Wujiaochang Commercial Area | 2.09km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
The Maple View Hotel is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Maple View Hotel is an ideal choice for travelers who want to take in the sights and sounds of Shanghai. From the hotel, Shanghai Railway Station is just 13km away. Transportation around the city is also convenient, with Xinjiangwancheng Metro Station within walking distance. This hotel is located near many of Shanghai's attractions including Andersen Paradise, Smphuaban Park and Xinjiangwan Shidi Shengtai Guan Niao Pai Niao Base. After a long day of sightseeing, guests can retire to the comfort of the hotel. Guests of this Shanghai hotel can make use of the parking facilities. If cleanliness is important to you, this hotel makes an excellent choice, as our guests consider this to be one of the cleanest hotels in the city. This hotel is a popular accommodation for guests traveling for business.
Pudong Waigaoqiao District | 5.93km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
CitiGO House of Shanghai Sunland Zhou Hai Road Subway Station is located in Building B, Lane 1088, Zhouhai Road, Pudong New Area,Shanghai. The apartment hotel is in the same line with CitiGO. The hotel has complete supporting facilities such as Gym, Yoga room, Outdoor park track, Parking lot, Vending machine, Coffee bar, Leisure area, Meeting room and so on. Independent park; The room is equipped with a private kitchen, refrigerator, TV, washing and drying machine, brand mattress, WIFI and other supporting facilities. High standard and thoughtful butler service, express collection, cleaning, maintenance, security and other daily needs; For tenants who pursue a quality living experience, life is therefore more leisurely and refined.CitiGO House is located in Building B, Lane 1088, Zhouhai Road, Shanghai. The apartment hotel is in the same line with CitiGO. The hotel has complete supporting facilities such as gym, yoga room, outdoor park track, parking lot, vending machine, coffee bar, leisure area, meeting room and so on. Independent park; The room is equipped with a private kitchen, refrigerator, TV, washing and drying machine, brand mattress, WIFI and other supporting facilities. High standard and thoughtful butler service, express collection, cleaning, maintenance, security and other daily needs; For tenants who pursue a quality living experience, life is therefore more leisurely and refined.
KKittenMacMuffin2024.04.05
The place is quite nice, the rooms are cozy and have everything you may need. CityGo House is located a bit far from downtown (it takes around 30-40mins by subway), however the location itself is good, the subway station is very near, there are also many shopping malls around, where you can find anything you need.
The service though was not the best. It took a long time to check in with the foreign passport, the staff looked lost and confused. Their English is very poor as well.
The North Bund Area | 8.42km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
The Shanghai Bund Riverside Treasury Hotel is one of the newest hotels in Shanghai, having opened in 2023. With Shanghai Railway Station just 8km away and Shanghai Hongqiao International Airport only 19km away, transportation is very convenient. Transportation around the city is also convenient, with Tilanqiao Metro Station within walking distance. There is no shortage of things to see in the area, with the Aurora Museum, Garden Bridge and North Bund Green Land all nearby. In their spare time, guests can explore the hotel's surroundings. Guests of this Shanghai hotel can make use of the parking facilities. If you demand a high level of service, our guests have indicated that this hotel has excellent standards. For guests traveling with groups of friends, this hotel is consistently one of the most popular choices.
UUtente anonimo2025.04.03
Ho trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel, principalmente grazie alla sua posizione eccellente. Situato proprio nel cuore del CBD di Shanghai, offre il perfetto equilibrio tra comodità e tranquillità. La stazione ferroviaria è proprio dall'altra parte della strada, rendendo incredibilmente facile spostarsi in città. Nonostante si trovi in una zona privilegiata, l'hotel rimane tranquillo la sera, offrendo un ambiente riposante.
I comfort sono un altro punto forte: c'è una palestra ben attrezzata, una lavanderia e persino un servizio in camera robotizzato, che aggiunge un tocco moderno all'esperienza. Inoltre, avere due centri commerciali proprio dall'altra parte della strada ha reso la ristorazione e lo shopping semplici.
L'unico aspetto negativo è stata una famiglia malese o di Singapore poco scrupolosa che alloggiava sullo stesso piano. Hanno permesso al loro bambino di correre lungo il corridoio, dove gli echi erano piuttosto forti. Peggio ancora, sono tornati a tarda notte, sbattendo spesso le porte e parlando ad alta voce nel corridoio, interrompendo l'atmosfera altrimenti tranquilla. In definitiva, ovviamente, questa non è colpa dell'hotel, ma dell'educazione di queste persone.
Nel complesso, l'hotel è una scelta eccellente per i viaggiatori che cercano un soggiorno confortevole e ben posizionato a Shanghai, con ottimi servizi per migliorare l'esperienza. Altamente consigliato.
Eccezionale
8693 recensione
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Pudong Jinqiao District | 8.64km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
Opened in 2022, the Yilong Anyue Hotel (Shanghai Pudong Avenue Xiepu Road Subway Station) offers travelers a pleasant stay in Shanghai, whether for business or leisure purposes. The hotel is conveniently located just 12km from Shanghai Railway Station and 22km from Shanghai Hongqiao International Airport. Just a short walk from Xiepu Road Metro Station, traveling to most city destinations is a breeze. Seeing Shanghai's sights from this hotel is easy with Zhangyang Road, Yangpu Bridge and World Skills Museum all close by. When guests have some time on their hands they can make use of the onsite facilities. This Shanghai hotel provides parking on site. If you demand a high level of service, our guests have indicated that this hotel has excellent standards. For guests traveling on business, this hotel is consistently one of the most popular choices.
UUtente ospite2025.04.25
La stanza è pulita e ordinata, pulita e rinfrescante. Per questo prezzo, il rapporto qualità-prezzo a Shanghai è molto alto. Il personale è molto entusiasta e premuroso. Ci hanno fatto conoscere le strutture di supporto circostanti, il cibo, le bevande e l'intrattenimento. Quando siamo usciti ci hanno anche spiegato come prendere i mezzi pubblici. È davvero premuroso. Anche la posizione è ottima, con una stazione della metropolitana proprio dietro l'angolo e un comodo accesso al centro commerciale. Tornerò se ne avrò la possibilità. È fantastico e altamente consigliato.
The North Bund Area | 9.56km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
SAVHE Hotel is a new high - end lifestyle brand under Atour Group. In the Gaoligong Mountains, where the power of primitive life thrives ceaselessly, SAVHE in the Lisu language means "breath". One can experience the flowing life in every breath. The design inspiration comes from the oriental garden within a limited space. Sounds, lights, flowing water, and landscaping are integrated with contemporary mathematical art to create the new space of "SAVHE Hotel". It is an oriental story about Time | Space | Breath, where nature and human traces co - exist in harmony at the border.
BBlindSmile2025.03.30
I had an amazing stay at Shanghai North Bund SAHÓ Hotel. The service was impeccable—every staff member went above and beyond to make my stay comfortable.
One of the highlights was their laundry service, which was incredibly convenient. They picked up my clothes directly from my room, took care of the washing, folded everything neatly, and brought it back to me without any hassle. It was truly a seamless experience.
The breakfast was also impressive, offering a wide variety of delicious options to suit different tastes. Whether you prefer a light meal or something more filling, there’s plenty to choose from.
Another great feature is their WeChat message service, which makes it easy to contact them for anything you need. The hotel itself is extremely comfortable and has a luxurious scent, as they offer three different fragrance options at check-in—an elegant touch that enhances the overall atmosphere.
Additionally, the location is excellent—conveniently situated with easy access to Shanghai’s famous attractions. Whether you’re exploring the Bund, People’s Square, or other iconic spots, getting around is hassle-free.
If you’re looking for a hotel in Shanghai that prioritizes comfort, convenience, and top-notch service, SAHÓ Hotel is definitely worth considering!
我在 上海北外滩萨和酒店(SAHÓ Hotel) 的入住体验非常棒!酒店的服务无可挑剔,每位员工都竭尽全力确保住客的舒适与便利。
让我印象最深刻的是他们的洗衣服务,非常贴心。从房间取衣、清洗、折叠到送回,一切都安排得井然有序,完全不需要自己操心,体验感非常好。
早餐 也相当丰富,美味可口,选择多样,无论是想吃清淡一点还是丰盛一点的,都能满足不同需求。
此外,酒店提供的 微信客服 十分便捷,任何需要都可以直接通过微信联系他们,响应迅速。整个酒店环境非常 舒适,而且有 高级的香氛体验,入住时可以选择三种不同的香氛,让整个空间充满宜人的气味,细节感满分。
更值得一提的是,酒店地理位置优越,无论是前往外滩、人民广场还是其他上海著名景点,都非常方便,交通便利,是探索上海的绝佳住宿选择。
如果你在寻找一家兼具 舒适、便捷和高品质服务 的酒店,上海北外滩萨和酒店 绝对是一个不错的选择!
The Bund Area | 10.27km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
The hotel is located in the famous Nanjing Road East a few step away from the beautiful bund. Just cross the Huangpu river, you can directly get to the central area of Lujiazui. And you can get pedestrian street,Yu Garden,People Square,Shanghai History Museum Grand Theatre and Madame Tussauds by walk. the original building was designed by the well known firm of C. LUTHY S.I.A. in the 1920’s. This heritage Nanjing Road site has gone through economic and social ‘ups and downs’ since that period; before transforming to this chic boutique hotel, it was an office building. Art Deco and Shanghai style elements are the main design styles in the interior of the hotel. The hotel have more than 100Unique guest rooms with carefully selected and specially tailored furnishings. It create a warm environment like home Combining with Chinese traditional and modern design elements. The shopping malls around the hotel include new world Dawan department store, central shopping mall, Henji shopping Plaza, Hongyi International Plaza, Zhidi Plaza, Baodaxiang children's shopping center, Shanghai New World City, first department store and Raffles Plaza. The surrounding flagship stores are Shanghai book city, Apple's official store, Lego's official store, Jordan sports shoes store, Shanghai No.1 food store, M&M chocolate world, Disney's official store and the world's top luxury brand stores.The hotel is equipped with one large and one small conference rooms to meet your various needs and its an ideal choice for business trip and tourist shopping. Hongqiao Airport and Pudong International Airport can be arrived in an average of 53 minutes. It is also very convenient to get our hotel from National Exhibition Center and New International Exhibition Center. You can take line 2 and get off at Exit No 2 of East Nanjing Road Station and walk about 3 minutes to get our hotel.
UUtente ospite2025.03.12
Innanzitutto, la posizione è molto adatta per persone come me che vogliono andare nella zona del Bund per divertirsi. È proprio sulla Nanjing Road Pedestrian Street. Puoi trovare tutti i tipi di snack quando scendi. È accanto al Peace Hotel e ci vogliono solo pochi minuti a piedi per raggiungere il Bund. In secondo luogo, la camera che ho prenotato includeva solo una colazione, ma dato che viaggiavo con due bambini, hanno dato loro dei buoni per la colazione, il che è stato molto premuroso. La camera che ho prenotato si trova all'ottavo piano, con finestre che si affacciano sul patio, quindi è relativamente tranquilla e molto bella. Anche la stanza è molto pulita. Se dovessi tornare a Shanghai in futuro, continuerò a soggiornare qui.
The Bund Area | 10.31km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
The Bund Puyan Hotel, Shanghai provides a great place for travelers to relax after a busy day. The Bund Puyan Hotel, Shanghai offers a pleasant stay in Shanghai for those traveling for business or leisure. Boasting a convenient location, the hotel is just 5km from Shanghai Railway Station and 16km from Shanghai Hongqiao International Airport. The closest major public transportation, East Nanjing Road Metro Station, is only 400m away. Seeing Shanghai's sights from this hotel is easy with Bund Sightseeing Tunnel, People's Square and Shanghai Bus Tour all close by. At the end of a busy day, travelers can unwind and relax in the hotel or go out and enjoy the city. For those driving themselves, parking is provided on site. Our guests consider this hotel to have excellent service. This hotel is particularly popular with those traveling with families.
SSh@dows2025.04.05
Abbiamo soggiornato al Bund Puyan Hotel per tre notti ed è stata un'esperienza piacevole nel complesso. La camera era abbastanza spaziosa e aveva una bella vista, il che è stato un vantaggio. L'hotel in sé sembra vecchio ma è molto ben tenuto, il che gli conferisce un carattere affascinante. La colazione, tuttavia, è stata una delusione: opzioni molto limitate e nessun bancone di cucina dal vivo. Se sei uno che salta la colazione, questo non sarà un problema.
