Coliseo Premium Apartment

vorrei farvi presente che questo alloggio non è adatto ai turisti. L'appartamento e pieno di muffa tanto è vero che abbiamo spostato i letti dalla camera matrimoniale in soggiorno in quanto l'odore era veramente insopportabile. Nonostante abbiamo fatto presente il tutto al host mandano prima un messaggio in inglese, lingua con la quale abbiamo comunicato fino a quel momento per poi ricevere la risposta che non capiva l'inglese, per poi mandare il messaggio anche nella lingua spagnola facendo appunto presente che l'odore di muffa era insopportabile, che la doccia perdeva acqua e che ci servivano altri asciugamani, dato che ci aveva lasciato due tre asciugamani grandi di cui uno sporco e due asciugamani per viso, tenendo con sto che eravamo in 3 adulti. Dal momento in cui abbiamo mandato il messaggio in spagnolo non abbiamo più ricevuto risposta ma l'host è entrato nel nostro appartamento quando non c'eravamo per aggiustare la doccia che perdeva acqua. devo precisare anche che si ha mandato la fattura del pagamento con un importo inferiore a quello pagato effettivamente. Abbiamo tutte le prove di tutto ciò che stiamo scrivendo e vorrei inviarle al servizio clienti. non è accettabile una cosa del genere e soprattutto rovinare la salute e la vacanza delle persone