Golden River-view Hotel

Recensioni su Golden River-view Hotel

Golden River-view Hotel

No. 308 Hengfeng Road, Jing'an District, Shanghai, 200070, ChinaDettagli hotel
Golden River-view Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.2/5
492 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(492)
Recensioni positive(444)
Recensioni con foto/video(59)
Trasporti comodi(74)
Posizione conveniente(62)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(43)
Vicino alla metro(41)
Camere ampie(23)
Reception gentilissima(20)
Parcheggio comodo(15)
Aria condizionata così così(8)
Recensioni negative(48)
Lingyi
Camera Superior (2 letti, promozione speciale, senza finestra)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
152 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 mag 2024
L'hotel ha una buona posizione, ad un passo dalla stazione ferroviaria di Shanghai e dispone di un parcheggio indipendente. Le camere sono spaziose e gli interni sono eleganti. La biancheria da letto è pulita e il materasso è morbido e confortevole. Il bagno ha una grande vasca con grande quantità di acqua calda ed è pulito ovunque.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il riconoscimento assegnato all'hotel. Lo Shanghai Jinshuiwan Hotel si trova in Hengfeng Road, distretto di Jing'an, Shanghai, all'uscita della metropolitana di Hanzhong Road, e fa parte della vivace zona commerciale di Jing'an. L'hotel è adiacente al centro visti, vicino alla stazione della metropolitana di Hanzhong Road, alla linea dell'anello interno sopraelevato nord-sud e a circa 10 minuti di auto dalla via commerciale di Nanjing Road. Ha una posizione strategica e comodi trasporti. Il nostro obiettivo è creare un hotel sicuro, confortevole e affidabile e non vediamo l'ora di rivederti!
Waxyingwei
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
45 recensione
0.8/5
Pubblicata: 20 apr 2024
Le strutture non sono buone e vecchie. Il servizio è nella media. La comunicazione non è fluida Anche l'ordinazione online richiede un deposito, che non è rimborsabile in modo tempestivo.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver scelto il nostro hotel. Siamo molto dispiaciuti per l'esperienza spiacevole. L'hotel è in costante sviluppo e le strutture che vedrai continueranno a essere migliorate. Il deposito viene riscosso in conformità con le normative pertinenti dell'hotel perché sono presenti i MINIBAR la camera, ecc. Beni di consumo, e nella camera è presente un deposito, il che rende conveniente addebitare il conto della camera per i consumi in hotel. Per quanto riguarda il problema del rimborso del deposito da te menzionato, potrebbe essere dovuto al pesante carico di lavoro del personale della reception e si è verificato un ritardo. In futuro rafforzeremo anche la formazione e l'istruzione dei dipendenti. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel, faremo del nostro meglio per offrirvi un soggiorno migliore. Ti auguro un piacevole viaggio!
Lanseshuicai
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 mar 2024
I trasporti sono eccellenti, la stazione degli autobus è proprio a sinistra dell'hotel, a soli 2 minuti, e anche la metropolitana è molto vicina, a soli 5 minuti. La stanza è arredata in stile vecchia scuola e non c'è odore. È un soggiorno confortevole. Lo spazio è ampio, l'ambiente asciutto e quello umido sono separati e l'effetto di isolamento acustico è buono. Consigliato, buon rapporto qualità-prezzo.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per essere stato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. L'hotel è vicino alla stazione della metropolitana di Hanzhong Road, che ha le linee 1, 12 e 13. Ci vuole solo una fermata per prendere la linea 13 per il Museo di Storia Naturale di Shanghai. Nei dintorni dell'hotel si trovano il Sun Plaza e il centro commerciale CapitaMall, dove potrete trovare tutto il necessario per mangiare, bere e divertirvi. L'hotel è in costante sviluppo e le strutture che vedrai continueranno a migliorare. Allo stesso tempo, grazie mille per averci fornito queste preziose opinioni. Speriamo di rivederti presto e di fornirti un servizio migliore.
COCO Hu
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Altro
4 recensione
1.7/5
Pubblicata: 19 feb 2024
(1) Il personale della reception ha avuto un atteggiamento arrogante e irragionevole. (2) Dopo aver prenotato una camera, non hanno prenotato una camera quando sono arrivati ​​in hotel, invece, gli è stata assegnata una stanza di manutenzione con rumori anomali da affrontare. (3) Le bevande e altri snack in camera non sono contrassegnati come pagati. Non è consigliabile che in questo hotel venga appesa un'insegna a quattro stelle! ! Oppure puoi scoprire quali sono gli standard attuali del servizio alberghiero e che tipo di rettifica devono apportare prima della riapertura.
