Pengpai Art Youth Hostel

Recensioni su Pengpai Art Youth Hostel

Pengpai Art Youth Hostel

No.549 Hutai Road, Jing'an District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Pengpai Art Youth Hostel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
2800 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.3
Servizio4.4
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(2800)
Recensioni positive(2633)
Recensioni con foto/video(492)
Ambiente di classe(128)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(126)
Reception gentilissima(92)
Posizione conveniente(84)
Vicino alla stazione(46)
Molti servizi(41)
Strano odore nella camera(19)
Trasporti pubblici molto comodi(13)
Recensioni negative(167)
Utente ospite
Camera Ospiti (per 6 persona/e, solo uomini, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
10 recensione
0.5/5
Pubblicata: 17 nov 2024
❌Sono stato svegliato ancora dal caldo nel cuore della notte. Non c'era ancora l'aria condizionata nella stanza, lo spazio era piccolo e l'aria aveva un cattivo odore e per farlo dovevo uscire rinfrescati e poi torna in camera a dormire! Recensione negativa❌
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato al Penpai Youth Art Hotel e per averci fornito il tuo feedback sul tuo soggiorno. Siamo molto dispiaciuti che questo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative, quindi possiamo apportare miglioramenti corrispondenti. Potete chiamare il centralino dell'hotel per darci i vostri preziosi suggerimenti. Speriamo che i nostri miglioramenti accolgano nuovamente la vostra visita!
Utente ospite
Camera Ospiti (per 6 persona/e, solo donne, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: lug 2024
Solo
1 recensione
1.2/5
Pubblicata: 26 lug 2024
Quando sono arrivato, ho chiamato la reception per chiedere aiuto con i miei bagagli perché non sapevano che c'era una rampa di scale prima di salire. C'erano molte cose. L'addetto alla reception ha detto che non poteva andarmene.Quando sono andato alla reception, un totale di 3 persone stavano chiacchierando.Ho finito di fare il check-in. Nella stanza da 6 persone, un residente permanente e l'altro dovrebbero fare il check-out immediatamente e aspettare l'autobus vuoto. Mi è stata assegnata una cuccetta superiore. Sono andato alla reception per chiedere una cuccetta inferiore. L'addetto alla reception ha detto che la cuccetta inferiore non era stata ancora controllata. Mi hanno solo chiesto di cambiare le lenzuola e la trapunta , che era una bugia evidente. La ragazza che non aveva ancora fatto il check-out me lo ha detto e se n'è andata, quindi sono andata a comunicare con la reception riguardo al cambio del letto. L'atteggiamento generale della reception è stato pessimo durante i due giorni di durante il mio soggiorno, la reception ha strisciato la mia carta in qualsiasi momento per cercare qualcosa o mostrare la stanza all'inquilino senza bussare. Il primo giorno in cui ho fatto il check-in, è entrata una signora alla reception che era più grande di me ho tenuto una trapunta e mi ho chiesto: "Zia, questa appartiene a te?" L'ho guardata e l'ho chiamata più vecchia di me, sei così imbarazzata che non so davvero da dove provenga la loro valutazione di 4 punti La reception non ha intelligenza emotiva. Suggerisco al capo di dargli un po' di formazione. Puoi scegliere di soggiornare nel Dengba Apartment. È molto più conveniente del loro, il prezzo è inferiore e il servizio è migliore del loro sotto tutti gli aspetti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi Xiaopeng fornirà una formazione mirata in base alla tua insoddisfazione per migliorare la qualità del servizio. Se i nostri ospiti non si presentano alla reception per il check-out, non oseremo sistemare altri ospiti nella stessa location. Di solito iniziamo la nostra comunicazione con gli ospiti con "Ciao". Se non sei soddisfatto, puoi comunicare con noi il prima possibile e darci la possibilità di scusarci. Grazie per la tua opinione Rafforzeremo la formazione per migliorare la qualità del servizio e attendiamo con ansia la tua visita!
Utente ospite
Camera Ospiti (per 6 persona/e, solo donne, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: lug 2024
Altro
1 recensione
0.5/5
Pubblicata: 22 lug 2024
Questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto in un ostello della gioventù. L'esperienza del check-in è davvero negativa. Spero che altri viaggiatori possano aprire gli occhi. Prima di tutto, le scale fino all'hotel sono piene di mozziconi di sigarette e spazzatura. Dopo essere entrati, c'è spazzatura sul tavolo nella hall e ossa avanzate sul tavolo. Il personale della reception ha un atteggiamento superficiale essere trascinato per aprire l'armadietto e non mi aiuteranno ad affrontarlo. La stanza era molto disordinata, anche se il WC e il bagno erano integrati, c'era molto odore all'interno, il soffione della doccia non era pulito e il bidone della spazzatura grande quanto la stanza aveva un forte odore. Mi è stata assegnata una cuccetta in alto. La scala non era molto sicura. Era facile cadere. C'erano peli sul letto, le lenzuola non erano pulite e c'erano dei buchi nei muri il giorno successivo giorno, quindi mi sono accontentato di una notte. Spero che tutti scelgano un hotel confortevole.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: La risposta dell'hotel: Caro ospite, buongiorno. Mi dispiace molto di non averti regalato un soggiorno perfetto. Grazie per aver sottolineato le nostre carenze nel servizio. In futuro rafforzeremo la formazione del personale. La nostra famiglia applica rigorosamente la politica "un ospite, un cambio". Se trovi biancheria da letto sporca, segnalalo alla reception il prima possibile. Verificheremo e ti forniremo un letto pulito. La signora nella stanza degli ospiti pulirà la spazzatura ogni giorno. Alcune cose lasciate nella stanza dopo che gli ospiti si sono lavati di notte sono un problema dei bambini. Rafforzeremo la gestione e la formazione e attendiamo con ansia la tua prossima visita.
