Utente ospite
8 marzo 2024
Evitare i fulmini
Poiché dovevo fare un colloquio, ma avevo degli oggetti di valore nello zaino, ho prenotato due stanze da 4 ore per custodirli.
Tempo specifico come mostrato nella figura
Tuttavia! Quando ho fatto il check-out alle 5:40, la reception ha insistito sul fatto che stavo esagerando e mi ha chiesto di pagare la penale di 30 yuan per gli straordinari.
Ho mostrato subito il registro del check-in sulla piattaforma Ctrip e il mio registro dei pagamenti, ma la reception ha detto che il mio account non era autorizzato e che dovevano calcolarlo in base al loro sistema. Hanno detto che la mia stanza oraria era dovuta alle 5.20 e hanno comunque insistito per pagare la tariffa della stanza.
È davvero divertente. Ho fatto il check-in alle 9:46 e ho aggiunto 8 ore. Come si può calcolare che scade alle 5:20? È perché dovevo uscire all'1:20 e avevo paura che nessuno avrebbe risposto quando ho bussato alla porta all'ora stabilita, quindi sono andato alla reception per estendere il tempo di 4 ore. Semplicemente hai tagliato il tempo rimanente e hai ricominciato a contare, giusto? Allora perché mi hai detto alla reception che il tempo era cumulativo? ? ?
Inoltre, l'atteggiamento del personale della reception durante l'intero processo è stato pessimo. Alla fine, anche dopo aver presentato numerose prove, hanno detto con impazienza: "Lascia perdere, vattene". Il tono della loro voce faceva sembrare che stessi approfittando di loro.
In realtà, è stato solo il mio viaggio a essere ritardato. Durante la discussione, ho detto più volte che avevo fretta, ma ho comunque perso il viaggio online. Grazie.
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