No.20 Suzhou North Road, Hongkou District, Shanghai, 200080, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
2638 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(2638)
Recensioni positive(2571)
Recensioni con foto/video(892)
Posizione ideale(595)
Ottima colazione(196)
Fantastica vista sul fiume(107)
Ottimo tè pomeridiano(55)
Reception gentilissima(51)
Ottimo ristorante(34)
Di lusso(15)
Recensioni negative(67)
Marta
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista sul fiume)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 giu 2024
Hotel bellissimo, soprattutto perché ha un'anima e una architettura stupenda. Posizione eccezionale (per me la migliore) come la terrazza e la vista. Soggiornato all'ottavo piano. Servizi perfetti, la sera viene preparata la stanza per la notte. Colazione varia e tradizionale.
Risposta dalla struttura: Thank you for your love and appreciation of this hotel! Your feedback means a lot to us, and it is a great honor to hear you praise the terrace view, the advantages of the hotel's architecture and location, and the rich traditional breakfast. I am very happy to have the opportunity to provide you with a warm and comfortable accommodation experience full of "soul". For your good suggestions, we will seriously consider how to further enhance the accommodation experience without disturbing other guests, such as adding a special lounge area on the terrace to provide more personalized and convenient services. In the meantime, we will continue to pay attention to room preparation and service details to ensure that a warm and comfortable environment is ready for you every night. Looking forward to providing you with an unforgettable stay again in the near future!
sjzhao
Camera Premier (letto matrimoniale, con vista sul Bund)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
51 recensione
1.0/5
Pubblicata: 29 dic 2024
Ho prenotato una camera con letto king size panoramica suprema, ma la camera che mi è stata assegnata non ha potuto vedere nulla, ha ingannato i consumatori e non prenoterò più questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti che la vista della camera King Supreme Bund panoramica non abbia soddisfatto le tue aspettative e ci rammarichiamo profondamente per l'esperienza spiacevole che ti ha procurato. La tua soddisfazione è sempre la nostra ricerca. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback, che ci aiuterà a continuare a migliorare e fornire una migliore esperienza di alloggio.
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
35 recensione
1.0/5
Pubblicata: 31 ago 2024
Questo hotel è pessimo, mi dispiace per il prezzo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti di non aver potuto soddisfare le sue aspettative. Per favore accetta le nostre scuse e comprendi profondamente i tuoi sentimenti. Permetteteci di promettere: esamineremo immediatamente i nostri problemi e adotteremo misure efficaci per ottimizzare la qualità del servizio per garantire che questa situazione non si ripeta. Siamo molto grati per le vostre critiche e feedback, che saranno per noi un riferimento importante per migliorare i nostri servizi. Allo stesso tempo, speriamo di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto e siamo fiduciosi di poter fornire servizi che superino le aspettative per cambiare la tua esperienza. Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.
Taotielangren
Camera Premier (letto matrimoniale, con vista sul Bund)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 apr 2024
Buona posizione panoramica!
Le strutture dell'hotel sono nella media, non sufficienti per gli standard di un cinque stelle.
Il servizio è attento, la sala executive è piccola e le bevande sono troppo semplici. Si può capire che si tratta di controllare i costi.
Adatto per camminare e correre sul Bund e sul fiume Suzhou.
Testo originaleTraduci con Google
6/13
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver soggiornato nel nostro hotel. L'hotel è determinato a fornire agli ospiti servizi confortevoli e umanizzati, facendoli sentire a casa. Il nostro hotel è situato vicino al ponte Waibaidu, un edificio simbolo di Shanghai, ed è strettamente collegato al Bund. È una reliquia storica moderna e uno degli edifici protetti della città. e ha una vista unica sul fiume Bund. Benvenuto a te e ai tuoi amici a visitare di nuovo. Grazie!
Utente ospite
Camera Premier (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 apr 2024
La camera era pulita e spaziosa con splendide viste
L'hotel ha una posizione eccellente. Puoi scendere al ponte Waibaidu e vedere l'Oriental Pearl Tower e la Lujiazui Three-piece Suite.