La posizione è un punto di forza, a soli 10 minuti a piedi da Nanjing Road e 15 minuti dal Bund. Il personale è stato il vero punto forte: eccezionalmente disponibile e gentile. Quando mi sono ammalato, mi hanno accompagnato all'ospedale pubblico più vicino e mi hanno dato consigli chiari su cosa fare. Un ringraziamento speciale a Jiang Yu Fei, che ha fatto di tutto per organizzare un taxi a 6 posti all'ultimo minuto per l'aeroporto quando ho fatto fatica a prenotarne uno tramite l'app Didi. Grandi complimenti al team!
Anche se la colazione potrebbe migliorare, la posizione, la manutenzione e lo staff eccezionale rendono questa una scelta solida.
People's Square | 10.65km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
L'hotel ha appena aperto e la reception mi ha aiutato a migliorare la mia stanza. Lo stile minimalista generale è abbinato a luci calde e ogni dettaglio trasuda un senso di lusso! Le finestre panoramiche a tutta altezza delle camere offrono una vista panoramica sullo skyline del Bund o sul vivace centro storico; di sera, inoltre, potrete immergervi nella vasca da bagno per godervi lo splendido panorama notturno. Controllo intelligente degli ospiti, materasso Sealy, set da bagno di alta qualità. Mi piace l'aroma del caffè fatto a mano nelle loro camere, così come le bustine di tè a forma di diamante, che hanno un sapore fantastico. Dopo aver informato la reception, me ne hanno persino date alcune. Anche l'ambiente in cui si mangia è molto confortevole e i piatti sono deliziosi! Anche il servizio è molto attento, è un posto che vale la pena consigliare, questo negozio sarà la mia prima scelta in futuro
HHanzheng2025.03.12
L'hotel ha appena aperto e la reception mi ha aiutato a migliorare la mia stanza. Lo stile minimalista generale è abbinato a luci calde e ogni dettaglio trasuda un senso di lusso! Le finestre panoramiche a tutta altezza delle camere offrono una vista panoramica sullo skyline del Bund o sul vivace centro storico; di sera, inoltre, potrete immergervi nella vasca da bagno per godervi lo splendido panorama notturno. Controllo intelligente degli ospiti, materasso Sealy, set da bagno di alta qualità. Mi piace l'aroma del caffè fatto a mano nelle loro camere, così come le bustine di tè a forma di diamante, che hanno un sapore fantastico. Dopo aver informato la reception, me ne hanno persino date alcune. Anche l'ambiente in cui si mangia è molto confortevole e i piatti sono deliziosi! Anche il servizio è molto attento, è un posto che vale la pena consigliare, questo negozio sarà la mia prima scelta in futuro
The Bund Area | 10.71km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
Yaduo Hotel, Fuzhou Road, Shanghai is located in the center of the Bund, with a unique geographical location. The Bund, East Nanjing Road Commercial Pedestrian Street, Lujiazui, Xintiandi, people's Square, Yu Garden and other Shanghai's most prosperous shopping areas and classic scenic spots are close to each other. It takes about 3 minutes to walk to the Bund and 5 minutes to walk to Nanjing East Road Pedestrian Street. You can enjoy the combination of international buildings and modern high-rise buildings, enjoy the shopping charm of Nanjing East Road Pedestrian Street, the first street of China, by the Huangpu River. The hotel has very convenient transportation. You can walk about 7 minutes to Nanjing East Road Station of line 2. About 12 minutes' walk, you can reach Yu Garden and feel the unique charm of Lao Cheng Huang Temple and enjoy the intersection of delicious food. Take a ferry across the Huangpu River to Lujiazui, the financial center with a strong sense of modern city, about 10 minutes' walk. The surrounding financial and commercial institutions are numerous, and the supporting facilities for entertainment and shopping are complete. The hotel design concept is to take reading and humanistic photography as the theme, high-quality guest room products and facilities + meticulous and warm service, bringing you a "natural, quiet, warm and simple" healthy lifestyle All guest rooms are equipped with brand series high-quality bed products, central air conditioning, a full set of high-end Afu essential oil bath products. The room is equipped with refrigerator, 100m high-speed optical fiber, and full WiFi coverage The hotel has Xiangzhao (restaurant), washing, ironing and drying self-service dust (laundry) and super large reading club bamboo house (24-hour reading space), sweat out (gym) and lodging (guest room), which integrates natural, simple, quiet and warm design style, all of which are exquisite and unique. Provide you with a free and relaxed living space.
