Wangtingjinxiu hotel (Shanghai international tourist resort)

Recensioni su Wangtingjinxiu hotel (Shanghai international tourist resort)

Wangtingjinxiu hotel (Shanghai international tourist resort)

Floor 1, No. 208, Lane 111, Chongxi Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Wangtingjinxiu hotel (Shanghai international tourist resort)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
891 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(891)
Recensioni positive(858)
Recensioni con foto/video(339)
Trasporto da/per l'hotel(259)
Ambiente di classe(139)
Ottima colazione(90)
Reception gentilissima(43)
Ideale per bambini(36)
Vicino all'area commerciale(30)
Con servizi per bambini(9)
Ottimi articoli per l'igiene personale(9)
Recensioni negative(33)
Namun
Camera Adatta alle Famiglie (Balcone)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 gen 2025
Ho trascorso 5 giorni confortevoli qui. Mi è piaciuta la posizione perché è vicino a Disney, all'aeroporto di Pudong e allo zoo della fauna selvatica. Il servizio in camera è arrivato ogni giorno, non molto pulito ma non era nemmeno molto sporco. Il letto era comodo e grande. Era abbastanza per 3 persone per dormire. Tuttavia, le finestre non erano ben isolate, quindi la sera faceva freddo (era difficile accendere l'aria condizionata tutta la notte). La reception è sempre lì, non parlano inglese, ma ci siamo capiti usando la traduzione. Hanno risposto a ogni domanda senza esitazione. Mi è piaciuto molto. La colazione è deliziosa e sufficiente per la mattina😊
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia Wangting, ciao, c'è sempre un calore inaspettato sulla strada. Qui, la soddisfazione è solo un'aspettativa, e il tocco e la sorpresa sono ciò che ricerchiamo. Grazie per il vostro riconoscimento e non vediamo l'ora di incontrarvi di nuovo~
EST.7
Camera per ospiti (letto matrimoniale) (balcone)
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
10 recensione
1.5/5
Pubblicata: 8 nov 2024
Sono davvero senza parole.Il prezzo dell'hotel include il trasferimento in bus navetta per Disneyland. Ho inviato un messaggio al gruppo chiedendo se mancano ancora 300 metri. Poi l'autista mi ha chiamato all'inizio i 300 metri erano così lontani. L'implicazione era che non poteva aspettare. Ho detto che se hai fretta, non devi aspettarci. All'inizio non mi ero iscritto per salire su questo autobus. Ho appena visto che c'era ancora un autobus, quindi ho chiesto. Dopo qualche minuto, ho riattaccato e sono arrivato al punto di raccolta originale. Poi ho visto che l'autobus stava ancora aspettando nel parcheggio... Mi hanno detto che me ne sono andato perché i passeggeri erano ansiosi. L'atteggiamento del settore dei servizi è davvero senza parole. L'hotel è anche molto particolare e non ha insonorizzazione. I pavimenti in legno sono pieni di muffa sopportalo, vieni qui.
Testo originaleTraduci con Google
Renjianzhanshi
Camera per ospiti (letto matrimoniale) (balcone)
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
2 recensione
0.5/5
Pubblicata: 10 apr 2024
Ha un odore terribile (simile alla puzza delle fogne)! ! Ho soggiornato al 412 per due notti. La prima notte c'era solo odore nel corridoio e nella stanza Perché sono arrivato molto tardi il primo giorno e mi sono alzato presto il giorno dopo per andare a Disneyland non ci ho prestato molta attenzione. Forse è l'odore della pioggia recente. Sono tornato dalla Disney molto tardi il giorno successivo e sono arrivato in camera intorno alle 23:30-24:00. Quando ho passato la mia carta sulla porta della stanza, sentivo ancora un cattivo odore. In quel momento, la chiave magnetica non poteva essere passata, quindi sono andato alla reception al piano di sotto per prendere la chiave magnetica alla reception per l'odore. Ha detto che adesso era fuori dal lavoro e avrebbe fatto il check-in domani (non sono venuto a sentirne l'odore e non ho chiesto di cambiare stanza). Chiunque sia stato alla Disney sa che alla fine della giornata sono davvero stanco. Dopo essermi lavato, sono andato direttamente a letto (la stanza e i corridoi a quell'ora avevano ancora un cattivo odore) finché non sono stato svegliato dal fetore alle 5. : 30 del mattino. L'intera stanza aveva un odore estremamente cattivo. I miei vestiti e lo zaino erano tutti macchiati di odore. Dopo aver contattato l'addetto alla reception, non si è ancora offerto di cambiare stanza o di fornire una soluzione. Ho chiesto aromaterapia e simili. Ha detto che aveva solo un deodorante per ambienti, cosa che pensavo andasse bene portalo su e senti l'odore della stanza, altrimenti sarebbero discorsi vuoti. Nessuna prova. Quando si è avvicinato e ha annusato l'odore della mia stanza, il suo viso si è raggrinzito ed è stato direttamente colpito dall'odore. Ha detto che mi avrebbe sicuramente dato una risposta quando il capo si fosse messo al lavoro nel pomeriggio, e ha detto di non preoccuparti e mi darà sicuramente una risposta prima del check-out. Mi ha dato una risposta soddisfacente e ha detto che un ospite abituale era già stato in questa stanza e che potrebbe essere un suo problema. Fino al check-out intorno alle 13:40, nessuno ha preso l'iniziativa di contattarmi (la porta della stanza a sinistra era aperta dopo che ho lasciato la stanza, e c'erano le pulizie, e aveva lo stesso odore del 412 Quando). Sono andato alla reception per darmi la tessera della mia camera, la reception è stata sostituita e non è quel tipo. Non volevo più preoccuparmene. Dopo essere tornata a casa oggi, l'odore della valigia e dei vestiti persisteva ancora. Anche dopo il lavaggio, ero davvero convinto! Poi basta lasciare una recensione negativa, non criticare, ho ragione anche se ti critico.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia Wangting, abbiamo verificato la situazione che hai segnalato. Siamo davvero dispiaciuti di averti fornito una brutta esperienza. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi. Informeremo i dipartimenti competenti delle tue opinioni. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente ospite
Camera per ospiti (letto matrimoniale) (balcone)
Soggiorno: mag 2023
Altro
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 8 lug 2023
Il servizio alla reception è terribile. Non c'è sorriso. Ti fa sentire come se avessi dei soldi. Questo è il peggior B&B in cui abbia mai soggiornato urina. Non riesco a capire così tante recensioni positive. Da dove viene? Non ho alcun appetito per la colazione. La reception continuava a guardarti mentre raccoglievo le cose contro i ladri. Dopo aver mangiato un po', ho deciso che era la colazione al McDonald's alla porta. L'igiene della camera era scadente e il servizio era scadente. Non ho dormito una notte e il giorno dopo ho cambiato albergo. Non capisco perché ci fosse un hotel così brutto in una posizione così buona vicino a Shanghai Disney... Le recensioni online sembravano buone, ma l'esperienza del servizio era scadente, quindi fai attenzione quando fai il check-in.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara famiglia Wangting, ciao! Grazie mille per il tuo supporto. Xiaoman serve seriamente ogni ospite. Guardando gli ospiti, spera di aiutarli non appena trovano il problema. Hai scoperto il problema del bagno al momento del check-in, ma non l'hai chiesto alla reception per risolvere il problema. Hai detto a Xiaoman che Xiaoman sarebbe stato felice di aiutarti a risolvere il problema. Dopo il check-out, ho sentito la tua insoddisfazione nell'area commenti. Xiaoman non l'ha capito davvero , la maggior parte dei quali sono piatti fatti in casa. Forse Se non riusciamo a soddisfare i tuoi standard, ci impegneremo a fare meglio e fornire un servizio attento in modo che ogni membro della famiglia che viene al negozio possa sentire il calore di casa può portarti più sorprese e tocchi e ti aspettiamo fino alla prossima volta!
Utente anonimo
Camera per ospiti (letto matrimoniale) (balcone)
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
9 recensione
1.0/5
Pubblicata: 16 ott 2023
Ho scelto questo hotel dopo aver confrontato molti hotel online. Sono rimasto piuttosto deluso al momento del check-in. Prima di tutto, a due persone è stata data una tessera della camera al momento del check-in. Ho pensato che fosse scandaloso non importa se l'hanno usata oppure no. Perché non due? Muto. In secondo luogo, dice che ha un balcone, e in effetti ce n'è uno, ma c'è solo un tavolo e niente sgabelli. Puoi solo stare a guardare, giusto? Terzo, mi è stato dato uno spazzolino da denti il ​​giorno del check-in, ma non l'ho messo via per la pulizia il giorno successivo. Volevo chiamare la reception per consegnarlo, ma il telefono in camera non funzionava, il che è davvero scandaloso. Anche l'atteggiamento nei confronti del servizio è molto scarso. Questo hotel è adatto solo per dormire, non aspettatevi di provare il servizio, non ce n'è affatto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci scusiamo sinceramente per averti procurato una brutta esperienza di check-in. Durante il vostro soggiorno in hotel, prima di tutto, abbiamo solo una tessera per la camera durante il vostro soggiorno. Se avete bisogno di una tessera elettrica, potete dirlo alla reception, e loro saranno felici di procurarvela sedia, potete contattare la reception. Spazzolini da denti e pettini non sono ammessi nelle nostre camere. Se ne avete bisogno, dovete procurarveli alla reception. In caso di problemi con le strutture e le attrezzature della camera, potete chiamare il cameriere in qualsiasi momento. Siamo disponibili 24 ore su 24 per risolvere il problema per te. Per quanto riguarda il problema del telefono in camera, l'hotel Il dipartimento di ingegneria ha riparato il problema. Lavoreremo di più per fornire un buon servizio e fornirne uno migliore esperienza di soggiorno confortevole. In attesa del nostro prossimo incontro
Utente ospite
Suite per famiglie
Soggiorno: set 2023
Famiglia
2 recensione
1.5/5
Pubblicata: 11 ott 2023
Vi ho informato in anticipo che c'erano dei bambini e spero che l'igiene sarà migliore. Quando sono andato lì, ho scoperto che il divano che l'ospite aveva trasformato in un letto non era stato riordinato. C'era vecchia polvere sulla gabbia per uccelli davanti alla porta, e c'era anche polvere intorno alla TV. Per non parlare del balcone, potete solo stendere le lenzuola e restare sul letto. L'esperienza è davvero pessima, ottieni la metà del prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Per quanto riguarda la tua esperienza durante il soggiorno in hotel, la suite è allestita per 4 persone e il divano letto è sparso. Se non ti serve, puoi contattare la reception e chiedere alla zia di riporlo Siamo profondamente dispiaciuti. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi, informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente ospite
Camera per ospiti (letto matrimoniale) (balcone)
Soggiorno: ago 2023
Viaggio con amici
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 ott 2023
Per nulla soddisfatto! Impossibile effettuare il check-out! Non è possibile annullare entro mezz'ora dalla prenotazione Alcune persone hanno fretta quando viaggiano e non hanno tempo di leggere le scritte in piccolo in fondo! Dio mio! L'atteggiamento nei confronti del servizio del negozio è stato terribile. Non siamo nemmeno entrati nell'ingresso dell'hotel e abbiamo fatto domanda per effettuare il check-out prima dell'orario di check-in! Dopo essersi coordinato per molto tempo, il proprietario del negozio ha avuto un atteggiamento negativo e mi ha completamente ignorato. Siamo solo studenti e non abbiamo molti soldi. Ci siamo sentiti come se fossimo stati truffati su 300! Non è rimasto più nulla e la posizione del suo B&B è terribile! Se vuoi suonare a Shanghai, non c'è modo! Perché da quel B&B al centro di Shanghai ci vuole quasi mezz'ora per prendere un taxi fino alla stazione della metropolitana, e poi prendere la metropolitana per più di un'ora e mezza, il che significa quasi quattro ore! Cos’altro fare, non è nemmeno vicino alla Disney! Ed è molto remoto! Non sicuro! Le ragazze dovrebbero stare lontane da questo hotel! Sono così arrabbiato! Il più grande fallimento del mio viaggio! (A proposito! Alla fine, Ctrip mi ha risarcito. L'atteggiamento nei confronti del servizio di Ctrip è davvero buono. Il personale di Ctrip ha lavorato duramente per comunicare con il B&B, ma il B&B semplicemente non ha ascoltato nulla di quello che hanno detto!) Non restare! Chi vive lì è sfortunato!