No.330 Meiyuan Road, Jing'an District, Shanghai, 200070, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.4/10
Straordinario
10772 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.3
Servizio9.4
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(10772)
Recensioni positive(10437)
Recensioni con foto/video(2084)
Trasporti comodi(1865)
Reception gentilissima(1466)
Ottima colazione(796)
Vicino alla stazione(740)
Ideale per viaggi di lavoro(617)
Piscina pulita(167)
Palestra meravigliosa(148)
Recensioni negative(334)
Gabriele9
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 ago 2025
Struttura elegante, accogliente e ben posizionata per visitare comodamente la città. Colazione abbondante e gustosa. Il personale è disponibile e parla inglese. Tra i membri dello staff c’è anche Dario (ragazzo italiano) che ci ha aiutati a pianificare le varie giornate!
Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for choosing Pullman Shanghai Jing‘An as your place to stay. I am glad to hear of your positive comments about us and look forward to welcoming you again in near future. Wish you all the best. Hotel Guest Experience Manager
Rosy78
Soggiorno: ott 2024
Coppia
6 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 9 nov 2024
Ottima posizione, motivo principale della scelta. Bellissima la piscina, molto grande. Inoltre eravamo sprovvisti di cuffia e ci è stata imprestata.
Camera da letto grande. Bella illuminazione soffusa.
Purtroppo il personale parla poco inglese, quasi nulla
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for staying at Pullman Shanghai Jing'an and giving us a perfect review. Your support is our greatest motivation. We will uphold Accor's values of hospitality and continue to provide guests with professional and considerate services. Looking forward to your next visit! Have a happy life! Sincerely, Guest Experience Manager
Utente anonimo
Camera Superior King
Soggiorno: lug 2024
Coppia
30 recensione
6.5/10
Pubblicata: 29 ago 2024
Hotel in una buona posizione, L ingresso è nascosto ed il prezzo è alto per i servizi che vengono offerti
Risposta dalla struttura: Caro ospite,Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che avete trovato il nostro hotel in una buona posizione. Per quanto riguarda l'occultamento dell'ingresso, ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può aver causato. Esamineremo i modi per renderlo più visibile. Per quanto riguarda il prezzo, ci sforziamo di offrire servizi e comfort di alta qualità per giustificare il costo. Tuttavia, prenderemo in considerazione i tuoi commenti e esamineremo la nostra struttura dei prezzi per assicurarci che rimanga competitiva.Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto in futuro e di offrirvi un'esperienza ancora migliore.Cordiali saluti, responsabile dell'esperienza degli ospiti dell'hotel
Utente anonimo
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 3 giu 2025
Abbiamo soggiornato qui per 3 notti in una camera Standard con due letti singoli, colazione inclusa. La camera non era né troppo grande né troppo piccola, perfetta per due persone. Ogni letto era largo circa 110 cm, il che era abbastanza comodo per una persona che dormiva da sola.
Il primo giorno ci hanno dato una camera che puzzava di fumo di sigaretta. Pensavamo che accendere l'aria condizionata avrebbe eliminato l'odore, ma non è successo, quindi non siamo riusciti a dormire tutta la notte. Il secondo giorno abbiamo chiesto di cambiare camera e ci è stata assegnata una camera che non puzzava più.
La colazione era buona e varia, con opzioni occidentali, cinesi e asiatiche. C'erano diversi tipi di porridge e i piatti cinesi avevano un sapore autentico e saporito.
Abbiamo richiesto un check-out posticipato fino alle 14:00 e la richiesta è stata approvata, ma alla fine abbiamo dovuto fare il check-out anticipato, verso le 12:30.
L'edificio è circondato da una varietà di ristoranti e negozi di riparazione di telefoni cellulari.