VViviusa2025.04.06
Questa è la seconda volta che prenoto con Atour. La mia prima esperienza è stata a Guangzhou Zhuhiangxingcheng, che mi è piaciuta tantissimo, quindi ho prenotato Atour per il nostro viaggio a Shanghai. La posizione è perfetta per i posti che vogliamo visitare (Lujiazui, il Bund, Nanjing Road). È a meno di due isolati dal centro del Bund. L'hotel è piccolo ma ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Il personale è molto disponibile. Atour sarà sicuramente la mia scelta per viaggiare in Cina. A proposito, il prezzo è nella media. Abbiamo pagato $ 300/notte anche se abbiamo prenotato mesi prima del nostro viaggio. È comunque abbastanza economico rispetto agli hotel in quella zona. Questo è il nostro primo viaggio in Cina. Siamo andati in diversi posti e Shanghai è il nostro preferito!
Lujiazui Area | 10.78km dal Zhongyuan Stadium of Shanghai
La camera è molto bella e abbastanza grande per 2 persone. L'aria condizionata è fantastica e anche il bagno è buono.
Il personale parla un po' l'inglese.
La posizione è vicino alla stazione MRT (linea 9). Molti ristoranti si trovano nelle vicinanze.
Ho prenotato 2 camere, una delle quali non dispone di frigorifero.
UUtente anonimo2024.05.20
La camera è molto bella e abbastanza grande per 2 persone. L'aria condizionata è fantastica e anche il bagno è buono.
Il personale parla un po' l'inglese.
La posizione è vicino alla stazione MRT (linea 9). Molti ristoranti si trovano nelle vicinanze.
Ho prenotato 2 camere, una delle quali non dispone di frigorifero.
Eccezionale
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UUtente ospiteLa suite è bella, confortevole e spaziosa. Mi sono divertito molto a giocare con i miei bambini nel piccolo parco giochi. Era comodo anche ordinare cibo da asporto. Il robot lo consegnò in pochi minuti. Nei fine settimana la colazione terminava alle 11. Mentre mangiavo, mi sono seduto al ristorante e mi sono riposato un po'. Al momento del pagamento ho regalato a mia figlia una bambola di gesso colorata.
UUtente ospiteQuesto tipo di igiene, questo servizio e questa posizione sono probabilmente gli unici nel distretto di Jing'an nella Città Magica. Ho raccontato alla mia famiglia di ”Yi Li Meng” quando ho fatto il check-in quella notte. Si consiglia vivamente di lavorare. persone di classe e persone che viaggiano in questa provincia. Maledizione Huahua, ho prenotato una camera da letto pura di 4,5 metri quadrati per circa 180 yuan, ma l'area pubblica (bagno privato, toilette privata, igiene, ecc.) non è peggio di un hotel a stelle. ) è accanto a una stanza singola di 20 metri quadrati per circa 810 yuan. Beh~~ Dopotutto, la strada è in pendenza. Di fronte c'è la linea 1, e pochi passi più avanti c'è la stazione di Changshu Road della linea 7. Viaggiare è così conveniente. Ci vogliono solo 17 o 18 minuti a piedi da Ningmeng al Tempio Jing'an senza usare l'autobus o la metropolitana. Ci sono vari piccoli negozi lungo la strada per una passeggiata notturna, bar trasparenti, cibo giapponese, caffè, ecc., molto shanghainesi ~ Comunque, non vedo l'ora di vedere Xiao Ningmeng la prossima volta che verrò a Shanghai. A proposito, sono uscito la mattina presto e avevo qualcosa che era scomodo da portare con me. La bella signora alla reception mi ha anche aiutato con la spedizione , anche il bel fratellino è molto gentile e la più carina è la zia igienica. Una persona usa solo il bagno pubblico. Dopo averlo usato, è stata impegnata a ripulire i messaggi
L'immagine 1 mostra la stazione della metropolitana vicino all'hotel
PS: gli spazzolini da denti, il dentifricio e le pantofole usa e getta forniti sono di buona qualità e la stanza non ha l'odore soffocante dei vecchi hotel delle catene di fast food. Comunque, proprio come il nome di Ning Meng, mi sento a mio agio e carino quando faccio il check-in~ ~
(È comunque diverso dal capsule hotel di Xiaoriguo, non è affatto deprimente)
CChienhao214Di recente ho soggiornato allo Shanghai Miya Hotel (South Shaanxi Road Branch). È stata un'esperienza estremamente piacevole e ha aggiunto ricordi meravigliosi al mio viaggio a Shanghai.
Innanzitutto lasciatemi parlare della posizione dell'hotel. Situato sulla Shaanxi South Road nel centro di Shanghai, questo hotel è circondato da ricche risorse commerciali e culturali. È molto vicino alla stazione della metropolitana e alle principali attrazioni. I trasporti sono convenienti e mi permettono di raggiungere facilmente ogni angolo di Shanghai.
In secondo luogo, lasciatemi parlare delle strutture e dei servizi dell'hotel. L'arredamento del Miya Hotel è molto moderno, le camere sono spaziose e confortevoli e le strutture sono complete, facendo sentire le persone a casa. L'hotel dispone inoltre di numerosi punti ristoro che servono una varietà di cucine, sia che vi piaccia la cucina cinese o occidentale, potrete trovare la scelta adatta. Inoltre, il personale dell'hotel è molto attento e accoglie sempre gli ospiti con un sorriso, facendoli sentire come a casa.
Infine, vorrei menzionare l'a**osfera lussuosa dell'hotel. Dalla hall alle camere, tutto emana un'a**osfera di eleganza e lusso, immergendo le persone nel fascino urbano unico di Shanghai. Che si tratti di un viaggio d'affari o di una vacanza di piacere, qui puoi soddisfare la tua ricerca del gusto del lusso.
Nel complesso, lo Shanghai Miya Hotel (South Shaanxi Road Branch) è un hotel che vale la pena consigliare, sia che tu stia viaggiando a Shanghai o in viaggio d'affari, può offrirti un'esperienza di alloggio di prima classe e rendere il tuo viaggio a Shanghai più perfetto.
UUtente ospiteMi sono sempre fidato del Novotel. Le strutture dell'hotel sono nuovissime e il servizio è veloce. La camera era pulita e la colazione era molto ricca. È molto comodo andare a Disneyland. L'hotel è responsabile del ritiro e della riconsegna. Se i bambini sono stanchi di giocare di notte, possono andare direttamente al bus navetta dell'hotel , che è sicuro e conveniente. Un ringraziamento speciale a Sorella Zhang, la guida del bus navetta che è venuta a prendere e riportare a Disneyland, per averci aiutato a pianificare il percorso, rendendo l'intero viaggio veloce, con risparmio di manodopera, tempo e denaro. L'orario e il percorso di ciascuna attività sono pianificati in modo molto ragionevole e il percorso può essere modificato in modo flessibile in base al flusso di persone sul posto. Risparmiamo energia, tempo e denaro. Questa è l'esperienza Disney più senza preoccupazioni e migliore che abbia mai avuto. Soggiornerò di nuovo al Novotel Sichuan e verrò di nuovo a visitare Sorella Zhang. Ringrazio sinceramente Sorella Zhang per il suo servizio eccellente, caloroso e premuroso. Grazie! !
จจารุวรรณEsperienza deludente al The Ritz-Carlton Shanghai
Ho soggiornato al The Ritz-Carlton Shanghai per due notti e, sfortunatamente, la mia esperienza è stata ben lontana dal servizio di lusso che mi aspettavo.
1. Discriminazione al Flair Rooftop Restaurant
La prima sera ho visitato il Flair, il ristorante sul tetto dell'hotel. Prima di andarci, mi è stato detto nella hall che il ristorante funziona in base all'ordine di arrivo, senza prenotazione. Tuttavia, quando sono arrivato verso le 17:50, il ristorante era occupato solo al 20%, eppure l'ospite mi ha detto che era ”al completo”.
Quindi, l'ospite ha messo in dubbio le mie intenzioni, chiedendomi se fossi lì per un drink o per cenare. Quando ho detto ”cena”, ha improvvisamente menzionato un requisito di spesa minima di 1.600 yuan. Ho accettato senza esitazione e ho finito per spendere oltre 2.200 yuan. Ma ciò che mi ha davvero infastidito è stato il rifiuto iniziale e l'applicazione selettiva della tariffa minima, che implicava che venissi giudicato in base al mio aspetto o alla mia nazionalità. Se il ristorante era davvero pieno, perché mi è stato offerto un tavolo una volta che ho confermato che avrei speso una cifra significativa?
