Utente ospite
8 maggio 2024
Ho soggiornato in questo hotel per due giorni, ho alloggiato in due camere e ho mangiato cibo cinese e buffet. Non posso che elogiare la mia esperienza, posso solo dire che la prossima volta non tornerò allo Shenkeng Hotel.
Per quanto riguarda la camera: il bordo del letto nella stanza il primo giorno era rotto. Non potevo spostarlo mentre ci dormivo sopra. Il suono era molto forte quando ho contattato il centro servizi e la reception mi ha prontamente assistito cambiare la stanza Questo è molto bello Erano le 11 dopo che ho finito di cambiare il letto nella nuova stanza Ok, ho dormito tranquillamente Il giorno successivo nella stanza in cui ho cambiato, ho scoperto che (1) il la porta del frigorifero era rotta, (2) il bocchino dell'asciugacapelli Dyson mi è caduto sulle mani ed era molto sporco (3) la tavola di legno della vasca da bagno era rotta, potevo sentire i chiodi (4) La fogna nella doccia la stanza non poteva scendere. La mattina dopo ho visto che l'acqua della vasca nella doccia scorreva ancora (5) La carta igienica sul lavandino del bagno non era stata sostituita e ne ho tolte cinque.
Per quanto riguarda la mensa: questo è il posto che mi fa arrabbiare di più. (1) Durante la colazione, ho visto zia Pa pulire il ponte di osservazione esterno ) Il direttore del ristorante ha detto: Abbiamo avuto un'esperienza spiacevole quando eravamo seduti (3) Il buffet costava 360 yuan e ho mangiato più di 100 piatti di alta qualità, che avevano un sapore pessimo. (4) Durante il buffet, il il piatto che ho preso quando ho preso il cibo aveva un angolo scheggiato sul fondo, sono stato davvero colpito da Jackpot
Quelli sopra elencati sono i problemi che ho riscontrato durante il mio viaggio di tre giorni. Per un hotel di fascia alta come Shenkeng, in realtà non dovrebbe succedere. La tariffa della camera per un giorno era più di 2.000 e ho soggiornato per due notti non pensavo che avrei potuto essere felice.
Naturalmente l'hotel ha anche punti positivi, 1. Il servizio nel ristorante cinese è buono, i piatti sono di alta qualità e deliziosi, 2. La colazione è deliziosa e di buona qualità, 3. A colazione ho visto lo chef che gli somigliava, avrebbe dovuto essere il capocuoco, corse dopo aver corso in giro, ho controllato i piatti fuori e ho presentato i piatti deliziosi agli ospiti 4) Lo spettacolo di luci e ombre alle 20:30 era davvero bellissimo, e c'erano droni Erano molto attenti (5) Il manager di turno, Xu, e quello del giorno precedente Il manager di turno può effettuare un risarcimento tempestivo e placare gli ospiti.
Per questi aspetti positivi non voglio dare una recensione negativa. Spero che il direttore generale dell'hotel possa vedere queste aree problematiche, in particolare il ristorante a buffet, che ha davvero bisogno di essere migliorato.
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