Recensioni su Homeinn Selected Hotel (Shanghai Train Station South Square)
Homeinn Selected Hotel (Shanghai Train Station South Square)
No.1109 Chang'an Road, Jing'an District, Shanghai, 200070, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.4/10
Straordinario
1921 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.3
Servizio9.5
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(1921)
Recensioni positive(1885)
Recensioni con foto/video(167)
Trasporti comodi(370)
Posizione conveniente(315)
Vicino alla stazione(196)
Ottimi servizi(190)
Reception gentilissima(115)
Molti servizi(87)
Insonorizzazione mediocre(57)
Ideale per viaggi di lavoro(56)
Recensioni negative(36)
Mr.OG Zhao
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Solo
2 recensione
7.5/10
Pubblicata: 15 apr 2025
Si trova vicino alla stazione ferroviaria ad alta velocità. A parte questo, non vi è alcun vantaggio evidente. Il bagno è davvero piccolo. Non è molto comodo fare la doccia. Per il resto, sono semplicemente nella media. È così così...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cara famiglia! Ci dispiace molto non avervi offerto un soggiorno perfetto. L'hotel è situato nella piazza sud della stazione ferroviaria di Shanghai, dove ogni centimetro quadrato del terreno è prezioso. Ci vogliono circa 6 minuti a piedi per arrivare fin qui. La camera non è grande, ma è completamente attrezzata e pulita. Siamo un hotel orientato al servizio. Per qualsiasi domanda durante il check-in, potete contattare in qualsiasi momento la receptionist. Saranno felici di risolvere i tuoi problemi! Non vedo l'ora di rivederti! Direttore generale dell'hotel: FHJ
BaiweirenshengLY
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
9 recensione
5.0/10
Pubblicata: 21 dic 2024
Ho prenotato un hotel per la mia famiglia e ho richiesto una zona tranquilla. Tuttavia, c'era un rumore costante, come il rumore delle porte che si aprivano e si chiudevano e il rumore del condizionatore. Stavo per addormentarmi quando l'auto si è parcheggiata e ha chiuso la portiera, il che mi ha svegliato di nuovo e mi ha tenuto sveglio tutta la notte. L'hotel ha installato un parcheggietto triangolare all'ingresso, ma non ha ricordato agli ospiti di prestare attenzione, il che ha ostacolato il passaggio. Le luci delle porte non erano abbastanza luminose, soprattutto per chi esce di notte. La mia famiglia è caduta quando è uscita dall'hotel. Ho contattato il personale dell'hotel e loro hanno riferito l'accaduto ai loro superiori. Sono rimasto senza parole. Non tornerò più la prossima volta. Questa foto mostra che è caduto nonostante indossasse pantaloni spessi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, buongiorno, grazie per aver soggiornato da noi! Ci dispiace profondamente per la vostra brutta esperienza in hotel. Per qualsiasi domanda durante il vostro soggiorno, potete contattare la nostra receptionist in qualsiasi momento, chiamando direttamente il 9. Il servizio è attivo 24 ore su 24. Saranno lieti di risolvere i vostri problemi e soddisfare le vostre esigenze il prima possibile. Ad esempio, possiamo cambiare camera immediatamente. Se abbiamo un numero sufficiente di camere, vi faremo scegliere la camera di cui siete più soddisfatti e ve la cambieremo. Mi dispiace molto che abbiate lasciato con rammarico. Rafforzeremo la gestione della struttura in futuro per evitare che simili incidenti si ripetano. Vi auguro una vita felice. In bocca al lupo per il vostro lavoro! Direttore Generale dell'Hotel: FHJ
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Solo
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 dic 2024
Questo è un hotel semplice che offre tutti i comfort essenziali per un breve soggiorno di un paio di notti. La sua posizione è eccellente, vicino alla stazione ferroviaria di Shanghai e comodamente vicino al centro città tramite la metropolitana. La zona è vivace, con molti ristoranti e negozi nelle vicinanze. La camera era immacolata e pulita ogni giorno, garantendo un soggiorno confortevole. La colazione è fornita sotto forma di un buono da 15 RMB per il ristorante a buffet proprio di fronte all'hotel. La receptionist è stata cordiale e accogliente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, ciao, grazie mille per la tua recensione in cinque punti. Home Inn Shanghai Railway Station South Square si concentra sugli hotel, ma abbiamo iniziato dagli hotel, ma non ci siamo limitati agli hotel. Con un servizio attento, sorrisi dolci e saluti premurosi, Home Inn Shanghai Railway Station South Square è la tua casa quando sei via e in viaggio. Farti sentire a casa è l'obiettivo che abbiamo sempre perseguito! Non vedo l'ora di rivederti la prossima volta! Direttore generale dell'hotel: FHJ
Qiushulianga
Camera matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Solo
20 recensione
1.0/10
Pubblicata: 6 mag 2025
1. La decorazione era in corso dalle 10:00 alle 18:00 e non ne sono stato informato fino al mio arrivo alla reception. Il rumore era così forte che non ho potuto riposare durante quel periodo.
