Shanghai Marriott Marquis City Centre

Recensioni su Shanghai Marriott Marquis City Centre

Shanghai Marriott Marquis City Centre

No.555 Middle Xizang Road, Huangpu District, Shanghai, 200003, ChinaDettagli hotel
Shanghai Marriott Marquis City Centre
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
6241 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(6241)
Recensioni positive(6140)
Recensioni con foto/video(3185)
Vicino all'area commerciale(738)
Reception gentilissima(694)
Comodo per lo shopping(642)
Ottima colazione(597)
Ideale per bambini(213)
Piscina meravigliosa(98)
Ottima vista notturna(84)
Buffet delizioso(54)
Recensioni negative(101)
Giovanni
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: gen 2025
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 feb 2025
Struttura di pregio e curata. Ottimo servizio. Stanze ampie, comode, pulite e con vista. Colazione internazionale molto buona
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海雅居樂萬豪酒店並給我們留下五分好評。很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次再見
Dodo924
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 gen 2025
Siamo rimasti colpiti dalla loro gentilezza durante un soggiorno di un giorno allo Shanghai Marriott Hotel. La famiglia dei tre amici che hanno viaggiato insieme ha anche ricevuto frutta gratis. La stanza era spaziosa e pulita. Sono rimasto particolarmente colpito dalla gentilezza di Grace Song.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, vi ringraziamo per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Marriott Hotel City Centre e per averci lasciato un elogio di cinque punti. Sono molto contento che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da voi. Attraverso la vostra meticolosa descrizione, posso percepire la felicità che questo viaggio vi ha portato. Questo è ciò che noi fornitori di servizi abbiamo sempre perseguito e diventerà anche la nostra motivazione per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vedo l'ora di rivedervi la prossima volta.
Scofield
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
4 recensione
2.0/5
Pubblicata: 22 nov 2024
Ho soggiornato in questo hotel per molti anni e l'esperienza attuale è stata davvero pessima! C'erano insetti volanti dappertutto nella stanza. Ne ho visti cinque e ne ho uccisi tre. La foto ne mostra uno. L'arredamento di questo hotel è troppo vecchio. Non è più una bella esperienza soggiornarci. Allo stesso tempo tempo, il servizio dell'hotel sta peggiorando sempre di più. Ho avuto una febbre alta nel cuore della notte. **Dopo che mi hanno consegnato la medicina, ho chiamato quasi 10 volte e ci è voluta mezz'ora prima che il concierge me la consegnasse. l'esperienza è stata terribile! Questo hotel ha molti stranieri che soggiornano, quindi il tasso di occupazione potrebbe essere alto e loro non si preoccupano del tasso di occupazione, il che porta a un servizio sempre peggiore. Non prenderò più in considerazione di soggiornare qui!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare presso lo Shanghai Marriott Marquis City Centre. Grazie al tuo feedback, sappiamo che la tua esperienza di soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative. Apporteremo modifiche e miglioramenti specifici in base al tuo feedback, che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizi. La qualità gioca un ruolo fondamentale. Mi scuso ancora con te. Vi preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per non avervi offerto l'esperienza più perfetta. Continueremo a migliorare e potenziare le strutture e il livello di servizio complessivi dell'hotel. La vostra esperienza di soggiorno confortevole sarà sempre la ricerca costante del nostro team.
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 lug 2024
L'hotel ha una posizione strategica e un buon ambiente. Le camere sono molto confortevoli e i servizi igienici sono molto puliti con l'esperienza del soggiorno, tornerò la prossima volta!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Marriott Hotel Agile e averci lasciato una recensione a cinque stelle. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. Questo è ciò che i nostri fornitori di servizi hanno sempre perseguito, e questo sarà anche ciò che noi continuare a lottare per , la motivazione per continuare a fare progressi e non vedo l'ora di servirti la prossima volta
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 15 mag 2024
Ho scelto questo hotel per soggiornare con i miei bambini. Ho contattato l'hotel in anticipo e mi hanno aiutato a prenotare una camera. L'hotel dispone anche di una piscina e anche il servizio del personale è molto buono. Le strutture circostanti sono complete ed è molto comodo portare fuori i bambini. La prossima volta sceglierò di soggiornare qui se ne avrò l'opportunità.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住上海雅居樂萬豪侯爵酒店,通過您的反饋,我們看到此次入住體驗並沒有達到您的預期,我們根據您的反饋進行具體的調整和改進,這對於我們改善服務質量起着至關重要的作用。再次向您表達歉意。 沒有給您帶來最完美的體驗,請接受我們誠摯的歉意,我們將不斷改善和提高酒店的整體設施和服務水平,您舒適的入住體驗永遠是我們團隊的一致追求
Shenzhenjianglaoban
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Coppia
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 mag 2024
La camera e il pavimento sono molto belli😌La posizione è ottima, vicino a People's Square e al New World Mall lì accanto. È comodo per fare shopping e mangiare. È anche molto comodo prendere la metropolitana della terza linea Tutto il personale nella hall è molto gentile. Non sono così male come quelli pubblicati su Internet. Le guardie di sicurezza o gli addetti alla reception ti aiuteranno a trasportare i bagagli dentro e fuori dall'autobus. Spero che ciò continui👍
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好, 您在本次旅途中選擇了上海雅居樂萬豪酒店是我們的榮幸。感謝您給我們的好評以及圖片分享。非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈。
Utente ospite
Camera Skyline Doppia con Letti Singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
35 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 mag 2024
La posizione è molto vantaggiosa, vicino a New World e ad un passo da Nanjing East Road. Non è rumorosa ed è molto comoda per fare shopping nella via pedonale. Non ho fatto colazione in hotel, ma sono rimasto profondamente colpito dalla piscina dell'hotel. La qualità dell'acqua è super buona, la maggior parte dell'acqua è profonda circa 1 metro ed è molto adatta ai bambini scelta per visitare Nanjing Road!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Marriott Marquis Hotel Agile Attraverso il tuo feedback, vediamo che la tua esperienza di soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative. Apporteremo modifiche e miglioramenti specifici in base al tuo feedback, che ci aiuteranno a migliorare le nostre servizi. La qualità gioca un ruolo fondamentale. Ci scusiamo ancora. Non ti offriamo l'esperienza più perfetta. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Continueremo a migliorare le strutture generali e i livelli di servizio dell'hotel. La tua esperienza di soggiorno confortevole è sempre la ricerca costante del nostro team.
