Muong Thanh Vinh Hotel

Recensioni su Muong Thanh Vinh Hotel

Muong Thanh Vinh Hotel

1 Phan Bội Châu, Lê Lợi, Thành phố Vinh, Nghệ, Le Loi, Vinh City, Nghe An Province, VietnamDettagli hotel
Muong Thanh Vinh Hotel
Muong Thanh Vinh HotelMuong Thanh Vinh HotelMuong Thanh Vinh Hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4/5
Molto buono
66 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.0
Strutture e servizi3.7
Servizio4.1
Pulizia4.1
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(66)
Recensioni positive(62)
Recensioni con foto/video(12)
Proprietario simpatico(6)
Recensioni negative(4)
Amos
Camera Deluxe per Famiglie (per tre persone)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 giu 2024
This is my second stay at this hotel, my go to place in Vinh city due to it being located next to VRC. Lotte cinema is there, dreamgames for kids, pool plus for a fee
Traduci
Risposta dalla struttura: Kính gửi Quý khách hàng thân mến! Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách đã giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong quá trình lưu trú tại khách sạn. Tôi cũng rất vui mừng khi nhận thấy Quý khách đã hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Đây là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày trong hành trình trải nghiệm khách hàng. Một lần nữa tôi cảm ơn Quý khách và mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khách sạn trong thời gian gần nhất. Trân trọng cảm ơn! Giám đốc Khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
ArcherName774
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Solo
27 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 7 dic 2024
It was difficult to find a room without a cigarette smell. The breakfast was not very good. The rest is all decent!
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Customers,First of all, on behalf of the hotel, I would like to express my sincere thanks to you for choosing to use the service and taking the precious time to share your experience.After receiving the information, we had a deodorization plan in all rooms and planned to change the breakfast buffet menu. Once again, thank you very much and ask for your understanding for the experiences that you have just met at our hotel.General ManagerNguyen Thi Thuy Nga
Jammerto
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2023
Solo
33 recensione
3.7/5
Pubblicata: 1 mag 2023
The whole experience was okay. I hope that the hotel can also focus on cleaning their air-conditioning because I am allergic to dust and I was sneezing lots of times so I checked out earlier.
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Guest!On behalf of all staff at Muong Thanh Vinh hotel, we would like to thank you for choosing to stay at the hotel!In order to improve the quality of our services, we would love to receive your feedback and appreciate your feedback and reviews about your recent stay.We are also very sorry that the room at the hotel did not meet your expectations and sincerely apologize for this bad experience. The hotel management board will work together with relevant departments to find the cause and find a solution to this problem as soon as possible.Once again, we appreciate your unbiased review and give the hotel the opportunity to fix similar problems in the future.We look forward to welcoming you at Muong Thanh Vinh Hotel in the near future.Sincerely thank!Managing directorNguyen Thi Bao Truc
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 nov 2024
Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghu, gần khu trung tâm, nhân viên nhiệt tình. Mình book sai ngày nên phải hủy book lại Trip nhớ hoàn tiền chi mình nha (Mình book lại thù trừ tiền thêm rồi, còn tiền cũ thì chưa dc hoàn), mình chưa nhận thông báo hoàn tiền
Traduci
6/7
Risposta dalla struttura: Quý khách hàng thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Tôi rất vui khi Quý khách đã có những trải nghiệm trọn vẹn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi đã, đang và sẽ tiếp tục cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ để đem đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.Chúc Quý khách nhiều sức khỏe, may mắn và hạnh phúcGiám đốc Khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
Utente ospite
Camera Deluxe per Famiglie (per tre persone)
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
11 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 24 gen 2025
3 sao mà ntn là khá ổn, giá cả hợp lí, sạch se
Traduci
Risposta dalla struttura: Quý khách hàng thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Tôi rất vui khi Quý khách đã có những trải nghiệm hài lòng tại khách sạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng nhiều hơn nữa trong công tác nâng cao chất lượng dịch vụ để đem đến cho Quý khách hàng những dịch vụ tốt nhất.Chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách một kỳ nghỉ Tết vui vẻ và hạnh phúcGiám đốc Khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
Tam88
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
3 recensione
3.7/5
Pubblicata: 22 ago 2024
Nhân viên và Lễ tân cởi mở, vui vẻ. Phòng tắm nên treo thêm rèm tại bồn tắm để khi dùng sen đứng nước không bắn tung toé ra nhà vệ sinh.
Traduci
Risposta dalla struttura: Quý khách hàng thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Chúng tôi ghi nhận thông tìn về những hạn chế trong phòng tắm và đã lên phương án khắc phục trong thời gian sớm nhất. Cũng rất cảm ơn anh vì đã có lời khen dành cho nhân viên lễ tân của khách sạn. Trong thời gian tới chúng tôi sẽ phát huy những điểm tích cực và khắc phục những điểm còn hạn chế.Chân thành cảm ơn Quý kháchGiám đốc điều hànhNguyễn Thị Thúy Nga
Hang
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
2 recensione
3.7/5
Pubblicata: 14 dic 2024
Nhân viên thân thiện, dịch vụ ăn sáng phục vụ chậm, các lồng đựng thức ăn trống trơn. Phòng tắm có mùi
Traduci
Risposta dalla struttura: Quý khách hàng thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi Quý khách đã không có những trải nghiệm hài lòng tại khách sạn. Chúng tôi đã có phương án khắc phục những hạn chế như ăn sáng phục vụ chậm và không đủ đổ ăn trên kệ. Về việc có mùi trong phòng tắm chúng tôi cũng đã có phương án khắc phục triệt để.Chân thành cảm ơn và mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khách sạn trong kỳ nghỉ tiếp theo tại thành phố Vinh.Giám đốc khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
Utente anonimo
Camera Deluxe tripla
Soggiorno: set 2024
Lavoro
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 4 ott 2024
三人間很差勁 下雨漏水 沒辦法3個人擠到雙人間去睡
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客,首先,我謹代表酒店感謝您選擇使用我們的服務並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。非常抱歉因為您在我們酒店沒有獲得良好的體驗。我們會盡快修好窗户,防止水倒進房間。我們希望您能理解。此致敬禮!酒店經理阮氏翠俄
Thảo Xưn
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 28 nov 2024
. Nhân viên thân thiện. Checkin, out nhanh chóng. Phòng khá sạch, diện tích phù hợp với chúng tôi. Tuy nhiên bữa sáng chưa phong phú lắm. /
Traduci
Risposta dalla struttura: Chị Thảo thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Tôi rất vui khi Chị đã có những trải nghiệm hài lòng tại khách sạn. Về chất lượng món ăn sáng chúng tôi đã ghi nhận ý kiến của chị và đã có kế hoạch xây dựng thực đơn buffet sáng đa dạng và phòng phú hơn.Một lần nữa chân thành cảm ơn những góp ý chia sẻ của Chị. Chúc Chị có nhiều sức khỏe và có những trải nghiệm tốt ở các hành trình tiếp theo của mình.Giám đốc Khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
Utente ospite
Suite Junior
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 1 gen 2025
酒店前台不好溝通~預訂酒店前一定要確定行程~該酒店訂購會屬於無法修改類型~提前離開退房,酒店前台也不會告知剩餘費用不退~
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Customers,First of all, on behalf of the hotel, I would like to express my sincere thanks to our customers for choosing to use the service and taking the precious time to share their experience.I am very sorry that you were not satisfied with the services of our hotel. Your booking is through a 3rd party, so if you cancel your room before the regulations, you will not be refunded the amount paid earlier.Thank you very much and once again hope that you will understand us.General ManagerNguyen Thi Thuy Nga
Utente anonimo
Camera Deluxe per Famiglie (per tre persone)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 30 apr 2024
Khách sạn đã quá cũ, vòi hoa sen yếu, điện thì nhấp nháy chập chờn. Ấm nước thì đun mãi không sôi. Mình ở 2 đêm mà ngày thứ 2 không dọn dẹp phòng dù mình đã yêu cầu. Giảm bớt công đoạn dọn dẹp. Sảnh thì không có điều hoà. Trong phòng thì điều hoà kém chất lượng. Mình sẽ không quay lại lần 2.