2. Offerta di upgrade della camera fuorviante e promozioni nascoste
Quando ho fatto il check-in, avevo già prenotato una suite con vista sulla città per circa 4.000 yuan. Tuttavia, la receptionist ha cercato di vendermi una vista sulla Pearl Tower per altri 3.300 yuan, che è un prezzo irragionevole solo per una vista diversa.
Quel che è peggio è che non mi ha informato di una promozione alberghiera esistente: (non ricordo l'importo esatto) Se avessi pre-acquistato 1.000 yuan, avrei potuto usare 1.400 yuan al ristorante panoramico Flair. L'ho scoperto solo il giorno dopo e quando ho chiesto se potevo applicare retroattivamente questa promozione al mio conto (che era stato addebitato sulla mia camera), mi è stato detto che non era possibile perché dovevo acquistare il pacchetto in anticipo. Se avessi saputo di questa offerta in anticipo, l'avrei usata volentieri. Invece, lo staff ha dato priorità a vendermi una vista più costosa piuttosto che informarmi dei veri vantaggi disponibili per gli ospiti dell'hotel.
3. Servizio concierge e incubo taxi
Il servizio concierge è stata un'altra grande delusione. Avevo prenotato in un ristorante cinese dall'altra parte del fiume e ho chiesto al concierge di organizzare un taxi per me. Sapendo che i taxi a Shanghai possono essere inaffidabili e difficili (come mi era capitato la sera prima con un taxi dell'aeroporto che mi aveva portato in tre hotel sbagliati e aveva spento il tassametro), sono stato sollevato quando il concierge ha utilizzato Didi (un'app di ride-hailing) per prenotare una corsa.
Tuttavia, quando è arrivata l'auto, il concierge ha incaricato un fattorino di accompagnarmi all'auto, ma non ha mai confermato se fosse effettivamente la mia. Proprio mentre la porta si stava chiudendo, una donna con i bagagli è entrata di corsa, sostenendo che era il suo passaggio per l'aeroporto. Si è scoperto che la macchina non era per me, ma per un passeggero completamente diverso!
A questo punto, ero già in ritardo per la mia prenotazione per la cena. Quando sono tornato dal concierge per chiedere cosa fosse successo, sembrava irritato e ha detto con sufficienza: ”Non preoccuparti” prima di accompagnarmi con riluttanza alla macchina giusta. Questa mancanza di professionalità e disattenzione è stata incredibilmente frustrante. Se stai organizzando un passaggio per un ospite, assicurati che salga sulla macchina giusta.
Considerazioni finali
Tutto questo è successo in una sola notte: non riesco a immaginare cos'altro potrebbe andare storto durante il mio soggiorno. Spero sinceramente che nessun altro ospite debba vivere un'esperienza simile. Il marchio Ritz-Carlton è noto per il suo lusso e l'ospitalità di alto livello, ma ciò che ho riscontrato è stato un trattamento discriminatorio, tattiche di vendita fuorvianti e scarso coordinamento del servizio.
Spero che la direzione prenda sul serio questo feedback e migliori il servizio, assicurando che tutti gli ospiti ricevano un trattamento equo e professionale, indipendentemente dal loro aspetto o dalla loro nazionalità.
Ps: bella piscina, a proposito!!
UUtente ospiteIl Banyan Tree sul Bund è una buona scelta per portare i tuoi bambini in hotel durante le vacanze del Primo Maggio. Il North Bund evita la folla e il rumore.
L'hotel è fantastico. Quando entri nella hall, puoi vedere molti bellissimi fiori. Si può vedere che sono stati spesi dei costi.
Il personale nella hall era molto entusiasta, mi ha accolto con entusiasmo e mi ha persino regalato orchidee bianche come souvenir. Vedendoci con i nostri bambini, ci hanno detto che l'hotel dispone di attività di bricolage adatte ai bambini. I temi sono diversi ogni giorno e tutti possono partecipare gratuitamente, il che è fantastico.
