Utente ospite
22 agosto 2021
La sera del 17 agosto, la nostra famiglia di tre persone si è registrata nella stanza 220 dell'Atour Hotel su Fuzhou Road, Shanghai, trascinando molti bagagli e corpi stanchi. Quando siamo entrati nella stanza, un'aria viziata si è precipitata verso di noi. La finestra della stanza era bloccata dal muro di un altro edificio. C'era un buco nero nella parete opposta direttamente di fronte alla finestra della mia stanza. C'era un'onda d'aria fetida e puzzolente nel buco nero direttamente nella 220esima stanza. Considerando che erano quasi le 12 di sera, e c'erano così tanti bagagli che non potevo più muovermi, volevo pernottare e cambiare albergo domani. Ma la prossima cosa che non possiamo sopportare: la figlia ha mal di testa e vomito a causa dell'inalazione del cattivo odore. Abbiamo trovato la reception. Il servizio clienti Jiang Lin e Jiang Qian hanno immediatamente contattato il loro commissario politico Zimu dopo averlo saputo. Zimu ha deciso immediatamente di trasferirci nella stanza 446. La stanza ha una migliore ventilazione, ma una di queste è un piccolo letto. Scomodo. Tenendo conto che è troppo tardi (stimato alle 2 del mattino), la nostra famiglia dormirà, pensando che questo hotel non funzionerà, dobbiamo cambiarne uno dopo l'alba. Inaspettatamente, Zimu ci stava già aspettando al ristorante il giorno successivo per la colazione. Dopo la colazione, Zimu ha appreso in dettaglio la nostra esperienza di alloggio. Era molto triste nell'apprendere che mia figlia era malata a causa di questo e ci ha portato personalmente a scegliere quello che era soddisfacente. Stanza, alla fine Zimu ci ha aiutato a scegliere la stanza 501, con le foto. Questa camera è spaziosa, luminosa, pulita e ordinata e dispone di un piccolo cortile con balcone. La nostra famiglia era molto commossa e ha deciso di non scegliere un altro hotel. Dopo un comodo riposo, lo spirito e la forza fisica si sono ristabiliti, e siamo tornati con soddisfazione il 20 agosto! Siamo molto grati al gestore di Zimu: tratta gli ospiti come parenti e tratta le sofferenze degli ospiti come le proprie sofferenze, e fai sentire veramente gli ospiti a casa e un servizio affettuoso! Durante il periodo, ringrazio anche i manager Jiang Lin e Jiang Qian.
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