2. La colazione consisteva in un buono da 15 yuan presso il ristorante commerciale di fronte e non ne sono stato informato fino al mio arrivo alla reception. I pasti oltre i 15 yuan sono a carico del cliente e la tariffa standard è di circa una torta, una ciotola di porridge e un uovo.
3. Sono stato svegliato dall'addetto alle pulizie verso le 7:00. Dato che l'isolamento acustico era pessimo, ha fatto un rumore forte mentre puliva la stanza accanto, rendendo impossibile riposare, e ha ripetutamente urtato violentemente la porta della mia stanza. Sono uscito per controllare e ho scoperto che era stata l'auto delle pulizie a urtarla. Ero molto confuso. Sapendo che c'erano ospiti in camera, hanno scelto di pulire verso le 7:00 e hanno "toccato accidentalmente" la porta della camera del cliente molte volte. Non capisco.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile famiglia, buongiorno: ci dispiace profondamente che non siate rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. Ci dispiace profondamente che il rumore proveniente dai lavori di ristrutturazione per la separazione delle acque piovane e fognarie dell'edificio adiacente vi abbia causato un sonno insoddisfacente. Ci dispiace inoltre profondamente che la colazione gratuita non vi abbia soddisfatto. 3. Il responsabile delle camere non ha eseguito con leggerezza i tre punti precedenti. Rafforzeremo la gestione dell'hotel, soprattutto al mattino, per consentire al responsabile di effettuare le pulizie con leggerezza per evitare di compromettere il riposo degli ospiti. Daremo all'hotel la possibilità di apportare correzioni. Benvenuti alla prossima visita. Vi auguro una buona vita! Direttore Generale dell'Hotel: FHJ
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 apr 2025
Ottima posizione, camere pulite, servizio lavanderia, guardie di sicurezza amichevoli e un ristorante accanto, molto comodo. Cinque stelle, molto buono.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie mille per aver scelto l'Home Inn Hotel Railway Station e per averci assegnato cinque stelle nonostante i vostri impegni. Non importa quanta pubblicità ci sia, non è mai efficace quanto il passaparola. Diamo valore all'esperienza personale di ogni ospite e faremo del nostro meglio per rendere il vostro viaggio facile, piacevole e senza intoppi! Ti auguro felicità e salute! Non vedo l'ora di rivederti! Direttore generale dell'hotel: FHJ
かすみkasumi
Camera Doppia (A)
Soggiorno: mar 2025
Solo
8 recensione
4.5/10
Pubblicata: 31 mag 2025
Questo è davvero l'Home Inn più insoddisfacente in cui abbia mai soggiornato... La cosa più fastidiosa è che ho calpestato il tuono due anni fa, ma in realtà me ne sono dimenticato, il che dimostra appieno l'importanza di scrivere recensioni negative!
1. Per me, la cosa più importante di un hotel è che le persone possano dormire bene, ma la camera è vicino alla strada principale. Un grosso camion ronza e si sente la gente che parla fuori. È un gran rumore.
2. La finestra è difficile da chiudere. Ho chiamato la reception per chiedere se potevano chiuderla. Mi hanno detto che solo gli uomini possono farlo. Sono una donna single che vive in questa stanza. Gli uomini possono entrare nel cuore della notte? Non è divertente?
3. La stanza è molto stretta
4. L'alimentazione sembra limitata e la ricarica è molto lenta
È stato un soggiorno davvero frustrante. Inizialmente avrei dovuto prendere il treno ad alta velocità alle 10, ma non ho dormito tutta la notte e ho spostato l'orario alle 8. Potrei anche tornare a scuola e vivere nel dormitorio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie mille per aver soggiornato da noi! Ci dispiace davvero di non avervi offerto un soggiorno piacevole! Ognuno di noi si sente molto a disagio. Siamo un hotel orientato al servizio. Ci dispiace che abbiate lasciato il nostro hotel con dei rimpianti. Invieremo un feedback ai reparti competenti in merito al vostro feedback e miglioreremo le nostre carenze. Se tornerete a trovarci, spero che possiate prenotare di nuovo questo hotel e darci l'opportunità di scusarci. Non vediamo l'ora di essere seguiti!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
10 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2025
La sistemazione è buona, molto vicina alla stazione ferroviaria, il personale alla reception è cordiale e le camere sono pulite e ordinate.
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Risposta dalla struttura: Grazie per la valutazione a cinque stelle. Per noi la vostra soddisfazione è la più grande affermazione. Il nostro hotel è situato nella piazza sud della stazione ferroviaria di Shanghai, in una posizione tranquilla nel cuore della frenetica città. Oltre a fornire posti auto gratuiti per gli ospiti che soggiornano nell'hotel, l'hotel è dotato anche di una lavanderia indipendente. La lavanderia può offrire servizi self-service quali lavaggio, asciugatura e stiratura. I servizi di supporto nelle camere sono adatti ai viaggi di lavoro di breve durata e offrono ai clienti comfort gratuiti. Nella hall dell'hotel troverete anche caffè macinato fresco. Lo stile decorativo della sala è semplice e alla moda, molto apprezzato da molti clienti. Ricordatevi di consigliarlo ai vostri amici! Continueremo a lavorare sodo per migliorare la qualità e non vediamo l'ora di rivedervi! Direttore generale dell'hotel: FHJ
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Solo
2 recensione
7.0/10
Pubblicata: 21 apr 2025
Innanzitutto, le informazioni non presenti nella pagina di Trip.com per questo hotel: se arrivate in metropolitana, dovete prendere la Linea 1, uscita 3c. Le altre linee della stazione di Shanghai sono piuttosto distanti se arrivate con le valigie e, da alcune uscite, sarete costretti a scendere di nuovo in determinati orari a causa delle barriere che impediscono di attraversare la strada. Aspettatevi di dover sollevare le valigie su due lunghe rampe di scale per raggiungere il piano terra (un ascensore è indicato sulla planimetria della stazione, ma se esiste, si trova dietro una porta metallica chiusa a chiave e quindi richiede assistenza per essere utilizzato). Anche in hotel, il piano in cui mi trovavo (piano 2) aveva brevi rampe di scale dopo essere usciti dall'ascensore. Nel complesso, non ho raggiunto lo standard a cui mi sono abituato in Cina a questo prezzo (ho pagato in media 370 CNY a notte per quattro notti, più o meno quanto ho pagato altrove a Shanghai e Guangzhou di recente). Camera pulita ma con servizi minimi: bollitore, grucce, articoli da toeletta di base, ma niente frigorifero e qualche piccola stranezza come gli interruttori della luce su un lato del letto che azionano altre luci ma non la luce sul comodino. Nessuna insonorizzazione alle finestre: diverse mattine sono stato svegliato presto da cose come i camion della spazzatura. Mi sono abituato al fatto che l'insonorizzazione degli hotel cinesi sia piuttosto buona. Il personale è stato per lo più disponibile (uno in particolare è stato molto disponibile quando il Wi-Fi non funzionava, anche se non è riuscito a risolvere il problema: non sono riuscito a farlo funzionare per tutta la durata del mio soggiorno), anche se sono stati molto più lenti a scegliere di usare app di traduzione rispetto alla maggior parte degli hotel, preferendo spesso chiedere aiuto ad altri ospiti. Nel complesso sembravano non abituati a lavorare con persone che non parlavano mandarino. Sembravano anche litigare spesso tra loro, ad esempio spingendosi via quando uno cercava di usare il computer condiviso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie mille per aver soggiornato con noi! Ci dispiace davvero di non aver potuto offrirti una piacevole esperienza di soggiorno. Ognuno di noi si sente davvero male. Siamo un hotel orientato al servizio e ci dispiace molto che tu abbia lasciato il nostro hotel con rammarico. Informeremo i reparti competenti della situazione da voi segnalata e miglioreremo le nostre carenze. Se tornerai la prossima volta, speriamo che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci l'opportunità di scusarci. Non vedo l'ora di sottoporvi alla mia supervisione!