La colazione è ricca e varia, il servizio attento e cortese, particolarmente apprezzato
Testo originaleTraduci con Google
6/12
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso il nostro hotel. Grazie per aver confermato il nostro hotel. L'hotel continuerà a migliorare la qualità del servizio e soddisfare le esigenze degli ospiti è il nostro scopo di servizio. Grazie ancora per il tuo apprezzamento e i tuoi commenti. Non vediamo l'ora di rivederti. Grazie!
yongyuanjiebao
Camera Elegante (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2024
L'hotel in sé è un edificio storico e culturalmente protetto. Soggiornare qui è utile per i bambini per comprendere la storia di Shanghai. Le varie collezioni nella hall sono ancora più impressionanti. In termini di servizio alberghiero, è sicuramente uno standard a cinque stelle e il ristorante non è male Altamente raccomandato ~
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto di soggiornare alla Shanghai Tower. Situata sulle rive del fiume Huangpu e del fiume Suzhou, la Torre di Shanghai è un classico vecchio hotel sul Bund. Ora è un famoso hotel a cinque stelle legato all'estero. La Torre di Shanghai, originariamente chiamata Broadway Mansions, è stata progettata dal famoso designer britannico Français. È come un tesoro sul Bund. Insieme al vivace ponte Waibaidu e al Bund, forma uno splendido paesaggio. Benvenuto per rimanere di nuovo, grazie!
jf001
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista sul fiume)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
37 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Sono molto soddisfatto. Avevo già richiesto un letto e la reception non solo l'ha soddisfatta, ma mi ha anche spostato in una camera suprema. Grazie mille. L'hotel in sé è uno degli edifici storici del Bund. Quando si apre la finestra, si può avere una vista panoramica dell'intero Bund, e anche l'abito a tre pezzi Lujiazui di fronte è chiaramente visibile. Gli abiti curati del personale ricordano molto il passato di Shanghai. Il personale è inoltre entusiasta e proattivo nell'aiutare con i bagagli.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto di soggiornare alla Shanghai Tower. Situata sulle rive del fiume Huangpu e del fiume Suzhou, la Torre di Shanghai è un classico vecchio hotel sul Bund. Ora è un famoso hotel a cinque stelle legato all'estero. La Torre di Shanghai, originariamente chiamata Broadway Mansions, è stata progettata dal famoso designer britannico Français. È come un tesoro sul Bund. Insieme al vivace ponte Waibaidu e al Bund, forma uno splendido paesaggio. Benvenuto per rimanere di nuovo, grazie!
lulu_peppermint
Camera Premier (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
27 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 8 mag 2024
Ho visto alcune recensioni negative prima di prenotare, ma ho esitato prima di prenotare a causa della sua storia e della sua posizione. La Shanghai Tower non mi ha deluso. Ho avuto un'ottima esperienza durante il mio soggiorno di quattro notti. La camera con vista sulla città al 15° piano ha due balconi a est e a ovest e la vista è fantastica. La camera è confortevole, pulita e silenziosa e anche il servizio dell'hotel è molto cordiale. La camera vista fiume all'ottavo piano ha uno stile diverso, ma nel complesso ne sono molto soddisfatto. L'unico inconveniente è che il deposito non è stato rimborsato dopo il check-out. Il rimborso è andato a buon fine dopo aver chiamato la reception dell'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver soggiornato alla Shanghai Tower e grazie sinceramente per i tuoi elogi per il nostro hotel. Il nostro più grande desiderio è fornire agli ospiti un ambiente e servizi convenienti, veloci, eleganti e confortevoli. Gli ospiti abituali sono la risorsa più preziosa del nostro hotel. Continueremo a lavorare duramente per ripagare la cura e l'amore degli ospiti di ogni ceto sociale con un lavoro migliore. Grazie ancora per il tuo apprezzamento e i tuoi commenti. Non vediamo l'ora che tu, la tua famiglia e i vostri amici soggiorniate di nuovo qui. Grazie!
Utente ospite
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Un vecchio ristorante a cinque stelle con mattoni antichi e uno speciale senso della storia. . Abbiamo prenotato 3 camere e la camera panoramica con vista sul fiume sul Bund prenotata per i miei genitori aveva la vista migliore e la vista notturna era particolarmente bella. Anche quella accanto alla camera con vista sulla città è molto grande. Alcune camere conservano ancora stufe antiche. Puoi vedere il ponte Waibaidu dalla finestra della colazione.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato presso la nostra Shanghai Tower e grazie per la tua recensione e il tuo apprezzamento. Poiché il nostro hotel è situato nel centro del Bund, con comodi trasporti e un bellissimo ambiente, è uno dei pochi hotel a Shanghai che può affacciarsi sullo splendido scenario su entrambi i lati del fiume Pujiang. Grazie ancora per il tuo apprezzamento e la tua recensione . Non vediamo l'ora che tu, la tua famiglia e i vostri amici soggiorniate di nuovo qui. Grazie!
