Recensioni su Zsmart Hotel (Shanghai West Nanjing Road Meilongzhen Plaza)

Risposta dalla struttura: Dear guest, hello! Thank you for your 5-point review! Every city has its own reasons to miss, every season has its own scenery that we cannot bear to part with, and every hotel has its sweet and warm memories. I hope that Zhishang Hotel will be the warmest and most unique one in your memories! Come back often and have a look. Wishing you a happy life and smooth work

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci scusiamo sinceramente per la vostra spiacevole esperienza in hotel. Se avete esigenze durante il vostro soggiorno, non esitate a contattarci. La nostra reception aperta 24 ore su 24 è dedicata a servirvi e può aiutarvi a cambiare il tipo di camera, ecc. Faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze. Informeremo tempestivamente anche i problemi relativi ai cuscini e all'igiene che avete fornito al reparto competente per la gestione della questione. La prossima volta, potete anche informare la reception il prima possibile che abbiamo cuscini di ricambio. Speriamo che possiate vedere i nostri sforzi e sceglierci di nuovo. Lavoreremo sodo per migliorarvi e rendervi soddisfatti. Mi dispiace molto che questa volta non abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Grazie per il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare continuamente. In attesa dell'opportunità di fornire un servizio migliore

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per i tuoi 5 punti di elogio! Ogni città ha i suoi motivi per cui la gente la rimpiange, ogni stagione ha i suoi scenari indimenticabili e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e calorosi. Spero che lo Zhishang Hotel rimanga il più caloroso e unico dei vostri ricordi! Tornate spesso e vi auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi.

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常抱歉聽到您在我們酒店有如此糟糕的體驗，您的不滿和失望我們完全能夠理解，在此向您致以最誠摯的歉意。我們後續也會對細節上沒有打掃乾淨的地方加強檢查的力度，也會對房間內不合理的佈局重新調整的，再次為給您帶來的不愉快經歷道歉，希望您能給我們一個彌補的機會。如果您今後再次選擇我們酒店，我們將竭誠為您服務，讓您感受到我們的改變和進步。也歡迎您隨時對我們的服務進行監督和反饋，您的意見對我們至關重要。希望以上回復能讓您感受到我們解決問題的誠意和決心，我們會努力改進，避免類似情況再次發生

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per i tuoi 5 punti di elogio! Ogni città ha i suoi motivi per cui la gente la rimpiange, ogni stagione ha i suoi scenari indimenticabili e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e calorosi. Spero che lo Zhishang Hotel rimanga il più caloroso e unico dei vostri ricordi! Tornate spesso e vi auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi.

Risposta dalla struttura: 親愛的賓客，您好!感謝您對智尚酒店的喜愛和認同。我們一直努力為旅客打造温馨舒適的入住體驗，希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per il vostro affetto e per il riconoscimento dimostrato nei confronti dello Zhishang Hotel. Abbiamo lavorato duramente per creare un'esperienza di soggiorno calda e confortevole per i viaggiatori e speriamo di poter aggiungere gioia e tocco personale alla vostra vacanza. L'hotel attende con ansia il tuo prossimo soggiorno

Risposta dalla struttura: Gentili clienti, buongiorno. Grazie per aver scelto di soggiornare in questo hotel. Grazie per aver apprezzato la reception. Per qualsiasi reclamo, vi preghiamo di comunicarcelo. Speriamo anche di ottenere l'approvazione per la vostra camera. Possiamo anche apportare miglioramenti mirati per offrirvi una sistemazione adatta al vostro futuro viaggio. Vi aspettiamo con ansia e vi auguriamo una vita felice e un lavoro senza intoppi.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per i tuoi 5 punti di elogio! Ogni città ha i suoi motivi per cui la gente la rimpiange, ogni stagione ha i suoi scenari indimenticabili e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e caldi. Spero che lo Zhishang Hotel rimanga il più accogliente e unico dei vostri ricordi! Tornate spesso e vi auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi.

Risposta dalla struttura: Cari clienti, buongiorno. Grazie per aver scelto di soggiornare in questo hotel. Grazie per aver apprezzato la reception. Se avete dei reclami, fatecelo sapere. Speriamo anche di ottenere l'approvazione per la vostra camera. Possiamo anche apportare miglioramenti mirati per aggiungere una residenza adatta al vostro futuro viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi e vi auguriamo una vita felice e un lavoro senza intoppi.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao! Grazie per la tua recensione in 5 punti! Ogni città ha i suoi motivi per perderla, ogni stagione ha il suo scenario da cui non possiamo sopportare di separarci e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e caldi. Spero che lo Zhishang Hotel sia il più caldo e unico nei tuoi ricordi! Torna spesso e dai un'occhiata. Ti auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della vostra terribile esperienza nel nostro hotel. Possiamo comprendere appieno la vostra insoddisfazione e delusione e vorremmo porgervi le nostre più sincere scuse. Rafforzeremo inoltre l'ispezione della pulizia delle camere nel prossimo futuro. Quando puliamo e prolunghiamo il soggiorno di una camera, organizzeremo il letto secondo gli standard. Se ci sono vestiti sul letto, non ci affretteremo a sistemarli. Tutte le nostre camere hanno finestre e, dopo ogni giorno, rimuoveremo anche l'odore e ventileremo la stanza. Ancora una volta, ci scusiamo per la spiacevole esperienza che avete avuto e speriamo che possiate darci una possibilità di rimediare. Se in futuro sceglierete di nuovo il nostro hotel, vi serviremo con tutto il cuore e vi faremo sentire i nostri cambiamenti e progressi. Accogliamo inoltre con favore la vostra supervisione e il vostro feedback sul nostro servizio, che è molto importante per noi. Ci auguriamo che la risposta di cui sopra possa farvi sentire la nostra sincerità e determinazione nel risolvere il problema. Ci impegneremo a migliorare ed evitare che situazioni simili si ripetano.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della vostra terribile esperienza nel nostro hotel. Comprendiamo pienamente la vostra insoddisfazione e delusione e vorremmo porgervi le nostre più sincere scuse. Rafforzeremo inoltre l'ispezione della pulizia delle camere degli ospiti nel prossimo futuro. Ancora una volta, ci scusiamo per lo spiacevole che avete avuto e speriamo che possiate darci la possibilità di rimediare. Se sceglierete di nuovo il nostro hotel in futuro, saremo più che felici di servirvi e farvi sentire i nostri cambiamenti e miglioramenti. Accogliamo con favore anche la vostra supervisione e il vostro feedback sul nostro servizio, che è estremamente importante per noi. Ci auguriamo che quanto sopra possa farvi sentire la nostra sincerità e determinazione nel risolvere il problema e ci impegneremo a migliorare ed evitare che situazioni simili si ripetano.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao! Grazie per la tua recensione in 5 punti! Ogni città ha i suoi motivi per perderla, ogni stagione ha il suo scenario da cui non possiamo sopportare di separarci e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e caldi. Spero che lo Zhishang Hotel sia il più caldo e unico nei tuoi ricordi! Torna spesso e dai un'occhiata. Ti auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi