli nella hall a urlare e insultare, additando il personale della reception e imprecando contro di loro. Il piccolo parco è un'area panoramica. Durante le vacanze della Giornata Nazionale, il flusso di persone è sovraccarico. Gli applausi e le chiacchiere di tutti per celebrare il paese ti hanno davvero colpito. Per questo, l'hotel si scusa profondamente. Il deposito verrà rimborsato non appena non ci saranno problemi con l'ispezione della camera dopo il check-out. Ci saranno anche ritardi sulla piattaforma di terze parti durante le vacanze. Ti aiuteremo a controllare immediatamente dopo la tua chiamata. Anche l’hotel di recente apertura sta andando avanti attraverso l’esplorazione e il cambiamento. Buone vacanze.
mimimimimi90
YiHe Queen Room
Soggiorno: okt. 2024
Coppia
117 recensione
2.5/5
Pubblicata: 4. okt. 2024
Essendo un hotel relativamente di fascia alta,
Di notte non c'è acqua. . . .
Vai a farti una doccia subito dopo la prima riparazione,
Ma la cosa più spaventosa è stata che non c'era acqua durante il lavaggio!
Questo è un hotel che costa 1.800 yuan a notte. . . .
Ma una cosa da dire, trattandosi di un hotel nuovo, l'attrezzatura è abbastanza nuova.
Anche la posizione è comoda.
Ma davvero non riuscivo a superare la sfida del bagno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ci dispiace di non avervi fornito un'esperienza di check-in perfetta. Ieri sera intorno all'1 di notte si è verificata una manutenzione temporanea per la tutela dell'acqua vicino all'esterno dell'hotel, con conseguente carenza di acqua fredda. l'albergo. L'hotel ha anche aiutato le emergenze esterne nel ripristinare l'approvvigionamento idrico. In effetti è stato molto temporaneo e non siamo riusciti a recuperare il ritardo. Anche la nuova apertura dell'hotel sta procedendo attraverso l'esplorazione e i cambiamenti. Ci auguriamo che tu possa darci la possibilità di fare progressi attendo sinceramente la tua visita di nuovo. Buone vacanze.
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: sep. 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6. okt. 2024
Ho l'abitudine di controllare di nuovo gli hotel prima di uscire, ma non mi aspettavo che un nuovo negozio molto accattivante chiamato "Yongping" spuntasse vicino al piccolo parco. Dopo aver risolto il grosso problema del parcheggio, ho effettuato rapidamente la prenotazione. Sono arrivato in hotel alle 2 nel cuore della notte e il processo dal parcheggio al check-in è stato molto fluido. Posso sentire che la consegna delle esigenze dei clienti tra i dipendenti dell'hotel è molto fluida ed efficiente. Si spera che la ristrutturazione degli edifici intorno all'hotel possa essere completata il prima possibile, in modo che gli ospiti di "Yongping" possano aprire le finestre e godersi il panorama il prima possibile. Il parcheggio designato dall'hotel dovrebbe essere un garage sotterraneo in una comunità vicina. Il team di gestione è molto bravo. Sistemeranno un parcheggio per te durante il tuo soggiorno e garantiranno al 100% le tue esigenze di parcheggio quando torni in qualsiasi momento. Questo è durante la Giornata Nazionale. Durante questo periodo ero assolutamente pieno di felicità.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 🧡 [Foto e check-in] [Romanzo retrò] [Servizio maggiordomo] [Guida di viaggio] 💛 Cari ospiti, ciao! Grazie mille per aver soggiornato allo Shantou Yihe Yongping Hotel Dalle tue parole, sentiamo il tuo amore e il tuo sostegno per noi e le tue aspettative per noi per migliorare sempre di più. Il nostro servizio non ha fine. Abbiamo ancora molto spazio per andare avanti e lavoriamo costantemente per farlo. Ci auguriamo sinceramente che ogni volta che soggiorni, il nostro servizio attento ti lascerà ricordi indimenticabili. Possa tu goderti la pura bellezza del tuo tempo. Ti auguro una vita felice!