Traduci
Risposta dalla struttura: Kính chào chị Hải,Lời đầu tiên cho phép tôi được đại diện khách sạn gửi lời cảm ơn chân thành đến chị đã sử dụng dịch vụ và để lại đánh giá quý báu.Chúng tôi luôn muốn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tuy nhiên có thể còn có những thiếu sót nhất định. Về những tồn tại về vật chất chất cũng như về con người, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sớm nhất để mang đến dịch vụ tốt hơn, chỉnh chu hơn cho khách hàng.Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của chị.Tôi xin chân thành cảm ơn,Trân trọng.Giám đốc điều hànhDương Thị Linh
Nguyệt Chu
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2023
Coppia
13 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 28 dic 2023
Máy sấy tóc hỏng, vị trí thuận lợi, ks to đẹp nhưng phòng ko sang
Traduci
Risposta dalla struttura: Kính gửi chị Nguyệt! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Vinh, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Chúng tôi rất vui khi nhận được ý kiến phản hồi từ chị, Chúng tôi sẽ kiểm tra và quán triệt lại các trang thiết bị trong phòng để không lặp lại trong những khách hàng tiếp theo. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp quý khách tại khách sạn Mường Thanh Vinh trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn! Giám đốc điều hành Dương Thị Linh
Giang Bach
Camera Deluxe per Famiglie (per tre persone)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 4 mar 2024
Phòng hơi cũ, thiết bị ở mức chấp nhận được trong tầm giá
Traduci
Risposta dalla struttura: Kính gửi Quý khách hàng thân mến!Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách đã giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong quá trình lưu trú tại khách sạn.Tôi cũng rất vui mừng khi nhận thấy Quý khách đã hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Đây là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày trong hành trình trải nghiệm khách hàng.Một lần nữa tôi cảm ơn Quý khách và mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khách sạn trong thời gian gần nhấtTrân trọng cảm ơnGiám đốc Khách sạnDương Thị Linh
NGUYEN TRAC HUNG
Camera Deluxe tripla
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 gen 2024
Phòng đẹp, không gian rộng rãi thoáng mát, di chuyển thuận lợi.
Traduci
Risposta dalla struttura: Kính gửi anh Nguyễn Trắc Hùng!Lời đầu tiên xin được thay mặt khách sạn Mường Thanh Vinh gửi tới anh lời cảm ơn chân thành khi anh đã sử dụng dịch vụ và để lại lời nhận xét quý báu.Chúng tôi luôn mong muốn mang tới dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, để có được điều đó toàn thể cán bộ nhân viên luôn nỗ lực và cố gắng và sẽ không ngừng hoàn thiện và phát triển.Chúng tôi sẽ luôn học hỏi và ngày càng hoàn thiện để mang đến trải nghiệm tốt nhất trong những thời gian tiếp theo.Một lần nữa xin được cảm ơn anh và hi vọng tiếp tục được đón chào anh đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn.Xin chân thành cảm ơn!Trân trọng!Giám đốc điều hànhDương Thị Linh
Thị Như Hạnh
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 16 giu 2023
Trang thiết bị cũ, máy lạnh yếu. Phòng có mùi mốc. Nhân viên thân thiện , lễ phép. Ăn sáng ổn so với giá tiền.
Traduci
Risposta dalla struttura: Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Vinh là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao tại Tp. Vinh tỉnh Nghệ An, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Chúng tôi rất quan tâm đến ý kiến khách hàng và sẽ đưa ra những biện pháp để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Về vấn đề phòng, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra và làm sạch một cách kỹ lưỡng hơn để đảm bảo sự không hài lòng của quý khách không diễn ra trong tương lai. Ban quản lí sẽ đánh giá lại các dịch vụ phòng nghỉ tại khách sạn và nỗ lực nâng cấp, sữa chữa các thiết bị để đáp ứng sự hài lòng nhất cho quý khách hàng. Và chúng tôi rất xin lỗi về trải nghiệm không tốt của quý khách tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp quý khách tại khách sạn Mường Thanh Vinh trong thời gian tới, để quý khách có thể trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất. Xin chân thành cảm ơn! Giám đốc điều hành Nguyễn Thị Bảo Trúc