Utente anonimo
Camera matrimoniale
Soggiorno: feb 2025
Solo
3 recensione
5.0/10
Pubblicata: 3 apr 2025
Non c'è alcuna insonorizzazione. Sono stato svegliato dal chiacchiericcio della porta accanto nel cuore della notte. La finestra non si chiudeva bene e il vento da fuori continuava a entrare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, buongiorno, grazie mille per aver soggiornato da noi! Ci dispiace profondamente per la vostra brutta esperienza in hotel. Per qualsiasi domanda durante il vostro soggiorno, potete contattare la nostra receptionist in qualsiasi momento, chiamando direttamente il 9. Il servizio è disponibile 24 ore su 24. Saranno lieti di risolvere i vostri problemi e di soddisfare le vostre esigenze il prima possibile, ad esempio chiedendo al personale di assistenza di verificare la situazione o di cambiare camera. Se le camere saranno sufficienti, vi faremo scegliere la camera di cui siete più soddisfatti e la cambieremo. Mi dispiace molto che abbiate lasciato l'hotel con dei rimpianti. Rafforzeremo la gestione delle strutture in futuro per evitare che simili incidenti si ripetano. Vi auguro una vita felice. In bocca al lupo per il lavoro! Direttore Generale dell'Hotel: FHJ
Utente anonimo
Camera Doppia (A)
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
2 recensione
2.2/10
Pubblicata: 19 mar 2025
La peggiore esperienza di soggiorno di sempre. Lo scarico a pavimento e il lavandino emanavano un cattivo odore, il water era storto, la trapunta aveva uno spessore irregolare e non sapevo cosa fosse, e l'hotel non era insonorizzato. Sono stato svegliato una volta da qualcuno che bussava alla porta nel cuore della notte, una volta da qualcuno che urlava e alle 6 da qualcuno che bussava. Ho chiamato e ho cambiato stanza un'ora dopo, ma aveva ancora le pareti di cartone e riuscivo a sentire chiaramente qualsiasi rumore. Davvero divertente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie mille per aver soggiornato nel nostro hotel! Ci dispiace davvero di non essere riusciti a offrirvi un soggiorno perfetto! Siamo tutti molto delusi. Siamo un hotel orientato al servizio. Ci dispiace davvero che non siate rimasti soddisfatti durante il vostro soggiorno. Tuttavia, le pareti di tutte le camere dell'hotel sono solide. Faremo in modo che i tecnici controllino attentamente e migliorino altri problemi nelle camere. Non vediamo l'ora di rivedervi! Vi auguro un piacevole viaggio e un lavoro senza intoppi! Direttore Generale dell'Hotel: FHJ
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
4.0/10
Pubblicata: 9 feb 2025
L'aria condizionata nella stanza non era efficace e l'unità esterna era rumorosa tutta la notte, il che ha condizionato il mio sonno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, buongiorno, grazie per aver soggiornato da noi! Ci dispiace profondamente per la vostra brutta esperienza in hotel. Per qualsiasi domanda durante il vostro soggiorno, potete contattare la nostra receptionist in qualsiasi momento, chiamando direttamente il 9. Il servizio è attivo 24 ore su 24. Saranno lieti di risolvere i vostri problemi e soddisfare le vostre esigenze il prima possibile. Ad esempio, possiamo cambiare camera immediatamente. Se abbiamo un numero sufficiente di camere, vi faremo scegliere la camera di cui siete più soddisfatti e ve la cambieremo. Mi dispiace molto che abbiate lasciato con rammarico. Rafforzeremo la gestione della struttura in futuro per evitare che simili incidenti si ripetano. Vi auguro una vita felice. In bocca al lupo per il vostro lavoro! Direttore Generale dell'Hotel: FHJ
