Fairfield by Marriott Shanghai Pudong South

Recensioni su Fairfield by Marriott Shanghai Pudong South

Fairfield by Marriott Shanghai Pudong South

No.938 Hunan Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Fairfield by Marriott Shanghai Pudong South
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
703 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(703)
Recensioni positive(694)
Recensioni con foto/video(193)
Ottimi servizi(90)
Reception gentilissima(88)
Ottima colazione(41)
Trasporti comodi(36)
Camere ampie(35)
Ideale per viaggi di lavoro(30)
Da tornarci(20)
Vicino alla metro(12)
Recensioni negative(9)
Gahowanbianshijie
Camera Standard King
Soggiorno: set 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 ott 2024
Durante un viaggio di tre giorni in città da Tokyo a Shanghai, ho scelto di soggiornare al Fairfield Inn nella Pudong New Area perché non avevo bisogno di prendere la metropolitana per entrare nell'anello interno. Ci vogliono solo 25 minuti per entrare nell'anello interno qui, tranquillo e comodo! Servizio: tutto il personale sorride sempre e ti saluta in modo proattivo. Xiaolan alla reception ha spiegato in dettaglio i dettagli del check-in. Questa volta la tipologia di camera è stata aggiornata. Il personale del parcheggio è molto disponibile e ti aiuterà a organizzare il parcheggio se non riesci a trovare un parcheggio di notte. Alla fine, dopo il check-out, ho ricevuto una visita di ritorno dal servizio clienti Xiao Di. Mi avrebbe chiesto se ci fossero stati problemi durante il soggiorno. Penso che questo tipo di gestione dell'hotel sia molto buona. Igiene: la stanza è generalmente pulita e non ha difetti, spero che continui ad essere così! Servizi: parcheggio gratuito, numerosi posti auto. Il letto in camera era molto comodo! È come essere a casa. C'è stato un po' di rumore quando l'ascensore dell'hotel ha aperto la porta, cosa che all'inizio mi ha spaventato 😂😂, ​​spero che possa essere migliorato.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, la vostra affermazione è il nostro dono più prezioso. Ci prenderemo cura di questa fiducia, miglioreremo costantemente noi stessi e vi forniremo servizi più premurosi e premurosi. Per quanto riguarda i tuoi suggerimenti per gli ascensori, abbiamo fornito feedback ai nostri colleghi ingegneri. Ci auguriamo che la tua vita sia piena di dolcezza e calore.
LULU1125
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
14 recensione
3.6/5
Pubblicata: 5 ott 2024
Il servizio è buono e le dotazioni delle camere sono nella media. Ovviamente non è troppo impegnativo solo per dormire la notte. Il motivo principale è che il letto è scomodo e le sponde sono irregolari può facilmente scivolare giù. Inoltre, il letto costa chiaramente 1,35 su Ctrip, ma in realtà è solo 1,2, il che non significa che non puoi dormire, ma è semplicemente incoerente con la realtà.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Siamo molto dispiaciuti di non aver soddisfatto le tue aspettative. Se hai bisogno di qualcosa, contattaci in tempo. Anche se non siamo onnipotenti, faremo del nostro meglio. La vita è frenetica e la vita ha alti e bassi. Speriamo che il nostro hotel possa offrirti più comfort e calore. Grazie per il tuo supporto al nostro hotel!
Utente ospite
Camera Executive King
Soggiorno: ago 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2024
È un hotel nuovo e l'esperienza è fantastica. Poiché avevo bisogno di rivedere la mia tesi, ho scelto un hotel vicino al mio lavoro dove alloggiare per una settimana. Quando entri nell'hotel, sentirai il profumo confortevole di un profumo di fascia alta, che rende l'esperienza piacevole. L'attrezzatura da palestra è di alta qualità e il tapis roulant ha una buona stabilità. La stanza è confortevole e il personale delle pulizie lascerà un biglietto per ricordarti di bere più acqua, il che è davvero impressionante. La prossima volta che ne avrò l'occasione sceglierò nuovamente questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per aver soggiornato al Fairfield Shanghai Pudong South! Grazie mille per la tua recensione sincera e i tuoi commenti dettagliati Continueremo a lavorare sodo per ottimizzare i nostri servizi e fare preparativi perfetti per il tuo prossimo soggiorno.
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
4 recensione
0.8/5
Pubblicata: 6 mag 2024
Insoddisfatto 1 L'hotel nuovo ha un odore forte. Non è consigliato a chi ha bambini. 2. L'igiene della stanza è relativamente scarsa. I capelli sul letto e nel bagno non vengono puliti. 3 Il piccolo frigorifero e la lampada da tavolo non sono collegati. Dobbiamo risolvere il problema da soli? Non un buon rapporto qualità-prezzo.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per aver soggiornato al Fairfield Shanghai Pudong South! Siamo molto dispiaciuti di fornirti una brutta esperienza di check-in per quanto riguarda i problemi di igiene e relativi servizi che hai sollevato, li abbiamo segnalati ai colleghi dei dipartimenti competenti e abbiamo intensificato i nostri sforzi per ottimizzare i servizi e preparare perfettamente il tuo prossimo soggiorno. !
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
8 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 apr 2024
Ho prenotato l'hotel dopo aver visto l'hotel appena aperto. Ho sentito che qualcosa non andava dal momento in cui sono entrato nell'ascensore. C'erano segni di costruzione su tutto il display e sul pavimento. L'ampia area dei segni era davvero scomoda. La stanza era trapezoidale, ma non c'era acqua minerale. Ho chiamato la reception e ho risposto: "Non dovrebbe essere sul lavandino?". Tuttavia, la zia della camera degli ospiti è venuta e si è scusata ripetutamente, dicendo che se n'era dimenticata l'ho messo lì e ho anche fatto una foto. Devo dire che questa zia è stata molto carina, mi ha chiesto più volte se avevo bisogno di altro. C'era un inspiegabile quadrato di metallo accanto al divano. Ho chiesto a mia zia cosa fosse. Ha detto che era una lampada da scrivania ed era stata riparata, quindi avevo solo una base. Volevo chiedere perché non l'hanno sistemata normalmente stanza per me quando ho fatto il check-in? La cosa più comoda è l'aria condizionata. C'erano 22 gradi Celsius quando sono entrato nella stanza. L'aria condizionata era accesa per riscaldare 28 gradi Celsius gradi Celsius! Era più basso di quando sono entrato nella stanza ieri sera. Sei riluttante a pagare la bolletta della luce? L'ho menzionato espressamente alla reception al momento del check-out, e la reception in realtà mi ha detto: "Okay, capisco"...? ? ?