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Risposta dalla struttura: Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. Il dipartimento dell'hotel competente ha condotto un'indagine in base ai tuoi commenti. L'orario standard per il check-in dell'hotel è dopo le 14:00 giorno del check-in. Se lamenti un rumore anomalo proveniente dal condizionatore d'aria nella stanza, ti passeremo a una camera doppia deluxe. Il nostro sistema alberghiero prevede un meccanismo di gestione rigoroso e non ti sarà fornita la stanza di manutenzione. Il prezzo del minibar (MINIBAR) in camera sopra la guida del servizio sopra gli snack in camera è chiaramente indicato. Per quanto riguarda il problema di atteggiamento da te menzionato, ci scusiamo anche con te. Rafforzeremo la formazione del personale in futuro e aggiorneremo la norme pertinenti nell'esporre le norme pertinenti agli ospiti Essere chiari e chiari per evitare malintesi. ti auguro una vita felice
Beiou-senlin
Camera Superior (letto matrimoniale, promozione speciale, senza finestra)
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
23 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 26 giu 2024
Ci sono molti posti dove mangiare nei dintorni, ed è a circa 3-5 minuti a piedi dall'ingresso della metropolitana. La stanza è pulita, l'aria condizionata è fredda, il letto è moderatamente morbido e duro, la moquette è un po' vecchia e la stanza è un po' umida, non so se sia a causa della pioggia.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per essere stato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. Siamo spiacenti di offrirti una brutta esperienza durante il tuo soggiorno. L'hotel è in costante sviluppo e le strutture che vedi continueranno a essere migliorate. Allo stesso tempo, grazie mille per averci fornito queste preziose opinioni. Speriamo di incontrarvi di nuovo nel prossimo futuro e di fornirvi un servizio migliore.
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
5 recensione
0.8/5
Pubblicata: 19 giu 2024
L'atteggiamento del servizio è estremamente scarso, ho chiesto una bottiglia d'acqua quando ho prenotato un hotel, ma non me l'hanno data. La reception era così imbarazzata che gli dovevo 800 yuan.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver scelto il nostro hotel. Siamo molto dispiaciuti per l'esperienza spiacevole. L'hotel fornirà ogni giorno due bottiglie di acqua minerale in camera. Ti preghiamo di comprendere che non ti forniremo acqua minerale alla reception dopo aver lasciato l'hotel. Il front office attribuisce grande importanza ai problemi di servizio del personale causati da ciò. Rafforzeremo la formazione del personale e miglioreremo le capacità di comunicazione per evitare malintesi, e il dipartimento migliorerà questo aspetto. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel e vi auguriamo un piacevole viaggio!
Xuanxuanlily
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
4 recensione
2.5/5
Pubblicata: 4 mag 2024
La posizione è buona. L'hotel è un albergo vecchio stile con attrezzature obsolete. La cosa terribile è che l'odore è molto, molto forte. È inutile se non oso chiudere la finestra da mezzogiorno fino a tutta la notte. L'odore di muffa dei cuscini del letto fa sì che io e mia madre non dormiamo bene tutta la notte.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto lo Shanghai Jinshuiwan Hotel. Siamo estremamente dispiaciuti che questo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Dopo aver ricevuto il tuo feedback, l'hotel attribuisce grande importanza ad esso e il reparto di pulizia rafforzerà la ventilazione nella stanza. Continueremo a migliorare i nostri prodotti e servizi per offrirti un'esperienza di soggiorno migliore. Non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, promozione speciale, senza finestra)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mar 2024
Nel complesso è abbastanza buono. I trasporti sono molto comodi. C'è una stazione della metropolitana accanto e puoi raggiungere il centro città in poche fermate. Il signor Cui alla reception mi ha aiutato a fare il check-in. Ho fatto alcune domande e lui mi ha pazientemente aiutato a rispondere. Complimenti!
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per essere stato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. L'hotel è vicino alla stazione della metropolitana di Hanzhong Road, che ha le linee 1, 12 e 13. Ci vuole solo una fermata per prendere la linea 13 per il Museo di Storia Naturale di Shanghai. Nei dintorni dell'hotel si trovano il Sun Plaza e il centro commerciale CapitaMall, dove potrete trovare tutto il necessario per mangiare, bere e divertirvi. L'hotel è in costante sviluppo e le strutture che vedrai continueranno a migliorare. Allo stesso tempo, grazie mille per averci fornito queste preziose opinioni. Speriamo di rivederti presto e di fornirti un servizio migliore.