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Innanzitutto specifichiamo chiaramente che la cancellazione gratuita è disponibile entro mezz'ora dalla prenotazione. La pagina in cui scegli di prenotare una camera ha delle note chiare. Nella pagina in cui effettui un ordine, ti viene ricordato ancora una volta che puoi cancellare gratuitamente gratuitamente entro 30 minuti dalla prenotazione Quando contatti il ​​nostro servizio clienti, riceverai sempre una risposta Sì, cosa intendi per cattivo atteggiamento Se non soddisfiamo la tua richiesta, abbiamo un cattivo atteggiamento, giusto? Hai detto che ignoriamo completamente le persone, quindi che tipo di comportamento è spiegarti la politica di cancellazione in sottofondo Allora che tipo di atteggiamento ha quando attacchi verbalmente il negozio in sottofondo? La stessa Disney è lontana da ciò? città e si trova in periferia. Gli hotel circostanti sono tutti a una certa distanza da Disneyland Se vuoi scegliere un hotel vicino a Disneyland, puoi prenotare un hotel a Disneyland è più conveniente Caro, se non hai fatto il check-in qui, commenta semplicemente sulla piattaforma che l'hotel è remoto e non sicuro, è una diffamazione contro la nostra famiglia. Anche il personale dell'hotel sta lavorando molto duramente per comunicare con te , ma ci stai parlando con emozioni Non possiamo davvero soddisfare le tue esigenze Spero che non comunicherai con gli altri con emozioni in futuro. Infine, ti auguro una vita felice
Utente ospite
Suite per famiglie
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 23 dic 2024
Very far from Shanghai Metro station. Need to take Didi to the nearest station which will cost around USD6. Near to Disneyland and the hotel do provide free shuttle service to Disneyland.
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Risposta dalla struttura: 感謝您的好評和反饋,我們將更加努力以提供更加舒適的入住體驗。為您,為大家創造出更加舒適的住宿環境。,期待您再次入住我們的酒店。
Nina
Suite per famiglie
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 dic 2024
nice receptionist, nice breakfast, whatever we asked they were willing to help, located in very convenient area, KFC, McDonald, family mart and lots of other food places , also view from our window was very nice
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Risposta dalla struttura: 親愛的望聽家人您好,旅途路上總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是我們追求的方向,感謝您的認可,期待與您再次相會哦~
Gee Peng
Camera Adatta alle Famiglie (Balcone)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 ott 2024
Hotel room is spacious and clean. I booked one queen and 1 super single bed room. Bed is comfortable with soft pillows. They offer takeaway containers for breakfast to bring to disneyland. Also free shuttle to go disneyland back and forth.
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Risposta dalla struttura: 親愛的望聽家人您好,旅途路上總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是我們追求的方向,感謝您的認可,期待與您再次相會哦~
Utente ospite
Camera Adatta alle Famiglie (Balcone)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 16 ott 2024
worth for money with the size of the room, location of the hotel and free breakfast for take away.
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Risposta dalla struttura: 親愛的望聽家人您好,旅途路上總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是我們追求的方向,感謝您的認可,期待與您再次相會哦~
Utente ospite
Suite per famiglie
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 ott 2024
Great and comfortable stay at this hotel. Nice and clean with good value.
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Risposta dalla struttura: 親愛的望聽家人您好,旅途路上總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是我們追求的方向,感謝您的認可,期待與您再次相會哦~
Utente anonimo
Camera per ospiti (letto matrimoniale) (balcone)
Soggiorno: lug 2024
Solo
29 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 ago 2024
The room was the same as in the image listed. It was alright, the hotel's in a lively area with quite a few other hotels and Chinese restaurants. The room had everything I needed and it was just fine.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
Zhamilya
Camera per ospiti (letto matrimoniale) (balcone)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 feb 2025
Clean hotel and nice staff members. We have spent 3 nights there comfortably. 🥳
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Risposta dalla struttura: Dear Wang ting family hello, there is always unexpected warmth on the road, here, satisfaction is only expected, moved and surprise is the direction we pursue, thank you for your recognition, looking forward to meeting you again oh ~
Utente ospite
Camera per Ospiti (2 letti) (Balcone)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 dic 2024
The front desk personnel are very helpful. The rooms are spacious. There are shops and restaurants nearby the hotel where we can grab some supper after we came back from Disneyland. It's definitely value for money
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Risposta dalla struttura: 您的好評讓我們感到非常榮幸,您的好評和支持,這是我們繼續努力的動力,我們會一如既往地做好服務。在這裏祝您工作順利,事事順心。