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per aver soggiornato al Fairfield Shanghai Pudong South! Siamo molto dispiaciuti di fornirti un'esperienza di check-in negativa. Per quanto riguarda le strutture delle camere e i problemi di servizio che hai sollevato, li abbiamo segnalati ai colleghi dei dipartimenti competenti e abbiamo rafforzato i nostri sforzi per ottimizzare i servizi per preparare perfettamente il tuo prossimo soggiorno. Non vediamo l'ora di rivederti.
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 20 mar 2024
1. L'addetto alla reception è rigido e ha scarse capacità professionali. Risponde solo "Mi dispiace", non ha capacità di elaborazione flessibile, non può esprimersi chiaramente ed è fortemente dipendente dal supervisore. 2. L'orario di check-in è troppo lungo, il cliente viene ignorato per più di mezz'ora, il processo di check-in non è standardizzato, il processo di check-in non è proattivo e l'atteggiamento è stanco. 3. La nuova decorazione ha un odore forte e l'effetto di isolamento acustico è molto scarso. Puoi sentire chiaramente le persone che parlano nel corridoio e il traffico all'esterno. 4. La pressione dell'acqua calda e la fornitura di acqua nel bagno sono insufficienti, o addirittura non c'è acqua calda. La qualità dell'acqua è troppo scarsa, gialla e contiene sabbia e detriti. La risposta alla reception è stata inefficace e non ha risolto il problema problema. È stato riscontrato che più camere degli ospiti avevano feedback. 5. La stanza è troppo piccola, una persona alta 180 cm deve chinarsi; il materasso è troppo alto e scivola facilmente, la biancheria da letto è sporca e presenta macchie di sangue, la tavoletta del water è gialla, la stanza non è sufficientemente attrezzata e non c'è niente. nessun sacchetto della biancheria. Dopo aver chiamato la reception per mezz'ora, la consegna non è ancora stata consegnata.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per aver soggiornato al Fairfield Shanghai Pudong South! Siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza di check-in. Per quanto riguarda i problemi di igiene che hai sollevato, abbiamo risposto ai colleghi dei dipartimenti competenti e abbiamo intensificato i nostri sforzi per ottimizzare i servizi per preparare perfettamente il tuo prossimo soggiorno rivederti!
Filip79
Camera Standard King
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
74 recensione
3.5/5
Pubblicata: 17 nov 2024
I have mixed feelings about this place.... From one side is renovated (definitely not new as mentioned in the description) but from the other side you can see it below standard (just cheap materials).... For me it is closer to 3*....
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank you very much for your advice and look forward to your next stay.
Natalie_22
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2024
The hotel is in a convenient location. The hotel is about a half hour drive from the Pudong Airport, 23 minutes away from Disneyland and about a 25 minute drive from The Bund. Across the street, there is many stores and restaurants you can buy from. There is a robot that the hotel has that can deliver your meituan orders to your room. Will definitely book again.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank youfor your approbation of our services and look forward to your next stay.
Danielle
Camera Standard King
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2024
Great hotel! Comfy bed and good services. Really enjoyed my stay.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank youfor your approbation of our services and look forward to your next stay.
Mezzcalico
Camera Premium King
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
32 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 27 set 2024
Good hotel. Comfortable and clean. Nice breakfast. Good pillows.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank youfor your approbation of our services and look forward to your next stay.
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
28 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 24 dic 2024
This is a new hotel with high accommodation rates. Standard 4 star Marriott hotel with everything you needed. Clean rooms with comfortable beds where you will sleep well. Breakfast is served good in both Chinese and western styles. Coffee machine is available at the lobby and coffees are served for free
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank youfor your approbation of our services and look forward to your next stay.
Donald le Ke
Camera Standard King
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
25 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 19 nov 2024
Good services
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank youfor your approbation of our services and look forward to your next stay.
香港楊小姐
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 17 dic 2024
Location is good near to MTR but not many shopping area. Room is big and clean. Difficult to adjust the temperature of the aircon . It is hot that I need to open the window
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank youfor your approbation of our services and look forward to your next stay.
SARAGatti
Camera Executive King
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
Amazing place and in particular the desk operator call Kara! She is very kind and professional
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank youfor your approbation of our services and look forward to your next stay.
𝓼𝓮𝓪��𝓮𝓪_A
Camera Standard King
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 apr 2024
Dear Kathy, I am a guest of your's. I am very happy here. I sing highly of your service. First of all, the hotel is so beautiful. It looks like a garden. I enjoy it. Then, foods are delicious and some of them are amazing. Most important reason is that the bed is so big and soft that I don't want to get up every morning. It's wonderful here. I can't believe it that I must leave. I want to live here again if I come to this city again. Thank you. Sincerely yours A guest
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6/8
Risposta dalla struttura: Dear guests, we are glad that you choose to stay at Fairfield by Marriott Shanghai Pudong Nan .Thank you for your approbation of our services and look forward to your next stay.