Utente ospite
Camera Doppia (A)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 apr 2025
Buon servizio. Trasporto comodo. Servizio di lavanderia disponibile
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Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie mille per aver scelto l'Home Inn Hotel Railway Station e per averci assegnato cinque stelle nonostante i vostri impegni. Non importa quanta pubblicità ci sia, non è mai efficace quanto il passaparola. Diamo valore all'esperienza personale di ogni ospite e faremo del nostro meglio per rendere il vostro viaggio facile, piacevole e senza intoppi! Ti auguro felicità e salute! Non vedo l'ora di rivederti! Direttore generale dell'hotel: FHJ
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2025
Il servizio alla reception è molto buono. C'è una lavanderia
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Per te felice, guarda la tua valutazione! Sappiamo che siete felici e questa felicità passa attraverso questo piccolo schermo e si diffonde in ogni angolo dell'Home Inn Hotel, così fresco e luminoso! Ogni tuo carattere è profondamente impresso nel cuore di tutti i dipendenti di Home Inn! Vi siamo grati e vorremmo accompagnarvi a vagare nell'oceano della felicità! Ti accompagno fino all'ubriachezza! Quando verrete qui, vi sorrideremo e vi diremo: Benvenuti a casa!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2025
Buon servizio, pulito, vicino alla stazione ferroviaria
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Risposta dalla struttura: Risposta dell'hotel: Cara famiglia, grazie mille per aver condiviso la vostra fitta agenda. Ad ogni alba mi sveglio per cogliere la luce del mattino per te; in ogni notte buia, abbraccio la luce delle stelle per te. Raccolgo la fragranza e la metto nella nostra sorgente quando i fiori sono in piena fioritura. 2025, è fantastico averti qui. L'Home Inn Shanghai Railway Station South Square vi dà nuovamente il benvenuto!
Utente ospite
Camera Doppia (A)
Soggiorno: ott 2024
Solo
1 recensione
7.0/10
Pubblicata: 10 nov 2024
buono: posizione - vicino alla stazione ferroviaria di Shanghai, che ha alcune linee della metropolitana.
può essere migliorato: la regola del non fumatori non è applicata, il che significa che la stanza a volte puzzerà di fumo di sigaretta, perché il fumo entra dalla presa d'aria. ha bisogno di una ventilazione più forte
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie per restare! Se hai domande durante il processo di check-in, puoi chiamare le nostre addette alla reception in qualsiasi momento. Basta comporre il numero 9. Sono disponibili 24 ore su 24. Saranno felici di risolvere i tuoi problemi e soddisfare le tue esigenze al più presto possibile. Ad esempio, possiamo cambiare la tua stanza immediatamente. Se abbiamo abbastanza stanze, ti lasceremo scegliere una stanza di cui sei più soddisfatto e ti lasceremo andare con rammarico , seguiremo. Lo scarico nelle camere degli ospiti verrà riparato e sottoposto a manutenzione per evitare che tali incidenti si ripetano. Ti auguro una vita felice e un lavoro regolare! Direttore generale dell'hotel: FHJ