Utente anonimo
Camera Premier (2 letti, con vista sul Bund)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
La posizione dell'hotel è ottima. Il Bund è proprio fuori dall'hotel. Puoi evitare la folla e ammirare l'architettura di vari paesi. È anche molto comodo arrivare al Bund e puoi sentire il fascino del Bund in orari diversi. Puoi anche goderti lo scenario del Bund e di Lujiajiao da più angolazioni nella camera d'albergo. È un'esperienza di alloggio molto soddisfacente!
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare alla Shanghai Tower. L'hotel è situato all'incrocio tra il fiume Huangpu e il fiume Suzhou. Dalla Torre di Shanghai, si può avere una vista panoramica del Bund nord e sud, permettendoti di sperimentare la tranquilla bellezza di Shanghai Il punto panoramico del Bund consente a te, ai tuoi parenti e amici di godere della bellezza unica del Bund di Shanghai! ~Benvenuti a soggiornare di nuovo, grazie!
Utente ospite
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista sul fiume)
Soggiorno: mar 2024
Solo
25 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2024
Perfetto! Il parcheggio senza conducente è comodo e il servizio è cordiale e premuroso. Ho prenotato un'elegante camera con vista sul fiume e sono stato onorato di essere trasferito in una camera executive nei giorni non lavorativi. L'angolo di visione è imbattibile! Nuvoloso o soleggiato, mattina, mezzogiorno, notte, il magnifico scenario su entrambi i lati del fiume Pujiang e del fiume Suhe è esposto davanti alla mia finestra!
Abbiamo apprezzato il tè pomeridiano gratuito nell'executive lounge al 14° piano, nonché servizi come il servizio di couverture e frutta gratuita!
Quanto è comodo fare un bagno caldo e godersi lo splendido scenario dalla finestra!
Nel pomeriggio sono uscito a fare una passeggiata. Il lungofiume era così bello. Vale la pena visitare il Museo postale di Shanghai e il Museo dei valori mobiliari di Shanghai. Vale la pena sedersi nei caffè lungo il fiume Su come il Flower Cafe, godersi il sole, godersi il panorama, chiacchierare con gli amici e stare semplicemente da soli. Intorno alla Shanghai Tower c'è una bella City Walk in cui vale la pena fermarsi qualche giorno in più.
Inoltre, mi piace molto il forte stile Shanghai dell'hotel, lo stile architettonico, la decorazione degli interni, l'abbigliamento del personale...
La terrazza del ristorante al 17° piano dell'hotel e la finestra del buffet al 2° piano offrono tutte una vista panoramica sul fiume Huangpu Jiangsuzhou!
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6/9
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso il nostro hotel. Grazie mille per aver dedicato del tempo al tuo fitto programma per fornire al nostro hotel le tue preziose e tempestive opinioni. L'hotel attribuisce grande importanza a questo. Le tue opinioni ci hanno ispirato a prestare maggiore attenzione alle esigenze di servizio personalizzate dei nostri ospiti il processo di sviluppo alberghiero. Le tue opinioni saranno sempre la forza trainante per lo sviluppo e il miglioramento dell'hotel. Grazie ancora per le vostre domande e commenti Lavoreremo duramente per accelerare gli aggiustamenti in tutti gli aspetti in modo che gli ospiti possano godere appieno dell'atmosfera e dei servizi di un hotel a cinque stelle. Benvenuti a soggiornare nuovamente alla Shanghai Tower. Grazie!
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti, con vista sul fiume)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
La Torre di Shanghai è stata selezionata appositamente in modo che i bambini e i genitori possano vedere il set di tre pezzi. La posizione è molto comoda, puoi raggiungere il fiume Huangpu e il ponte Waibaidu proprio fuori dalla porta. È adatto per viaggiare con anziani e bambini! I bambini erano così emozionati quando hanno visto la Oriental Pearl Tower! La cosa più sorprendente è che sono stato trasferito gratuitamente in una suite con vista sul fiume. È stato un regalo super lussuoso. Tutta la famiglia era molto felice. La sistemazione era molto spaziosa e la vista era fantastica! Dopo aver visto la Torre delle Perle Orientali, il bambino ha disegnato 😬😬😬 si è alzato e ha corso in giro la mattina. L'aria era molto umida e rinfrescante! In breve, grazie all'hotel per aver fornito un'esperienza di viaggio perfetta!
