No.99 Fuquan Road, Changning District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.9/5
Perfetto
4770 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.9
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.9
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(4770)
Recensioni positive(4734)
Recensioni con foto/video(708)
Trasporti comodi(908)
Posizione conveniente(779)
Vicino alla metro(561)
Ottima colazione(339)
Camere ampie(299)
Reception gentilissima(298)
Ideale per viaggi di lavoro(197)
Da tornarci(158)
Recensioni negative(36)
TC_Lau
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 apr 2024
Abbiamo soggiornato 2 notti al Mercure. Siamo arrivati verso mezzanotte a causa del nostro volo, ma il check-in è stato veloce. È stato un sollievo perché eravamo stanchi morti a causa delle lunghe ore di viaggio. Il personale era efficiente e cortese. I letti sono super comodi e abbiamo dormito bene. Per quanto riguarda la colazione, c'era un'adeguata varietà con un buon mix di cucina occidentale e cinese. La posizione è eccellente, nessuna lamentela. L'hotel è vicino a un bel parco comunitario, alla stazione della metropolitana, a diversi centri commerciali con cibo, bar e punti vendita al dettaglio. Nelle vicinanze si trovava anche il famoso Linkong Soho progettato dal famoso architetto Zaha Hadid. Tutto entro 5-10 minuti a piedi. Non potremmo chiedere una posizione migliore in cui soggiornare. In sintesi, ottima posizione e bel letto comodo.
Testo originaleTraduci con Google
6/13
Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo feedback accurato. Siamo lieti che tu abbia avuto una piacevole esperienza di soggiorno e non vediamo l'ora che arrivi il tuo prossimo soggiorno
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 7 mag 2024
Parliamo prima dei commenti negativi:
1. È comprensibile che la tua reception abbia una valutazione KPI per i nuovi membri dell'Huazhu Club. Almeno dovresti introdurla e aggiungerne altre in base alle opinioni degli ospiti. Dopo il check-in, la reception ti fornirà un codice QR e ti dirò di scansionare il codice per attivare il servizio di front desk Il risultato è completato Basta scansionare il codice QR per diventare membro! ! !
2. Shanghai non ha più reso obbligatorio scansionare il mio viso. Dopo aver inserito la mia carta d'identità nella macchina, mi è stato comunque chiesto di guardare la macchina.
3. Il check-in richiede un po' di tempo
Parliamo delle cose migliori: i saluti dello zio al cancello sono sinceri e calorosi, la consegna HSKP è puntuale, lo yogurt fatto in casa a colazione è buonissimo, consiglio di sostituire le bevande gassate del frigo bar gratuito con succo d'arancia o Piace
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per il tuo soggiorno Abbiamo sempre prestato attenzione ai sentimenti degli ospiti durante il loro soggiorno e allo stesso tempo abbiamo migliorato attivamente il nostro livello professionale e gli standard di servizio, sforzandoci di far sentire gli ospiti calorosi come quando tornavano a casa. Siamo spiacenti di non essere ancora perfetti in alcuni aspetti. Abbiamo formato i nostri dipendenti e apportato modifiche alle questioni che hai sollevato. Grazie per aver dedicato del tempo per dirci dove non siamo all'altezza in modo da poter migliorare. Siamo disposti a crescere con la tua attenzione e non vediamo l'ora di servirti di nuovo la prossima volta che soggiorni.
PTnatie
Camera Standard Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 8 mag 2024
L'esperienza complessiva non è buona come previsto. Ad esempio, il lavandino è solo una piccola lavagna, che non può contenere molte cose. Non c'è separazione tra asciutto e bagnato. Il vapore acqueo può facilmente penetrare nella stanza molto fioco e non puoi nemmeno vedere chiaramente durante la rasatura. La cosa più terribile è che il design del bagno e della toilette è molto stretto e buio, il che fa sentire le persone depresse e a disagio Nel complesso, ha un certo senso del design ma il l'esperienza di vita effettiva è nella media. Spero che possa essere migliorata la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ti è stato causato. Puoi contattare la reception in qualsiasi momento durante il tuo soggiorno. Ti forniremo con tutto il cuore un servizio di alta qualità e attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno .
Siyecao🍀。
Camera Queen
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 mag 2024
Ottimo come sempre, personale molto professionale e disponibile. Aiutare con le fotocopie e la raccolta della posta. L'esperienza di soggiornare qui è stata molto positiva. C'è anche un ottimo ristorante all'ottavo piano.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: L'immagine della vita disegna una strada che porta alle quattro stagioni. La strada non ha fine. Siamo sempre in viaggio. L'amore è sempre in viaggio. Non vediamo l'ora di rivederti.
Shuishoukoushui
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
L'hotel è a meno di 300 metri dall'uscita 3 della stazione di Songhong Road della linea 2 della metropolitana. È molto comodo viaggiare in metropolitana, ovunque tu vada. L'hotel dispone di servizi completi e le camere sono grandi e di fascia alta è un'enorme acqua di balneazione.L'hotel dispone di un parcheggio sotterraneo e di un servizio di reception.La colazione è deliziosa.Ci tornerò se ne avrò la possibilità.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Alzare lo sguardo è poesia, che tutta la felicità ti segua; chinare la testa è autunno, che tutta la felicità ti accompagni.