La posizione è davvero strategica: è vicino alla stazione ferroviaria, il che rende facile spostarsi sia all'interno della città che verso altre destinazioni.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a raccontarci la sua esperienza al Pullman Shanghai Jing'an. Ci dispiace che non siamo stati in grado di soddisfare pienamente le sue aspettative. La prego di porgerle le mie più sincere scuse. Condivideremo la sua esperienza con tutti i reparti e continueremo a migliorarla e perfezionarla. Ci auguriamo di avere l'opportunità di offrirle un servizio migliore nel prossimo futuro, in modo che possa vivere un'esperienza a cinque stelle. Tutto il personale non vede l'ora di darle nuovamente il benvenuto e le augura sinceramente una vita felice! Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: apr 2025
Altro
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 mag 2025
Il servizio alla reception è buono, molto entusiasta e professionale e ogni problema viene gestito rapidamente. Il concierge vi aiuterà anche con i bagagli, un gesto davvero premuroso! La camera è molto confortevole e la posizione è ottima!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您近期選擇入住上海靜安鉑爾曼酒店,並給與五星好評。為您營造温馨舒適的環境,締造身棲息的舒適港灣,是我們始終如一的追求。酒店全體員工期待您的再次光臨,並祝您生活愉快!謹啟 賓客體驗經理
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
19 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 mag 2025
Il servizio è stato eccezionale. Appena entrato nella hall sono stato attratto dalle grandi decorazioni. Ho fatto il check-in nel fine settimana. Nonostante ci fosse una coda alla reception, la fila era ordinata, a dimostrazione del livello professionale dell'hotel. La stanza non era grande, ma calda, confortevole, pulita e igienica. La posizione geografica è eccellente: le stazioni della metropolitana e dei treni sono facilmente raggiungibili, rendendo molto comodo andare ovunque!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您惠賜關於下榻上海靜安鉑爾曼酒店的寶貴意見,聽到您對我們的評價,不勝欣喜,我相信這個反饋也將會給我們員工帶來莫大的鼓舞。在鉑爾曼,為每一位賓客提供温馨舒適的入住環境,創造愉悦舒心的絕佳入住體驗,以優質的服務為您帶來賓至如歸的入住體驗是我們每一個鉑爾曼人銘記於心並努力踐行的宗旨。再次感謝您與我們分享您的體驗,我們期待您的再一次光臨,並衷心的祝您身體健康,生活愉快! 謹啟 賓客體驗經理
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: apr 2025
Altro
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 mag 2025
L'hotel si trova a circa 2 minuti dalla stazione ferroviaria di Shanghai, il che è fantastico e molto comodo per gli spostamenti. Quando siamo andati lì pioveva a dirotto e i nostri vestiti erano fradici. Siamo arrivati in hotel alle 10:00 e abbiamo aspettato un'ora prima di poter effettuare il check-in. Le regole sono fisse, ma l'hotel è piuttosto umano. La signora che ci ha fatto il check-in sapeva che era il mio compleanno e mi ha mandato una torta, molto premurosa e calorosa. È un po' un peccato che la stanza sia un po' piccola e che ci sia un po' di difficoltà ad aprire la valigia.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per i preziosi commenti sul suo soggiorno al Pullman Shanghai Jing'an. Sono molto lieto di leggere i suoi commenti su di noi. Credo che questo feedback sarà di grande incoraggiamento anche per i nostri dipendenti. In Pullman, offrire a ogni ospite un ambiente caldo e confortevole, creare un'esperienza di soggiorno piacevole e confortevole, e offrirle un'esperienza di soggiorno familiare con servizi di alta qualità sono gli obiettivi che ogni persona Pullman ha a cuore e si impegna a mettere in pratica. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi. Non vediamo l'ora di ospitarla nuovamente e le auguriamo sinceramente buona salute e una vita felice! Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Utente anonimo
Camera Superior King
Soggiorno: mar 2025
Affari
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2025
Essendo una nota catena alberghiera, il Pullman Hotel questa volta ha offerto un soggiorno davvero ottimo. L'atmosfera era fantastica e faceva sentire le persone a loro agio. Ha una posizione eccellente ed è a pochi passi dalla stazione della metropolitana e dalla stazione di Shanghai. La camera è ordinata e pulita e i servizi sono relativamente nuovi. Il personale è molto disponibile e risponde alle domande in modo tempestivo. Vale la pena consigliare questo hotel!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per i preziosi commenti sul suo soggiorno al Pullman Shanghai Jingan. Sono molto lieto di sentire la tua valutazione su di noi. Credo che questo feedback sarà di grande incoraggiamento anche per i nostri dipendenti. Presso Pullman offriamo a ogni ospite un ambiente caldo e confortevole, creiamo un'esperienza di soggiorno piacevole e confortevole e vi facciamo sentire come a casa, con servizi di alta qualità. Questo è lo scopo che ogni persona Pullman tiene a mente e si sforza di mettere in pratica. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza con noi. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguriamo sinceramente buona salute e una vita felice! Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Yulinxiangyao
Camera Superior King
Soggiorno: mar 2025
Affari
70 recensione
6.7/10
Pubblicata: 7 apr 2025
La posizione è molto comoda, vicino alla strada sopraelevata e alla stazione di Shanghai. L'ambiente all'interno dell'hotel è accettabile e quando siamo arrivati c'erano parecchi ospiti. Nessuna esperienza per la colazione.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi ringraziamo per aver soggiornato al Pullman Shanghai Jingan e per averci lasciato i vostri preziosi commenti. Il vostro sostegno è la nostra più grande motivazione. Continueremo a sostenere i valori di Accor, ovvero la calorosa ospitalità, e a offrire ai nostri ospiti servizi professionali e attenti. Ci auguriamo di offrirti un'esperienza a cinque stelle durante la tua prossima visita! Ti auguro una vita felice! Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Leng Leng
Suite Executive
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 dic 2024
Abbiamo prenotato la suite, molto comoda per 3 persone, con il divano letto aperto. La promozione dell'hotel includeva l'executive lounge, ma non abbiamo avuto la possibilità di godercela appieno.
