Polar Hotel

Recensioni su Polar Hotel

Polar Hotel

No. 128 Tianjin Road, Huangpu District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Polar Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
384 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.1
Servizio4.3
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(384)
Recensioni positive(358)
Recensioni con foto/video(77)
Trasporti comodi(78)
Vicino alla metro(53)
Comodo per lo shopping(43)
Camere ampie(30)
Insonorizzazione mediocre(13)
Reception gentilissima(8)
Da tornarci(5)
Ampia gamma ristorazione(3)
Recensioni negative(26)
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: lug 2024
Coppia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 ago 2024
Ottimo hotel vicinissimo alla strada dello shopping, ha un letto largo 1,80 che in Cina è una rarità, ha anche la lavatrice (chiedete agli addetti delle pulizie il detersivo) e ha un terrazzo per stendere, la linea 2 porta direttamente in aeroporto Pufdong in 60 minuti (senza cambi)
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baodi Puleli Hotel! Siamo lieti di ricevere il vostro riconoscimento per l'hotel. Ci siamo sempre impegnati a fornire ai nostri ospiti un'esperienza di soggiorno confortevole e calorosa, e la vostra affermazione e il vostro sostegno sono la forza trainante per noi per continuare ad andare avanti. Non vediamo l'ora di rivedervi!
SHOP 89
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
8 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 18 giu 2024
Buon hotel, è vicino alla stazione e al popmart Molto vicino a Nanjing Road
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baodi Puleli Hotel! Siamo lieti di ricevere il riconoscimento dell'hotel. Ci siamo sempre impegnati a fornire ai nostri ospiti un'esperienza di soggiorno confortevole e calorosa e la vostra affermazione e il vostro supporto sono la forza trainante per continuare ad andare avanti. Non vediamo l'ora di rivederti!
Xinxingyingyue
Camera Superior Queen
Soggiorno: ago 2024
Solo
4 recensione
0.5/5
Pubblicata: 23 set 2024
Ho prenotato la camera sbagliata e volevo cancellare ma non ho potuto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Il nostro hotel consente la cancellazione gratuita prima delle 18 ore del giorno del check-in. Se si supera questo orario, è possibile negoziare con l'hotel e quindi inviare un feedback alla piattaforma di ordinazione per annullare l'ordine gratuitamente. Ci siamo sempre impegnati a fornire agli ospiti un'esperienza di soggiorno confortevole e calorosa e siamo molto dispiaciuti per la tua insoddisfazione.
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 giu 2024
Posizione fantastica proprio dietro la strada pedonale di Nanchino Est e vicino al Bund. Recentemente rinnovato. Pulito, sicuro e il WiFi funziona. Ci sono molti piccoli ristoranti appena fuori e vicino all'hotel che aprono fino a tardi. 2-3 minuti a piedi dalla metropolitana, linea 2 e 10. Utilizza porta elettronica con codice invece delle solite tessere di accesso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia, grazie per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baodi Pu Le Li Hotel! Ci siamo sempre impegnati a fornire ai nostri ospiti un'esperienza di soggiorno confortevole e calorosa e la vostra affermazione e il vostro supporto sono la forza trainante per continuare ad andare avanti. Non vediamo l'ora di rivederti!
Kanpaniyaluka
Camera Superior (tatami)
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
2 recensione
2.5/5
Pubblicata: 30 ago 2023
Ho letto i commenti di altre persone sugli infortuni causati dalla permanenza in una stanza con tatami, ma non mi aspettavo che ne avrei risentito anch'io. C'è un problema con il design. Il materasso è circa 20 centimetri più stretto del letto in legno. Il personale delle pulizie ha messo la trapunta sulla tavola di legno e ha pensato che fosse un materasso ferito. Un'altra cosa strana è che gli ospiti hanno lasciato la biancheria intima e il reggiseno appesi nel corridoio dell'hotel, il che è davvero scomodo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie mille per aver scelto il nostro hotel e averci fornito il tuo prezioso feedback. Siamo profondamente dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo della tua stanza tatami. Abbiamo notato una mancata corrispondenza delle dimensioni tra il materasso e il letto in legno, che in effetti è un nostro errore di progettazione. Apporteremo immediatamente miglioramenti per evitare che problemi simili si ripetano. Ci occuperemo anche del problema del personale addetto alle pulizie che non posiziona correttamente la biancheria da letto per garantire di poterti fornire servizi migliori. Per quanto riguarda il problema dell'asciugatura dei vestiti da te menzionato, a causa delle recenti forti piogge a Shanghai, ha effettivamente causato disagi agli ospiti. Comprendiamo la necessità che gli ospiti facciano asciugare la biancheria, ma stenderla nel corridoio è effettivamente contro il regolamento di gestione dell'hotel. Al fine di fornire un ambiente di vita confortevole a tutti gli ospiti, rafforzeremo la pubblicità e la guida agli ospiti per evitare che fenomeni simili si ripetano. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente causatovi e continueremo a migliorare per fornire una migliore esperienza di alloggio. benvenuto alla prossima volta.
Chunyuan
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 4 ago 2023
Stando nella stanza 201 questa volta La stanza è abbastanza grande Tuttavia ci sono ancora peli sul pavimento della zona cucina e sporco negli angoli. La pulizia deve essere migliorata. Sulle pareti del bagno c'è dello sporco giallo che aderisce alle piastrelle bianche nella parte inferiore. Assomiglia molto a macchie di urina che non sono state pulite La parte relativa alla pulizia è davvero da migliorare
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baodi Parkley Hotel. Siamo profondamente dispiaciuti di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno perfetta! L'hotel ha affrontato i tuoi problemi con enfasi! Fin dalla sua apertura, l'hotel ha aderito al concetto di servizio "il cliente prima di tutto, il servizio prima di tutto" nel suo funzionamento e nella sua gestione. Anche l'igiene delle camere è rigorosamente gestita in conformità con le procedure e le specifiche del servizio, garantendo che ogni ospite venga sostituito per garantire la qualità del nostro servizio e lo sviluppo dell'hotel. Senza la tua compagnia, spero che tu possa continuare a supervisionarci e guidarci in futuro. Continueremo a lavorare sodo e a sforzarci di fare meglio! Ti auguro una vita felice e che tutti i tuoi desideri diventino realtà!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
1 recensione
0.5/5
Pubblicata: 12 ott 2024
Esperienza molto negativa
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baodi Parkley Hotel. Siamo profondamente dispiaciuti di non essere in grado di offrirti un servizio e un'esperienza perfetti! Faremo del nostro meglio per offrirti un'esperienza confortevole e calorosa. Tutto lo staff dello Shanghai Baodi Parkley Hotel ti augura buona salute e una vita felice!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: dic 2022
Coppia
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 28 gen 2023
Oltre ad essere vicino alla strada pedonale Nanjing East Road, non c'è nient'altro di buono in questo. Piccolo, sporco, disordinato e povero. Se esci per divertimento, prova a scegliere altrove. Molto turbato
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baodi Parkley Hotel. Siamo profondamente dispiaciuti di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno perfetta! Se hai domande durante il tuo soggiorno, il nostro staff è sempre disponibile ad assisterti. Faremo del nostro meglio per offrirti un'esperienza confortevole e calorosa. Tutto lo staff dello Shanghai Baodi Parkley Hotel non vede l'ora di rivederti!
Mogubukaihua、、
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mag 2023
Altro
8 recensione
1.0/5
Pubblicata: 1 lug 2023
Sono davvero colpito dai peli su tutto il pavimento. L'atteggiamento del servizio della donna magra al bar è pessimo. Ho speso soldi per godermelo. Sono così arrabbiato... Senza parole. L'igiene è terribile e il il letto è crollato.😩 Sono senza parole e non vedo nemmeno il numero civico.arriva
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato in hotel e recensito! Ci scusiamo profondamente per i problemi che questo ti ha causato! L'hotel ha affrontato il problema da te sollevato con enfasi, ma non ha riscontrato che il problema da te sollevato esista. Fin dalla sua apertura, l'hotel ha aderito al concetto di servizio "il cliente prima, il servizio prima" nel suo funzionamento e nella sua gestione. Anche l'igiene delle camere è rigorosamente gestita in conformità con le procedure e le specifiche del servizio, garantendo che ogni ospite venga sostituito per garantire la qualità del nostro servizio e lo sviluppo dell'hotel. Senza la tua compagnia, spero che tu possa continuare a supervisionarci e guidarci in futuro. Continueremo a lavorare sodo e a sforzarci di fare meglio! Ti auguro una vita felice e che tutti i tuoi desideri diventino realtà!
Utente anonimo
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: dic 2022
Viaggio con amici
15 recensione
1.0/5
Pubblicata: 5 apr 2023
Ci sono grossi problemi con il controllo stradale nella posizione dell'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Baodi Parkley Hotel. Siamo profondamente dispiaciuti di non essere in grado di offrirti un servizio e un'esperienza perfetti! Faremo del nostro meglio per offrirti un'esperienza confortevole e calorosa. Tutto lo staff dello Shanghai Baodi Parkley Hotel ti augura buona salute e una vita felice!
Pegeline Toh Siew Hoon
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
Perfect location, Super convenient to everything (as Sporean). Few mins walk to Metro & Nanjing Pedestrian Rd (just like fm JEM to West Gate). Less than 15mins walk to d Bund (just like Raffles City to Marina). Most hotel rooms near Nanjing Ped. Rd r small, old & no window, no cars can direct pick up or alight at hotel, hv to go thru malls, steps or small alley to check in. Not for Polar, d room r big n clean with windows, washing machine, oven, big fridge & electric cooker. Toilet hv heater, wont feel cold after bathe n also can "dry" clothes after wash😁. DiDi car can stop directly infront of d hotel. Busstop infront got 2 buses to 愚园 for 打卡 (not 豫园). Restaurants (some open till 12am) n shops beside hotel n along d street. The key point, d next street behind, Ningbo Rd, where famous Shanghai breakfasts n mini mart (open till 12am) can b found. Famous LAI LAI Xiao Long Bao is just 5mins walk away. Most important, staffs r friendly.👍👍
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6/11
Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you very much for choosing to stay at Shanghai Baodi Puleli Hotel. Your affirmation and support is the driving force for us to keep moving forward! We will do our best to provide a comfortable and warm experience, and all the staff of Shanghai Baodi Puleli Hotel look forward to welcoming you again!
