Xiongguang Hotel (Shanghai Tangqiao Metro Station)

Recensioni su Xiongguang Hotel (Shanghai Tangqiao Metro Station)

Xiongguang Hotel (Shanghai Tangqiao Metro Station)

No.111 Pujian Road, Pudong New Area, Shanghai, 200127, ChinaDettagli hotel
Xiongguang Hotel (Shanghai Tangqiao Metro Station)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
1899 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1899)
Recensioni positive(1847)
Recensioni con foto/video(112)
Camere magnifiche(299)
Trasporti comodi(155)
Posizione conveniente(135)
Reception gentilissima(87)
Camere ampie(82)
Ambiente di classe(79)
Vicino alla metro(52)
Soggiornato diverse volte(11)
Recensioni negative(52)
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 mar 2023
haohaohao
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
6 recensione
2.0/5
Pubblicata: 17 feb 2024
L'esperienza del check-in non è stata molto positiva. La pulizia della camera era relativamente scarsa. Non prenderei in considerazione l'idea di tornarci. Il personale di servizio era comunque molto buono. Anche la posizione è in una zona prospera.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione e per aver condiviso il tuo soggiorno! Siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi. L'hotel apporterà immediatamente correzioni, migliorerà la qualità dell'igiene e fornirà ulteriore formazione sull'igiene Se spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel la prossima volta che verrai qui, dacci la possibilità di scusarci e attendo con ansia la tua prossima visita!
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Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Altro
8 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 gen 2024
È spazzatura. Se prolunghi il soggiorno nella casa originale, il prezzo aumenterà di 100 yuan? Allo stesso prezzo sono andato a stare all'Home Inn. Era molto meglio di così. L'insonorizzazione non era buona. Se volete prolungare il soggiorno c'è un piccolo programma. Non va bene. Recensione negativa.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza in hotel. Siamo spiacenti per i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Il prezzo dell'hotel dipende dalle condizioni espositive circostanti e viene pagato in anticipo. Sentirai la differenza di prezzo al momento della prenotazione ogni giorno. Continueremo a lavorare sodo per migliorare ogni dettaglio. , informa i clienti prima del check-in e attendo con ansia la tua prossima visita.
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Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Lavoro
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 6 set 2023
La reception ha un EQ basso. Il modo in cui hanno chiesto di confermare il check-in la prima notte è stato: Quando arriverai? Se non arriva, non ti rimborseremo. Il giorno successivo Ctrip ha dichiarato chiaramente che il check-out poteva essere effettuato alle 15. La reception ha telefonato intorno alle 12 per confermare: vuoi prolungare il soggiorno o fare il check-out? Ho detto di sì. Non dico che il check-out è alle tre, quindi per favore non mettermi fretta. Erano le due passate quando siamo arrivati ​​in albergo. Volevo fare un pisolino, ma la chiave magnetica della camera era smagnetizzata. Mia zia mi ha aiutato ad aprire la porta. Poi, la corrente è andata via verso le 2:50, e non riuscivamo a vedere tutto chiaramente. Abbiamo fatto il check-out in orario prima delle tre e la reception ha detto: "Va bene, ma ho bisogno che tu scriva una buona recensione. Posso ****, è una buona recensione".
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Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione e per aver condiviso il tuo soggiorno! Siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi. L'hotel apporterà immediatamente correzioni, migliorerà la qualità del servizio e rafforzerà la formazione del servizio. Se La prossima volta spero di prenotare nuovamente questo hotel, darci la possibilità di scusarci e attendo con ansia la tua prossima visita!
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Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 9 lug 2023
Ho soggiornato in tanti alberghi, e questa è l'esperienza più spiacevole. Quando ho incontrato il cameriere, volevo prendere una bottiglia d'acqua, ma lui era riluttante a darmela. Ci ha anche chiesto se volevamo per prolungare il nostro soggiorno, il che significava che non ci avrebbero dato una bottiglia d'acqua se non avessimo prolungato il nostro soggiorno. Il suo atteggiamento. Estremamente pessimo! È davvero pessimo, anche se non c'è un deposito bagagli, anche l'atteggiamento è pessimo!
