Atour X Hotel Nanjing West Road, Shanghai

Recensioni su Atour X Hotel Nanjing West Road, Shanghai

Atour X Hotel Nanjing West Road, Shanghai

No.698 West Nanjing Road, Jing'an District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Atour X Hotel Nanjing West Road, Shanghai
Atour X Hotel Nanjing West Road, ShanghaiAtour X Hotel Nanjing West Road, ShanghaiAtour X Hotel Nanjing West Road, Shanghai
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
3689 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(3689)
Recensioni positive(3641)
Recensioni con foto/video(373)
Trasporti comodi(386)
Ottima colazione(379)
Reception gentilissima(367)
Tranquillo e accogliente(183)
Ideale per viaggi di lavoro(113)
Vicino alla metro(73)
Internet buono(41)
Con camere per famiglie(18)
Recensioni negative(48)
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
4 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 feb 2025
È sigillato. Non ci sono finestre. C'è solo un muro all'interno della stanza. Non ho mai vissuto in una stanza con pareti solide. Tutto l'odore e la polvere all'interno non potevano essere dispersi. Il mio amicoil cui tratto respiratorio è sensibile è rimasto lì per una nottee ha tossito tutta la notte.È andato a comprare le medicine immediatamente il giorno dopo.La trapunta era appiccicosae piena di polvere. Poi hanno detto che era un posto per non fumatori, ma qualcuno al piano di sopra stava fumando e tutto il corridoio che portava alla stanza puzzava di fumo. Questa era una stanza solida senza ventilazione, quindi puzzava di fumo e c'era un forte odore di polvere dentro, che era tutto mescolato insieme, il che era dannoso per i polmoni. È una tortura per le persone con vie respiratorie sensibili. Le persone normali possono ancora sopportarlo, ma le persone con una salute leggermente malata reagiranno immediatamente. È senza parole. È l'unico posto in cui hai mai vissuto in un posto che ti fa sentire molto sporco. Non è adatto a persone con problemi respiratori e polmonari. Costa più di 600 yuan per una notte. L'igiene non è buona e le strutture sono vecchie L'uccello nella foto qui sotto è il tipo di muro che è stato tagliato ed è ermetico, senza finestre. Vale a dire, nessuna finestra è stata aperta dopo la ristrutturazione, e l'aria che entrava puzzava di polvere. Di conseguenza, il mio Un mio amico ha avuto problemi respiratori una notte. Povero
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: 親愛的朵友,您好!感謝您選擇上海南京西路亞朵X酒店並在入住後給予我們反饋。很抱歉本次未能給予您完美的入住體驗,我們為您入住期間帶來的問題深表歉意。朵朵家是翻牌店,在硬件設施上確實有所欠缺,但是我們盡力去維護好每一位住客的入住體驗,對於你在住期間產生的影響朵兒再次向您深深的道歉,酒店管理層非常重視您的反饋,我們會不斷地改進和完善。再次感謝您選擇上海南京西路亞朵X酒店,祝生活愉快!
Fiona Lee 85
Superior Family Friendly Room
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 set 2024
Ottima posizione, a circa 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Comodo per lo shopping e per mangiare. La stanza è un po' piccola, ma è ragionevole per Shanghai. Il personale è gentile e disponibile. Personalmente, mi piace molto il servizio lavanderia gratuito 😀
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Il viaggio migliore è provare un senso di familiarità in una città sconosciuta, un'emozione perduta da tempo e sentire il quartiere e Yado. I boccioli saranno sempre il tuo porto di riposo. Sono molto felice di avere la tua approvazione. Con il tuo incoraggiamento, lavoreremo di più. Non dimenticheremo la nostra intenzione originale e faremo bene ogni dettaglio. Ti forniremo un'esperienza confortevole ogni volta che soggiorni. Non vediamo l'ora del tuo prossimo soggiorno!