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso il nostro hotel. Grazie per aver confermato il nostro hotel. L'hotel continuerà a migliorare la qualità del servizio e soddisfare le esigenze degli ospiti è il nostro scopo di servizio. Grazie ancora per il tuo apprezzamento e i tuoi commenti. Non vediamo l'ora di rivederti. Grazie!
Utente ospite
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2024
È la seconda volta che scelgo questo albergo, un albergo a stelle che può essere paragonato a noti marchi stranieri. Situato sul fiume Suzhou, che è stato appena rinnovato e notevolmente migliorato dopo il North Bund, l'intera atmosfera è come la Senna a Parigi o il Danubio a Budapest. L'hotel in sé ha un accento antico e lo stile degli interni presenta sia elementi della vecchia Shanghai che uno stile moderno di Shanghai. Devo menzionare il valore aggiunto del ristorante a buffet al secondo piano. La qualità del cibo e il rapporto qualità-prezzo della colazione, del pranzo e della cena sono fantastici. Anche se non soggiorni in hotel, anche solo assaggiare il cibo scelta eccellente.
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6/8
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso il nostro hotel. Grazie per aver confermato il nostro hotel. L'hotel continuerà a migliorare la qualità del servizio e soddisfare le esigenze degli ospiti è il nostro scopo di servizio. Grazie ancora per il tuo apprezzamento e i tuoi commenti. Non vediamo l'ora di rivederti. Grazie!
Utente ospite
Camera Elegante (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
19 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 24 apr 2024
Essendo un veterano hotel a cinque stelle nella Grande Shanghai (l'edificio esiste da 90 anni), la hall e le strutture delle camere non sono così magnifiche come previsto, e si può dire che le strutture delle camere siano solo domestiche da tre o quattro stelle. standard stellari, il che è troppo semplice. Tuttavia, il servizio nell'edificio dovrebbe essere mantenuto nel vecchio stile a cinque stelle, educato e premuroso, e la colazione è abbastanza soddisfacente. La cosa più lodevole qui è la posizione eccellente, con il Bund, Nanjing Road, il ponte Waibaidu e il complesso edilizio Wanguo proprio di fronte a te. Puoi scattare foto del Bund di notte nella tua stanza, con le luci sfocate e un mondo vivace.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel. Grazie per il riconoscimento del lavoro dello staff dell'hotel. Lavoreremo di più per fornire servizi migliori e più completi ai nostri ospiti. La Torre di Shanghai si trova all'incrocio tra il fiume Huangpu e il fiume Suzhou e dipende dal ponte Waibaidu. È un edificio di protezione delle reliquie culturali nazionali con una lunga storia. Il suo lungo patrimonio storico trasuda ovunque all'interno e all'esterno hotel. Ti diamo il benvenuto a venire di nuovo. Grazie!
Suixiaomei
Camera Elegante (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: mar 2024
Solo
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 apr 2024
Un'esperienza di soggiorno molto positiva. L'hotel è situato in posizione strategica, con il fiume Huangpu sul Bund e il fiume Suzhou sull'altro. Le viste sia del fiume che della città sono infinite. La camera è grande e tutta la struttura è in stile antico sia all'interno che all'esterno. Al momento del check-in, Zhao Yang (Xiao Zhao) alla reception è stato paziente e cordiale. Considerando che ero di cattivo umore subito dopo l'intervento chirurgico, ha scelto una camera con una buona vista in base alla tipologia di camera che avevo prenotato e mi ha anche aiutato. colazione. Grazie mille. La sorella delle pulizie è gentile ed entusiasta. In breve, sono molto felice di aver scelto la Shanghai Tower questa volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel. Grazie per il riconoscimento del lavoro dello staff dell'hotel. Lavoreremo di più per fornire servizi migliori e più completi ai nostri ospiti. La Torre di Shanghai si trova all'incrocio tra il fiume Huangpu e il fiume Suzhou e dipende dal ponte Waibaidu. È un edificio di protezione delle reliquie culturali nazionali con una lunga storia. Il suo lungo patrimonio storico trasuda ovunque all'interno e all'esterno hotel. Ti diamo il benvenuto a venire di nuovo. Grazie!