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, promozione speciale, senza finestra)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mar 2024
Ho scelto il Jinshuiwan Hotel quando viaggio a Shanghai con i miei figli. Nel complesso, l'ambiente è molto bello e pulito. L'hotel è inoltre situato in una posizione molto comoda rispetto a molte delle principali attrazioni e c'è una stazione della metropolitana dall'altra parte della strada. Inoltre, il signor Cui alla reception è stato molto entusiasta e ci ha aiutato a pianificare l'orario e il percorso in base ai luoghi in cui i nostri figli volevano andare. Sceglieremo questo hotel la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per essere stato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. L'hotel è vicino alla stazione della metropolitana di Hanzhong Road, che ha le linee 1, 12 e 13. Ci vuole solo una fermata per prendere la linea 13 per il Museo di Storia Naturale di Shanghai. Nei dintorni dell'hotel si trovano il Sun Plaza e il centro commerciale CapitaMall, dove potrete trovare tutto il necessario per mangiare, bere e divertirvi. L'hotel è in costante sviluppo e le strutture che vedrai continueranno a migliorare. Allo stesso tempo, grazie mille per averci fornito queste preziose opinioni. Speriamo di rivederti presto e di fornirti un servizio migliore.
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti, promozione speciale, senza finestra)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
7 recensione
2.7/5
Pubblicata: 29 mag 2024
La stanza è vecchia e le stanze senza finestre sono davvero soffocanti.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie per aver soggiornato allo Shanghai Jinshuiwan Hotel. La privacy delle camere senza finestre dell'hotel è apprezzata da alcuni ospiti. Tuttavia, siamo molto dispiaciuti che l'esperienza nelle camere senza finestre non abbia soddisfatto i tuoi desideri camere la prossima volta, come: Superior Camere diverse come camere, camere deluxe, camere executive, suite, ecc. ti daranno sicuramente un'esperienza di soggiorno diversa. Continueremo a migliorare i nostri prodotti e servizi per offrirti un ambiente di soggiorno più confortevole e accogliente. Attendiamo sinceramente la tua visita!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
60 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
L'ambiente circostante è buono ed è una bella esperienza.
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Risposta dalla struttura: Grazie per il riconoscimento assegnato all'hotel. Lo Shanghai Jinshuiwan Hotel si trova in Hengfeng Road, distretto di Jing'an, Shanghai, all'uscita della metropolitana di Hanzhong Road, e fa parte della vivace zona commerciale di Jing'an. L'hotel è adiacente al centro visti, vicino alla stazione della metropolitana di Hanzhong Road, alla linea dell'anello interno sopraelevato nord-sud e a circa 10 minuti di auto dalla via commerciale di Nanjing Road. Ha una posizione strategica e comodi trasporti. Il nostro obiettivo è creare un hotel sicuro, confortevole e affidabile e non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 lug 2024
Il servizio della reception è buono.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per la tua recensione! L'hotel sostiene un "servizio attento". Stiamo esplorando attentamente le opportunità per fornirvi servizi e offrirvi un ambiente di alloggio più soddisfacente e confortevole! La vostra soddisfazione è la nostra ricerca! benvenuto alla prossima volta.
xatiger029
Camera Superior (letto matrimoniale, promozione speciale, senza finestra)
Soggiorno: giu 2024
Altro
24 recensione
2.0/5
Pubblicata: 26 giu 2024
La carta d'accesso non funziona! ! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per essere stato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. Siamo spiacenti di offrirti una brutta esperienza durante il tuo soggiorno. La tessera della camera d'albergo deve essere posizionata solo davanti alla serratura della porta per rilevarla Allo stesso tempo, anche il dipartimento di ingegneria dell'hotel attribuisce grande importanza alle tue opinioni. Effettueremo un'ispezione di tutte le serrature delle porte delle camere. Grazie per il tuo feedback. Speriamo di rivederti presto e di fornirti un servizio migliore.
Utente ospite
Camera Superior Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: mag 2024
Solo
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 mag 2024
Hotel molto carino e vicino a ristoranti
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo commento. Miglioreremo i nostri prodotti e servizi per offrirti un'esperienza migliore e non vediamo l'ora di rivederti.
Utente ospite
Camera singola Business
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 15 giu 2024
Molto vicino al centro visti
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Risposta dalla struttura: Grazie per il riconoscimento assegnato all'hotel. Lo Shanghai Jinshuiwan Hotel si trova in Hengfeng Road, distretto di Jing'an, Shanghai, all'uscita della metropolitana di Hanzhong Road, e fa parte della vivace zona commerciale di Jing'an. L'hotel è adiacente al centro visti, vicino alla stazione della metropolitana di Hanzhong Road, alla linea dell'anello interno sopraelevato nord-sud e a circa 10 minuti di auto dalla via commerciale di Nanjing Road. Ha una posizione strategica e comodi trasporti. Il nostro obiettivo è creare un hotel sicuro, confortevole e affidabile e non vediamo l'ora di rivederti!