Shangwangmeiyaochen
Camera per famiglie
Soggiorno: sep. 2024
Viaggio con amici
14 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3. okt. 2024
Questa è la prima volta che soggiorno in un negozio così nuovo, l'apertura di prova è appena terminata da un mese. Fondamentalmente l'hotel non ha l'odore di un arredamento nuovo, ad eccezione del corridoio della stanza, che è completamente accettabile.
La posizione è ottima. Sulla sinistra c'è il McDonald's per il check-in. Direttamente di fronte c'è lo Xiaonan Coffee e sulla sinistra c'è un ristorante. Se ti senti stanco dopo aver camminato, puoi tornare indietro e sdraiarti un po' prima di uscire. Nonostante sia una zona centrale, la stanza è molto silenziosa.
I servizi sanitari sono molto buoni e la stanza genitori-figli in cui viviamo ha un pavimento. Molto amichevole per le persone con allergie. Anche la signora alla reception era molto entusiasta e ci ha offerto tre colazioni, anche se la colazione era relativamente semplice.
Si consiglia di schermare la stanza o di dotarla di repellente per zanzare. Le zanzare sono davvero velenose.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: è per noi una gioia ricevere il vostro riconoscimento. Il vostro sostegno e la vostra fiducia saranno anche la forza trainante del nostro progresso. Lo Shantou Yihe Yongping Hotel si impegna a creare continuamente un ambiente di vita caldo e confortevole per i suoi ospiti. Tutti gli hotel partner attendono con impazienza la vostra visita! Ti auguro felicità e successo e che tutto vada bene!
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: sep. 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4. okt. 2024
Devo dargli una valutazione a cinque stelle. L'hotel è nel complesso lussuoso ed elegante, tutto il personale di servizio ha un atteggiamento di servizio perfetto e l'ambiente generale della camera ha un perfetto standard a quattro stelle.
In particolare, il servizio della signora Nicole è stato estremamente attento. Ci ha contattato il giorno prima del check-in e ci ha dato tutti i tipi di consigli calorosi e di viaggio, che questa volta ci hanno fatto sentire felici! ! ! ! Ho anche regalato a Chaoshan dei souvenir speciali. Al giorno d'oggi è raro vedere biglietti di auguri così premurosi. Se per sbaglio lasciassi qualcosa in hotel, me lo invierei il prima possibile. ! ! ! Quando vieni a Shantou, puoi scegliere questo hotel senza alcun pensiero.
Oltre al servizio, l'ambiente dell'hotel è davvero fantastico! Ho sentito che i materiali utilizzati erano fantastici Quando ho fatto il check-in, ho incontrato un fratellino che ha controllato e spolverato attentamente ogni stanza una per una. Anche il balcone era immacolato.
Inoltre, c'è un piccolo parco al piano di sotto e un popolare posto per il check-in è davanti alla porta. Non è molto comodo prendere il traghetto quadrato in 5 minuti.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shantou Yihe Yongping Hotel e per avergli assegnato una recensione a cinque stelle. Le immagini colorate e la brillantezza fluente. I nostri occhi si concentreranno sempre sulle tue esigenze specifiche e creeranno una qualità perfetta e un'esperienza davvero elevata questo è solo perché ci esaminiamo costantemente, ti ringraziamo per il tuo forte supporto e ti invitiamo sinceramente a visitarci di nuovo! Se hai necessità durante il tuo soggiorno, puoi contattarci e ti serviremo con tutto il cuore.