ICAREyou
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
"Di recente ho avuto il piacere di soggiornare allo Shanghai Marriott Marquis Hotel e devo dire che l'esperienza è stata a dir poco meravigliosa. Dalla sua posizione strategica lungo la tranquilla riva del fiume ai dintorni splendidamente curati, l'hotel offre una perfetta combinazione di comodità e tranquillità La pulizia dell'hotel merita una menzione speciale poiché ha soddisfatto tutte le mie aspettative per una struttura a cinque stelle. La scelta della colazione era varia e deliziosa, per tutti i gusti con opzioni locali e internazionali disponibili. È stato un ottimo inizio di giornata, che mi ha dato la carica per le mie avventure in giro per Shanghai. La cosa più importante è che vorrei estendere i miei più sentiti ringraziamenti a Cora, la responsabile della reception, che ha fatto di tutto per aggiornare la nostra camera con un letto matrimoniale. La sua gentilezza e professionalità hanno arricchito notevolmente il nostro soggiorno, rendendolo davvero memorabile. La calorosa accoglienza e il servizio eccezionale di Cora sono encomiabili e riflettono gli elevati standard di ospitalità del Marriott. Grazie, Shanghai Marriott Marquis Hotel, per un soggiorno delizioso. Spero di ritornare presto!"
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, è un onore che abbiate scelto Shanghai Agile Marriott Hotel durante questo viaggio. Grazie per i tuoi gentili commenti e la condivisione di immagini. Grazie mille per il tuo favore e il tuo amore per il nostro hotel! Il ritmo del progresso non si ferma mai e, per la tua fiducia, saremo più persistenti.
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
L'hotel è facile da trovare. Sono stato accolto molto calorosamente da tutti i membri del personale della lobby. Daisy mi ha assistito con il check-in e si è offerta di aggiungermi su WeChat nel caso avessi avuto bisogno di assistenza durante il viaggio. Ho chiesto una vista con la Torre delle Perle e sono riuscito a ottenerne una. Anche il servizio di portineria è di prim'ordine. Tutti erano così disponibili e si capiva che erano davvero felici di aiutare in ogni modo possibile. Consiglierei di soggiornare qui, soprattutto per chi viaggia per la prima volta. Ho anche ricevuto aiuto con il cibo e le consegne Taobao da Colin (Concierge). La camera in sé era pulita, accogliente, spaziosa e dotata di tutto il necessario. Inoltre una vista fantastica. Ho dormito troppo il giorno del check-out e ho richiesto il check-out posticipato, inoltre il personale è stato rapido nell'aiutarmi alla mia richiesta. In breve, ritornerei sicuramente in questo hotel quando tornerò a Shanghai. Ospitalità super buona + ottima posizione + camera confortevole! :)
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, è un onore che abbiate scelto Shanghai Agile Marriott Hotel durante questo viaggio. Grazie per i tuoi gentili commenti e la condivisione di immagini. Grazie mille per il tuo favore e il tuo amore per il nostro hotel! Il ritmo del progresso non si ferma mai e, per la tua fiducia, saremo più persistenti.
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
La posizione dell'hotel è ottima. Nanjing Road è appena fuori dalla porta, quindi è tranquilla nel trambusto. Ci sono McDonald's, Luckin, Heytea, M Coffee e Starbucks al piano di sotto, e KFC e Piye Coffee su Chuangmao Road. Per i bambini che amano il 2D, i vicini First Department Store e New World City hanno piani dedicati alla vendita di periferiche. È vicino alla stazione della metropolitana ed è comodo andare a Disney in metropolitana. Il cibo cantonese Man Bao Lou nell'hotel è fantastico. Ci tornerò la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, è un onore che abbiate scelto Shanghai Agile Marriott Hotel durante questo viaggio. Grazie per i tuoi gentili commenti e la condivisione di immagini. Grazie mille per il tuo favore e il tuo amore per il nostro hotel! Il ritmo del progresso non si ferma mai e, per la tua fiducia, saremo più persistenti.