Utente ospite
Superior Family Friendly Room
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 29 nov 2023
Quando sono entrato nella camera d'albergo, ho sentito un'ondata di calore. Dopo aver acceso l'aria condizionata, dopo un po' faceva ancora molto caldo. Guardando il purificatore d'aria nella stanza, la temperatura misurata mostrava che la temperatura della stanza era superiore a 30 gradi. Chiama il personale per venire a chiedere la regolazione della temperatura. Ma il personale mi ha detto di attivare la modalità di riscaldamento e quella di raffreddamento. Ma quando lo abbiamo detto allo staff, il vento freddo era molto debole. La stanza era molto calda. Eravamo molto accaldati, un po' vertigini e abbiamo avuto un colpo di calore. Ci ha semplicemente detto di aprire le finestre o di spegnere l'aria condizionata. Ma la finestra è sigillata. Niente aria fresca. Non c'era alcun movimento d'aria nella stanza. La cosa più strana è che il personale mi ha detto che l'aria condizionata era centralizzata e non potevano regolarla. Tuttavia, l'aria condizionata all'esterno della camera e nella hall dell'hotel ha una temperatura ambiente normale. maggior parte Abbiamo chiesto di cambiare camera ma ci hanno detto che non ne avevano una. Ci hanno dato solo dei cubetti di ghiaccio da soffiare con l'asciugacapelli. Il ventilatore ci è stato portato su richiesta. Anche il personale che è venuto a gestire la questione sembrava un po' impaziente. La mattina successiva, abbiamo chiesto di fare il check-out e ottenere un rimborso. Inizialmente, lo staff ci ha chiesto di contattare trip.com per gestirlo da soli. Ma vogliamo un'elaborazione immediata e rimborsi immediati. Il personale era impaziente di aiutarci ad affrontarlo. Siamo andati in un altro negozio e abbiamo visto lo stesso tipo di condizionatore. All'inizio era la stessa situazione di questo hotel. Ma dopo aver capito la situazione, il personale si è accorto che sentivamo caldo e ci ha subito aiutato a regolare manualmente il condizionatore per riportare la temperatura interna tra 21 e 25 gradi. Gestito molto bene. Pertanto, spero Atour Questo soggiorno è stato molto scarso. Non l'ho mai provato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, caro Duoyou! Grazie per aver scelto Atour X Hotel, Nanjing West Road, Shanghai e per averci fornito il tuo feedback dopo il tuo soggiorno. Siamo spiacenti di non essere riusciti a offrirti un'esperienza di check-in perfetta questa volta e ci scusiamo profondamente per i problemi causati durante il tuo soggiorno. Duoduo's è un negozio flop. Quest'anno è stato rinnovato da altri marchi di hotel. In termini di strutture hardware, facciamo del nostro meglio per mantenere l'esperienza di check-in di ogni ospite. Duo'er ti esprime ancora una volta la nostra più profonda gratitudine l'impatto che ha avuto durante il tuo soggiorno. Ci scusiamo. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza al tuo feedback e continueremo a migliorarlo e migliorarlo. Grazie ancora per aver scelto Atour X Hotel, Nanjing West Road, Shanghai e ti auguro una vita felice!
Dagemisizhaowulingwang
Camera Executive Queen
Soggiorno: set 2023
Lavoro
22 recensione
1.0/5
Pubblicata: 13 ott 2023
Principalmente, la decorazione è molto rumorosa. La perforazione è iniziata alle 6. La finestra non può essere chiusa ed è molto rumorosa. Il bagno ha un grave accumulo di acqua è impossibile stare in piedi L'acqua porta le persone nelle fogne Le cose sporche sono pessime Ho soggiornato qui negli ultimi 3 anni È un peccato che questo hotel sia pessimo Anche la posizione e il prezzo non sono molto onesti evitare domande.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Duoyou, mi dispiace di non aver soddisfatto la tua soddisfazione. Serviamo ogni ospite con il cuore. Vogliamo offrire ai nostri ospiti la migliore esperienza, ovvero la premurosità e la cura dei membri della famiglia, in modo che non vi sentiate soli nemmeno in una città straniera. Grazie per il vostro sostegno! ti auguro una vita felice! Facciamo un altro bellissimo incontro, ci vediamo lì~!
Chester_km
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2025
Nice hotel and friendly staffs. The rooms are clean and we really enjoy our stay here!
Traduci
Wei_Hong
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
My family enjoyed our stayed at Atour X hotel and 南京西路 shanghai. When we checked in, we got a pleasent surprise that we got an upgrade of our room. The staffs are very helpful and polite. We got our requests fullfilled swiftly. Room is clean and neat. The location is superb, plenty of food options and near 吴江路 and the Starbucks Reserve Roastery. I will certainly stay here again if i come to shanghai again next time
Traduci
Risposta dalla struttura: 世界的喧囂與明亮,世俗的快樂與幸福,如同明亮的溪澗,在風裡,在我眼裡,汨汨而過,温暖如泉水一般湧出。我沒有奢望,衹要您入住亞朵時是快樂的,回想起亞朵是美好的,朵兒才覺得一切有意義!
Xyn Yu
Camera Superior Queen
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
22 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 22 dic 2024
Good location, near to subway and nearby alot restaurant. Hotel staff very friendly and helpful.
Traduci
Risposta dalla struttura: 親愛的,咱們亞朵就是致力於給每一位來到亞朵的客人提供高效優質的服務,讓您在此感受到別於其他酒店的傳統與愜意,謝謝您對我們的鼓勵與厚愛,也謝謝您喜歡亞朵。能找到喜歡我們的人,服務喜歡我們的人是朵兒們的一直的追求,朵兒們還期待與您的下次亞朵之約。
Papazao
Superior Family Friendly Smart Mini Room (2 Beds)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
3 recensione
3.7/5
Pubblicata: 16 gen 2025
Booked the family tent room, found some used tissues and candy inside the tent when first check in. Location near train station. Hotel provided supper porridge at night, simple and not much choices.