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: sep. 2024
Viaggio con amici
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21. sep. 2024
[Ubicazione e trasporti] Si trova nella piccola area del parco e vicino alla vecchia area dei bungalow, il che è molto comodo. È possibile parcheggiare presso il vicino edificio Nanyue e l'hotel rimborserà il costo. Naturalmente è possibile parcheggiare anche nel vialetto accanto all'hotel, ma c'è il rischio di spostare l'auto a metà strada. [Ambiente dell'hotel] Abbiamo prenotato temporaneamente un hotel e siamo rimasti piacevolmente sorpresi. L'interno è decorato in stile retrò della Repubblica Cinese e gli interni sono elegantemente abbinati. Sembra che siano stati progettati con cura. Il ragazzo che ha ritirato i nostri bagagli ha detto che è stato fatto per assomigliare al Peace Hotel di Shanghai. Gli amici che hanno soggiornato lì possono provarlo. L'hotel è stato ristrutturato da una casa della Repubblica Cinese e l'intero layout ha seguito quello della vecchia casa. Per alcuni aspetti, come l'uso di vetro ignifugo per le scale per soddisfare gli standard, è costato davvero un po' di soldi . Compreso l'interno del vano scala, anch'esso risulta accuratamente pavimentato con piastrelle in ceramica. [Interno della camera] Entrambe le ragazze hanno il sonno relativamente leggero, quindi abbiamo prenotato una camera doppia. Sapendo che eravamo il primo ordine effettuato all'apertura dell'hotel, abbiamo chiesto spudoratamente all'hotel di mostrarci altre camere. La foto allegata è la seguente. La camera da letto matrimoniale è davvero carina e puoi anche stare sul balcone alla francese e guardare la vista sulla strada. Il bagno della camera è diviso in tre parti, il che è molto comodo, e c'è molto spazio per appendere i vestiti e mettere le cose. Il condizionatore è Daikin e ha un gruppo di continuità. Tuttavia, al momento sembra che sia un'unità a raffreddamento singolo, non so se farà freddo in inverno. [Pasti] Attualmente l'hotel non include la colazione, il che non è un grosso problema nella zona di Chaoshan, e non ci sono molte camere, se ricordo bene, ci sono solo circa 48 camere. Un sacco di acqua in bottiglia nella stanza. [Valutazione complessiva] Sorpresa, ottimo rapporto qualità prezzo!
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Caro primo ospite, grazie per aver condiviso con noi un'esperienza di soggiorno così premurosa e per aver riconosciuto il nostro livello di servizio. La lunga attesa ha portato al tuo elogio a cinque stelle. Le foto professionali hanno ripristinato la bellezza dell'hotel. Quanto sei fortunato ad essere riconosciuto e lodato! Il parcheggio dell'hotel e il ristorante per la colazione saranno tutti inaugurati durante la Giornata Nazionale. I condizionatori Daikin sono dotati di modalità di riscaldamento e saranno aperti nel backstage in inverno. Non vediamo l'ora che tu venga a provare il nostro calore in inverno. Ancora una volta, vorrei esprimerti la mia profonda gratitudine e augurarti successo nel tuo lavoro e una vita felice!
Daniuniu
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: nov. 2024
Viaggio con amici
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 4. nov. 2024
Ci sono aspetti positivi e aspetti negativi, ma in generale è probabilmente la prima volta che il proprietario apre un hotel. Lo standard generale non è fino a quattro stelle, ma ovviamente il prezzo è raggiungibile. Il punto migliore è: è un hotel nuovo, l'ambiente decorativo è relativamente nuovo e anche la hall è carina. Tuttavia, poiché è nuovo, c'è un forte odore negli armadietti della stanza, e non c'è lavanderia e nessun servizio di lavanderia. La biancheria da letto è relativamente buona, i cuscini sono relativamente comodi e l'esperienza del sonno è buona.
Punti insoddisfacenti: non c'è un sedile del WC usa e getta nel bagno e l'aria condizionata non ha la modalità di sospensione. Soffia direttamente di notte Quando sono uscito la mattina, ho scelto la modalità di pulizia, ma quando sono tornato al la stanza nel pomeriggio, non era pulita. La varietà della colazione era molto piccola ed era la stessa del livello di Hanting.