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Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione e per aver condiviso il tuo soggiorno! Siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi. L'hotel apporterà immediatamente correzioni, migliorerà la qualità del servizio e rafforzerà la formazione del servizio. Se La prossima volta spero di prenotare nuovamente questo hotel, darci la possibilità di scusarci e attendo con ansia la tua prossima visita!
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Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: ott 2022
Altro
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 28 ott 2022
Non c'è la lavatrice, il bucato è molto problematico
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione e per aver condiviso il tuo soggiorno! Siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza. Abbiamo visto il tuo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Aspettiamo con ansia la tua prossima visita. !
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Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
2 recensione
1.5/5
Pubblicata: 24 dic 2024
The security of the hotel has to be improved.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,我們真誠地感謝您對我們酒店安全的反饋。您的關注對我們來説至關重要,對於您在入住期間可能經歷的任何不便或不適,我們深表歉意。我們已經立即採取行動來解決這個問題。我們的安全團隊正在全面審查我們現有的安全措施和協議。並增加室內外安全巡邏的頻率。非常抱歉給您帶來不好的體驗,您的寶貴意見對我們非常重要 若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,期待您的下次光臨!
Wong
Camera matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
3 recensione
3.2/5
Pubblicata: 16 gen 2025
was nice and neat, expected
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您的入住點評與分享!非常抱歉給您帶來不好的體驗,您的寶貴意見對我們非常重要,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待您的下次光臨!
lili-2022
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
26 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 mar 2025
房間衞生非常好,空間也大,距離地鐵口走路6分鐘,周圍店鋪和餐館林立,非常方便,服務熱情,設施完備,已經多次入住了。
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Zhaogangqiang
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 dic 2024
設施:房間裏的設施設備很好 非常完善 衞生:衞生打掃的很乾凈 阿姨很仔細 連着着了幾天 環境:環境很好 住的很舒服 雖然在市區 但是真的不會很吵 服務:一開始入住開始服務真的不錯前台熱情接待 有問題及時解決 是一家值得推薦的酒店
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您在百忙之中對我們酒店的點評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝您旅途愉快!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 mar 2025
很好,去醫院也很方便,前台服務也很好 衞生:很乾凈 環境:舒服 有個小吧枱可以很舒服的休息
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您在百忙之中對我們酒店的點評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝您旅途愉快!
Guibinyonghu12138
Camera matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 dic 2024
特別好 前台帥哥給免費升房型 前台小哥還幫忙把外賣送到房門口 服務態度超級好 環境也非常好 空調很暖 超滿意的一次體驗!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您在百忙之中對我們酒店的點評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝您旅途愉快!
Wizzic.
Camera matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ott 2024
除了有時候10點從南京東路跑回來,可能會沒地鐵要打車,雖然也和酒店本身沒關係😂因為酒店離地鐵很近! 訂到的房間很大,不過沒窗所以進洗手間感覺會有股煙味,後面好多了。房間也很乾凈,和朋友都表示了好評!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您在百忙之中對我們酒店的點評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝您旅途愉快!
Liangbaoma
Camera Superior Queen
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
11 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 12 nov 2024
房間有一股説不出來的味道,不好聞。後面訂了7天連住,雖説他提前告知不能退,但還是覺得他不會變通,哪怕當團購一樣也很好!原本就是圖個方便。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您的入住點評與分享!對於房間有異味給您帶來的困擾,我們深感抱歉。我們已經安排人員徹查並處理,會盡快消除異味問題,還您一個清新舒適的環境。關於連長包不能退的情況,我們理解您的想法,前台辦理入住時有跟你講過的,住不完是不退款的,不過我們也明白特殊情況需要特殊對待,這次沒能滿足您的需求是我們的疏忽。再次為給您帶來的不愉快體驗道歉,希望後續我們能彌補這次的不足,讓您的連住時光更加舒心。非常感謝您選擇我們酒店並且願意向我們反饋您的感受。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,期待您的下次光臨!
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Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Altro
7 recensione
3.5/5
Pubblicata: 21 mar 2025
在攜程上訂了該酒店的一個房間548元一晚,(19號入住20號離店)所經歷的事:(1)第二天上午正在洗澡時聽到有人敲門,我在房門內問是誰敲門?什麼事?外面有搞衞生的女士問我:“今天要不要續住?如果續住的話房間要不要搞衞生?”,頗感意外。(2)20號下午我從外面回酒店準備拿行李退房離店,可酒店房門已經無法打開(此時並沒有超過預訂的退房時間),於是衹能返回酒店服務枱詢問情況,待服務枱的客服在酒店電腦上操作一番以後,我再返回樓上才打開房門。(3)拿好行李下樓到服務枱歸還房卡給服務枱客服人員並告知退房,服務人員問我一個奇怪的問題:“這個房間是你自己給你自己定的,還是別人給你定的?”(問我這個奇怪問題的男士客服是我辦理入住時同一位男士),我回答:“昨天是你接待我辦理的入住手續,今天你為什麼要問這個問題?”這位客服男士説:“你把你在攜程上定這個房間的訊息,打開給我看一下。”於是我打開了攜程定這個房間的訊息給這位客服看了;客服説:“你要給我們寫一個好評。”
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