Traduci
Risposta dalla struttura: 親愛的朵友,您好!感謝您選擇上海南京西路亞朵X酒店並在入住後給予我們反饋。很抱歉本次未能給予您完美的入住體驗,我們為您入住期間帶來的問題深表歉意。朵朵家是翻牌店,在硬件設施上確實有所欠缺,但是我們盡力去維護好每一位住客的入住體驗,對於你在住期間產生的影響朵兒再次向您深深的道歉,酒店管理層非常重視您的反饋,我們會不斷地改進和完善。再次感謝您選擇上海南京西路亞朵X酒店,祝生活愉快!
jptx
Camera Superior Queen
Soggiorno: mar 2025
Solo
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 13 apr 2025
Good hotel, good location. Almost perfect, until you’re being to pushy to get a 5* review and asking to do it right now.
Traduci
Risposta dalla struttura: 朵兒非常抱歉沒有拿到您的滿分評價,由於朵兒家在市中心也有位置因素影響,望您海涵,您反饋的問題管理層也非常重視,會不斷完善和進步,非常感謝您對我們的評價,我們希望能給用户一個更好的入住體驗,期待您下次光臨,朵兒一定更好的服務好咱們用户。
Utente ospite
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
9 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 27 mar 2025
convenient location and the reception is nice. many food variety can choose for the breakfast time. nice
Traduci
Risposta dalla struttura: 世界的喧囂與明亮,世俗的快樂與幸福,如同明亮的溪澗,在風裡,在我眼裡,汨汨而過,温暖如泉水一般湧出。我沒有奢望,衹要您入住亞朵時是快樂的,回想起亞朵是美好的,朵兒才覺得一切有意義
Utente ospite
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 apr 2025
Very friendly people at reception (however not really speaking english but translator dies the job), great breakfast, clean and comfortable room. Close to the city centre main attractions
Traduci
Risposta dalla struttura: The world's noise and brightness, the worldly joy and happiness, were like bright streams that ran by in the wind and in my eyes, and the warmth poured out like a spring. I do not expect, as long as you stay in Kia Duo is happy, recall Ah Duo is beautiful, Duo felt that all meaningful
Utente ospite
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Soggiorno: feb 2025
Solo
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 19 mar 2025
Front desk staff are friendly and helpful. Location is near 太古滙 and many eateries and restaurants. Close to Nanjing West subway station.
Traduci
Risposta dalla struttura: 朵兒非常抱歉沒有拿到您的滿分評價,非常感謝您對我們的評價,我們希望能給用户一個更好的入住體驗,期待您下次光臨,朵兒一定更好的服務好咱們用户。
Jerry84
Camera Executive Queen
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
16 recensione
2.0/5
Pubblicata: 12 mar 2025
Booked the largest room and bathroom was so small that door could not be closed while in it. It also smelled terrible, like public toilet. Saw a bug in room. The so called window was tiny and opened up to walls and vents. Worst of all, you could not control the heat and it had to be at 30 C. Was so hot it was difficult to sleep. I am very skeptical of so many positive reviews and how legitimate they are… this hotel was terrible.
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Duoyou, hello! Thank you for choosing Shanghai Nanjing Xiluyaduo X Hotel and giving us feedback after check-in. We are sorry that we could not give you a perfect check-in experience this time. We apologize for the problems caused during your stay. Duoduo's family is a flip shop. There is indeed a lack of hardware facilities, but we try our best to maintain the check-in experience of each guest. Duoer once again deeply apologizes to you for the impact you caused during your stay. The hotel management attaches great importance to your feedback, and we will continue to improve and perfect it. Thank you again for choosing Shanghai Nanjing Xiyaduo X Hotel. I wish you a happy life!
Wan Tsing Katrina Chik
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 set 2024
Excellent location - 3-5 min walk to subway and located at a location with a lot of financial services clients concentrated in the neighbourhood. Room is very comfy and a reasonable size. Staff was super nice and the pillow was amazing - I actually bought one home!
Traduci
Risposta dalla struttura: 滿意衹是起點,驚喜和感動才是目標!感謝客官的讚美與喜歡,朵兒們心裏暖暖的,您真的很貼心,我們一定會不忘初心,更加努力的為客官創造驚喜和感動的。祝您工作順利,生活愉快!
Utente ospite
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Soggiorno: mar 2025
Lavoro
39 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 apr 2025
Excellent location, staffs are always very friendly. Will certainly visit again.
Traduci
Risposta dalla struttura: 朵兒非常抱歉沒有拿到您的滿分評價,由於朵兒家在市中心也有位置因素影響,望您海涵,您反饋的問題管理層也非常重視,會不斷完善和進步,非常感謝您對我們的評價,我們希望能給用户一個更好的入住體驗,期待您下次光臨,朵兒一定更好的服務好咱們用户。