Khee Ngiap
Suite Deluxe
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
4 recensione
3.7/5
Pubblicata: 16 dic 2024
Locatio is very good. Just next to the metro and a short walk from the Bund. However, the toilet flooded on the first night while showering. And the water didnt come from the shower. When i told the guy at the reception, he said he would take a look. When i came back, he just said the water goes down slowly. That's exactly the problem? The bottom of the toilet vanity has water damage and also the the outside of the toilet area. The couch also looks like it hasnt been cleaned in years. Would recommend staying elsewhere even though it's cheap and has a good location.
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Risposta dalla struttura: First of all, thank you very much for your stay, and we are very sorry for your dissatisfaction. Since the opening of the hotel, adhering to the service concept of "customer first, service first" in the operation and management, the room hygiene is also in strict accordance with the service process specification operation, to ensure that one guest is replaced, to ensure the quality of our service, the development of the hotel is inseparable from everyone's company, I hope that in the future on the road we can continue to supervise and guide, we will make persistent efforts to do better! I wish you a happy life and all your wishes come true!
Utente ospite
Camera Superior (tatami)
Soggiorno: set 2024
Altro
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 24 ott 2024
Stayed for 4D3N. Super good location next to aeast Nanjing Station. If you have big luggage, please go to exit 2 as there is an upward and downward escalator. Exit 5 is closer to the hotel if you don't have luggage. The specky male staff at the counter was rather rude and relatively unfriendly when we first stepped in to inform that we have a booking for 3 nights. Instead of greeting or welcoming us, he immediately confronted us that check in time was only after 2pm. Well, we just wanna inform him that we are the guests and want to store our luggage with the hotel. But the FIRST impression towards the hotel was going down to the drain! They provide free luggage storing your luggage which is rather good but just leave it beside the lifts and the side of front counter. We were given a room on the fourth floor. The room was spacious and looked cosy. the room has a tv box with some old ancient movies or dramas. The bed was very cosy and comfortable. The room has a washing machine, stove but no kitchen utensils were given. You need to get yourself the toothbrushes at the registration counter during registration. The water shower pressure during our stay was extremely small. It was kind of frustrating as after a long day out and back to the hotel but without a good showering. The water pressure is not only small but the water temperature is also very unstable. Only on the last night of staying, the water pressure was ok. The hair dryer was also damaged when we wanted to make use of it. The dryer will get very hot and even can see some sparkling coming out but no air blowing out. The steps next to the tatami beds were not even. It is quite dangerous if you are staying with kids or elderly. The house keeping will come to your room to clean if you didn't ask not to, she will be very likely to throw away anything on the table that looks like rubbish to her Therefore, please do not simply put anything that you want on the table, otherwise it might get dumped away. Overall, the stay was considered pleasant if you don't need to deal with the front desk counter staff. I particularly like the tatami beds as it was very cosy and comfortable. I just felt not to wake up from the bed. There are plenty of restaurants around the hotel. Only a few footsteps away to Nanjing road and is very close to Waitan and even Yu yuan garden.
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6/17
Risposta dalla struttura: Thank you very much for your stay and your valuable review, your recognition is our motivation and goal to move forward. The hotel has an excellent geographical location, only one road away from Nanjing East Road Pedestrian Street and Ji Celebrity Shopping Center, and is located in the out-of-print area of the city center. Adjacent to the People's Square business district, Fuzhou Road business district, and Nanjing West Road business district, the bustling business and travel coexist with the years, and the shopping malls and alleys yearn for, which can give guests the richest and fullest sense of urban experience. We are proud to be able to provide you with even more comfortable rooms. We are always striving to improve and enhance our services and facilities in order to bring a better experience to every guest, and we look forward to your next visit.
Jeep Rodeo
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 nov 2024
The deluxe room doesn't have a bathtub in every room. If you intend to have one, you have to ask the reception for it. Hotel's wifi is good just for serving things only in China. (❌️Google, YouTube, Facebook, and LINE are dead 💀) The hotel location is really good, just 50 - 100 meters from EXIT No.5 and No.6 of East Nanjing Road Metro. But the sign is nothing to know that is the hotel that we are looking for. I expected to come back again for sure.
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Risposta dalla struttura: Your satisfaction is our greatest responsibility and honor, and we are committed to providing excellent service to our guests; Your arrival and affirmation is the driving force and direction of our continuous progress, thank you very much for your affirmation and support, we sincerely look forward to your visit again.
Chai
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 lug 2024
I've booked triple room but hotel free upgrade my room to family room. Location is good. Many restraurants around the hotel. Walking distance the tourist places
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Risposta dalla struttura: Your satisfaction is our greatest responsibility and honor, and we are committed to providing excellent service to our guests; Your arrival and affirmation is the driving force and direction of our continuous progress, thank you very much for your affirmation and support, we sincerely look forward to your visit again.