Nel complesso il posizionamento di un hotel a quattro stelle è un po' riluttante e il rapporto prezzo/prestazioni è basso Naturalmente, se non tenete conto di questi aspetti e volete solo trovare un hotel in una buona posizione, potete farlo scegli questo hotel La posizione è in un piccolo parco e il punto di check-in è al piano di sotto, il che è piuttosto vivace.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver scelto lo Shantou Yihe Yongping Hotel come hotel per questo viaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente causato durante il vostro soggiorno. Attribuiamo grande importanza alle vostre opinioni. C'è una scatola del tesoro presso la reception e una copertura igienica usa e getta a disposizione degli ospiti. Il reparto delle pulizie pulisce sostanzialmente le stanze del check-out al mattino per facilitare il check-in degli ospiti. Apporteremo inoltre ragionevoli rettifiche per i problemi di pulizia sollevati durante i soggiorni prolungati. Ti viene offerta anche la colazione. Grazie ancora per i vostri preziosi commenti e suggerimenti e non vediamo l'ora di rivedervi.
Utente ospite
YongPing Suite
Soggiorno: okt. 2024
Coppia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 9. okt. 2024
Siamo arrivati tardi la prima notte e abbiamo alloggiato in una suite. Quando siamo arrivati, abbiamo fatto il check-in direttamente. L'impressione generale della camera era abbastanza buona e l'arredamento era molto dettagliato creare la sensazione della pietra e i motivi erano perfettamente abbinati. Si può vedere che la maestria dell'installatore di piastrelle è squisita. Dato che non ero sicuro del mio itinerario, ho fatto il check-out la mattina successiva e praticamente non ho avuto contatti con il personale di servizio né ho apprezzato il servizio. Il giorno successivo, ho contattato il servizio clienti dell'hotel per dare una buona recensione. Dopotutto, sono stati spesi così tanti sforzi per la decorazione dell'hardware e la suite è nel complesso buona. Se vengono menzionati i dettagli, questo hotel è comunque molto buono Siamo disposti a continuare il nostro soggiorno, quindi a dire il vero è molto buono. Ho menzionato sinceramente 3 aree che spero di migliorare: 1. Il cuscino è troppo morbido e non ci sono opzioni diverse un sistema di sonno confortevole. 2. Gli articoli da toeletta usa e getta forniti sono troppo scadenti. 3. Il posizionamento degli oggetti non è molto intuitivo, come bidoni della spazzatura e asciugamani di carta. La risposta del servizio clienti è stata molto entusiasta in quel momento. Hanno espresso la loro gratitudine per i nostri suggerimenti di miglioramento e hanno detto che ci avrebbero concesso uno sconto la prossima volta che soggiorniamo. Il giorno successivo, eravamo ancora a Shantou e siamo andati direttamente in hotel per prolungare il nostro soggiorno. La donna che lavorava nel turno di notte era ancora la stessa donna di ieri. Sembrava avere dei problemi di QI e ci ha chiesto se fossimo passati macchina o da soli? Non so quale sia la differenza tra i due? Questa volta volevo provare una camera con letto matrimoniale, quindi ho controllato il prezzo su Ctrip ed era 380 yuan. Ho detto alla reception che abbiamo alloggiato in una suite la scorsa notte e ho dato una recensione sincera otterremmo uno sconto se tornassimo. La reception ha detto che sarebbero 480 yuan, il deposito è 500, basta pagare prima 1000. Le ho chiesto perché? Ha detto che il check-in diretto a 480 yuan era più costoso che su Ctrip, quindi ha addebitato 1.000 yuan per arrotondare la cifra. Ho chiesto se potevo pagare il prezzo Ctrip di 380, ma lei ha detto di no, le ho raccontato come ho soggiornato ieri, e lei ha detto che voleva chiedere istruzioni al capo, quindi ha chiamato per chiedere istruzioni... A questo punto , Se potesse voltarsi e andarsene, ha deciso di vivere nella porta accanto a Mufengli. Posso solo dire che se non vuoi fare soldi, non c'è niente che nessuno possa fare. Dopotutto, viaggiare è per divertimento. I dettagli della gestione e del servizio determinano l'esperienza e chi voglio che i soldi guadagnino.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver scelto lo Shantou Yihe Yongping Hotel come hotel per questo viaggio. Ci scusiamo profondamente per l'inconveniente causato durante il tuo soggiorno. Attribuiamo grande importanza alle tue opinioni per quanto riguarda le domande che hai sollevato, abbiamo un'indagine attenta e una rettifica tempestiva sono stati eseguiti e i dipendenti in servizio sono stati puniti e formati. L'hotel si scusa profondamente per l'inconveniente causatovi. Grazie ancora per i vostri preziosi commenti e suggerimenti e non vediamo l'ora di rivedervi.