Utente anonimo
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
L'hotel più confortevole in cui soggiornare a Shanghai. È a una o due fermate di metropolitana dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria di Hongqiao. È molto conveniente. La colazione è molto ricca e buona. Il servizio è davvero buono tempo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Le persone sono ancora giovani quando viaggiano attraverso i Monti Qingshan e lo scenario qui è unico e Xiaomei ti darà la compagnia più lunga e amorevole.
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
Ho già riscontrato cose spaventose soggiornando in hotel a Macao, quindi ho molta paura di soggiornare in hotel. Questa volta sono venuto a Shanghai con l'idea di provarlo. L'ho prenotato con Ctrip, il primo nel paese, e ne ho prenotato un altro l'ultimo giorno. Era molto tardi quando sono arrivato a Shanghai per fare il check-in e non sono rimasto deluso quando ho effettuato il check-in. Infine, ho controllato altri hotel. Abbiamo soggiornato al Mercure Hotel per diversi giorni consecutivi. L'ambiente sanitario e le camere sono nuovissimi, puliti ed eleganti. Anche la colazione è economica e molti stili hanno un sapore migliore di quello esterno. L'atteggiamento del servizio è eccellente e rispondono a qualsiasi domanda con entusiasmo. Ho chiesto alla donna delle pulizie di non aiutarmi a pulire la stanza, ma lei l'ha comunque pulita per noi e ha rifornito le cose per noi. Prima di partire, mio fratello ha regalato a suo figlio una bambola souvenir di Shanghai che cambia volto e suo figlio era molto felice. Mi piacciono molto anche i robot qui. La stanza era così bella che non potevamo sopportare di andarcene. Prenoterò sicuramente qui la prossima volta che verrò a Shanghai.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Le canzoni degli anni vagano sulla carta pallida, scrivendo riga dopo riga di nostalgia. La tua approvazione fa sì che Xiaomei diventi una poesia profumata senza penna e inchiostro! Grazie per aver incontrato Xiaomei!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 apr 2024
L'hotel è grande e vicino alla stazione della metropolitana; ci sono centri commerciali nelle vicinanze, il che è molto comodo per mangiare, bere e divertirsi; il personale è attento e fornisce upgrade gratuiti delle camere, rendendo il soggiorno confortevole; è molto vicino al nord; punto di partenza dell'aeroporto di Hongqiao e non lontano dal Bund, nel complesso vale la pena consigliarlo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Parole semplici, senza splendidi abbellimenti, ma pieno di fiducia e commovente Xiaomei attende con impazienza ogni incontro con te!
Nov2024_guest
Camera Standard Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 21 apr 2024
La posizione è vicino al quartier generale di Ctrip e a 8 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Song Hong. Quindi il centro commerciale/area alimentare decente più vicino è a 8 minuti a piedi. La camera è decente e pulita, anche se i canali sono molto limitati. È bello avere un assistente AI ad attivazione vocale configurato nella stanza, ma l'ho scoperto solo l'ultimo giorno; sarebbe stato fantastico se il personale fosse stato informato a riguardo.
Nota: la sedia nella stanza è piuttosto bassa, un'altezza strana per usare il tavolo come tavolo da lavoro
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo soggiorno. Siamo spiacenti, ma sotto certi aspetti non siamo perfetti. Non siamo riusciti a ricevere la tua approvazione. Grazie per aver dedicato del tempo per informarci delle nostre carenze in modo che possiamo migliorare. Siamo disposti a crescere con le tue preoccupazioni e non vediamo l'ora di servirti di nuovo durante il tuo prossimo soggiorno
Sergei
Camera Standard Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
6 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 apr 2024
Tutto è molto buono tranne l'isolamento acustico dalla strada. Puoi sentire la strada nella stanza. Di fronte alla metropolitana.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo soggiorno. Siamo spiacenti, ma sotto certi aspetti non siamo perfetti. Non siamo riusciti a ricevere la tua approvazione. Grazie per aver dedicato del tempo per informarci delle nostre carenze in modo che possiamo migliorare. Siamo disposti a crescere con le tue preoccupazioni e non vediamo l'ora di servirti di nuovo durante il tuo prossimo soggiorno
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2024
Il servizio dell'hotel si chiama "molto buono" in termini americani. Le ragazze sono belle e gentili e rispondono sempre alle nostre richieste. Siamo arrivati tardi e abbiamo persino preparato degli snack a base di latte domande ponderate al momento del check-out. Stai guidando? Vuoi portare dell'acqua? È molto carino, tornerò la prossima volta~
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Possa la tua vita essere piena di gioia e poesia. Quando mi giro, sei ancora qui. Mercure grazie!
Zee & Thio
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Solo
15 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 9 apr 2024
La posizione dell'hotel è ok, a poco più di 10 minuti di taxi dall'aeroporto di Hongqiao. Se prendi la metropolitana, è più comodo usare l'uscita 3 che l'uscita 4. La stanza è grande e pulita, l'unico inconveniente è che il condizionatore in camera è un po' rumoroso, il che non mi fa dormire molto bene.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Mercure Shanghai Ctrip Hotel. Grazie mille per aver lasciato la tua preziosa recensione. Attribuiamo grande importanza ai problemi di climatizzazione che hai sottolineato e, nel processo di follow-up, la tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Continueremo a lavorare duramente per mantenere una qualità del servizio di alta qualità in modo che tu possa avere un'esperienza migliore . Attendiamo sinceramente con impazienza la tua visita di nuovo e credo che ti offriremo sicuramente un'esperienza di soggiorno migliore.
JENHAL
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
19 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 29 mar 2024
Guardando il nome, pensavo fosse un hotel affiliato a Ctrip, ma quando ho fatto il check-in ho capito che era un hotel di Huazhu. Vantaggi: trasporto conveniente. Basta girare a destra dall'uscita 4 di Songhong Road, linea 2 della metropolitana, e sarai lì a due o trecento metri di distanza. Accanto c'è anche il quartiere degli affari di Darong City, dove mangiare e bere è molto conveniente . La biancheria da letto nella stanza è buona, molto pulita e il materasso è moderatamente morbido e confortevole. Anche la colazione è buona, con più varietà tra cui scegliere. Svantaggi: 1. La toilette intelligente scarica automaticamente una volta quando si passa la carta nella stanza. Sono rimasto sorpreso e ho pensato che ci fosse qualcuno nel bagno; nel cuore della notte, un enorme suono di pompaggio risuonò nella stanza e le due persone rimasero scioccate. Will svegliò gli altri al momento del check-in. La toilette smart, molto all’avanguardia, è inutile. 2. Ci sono finestre nominali ma le finestre sono molto piccole e sembrano deprimenti. 3. Quando si utilizza un laptop per connettersi al Wi-Fi, è necessario prima accendere lo schermo della TV e trovare la password. Se si desidera connettersi il giorno successivo, è necessario reinserire la password, il che è molto scomodo. Infatti, è bene stampare una password fissa per ogni camera e metterla sul tavolo. La comodità per gli ospiti è la prima priorità. 3. La velocità della rete è troppo lenta. L'apertura di un'immagine richiede molto tempo. Senza la velocità della rete 5G dei telefoni cellulari, la velocità di rete nominale di 100 Mbit è fuori questione. 4. La tazza del collutorio sul tavolo non ha il coperchio, non so se è stata pulita.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Mercure Shanghai Ctrip Hotel. Grazie mille per aver lasciato la tua preziosa recensione. Attribuiamo grande importanza ai problemi di servizio che hai segnalato e, nel processo di follow-up, la tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Continueremo a lavorare duro per mantenere una qualità del servizio di alta qualità in modo che tu possa avere un'esperienza migliore. Attendiamo sinceramente con impazienza la tua visita di nuovo e credo che ti offriremo sicuramente un'esperienza di soggiorno migliore.
Feilaipiaodangdeyun
Camera Queen
Soggiorno: feb 2024
Altro
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 mar 2024
L'hotel è situato vicino alla metropolitana ~ di fronte (città di Darong), è molto comodo per fare shopping, mangiare e viaggiare. La bella donna alla reception dell'hotel ha aggiornato la nostra camera gratuitamente l'hotel è gestito in modo intelligente separando le aree asciutte e umide e sono disponibili anche i dessert nel ristorante. Era davvero delizioso, me ne sono innamorato. Il letto grande era molto comodo perché era un volo serale. Ci hanno anche mandato all'aeroporto gratuitamente. Siamo rimasti molto soddisfatti e altamente raccomandati👍. Sceglierò di soggiornare qui la prossima volta che avrò l'opportunità di venire a Shanghai.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Le canzoni degli anni vagano sulla carta pallida, scrivendo riga dopo riga di nostalgia. La tua approvazione fa sì che Xiaomei diventi una poesia profumata senza penna e inchiostro! Grazie per aver incontrato Xiaomei!
Utente anonimo
Camera Queen
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
14 recensione
3.0/5
Pubblicata: 24 mar 2024
Un hotel decente con una buona posizione, molto vicino all'aeroporto di Hongqiao e a solo 1 fermata dalla linea 2 della metropolitana. L'igiene è davvero difficile da descrivere. La signora alla reception ha risposto solo dopo aver fatto domande. Sembrava aver perso la memoria Anche se continuava a sorridere, per favore presta attenzione. La zona circostante è abbastanza comoda per mangiare e fare shopping, adatta per viaggi di breve durata, e la colazione è accettabile allo stesso prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ti è stato causato. Abbiamo registrato i tuoi commenti. Ti forniremo con tutto il cuore un servizio di alta qualità e attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno.