Recensioni su Hotel Naval Sestao

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel sulla strada per il traghetto per l'Irlanda. C'è un parcheggio sotterraneo custodito (a costo aggiuntivo) che abbiamo trovato utile. Tuttavia, siamo rimasti delusi quando, arrivati ​​alle 15:45 a Bilbao dopo un viaggio di 8 ore a 30 gradi+, ci è stato detto che non c'erano strutture per bevande o rinfreschi nell'hotel e che tali strutture non sarebbero state disponibili fino alle 19:30. Siamo rimasti ulteriormente delusi nello scoprire che quando siamo venuti a fare colazione la mattina seguente, non c'erano caffè, pane o altri alimenti di base. Abbiamo dovuto chiedere a un membro del personale di ottenere alcune provviste di base per la colazione che sembravano confonderlo. Abbiamo notato che anche almeno altri quattro ospiti venuti dopo di noi avevano poco da mangiare. Abbiamo avuto l'impressione (giusta o sbagliata) che l'hotel non sia adatto ad accogliere ospiti stranieri poiché dopo una prima colazione anticipata sembrava esserci poco interesse per gli ospiti che arrivavano più tardi. Abbiamo notato in particolare la mancanza di personale sul posto e tutto sembrava essere responsabilità di un membro del personale.