No.54 Xizhujiazhai, Pailou Village, Chuansha New Town, Pudong New Area, Shanghai, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.3/10
Molto buono
712 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi9.1
Servizio9.5
Pulizia9.2
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Tutte le recensioni(712)
Recensioni positive(691)
Recensioni con foto/video(293)
Ideale per bambini(120)
Trasporto da/per l'hotel(118)
Ottimo design(73)
Con servizi per bambini(67)
Ben arredato(54)
Ottima colazione(52)
Reception gentilissima(40)
Buona esperienza audiovisiva(11)
Recensioni negative(21)
NancyWYP
Guestroom - 2-Room (Slide, 1 Living Room)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
7 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 28 gen 2025
Una casa vicino a Disney consigliata dalla mia migliore amica. È vicina a Disney e i bambini la adoreranno. L'ambiente e la disposizione sono davvero da sogno. Ho scelto una stanza con uno scivolo interno per far giocare i miei bambini. Si sono divertiti molto. Ma poiché lo staff è tornato a casa per Capodanno, l'igiene era un po' sporca. Potrei non essere in grado di gestirla da sola in servizio. È un po' deplorevole. Altrimenti, è abbastanza buona. Se la stanza e lo scenario sono decorati e puliti con cura, sarà sicuramente bellissima. Il gatto è molto carino.
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6/11
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare nella nostra casa. Siamo molto felici che abbiate riposto la vostra fiducia in noi. Camminiamo tranquillamente in questo meraviglioso mondo. Rendi la tua postura durante il salto aggraziata ed elegante. Le montagne del tempo sono colme di vicissitudini, la primavera della vita è purificatrice e limpida, i fiori e le piante dell'anima sono pieni di fragranza... il sole è così caldo! Ti auguro buon umore ogni giorno~~
Utente ospite
Camera per ospiti - con vista proiezione
Soggiorno: nov 2024
Coppia
11 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 8 dic 2024
Ho portato la mia ragazza a Disneyland e ho soggiornato in un B&B. È stata un'esperienza inaspettata. Non era rigido come un normale hotel. Era a soli dieci minuti di macchina da Disneyland e c'era un servizio di prelievo e rientro gratuito. Anche la colazione era molto ricca. 😄I due gatti al piano di sopra erano molto soffici e molto facili da accarezzare. 😄Il servizio di maggiordomo è arrivato immediatamente quando ho chiamato. Davvero bello
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Risposta dalla struttura: Grazie per il vostro supporto! Facciamo tesoro dei vostri elogi e conserveremo ogni parola nei nostri cuori. Le parole di affermazione danno sempre senso a tutta la nostra perseveranza. Vi invitiamo nuovamente a visitarci e vi auguriamo una vita felice! ~~
Utente ospite
Ocean Room - 2-Room (1 Living Room)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2025
Personale davvero cordiale e un'esperienza di soggiorno davvero confortevole! Le camere erano pulite e l'accesso a Disneyland è comodo, distante solo 10 minuti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 看到您的好評我們無比激動,很開心能得到您的認可,也很高興您能在棲夢度過了美好的假期,我們一定繼續保持,不辜負您的信任!期待與您再次相遇,祝您萬事順意,平安喜樂~
Risposta dalla struttura: 首先非常感謝您對棲夢的信任和支持,能與您相遇在棲夢一定是特別的緣分~同時很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,在這裏代表民宿上下向您鄭重致歉!關於您反饋的問題,我們非常重視第一時間安排人員檢查了地漏,確實沒有發現堵塞的問題,由於入住民宿的客人女孩子居多,所以我們的客房阿姨在打掃房間的時候都是會清理地漏的,就是為了防止出現堵塞的問題;另外關於您提到的打掃問題,我們也跟當天的阿姨核實過了,確實有進行打掃的,連住打掃一般是會進行添置物品,更換垃圾袋等,布草是不會進行更換的,如您有一些特殊要求,可以與工作人員進行溝通哈~關於投影儀的問題,設施設備我們都會進行定時抽檢,出現問題了會第一時間送去維修維護,確實很抱歉影響到了您的入住體驗!不管怎麼説,我們還有很大的進步空間,也很感謝您能為我們提成寶貴的意見,我們會繼續努力改進,期待還有機會能與您相遇!祝您平安喜樂,萬事如意~~
Risposta dalla struttura: 非常感謝您對棲夢的信任並選擇入住棲夢,能在端午假期與您相遇在這裏一定是很特別的緣分!同時給您帶來了不好的入住體驗給您做最誠摯的道歉!關於您提到的幾點問題:①大屏幕壞了,這個您指的是投影儀嗎?投影儀我們日常都會進行巡檢,端午節開始之前還檢查過,收到您的反饋後,我們又進行了一輪檢查,是沒有問題的,若您入住時遇到此類情況,可以第一時間聯繫我們的工作人員,我們會及時為您解決哈~②我們是含有迪士尼單程接/送的,由於車子臨時壞了,但是我們也按訂單約定向每位客人提出由管家代為叫車或自行打車的替代方案,費用由門店來出,為的就是最大程度保障您的權益~③關於您寄存在冰箱裏的東西,這個確實是我們的問題,再次向您致歉!但是不存在私自拿客人的東西吃這樣的事情哈,我們也找阿姨瞭解過情況了,阿姨誤以為是門店的早餐遺留做損耗了,這塊我們後續會優化服務流程和對接方案,堅決避免再出現此類問題!最後,再次向您表達歉意,也希望您還能再給我們一次機會,期待您有時間可以再來入住,我們也會給您獻上補償心意,相信一定能給您一個完美的入住體驗!祝您萬事順意,平安喜樂~~