La stanza è grande, il letto è grande, il bagno è grande, la vasca rotonda è grande e la vasca è vicino alla finestra. Appena i bambini lo vedono, mettono l'acqua e giocano. Infatti, oltre alla piscina standard, la piscina coperta dell'hotel dispone anche di tre piscine per bambini, più adatte ai bambini.
Il bar della hall dell'hotel può andare direttamente a Hongkou Binjiang Avenue. L'abito a tre pezzi dall'altra parte del North Bund è assolutamente bellissimo. Ci sono molti posti da visitare nei dintorni dell'hotel, ma la chiave è che non ci sono molte persone. Raffles City è proprio di fronte, il che è ottimo per passeggiare con i bambini, e c'è di tutto per mangiare, bere e divertirsi.
Il Tops Bar all'ultimo piano dell'hotel ha una bellissima vista notturna, con una vista libera sullo skyline di Lujiazui e sul mare di gente sul Bund. Qui godiamo dello stesso bellissimo panorama, per non parlare della comodità è.
Devo elogiare anche la colazione dell'hotel, che viene servita a lungo, dalle 7:00 alle 12:00, quindi non c'è più bisogno di affrettarsi a fare colazione. Anche la colazione è molto varia, sia calda che fredda. I dolci sono i più apprezzati. Dicono che il pane e le torte siano squisiti.
Tutto il personale dell'hotel è molto entusiasta, sorridente e molto amichevole. Abbiamo scelto il posto giusto per questa vacanza del Primo Maggio. . . . . .
HHengjiuyuan11La posizione dell'hotel è davvero buona. È un edificio che ha più di 100 anni. C'è un parcheggio dedicato non lontano dall'hotel per il parcheggio. Quando esci, puoi vedere l'Oriental Pearl Tower molto vicino al Bund camminando direttamente. Dietro c'è la strada pedonale Nanjing Road. L'hotel è pulito e semplice. La camera familiare è comoda per viaggiare con genitori e bambini. La colazione è nella media, ma nel complesso costa solo 40 yuan , Sono molto soddisfatto.
UUtente ospiteLa struttura è pulita e ordinata, con una disposizione semplice e spaziosa, un servizio attento, un ambiente bellissimo, un'ottima posizione, trasporti comodi e anche il personale del servizio clienti è molto gentile e disponibile a fornire assistenza. È conveniente. La stanza è spaziosa e luminosa, molto carina, pulita e ordinata, ed è molto comodo fare acquisti vicino alla casa: lo consiglio vivamente! Puoi anche depositare i tuoi bagagli, gratuitamente, per tutto il tempo che desideri. La camera è completamente attrezzata con tutto il necessario per la vita quotidiana. Anche se sono esauriti, ci sono sempre dei sostituti. Non devi preoccuparti affatto. Gli articoli di prima necessità sono tutti di buone marche, non di marche diverse di Siming. Puoi usarli con sicurezza e sentirti estremamente sicuro. C'è anche un piccolo cortile molto illuminato, dove potrete sedervi per crogiolarvi al sole e fare il pieno di calcio. Durante il nostro soggiorno ci hanno anche chiesto come era andata la nostra permanenza, il che è stato davvero un ottimo servizio. Ci è stata data anche acqua minerale gratuita. Se avrò la possibilità di tornare a Shanghai, alloggerei di nuovo qui.
SShineL'executive lounge al 16° piano è davvero il posto ideale per rilassarsi. Prendi l'ascensore dal ristorante fino al 16° piano. Quando apri l'ascensore, vedrai un lungo corridoio e un muro all'esterno. Potreste pensare che questa sia la cosiddetta sky lounge. Non è niente di speciale. Ma se si prosegue e si apre la porta del vero salotto, ci si trova di fronte a uno spettacolo visivo completamente diverso. Non solo potrai goderti il panorama, ma potrai anche ascoltare musica. All'esterno c'è anche una piccola terrazza. Il panorama esterno è molto bello. È possibile vedere la Torre della Perla Orientale a Jiangnan. È una bellissima foto notturna. È molto rilassante sedersi lì, ascoltare musica, godersi il paesaggio, bere qualche drink e vino di frutta e sentire il respiro della vita.
Il personale qui è molto gentile. Xiao Zheng è molto paziente. Tutto il personale che serve il tè è molto gentile. Potete venire e provarlo.