Qingfengshangdefuyun
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 lug 2024
La stanza è molto pulita. Shanghai a luglio è esposta a temperature elevate o pioggia calda e umida. L'aria condizionata funziona molto bene e anche l'isolamento acustico è buono. Vicino alla stazione di Shanghai, comodo per viaggiare Acqua calda per la doccia e asciugacapelli
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua recensione positiva sul nostro hotel. Non vediamo l'ora di visitarti di nuovo e ti auguriamo un piacevole viaggio! Il negozio si trova nella Piazza Nord della Stazione Ferroviaria di Shanghai, vicino all'Uscita 6. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di bagno privato, che viene pulito ogni giorno. Nelle vicinanze ci sono le linee della metropolitana 1 e 3.4, che possono raggiungere direttamente il Bund, la strada pedonale Nanjing East Road, Lujiazui, il Tempio Jing'an e altri punti panoramici. Se riscontri problemi durante il tuo soggiorno, puoi consultarli o risolverli alla reception. Saremo lieti di servirti, sarai il benvenuto a rimanere di nuovo.
Utente ospite
Camera Ospiti (per 6 persona/e, solo uomini, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: mar 2024
Solo
4 recensione
0.7/5
Pubblicata: 27 apr 2024
Ho cambiato il letto due volte e c'erano semi e capelli, ed era ancora pruriginoso dopo essere stato lì. È stato molto brutto la prima volta che sono rimasto. C'era fumo nella stanza e c'era un forte rumore fuori nel cuore della notte L'igiene era scarsa e le lenzuola non erano state cambiate. Il servizio della reception maschile era fantastico. Il posto è diverso, posso fare il check-in da solo e ho bisogno del tuo servizio? vecchio. Non volevo dare una recensione negativa. È una brutta esperienza.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Mi dispiace molto di non averti regalato un soggiorno perfetto. Poiché gli ospiti hanno riferito che alcuni servizi della reception maschile non erano buoni, li abbiamo sostituiti. Ora la casa di Xiaopeng è attualmente occupata da una reception femminile. Ci auguriamo che tu possa avere un'esperienza di soggiorno migliore in futuro.
Utente ospite
Camera Ospiti (per 6 persona/e, solo donne, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: giu 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 lug 2024
La stanza è ancora molto bella, ma molte persone vivono insieme per andare in bagno, quindi è imbarazzante ahahahahaha ahahah la zia è molto completa ogni giorno, è molto pulita.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua recensione positiva sul nostro hotel. Non vediamo l'ora di visitarti di nuovo e ti auguriamo un piacevole viaggio! Il negozio si trova nella Piazza Nord della Stazione Ferroviaria di Shanghai, vicino all'Uscita 6. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di bagno privato, che viene pulito ogni giorno. Nelle vicinanze ci sono le linee della metropolitana 1 e 3.4, che possono raggiungere direttamente il Bund, la strada pedonale Nanjing East Road, Lujiazui, il Tempio Jing'an e altri punti panoramici. Se riscontri problemi durante il tuo soggiorno, puoi consultarli o risolverli alla reception. Saremo lieti di servirti, sarai il benvenuto a rimanere di nuovo.
Utente ospite
Bed In Guestroom - Double Occupancy (Room Rate Calculated Per Person)(Male Only) (Female Only)
Soggiorno: giu 2024
Solo
5 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 1 lug 2024
Molto pulito, buon servizio e il prezzo è molto conveniente. Ho soggiornato per più di 10 giorni. A volte ero solo in casa. È stato molto comodo andarci. È adatto per viaggi e viaggi di lavoro.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua recensione positiva sul nostro hotel. Non vediamo l'ora di visitarti di nuovo e ti auguriamo un piacevole viaggio! Il negozio si trova nella Piazza Nord della Stazione Ferroviaria di Shanghai, vicino all'Uscita 6. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di bagno privato, che viene pulito ogni giorno. Nelle vicinanze ci sono le linee della metropolitana 1 e 3.4, che possono raggiungere direttamente il Bund, la strada pedonale Nanjing East Road, Lujiazui, il Tempio Jing'an e altri punti panoramici. Se riscontri problemi durante il tuo soggiorno, puoi consultarli o risolverli alla reception. Saremo lieti di servirti, sarai il benvenuto a rimanere di nuovo.
Viajeroslowcosteros
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Coppia
16 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 24 mag 2024
Camera e strutture molto corrette, ha anche una stanza per la lavatrice dove per meno di 1 € è possibile lavare i panni, anche se lo stendibiancheria era pieno di panni stesi. La posizione non è troppo centrale e la metropolitana più vicina è a circa 15 minuti a piedi. Anche se ci sono molti ristoranti abbastanza vicini all'alloggio. La comunicazione con la reception è stata complicata, sembrava che non ci aspettassero e nonostante abbiano mostrato più volte la prenotazione ci è voluto un po' di tempo per capirsi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua recensione positiva sul nostro hotel. Non vediamo l'ora di visitarti di nuovo e ti auguriamo un piacevole viaggio! Il negozio si trova nella Piazza Nord della Stazione Ferroviaria di Shanghai, vicino all'Uscita 6. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di bagno privato, che viene pulito ogni giorno. Nelle vicinanze ci sono le linee della metropolitana 1 e 3.4, che possono raggiungere direttamente il Bund, la strada pedonale Nanjing East Road, Lujiazui, il Tempio Jing'an e altri punti panoramici. Se riscontri problemi durante il tuo soggiorno, puoi consultarli o risolverli alla reception. Saremo lieti di servirti, sarai il benvenuto a rimanere di nuovo.
AngelusM
Camera Ospiti (per 6 persona/e, solo uomini, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: mag 2024
Solo
26 recensione
2.0/5
Pubblicata: 3 mag 2024
Stanza molto sporca. E la persona alla reception non era nemmeno rispettosa o educata con me.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve, siamo molto dispiaciuti di non avervi offerto un'esperienza di check-in perfetta. Se avete domande, potete comunicare con noi il prima possibile.
Maelene
Camera Ospiti (per 4 persona/e, solo donne, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: dic 2024
Solo
38 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 22 dic 2024
Good enough for a short stay. Stairs to climb up to get to the lift but that was fine. Check in was fast. Bathroom not as clean as I expected but acceptable. Ned is a bit hard but good enough for the price.
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Andrés-Explorando
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
12 recensione
1.0/5
Pubblicata: 17 nov 2024
This place is ok if you travel on a very adjusted budget. Otherwise; wouldn’t recommend it. The place don’t feel clean. People smoke inside the place and all the hotel smells like cigarettes even the smoke free rooms. The place lacks maintenance and management. Location is not good for tourism.
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Risposta dalla struttura: 感謝您入住 朋派青年藝術酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,以便做出相應的完善。您可以撥打酒店總機與我們反饋寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨!
Fabio
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
28 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 14 nov 2024
Nice location with a lot of restaurant and market nearby. 15 min walk from the subway or the Shanghai Railway Station. Room was dirty with handkerchiefs below the bed and dust everywhere. But it's one of the most cheapest place of the town so it's okay
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對於我們如此細心的評價和肯定,每座城市都有讓人難忘的理由,每段旅途都是人生難忘的風景,為您帶來如此難忘的經歷,是小朋深感幸福之事,我們也會竭誠努力,希望在不久的將來為與您一樣的旅人,提供更美好的人生經歷,朋派酒店全體員工歡迎您的再次光臨!
danthetraveller
Camera Ospiti (per 6 persona/e, solo uomini, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: apr 2024
Solo
51 recensione
2.0/5
Pubblicata: 1 mag 2024
One of the worst The minute I walked in, it smelled terrible. The lady at the counter assigned me into the room packed with men who seemed to have lived there for ages. They placed the clothes everywhere, threw trash in the bin uncovered, etc. the bathroom smelled like it hasn’t been cleaned for months. I booked for four nights but turned out I stayed on my first night, and cancelled the rest. Terrible! Would not recommend this. Pay more money and get something worth it! They should have been more attention-oriented and allocated the guests : long-term stays and temporary tourists, there’s a big difference in lifestyle between the two groups of people!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好,非常抱歉沒有給您帶來完美的入住體驗。您反映的問題我們非常重視,裏面可能有一部分客人體味不太好,我們會加大衞生檢查力度,期望您下次有好的入住體驗。
MAROUANE
Camera Ospiti (per 8 persona/e, solo uomini, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: ott 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 ott 2024
The service was really good, the bed is clean the roommates were so friendly and the price is amazing I recommend it
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對於我們如此細心的評價和肯定,每座城市都有讓人難忘的理由,每段旅途都是人生難忘的風景,為您帶來如此難忘的經歷,是小朋深感幸福之事,我們也會竭誠努力,希望在不久的將來為與您一樣的旅人,提供更美好的人生經歷,朋派酒店全體員工歡迎您的再次光臨!
Nassim0101g
Camera Ospiti (per 8 persona/e, solo uomini, tariffa della camera calcolata per persona, bagno privato)
Soggiorno: ago 2024
Solo
8 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 12 ago 2024
Amazing people
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對於我們如此細心的評價和肯定,每座城市都有讓人難忘的理由,每段旅途都是人生難忘的風景,為您帶來如此難忘的經歷,是小朋深感幸福之事,我們也會竭誠努力,希望在不久的將來為與您一樣的旅人,提供更美好的人生經歷,朋派酒店全體員工歡迎您的再次光臨!