Zhangyu219
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
L'hotel è in una posizione eccellente e il servizio è molto buono. Ho bambini e ho bisogno di tre stanze una accanto all'altra. Ho contattato in anticipo il centralino dell'hotel. Successivamente, a causa della pioggia, ho contattato l'hotel per effettuare cambiamenti e mi hanno aiutato pazientemente a organizzare i cambiamenti. È stato molto bello aiutarmi a organizzarli. Grazie.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, è un onore che abbiate scelto Shanghai Agile Marriott Hotel durante questo viaggio. Grazie per i tuoi gentili commenti e la condivisione di immagini. Grazie mille per il tuo favore e il tuo amore per il nostro hotel! Il ritmo del progresso non si ferma mai e, per la tua fiducia, saremo più persistenti.
Xiexie99
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 26 apr 2024
Nel complesso sono abbastanza felice. Solo un avvertimento sull'aria condizionata dell'hotel, è un po' strano: all'improvviso non c'è più aria e sembra tutto afoso. Ho dovuto modificarlo alcune volte.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Marriott Marquis Hotel Agile Attraverso il tuo feedback, vediamo che l'esperienza delle strutture alberghiere non ha soddisfatto le tue aspettative. Apporteremo modifiche e miglioramenti specifici in base al tuo feedback noi. Migliorare la qualità del servizio gioca un ruolo fondamentale. Ci scusiamo ancora. Non ti offriamo l'esperienza più perfetta. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Continueremo a migliorare le strutture generali e i livelli di servizio dell'hotel. La tua esperienza di soggiorno confortevole è sempre la ricerca costante del nostro team.
Emily Jia Ning
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 29 apr 2024
Ottima posizione! Dimensioni della stanza incredibili. Pulito e nuovo. Ho apprezzato il mio soggiorno qui e tornerò di sicuro
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Marriott Marquis Hotel Agile Attraverso il tuo feedback, vediamo che l'esperienza delle strutture alberghiere non ha soddisfatto le tue aspettative. Apporteremo modifiche e miglioramenti specifici in base al tuo feedback noi. Migliorare la qualità del servizio gioca un ruolo fondamentale. Ci scusiamo ancora. Non ti offriamo l'esperienza più perfetta. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Continueremo a migliorare le strutture generali e i livelli di servizio dell'hotel. La tua esperienza di soggiorno confortevole è sempre la ricerca costante del nostro team.
Xiaoheningzhu
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2024
Il servizio alla reception è stato entusiasta. La tariffa della camera è stata pagata e non è stato richiesto alcun deposito aggiuntivo. La stanza era relativamente grande in Nanjing Road a Shanghai. La posizione è molto comoda. Nanjing Road è appena fuori dalla porta. La sera sono andato allo Shanghai Grand Theatre per vedere uno spettacolo teatrale. Ci sono molti ristoranti ed è comodo mangiare. Anche la colazione a buffet è molto ricca.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Marriott Marquis Hotel Agile e per la tua affermazione dell'hotel. Il vostro sostegno e incoraggiamento sono la nostra più grande motivazione per andare avanti. Lo Shanghai Marriott Marquis Hotel Agile si impegna a creare continuamente un ambiente di vita caldo e confortevole per gli ospiti e a soddisfare le esigenze dei diversi ospiti con le massime prestazioni in termini di costi. Lo Shanghai Marriott Marquis Hotel Agile attende con impazienza la tua visita di nuovo!
Shuohuasuanshu
Camera King Skyline
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
9 recensione
2.3/5
Pubblicata: 12 apr 2024
Come posso metterla così? Non credo davvero che valga la pena dare una recensione negativa. Costa 2.000 yuan a notte. Riassumiamo 1. Servizio: super buono? 2. Lobby: Generale 3. Igiene: Generale 4. Strutture: super povere 5. Intelligenza: Nessuna 6. Dal mio punto di vista personale, posso solo dire che l’indice di esperienza delle persone a Shanghai è troppo basso. Lo stesso hotel da 2.000 yuan dovrebbe poter decollare comodamente in altre città. Mi piace stare al Marriott, ma lo Shanghai Marriott non mi proteggerà più.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Marriott Marquis Hotel Agile Attraverso il tuo feedback, vediamo che la tua esperienza di soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative. Grazie mille per i tuoi preziosi suggerimenti, che svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare il nostro servizio qualità. Ci scusiamo ancora. Il tuo feedback ha attirato l'attenzione dei dipartimenti e dei dipendenti competenti e inizieremo immediatamente a migliorare, svolgere formazione mirata e rafforzare la gestione. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Continueremo a migliorare le strutture generali dell'hotel e i livelli di servizio. La tua esperienza di soggiorno confortevole è sempre la ricerca costante del nostro team.