YyI_xXL'atteggiamento del servizio del personale dell'hotel è evidentemente polarizzato.
Quando si occupa del soggiorno, è la notte che una giovane donna ha parlato con noi durante la nostra aspettativa, ha presentato il design dell'hotel e ha iniziato a fare foto per la famiglia.L'aula è vuota, gli anziani del collega non hanno posto dove sedersi e aspettare che io faccia le procedure di soggiorno. La notte in cui Kody ci ha aiutato a gestire il nostro soggiorno, il suo atteggiamento di servizio era molto amichevole e educato. Anche se l'operazione di pagamento con carta Visa era un po'incompetente, un'altra donna ha finalmente concluso l'accordo. Kody ci ha portato alla stanza e ha presentato con entusiasmo il design dell'hotel e il bar del tetto.Siamo molto impressionati dal cancello e da alcuni dipendenti, tra cui Kody, quella notte.
Dopo aver entrato nella stanza, il viso è stato il secondo edificio dell'hotel, e il senso di shock visivo è forte.Vai alla posizione del letto vicino alla finestra per vedere il nostro paesaggio luminoso orientale, e la vista senza scena è molto bella!La decorazione nella stanza è grande e un po'sporoso. Ho chiamato il telefono per chiedere la pulizia, l'atteggiamento di Monica era freddo, ma era educato e mi sono presentato.Più tardi abbiamo scoperto che il condizionamento non poteva essere aperto e abbiamo chiamato per chiedere a Monica di organizzare la manutenzione.Quando ha chiamato la terza volta, Monica sembrava un po'inquietante quando ha risposto al telefono. Non è il suo lavoro capire le esigenze dei clienti?Perché mostrare impazienza?Sono confuso.
Più di 11:00, quando aspettavo che un amico mi prendesse alla destra della porta, ho visto diversi uomini in uniforme dell'hotel riuniti per fumare.Non ha indicato al personale la zona di fumo che non ha lasciato che gli ospiti vedessero? Il loro abbigliamento rappresenta l'immagine dell'hotel, che è deludente.
Abbiamo visitato il bar al piano superiore dell'hotel quella notte, e abbiamo visto il paesaggio di Mingjiang e Beach Est molto scioccante. Le foto sono allegate qui.Il prezzo del cocktail è 108, così bel paesaggio e il prezzo è veramente cosciente.
Quando tornavo dalla stanza del bar, la qualità dell'aria sembrava migliorata.Tuttavia, dopo aver dormito una notte, mi sono svegliato e mi sono sentito mal di testa, bocca e dolore agli occhi.Aveva prenotato due notti, dopo aver consultato Trip.com con l'hotel, abbiamo accettato di uscire di casa un giorno prima. Per affrontare le cose di comunicazione, sono andato in zona pubblica sottostante e ho goduto della colazione consegnata dall'hotel.La colazione è in forma semi-autobus, il punto di pranzo è buono, e il servizio del personale del ristorante è anche molto attivamente entusiasta.
Quando il colazione e'tornato nella stanza, un impiegato ha fatto la porta sbagliata e ha detto di aiutarci a chiudere la finestra, e in questo momento abbiamo scoperto che la finestra chiusa era aperta.
Quando sono uscito, ho visto un carro di pannolini che tirava la testa di un'auto nel soggiorno.Sono sorpreso.Non ho mai avuto un'esperienza di spaccare un elettrone con un carro di pannolini. Sono incredibile che abbia chiesto: ”E'un guaio?”L'altra parte ha risposto: ”Sì.”Durante il periodo, c'era un altro carro di lana che voleva entrare nel piano inferiore, ma ho visto l'ascensore pieno di guaio per fare il guaio.
Quando ho lasciato la stanza, ho visto la polizia parlare con il personale dell'hotel. Alcuni erano davanti alla stanza di lavoro per la stanza di partenza e mi hanno bloccato la strada. Ho chiesto: ”Cosa è successo al tuo hotel?”Vincent della reception è sorpreso e mi ha risposto: ”Non è successo niente.”Più tardi, una donna di Macao mi ha spiegato che c'era una riunione importante vicino, quindi la polizia è venuta a chiedere la situazione. Suggerisco che possano guidare la polizia a una posizione più adatta per comunicare, piuttosto che intorno alla stazione di ricezione.Tuttavia, non si muovono ancora.Vincent mi ha chiesto il mio nome. Ho preso le persone vicino a me, per proteggere la privacy, ho chiesto a Vincent perché ho il mio nome con la mia cartella di camera. Dopo tutto, gli ho detto che ho chiamato la mia camera. E'un altro viso sorpreso.Yiko ha poi intervenuto nel trattamento e mi ha detto amichevolmente che il sistema informatico era fallito, quindi ho bisogno di chiedere il mio nome per fare il confronto.Durante il periodo, la ragazza alla reception ha lasciato Vincent al suo fianco, e grazie davvero per la signorina intima 😅
Yiko mi ha chiesto di stare con me, e l'ho detto.Ha detto che avrebbe seguito e migliorato il furgone, ha detto che era molto indebito, e ha aggiunto attivamente la mia microscrittura, sperando di fornire il miglior servizio la prossima volta. Tuttavia, non ho ricevuto alcun messaggio dopo l'aggiunta.
Durante l'attesa del taxi, le donne di Macao che ho detto prima ci hanno accompagnato, hanno sentito che siamo da Hong Kong e ci hanno parlato gentilmente in linguaggio.La pazienza e la prudenza del personale hanno notevolmente aumentato la nostra buona sensazione per l'hotel.
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