Tuttavia la colazione dell'hotel è buona, con buoni letti e vicinanza alla metropolitana e alla stazione ferroviaria di Shanghai.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto Pullman Shanghai Jing‘An come luogo in cui soggiornare. Sono lieto di sentire i tuoi commenti positivi su di noi e non vedo l'ora di darti nuovamente il benvenuto nel prossimo futuro. Ti auguro tutto il meglio. Hotel Guest Experience Manager
ԹⓥⓘⓚⓐⓜԹ
Camera Classic King
Soggiorno: apr 2025
Coppia
3 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 25 mag 2025
Il personale all'ingresso non è cortese. Il primo posto in cui si ricevono gli ospiti in hotel è il peggiore.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好,十分感謝您花時間告訴我們有關您在上海靜安鉑爾曼酒店的體驗。很遺憾未能完全達到您的期望,請允許我向您表達最誠摯的歉意。 我們會分享您的體驗至各部門,不斷改進不斷完善,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務,讓您能有五星的體驗。 全體員工期待您的再次光臨,並衷心祝您生活愉快! 謹啟 賓客體驗經理
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2025
Il servizio è stato molto buono e ci ha aiutato a migliorare gratuitamente la tipologia di camera. Anche la colazione è molto ricca. È un'esperienza di vita davvero positiva.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Pullman Shanghai Jingan. Siamo onorati di sapere che avete trascorso un piacevole soggiorno nel nostro hotel. Esprimiamo inoltre la nostra sincera gratitudine per il vostro sostegno a lungo termine. Sono convinto che la tua condivisione fornirà un prezioso punto di riferimento a molti altri viaggiatori. Tutto lo staff dell'hotel non vede l'ora di ospitarvi nuovamente e vi augura una vita felice! Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Utente anonimo
Camera Superior King
Soggiorno: mar 2025
Affari
6 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 13 apr 2025
Molto buono ~ Il trasporto è molto comodo, molto vicino alla stazione ferroviaria e alla stazione della metropolitana ~ Mi piacciono anche le grandi finestre dell'hotel, ed è molto comodo fare la doccia!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi ringraziamo per aver soggiornato al Pullman Shanghai Jingan e per averci lasciato i vostri preziosi commenti. Il vostro sostegno è la nostra più grande motivazione. Continueremo a sostenere i valori di Accor, ovvero la calorosa ospitalità, e a offrire ai nostri ospiti servizi professionali e attenti. Ci auguriamo di offrirti un'esperienza a cinque stelle durante la tua prossima visita! Ti auguro una vita felice! Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Utente ospite
Camera King Junior
Soggiorno: mar 2025
Affari
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 10 apr 2025
L'ambiente dell'hotel è fantastico, lo stile dell'arredamento delle camere è semplice ma elegante. Si può notare che l'attrezzatura è un po' vecchia ma ben tenuta e il panorama fuori dal finestrino è piacevole. Anche le strutture e le attrezzature dell'hotel sono molto complete. Le attrezzature della palestra sono nuovissime e sono aperte 24 ore su 24. La piscina ha un'acqua limpida che soddisfa le esigenze quotidiane del nuoto. Sono disponibili ricche varietà di colazioni, sia in stile cinese che occidentale, per soddisfare le esigenze di tutti i gusti. Anche il servizio alla reception è eccellente. Il personale vi consiglierà pazientemente gli itinerari della visita e vi illustrerà le attrazioni circostanti. Altamente raccomandato!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per aver trovato il tempo di raccontarci la sua esperienza presso Pullman Shanghai Jingan. Ci dispiace non essere riusciti a soddisfare pienamente le vostre aspettative e vi prego di consentirmi di esprimere le mie più sincere scuse. Condivideremo la tua esperienza con tutti i reparti e apporteremo continui miglioramenti. Ci auguriamo di avere l'opportunità di offrirti un servizio migliore nel prossimo futuro, così da garantirti un'esperienza a cinque stelle. Tutto lo staff non vede l'ora di ospitarvi nuovamente e vi augura sinceramente una vita felice! Cordiali saluti, Guest Experience Manager
Utente ospite
Camera Classic King
Soggiorno: mar 2025
Affari
10 recensione
2.0/10
Pubblicata: 14 apr 2025
Davvero pessimo. Lo spazio è piccolo. La stanza è maleodorante e deprimente. Non tornerò mai più.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Pullman Shanghai Jingan e per averci lasciato il tuo prezioso feedback. Vorrei porgere le mie più sincere scuse per il fatto che le dimensioni della camera non abbiano soddisfatto le vostre aspettative durante il vostro soggiorno. Anche se non possiamo modificare le dimensioni delle nostre camere, lavoriamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri servizi e aggiungere nuovi comfort per migliorare l'esperienza degli ospiti. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di servirti meglio in futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Manager