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: okt. 2024
Famiglia
3 recensione
1.2/5
Pubblicata: 29. okt. 2024
L'ambiente della stanza è pessimo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver scelto lo Shantou Yihe Yongping Hotel come hotel per questo viaggio Da quando l'hotel è stato aperto il mese scorso, la decorazione delle camere è stata profondamente amata dagli ospiti e molti ospiti hanno condiviso spontaneamente la loro esperienza di soggiorno dopo averla vissuta. Quale aspetto ti ha fatto pensare che l'ambiente della camera fosse pessimo? La reception ha controllato gli ospiti recenti e nessun ospite ha riferito che l'ambiente della camera era pessimo durante il soggiorno o quando ha lasciato l'hotel. Pensi che questa recensione sia per il nostro hotel Se è corretta, ti invitiamo sinceramente a chiamare il responsabile del front office dell'hotel per contattarci e comunicare in dettaglio. Spero che tu possa darci preziosi suggerimenti e opportunità di miglioramento. Buona vita!
Eng Saisuree
Camera per famiglie
Soggiorno: nov. 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16. nov. 2024
- The hotel is conveniently located just a short distance from Shantou old town.
- Although the staff does not speak English, they are incredibly friendly and provide a warm welcome. They are always ready to assist, which made our stay pleasant and hassle-free.
- The room was clean, and the bed was very comfortable, ensuring a good night's sleep.
- The surrounding atmosphere is peaceful. This quiet setting provides a sense of safety and relaxation.
- There are several conveniences nearby, including restaurants, convenience stores, a pharmacy, and a fruit shop, all within a 1- to 2-minute walk.
- Overall, this hotel is a great choice for travelers seeking a quiet and comfortable stay with excellent service and basic amenities close at hand.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, hello! Thank you for choosing our hotel and sharing your stay experience with us. We are glad to hear that you are satisfied with the hotel and recognize our service. We are committed to providing personalized service to each guest. We look forward to welcoming you again in the near future. Best Regards, have a good trip.
Utente ospite
YongPing Queen Bed Room
Soggiorno: nov. 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10. nov. 2024
Perfect touristic location inside xiaogongyuen. Brand new remodeling. Friendly front desk. Enjoyed the stay very much.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, hello! Thank you for choosing Shantou Yihe Yongping Hotel and sharing your stay experience with us. We are glad to hear that you are satisfied with the hotel and recognize our service. We are committed to providing personalized service to each guest. We look forward to welcoming you again in the near future. Best Regards, have a good trip.
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: nov. 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9. nov. 2024
The hotel overall is new, clean, and conveniently located. The service provided is beyond expectation. In particular, Nicole offers excellent service to help us arrange local transportation. However, if the room ventilation air blow direction could be adjusted to prevent cool dry being blown to my face all night long, I would consider this hotel the best of this price could offer.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, hello! Thank you for choosing Shantou Yihe Yongping Hotel and sharing your stay experience with us. We are glad to hear that you are satisfied with the hotel and recognize Nicole's service. We are committed to providing personalized service to each guest. It is our honor to have a wonderful trip to Shantou with you. We have asked the engineering department to adjust the problem of direct air conditioning in the room. Thank you for your suggestions and recognition, and we look forward to welcoming you again in the near future. Best Regards, nicole