Hotel Miravalle

Una settimana incredibile a Sauze d’Oulx! Siamo stati al Miravalle dal 31 al 7 gennaio 2024, in primo luogo l'hotel ha organizzato una cena di gala a Capodanno che è stato davvero un bel inizio di vacanza. Il cibo era molto buono con un tocco italiano. Nel complesso abbiamo avuto un'ottima esperienza con questo hotel e lo consiglierei, per un hotel a 3 stelle riteniamo di aver fatto una buona scelta. Reception: le due persone che abbiamo avuto durante la settimana parlavano un ottimo inglese ed erano molto cordiali e disponibili a rispondere a qualsiasi domanda avessimo, il giovane dietro la reception ha avuto un'ottima conversazione con me sul resort e sulle piste da sci. Hanno anche telefonato e ci hanno prenotato presso la spa di Sauze. Ristorante: Il personale era molto gentile, soprattutto "Manuel" che gestiva il bar, ha preparato alcuni cocktail davvero originali su nostra richiesta, il cibo era molto italiano ma ci è piaciuto, anche se le porzioni erano piuttosto piccole non importava perché tu aveva 4 portate ogni sera. L'antipasto era a buffet e poi le altre 3 portate erano tutte con servizio al tavolo che ci è piaciuto molto. La sala da pranzo era accogliente e intima con una splendida vista sulle montagne, era bello perché tutti gli ospiti si mescolavano e diventavano amichevoli e loquaci delle loro giornate sulle piste. Camere: camere abbastanza spaziose con balcone, tutte recentemente ristrutturate, quindi i bagni erano eleganti e i letti comodi. L'arredamento aveva un'atmosfera rustica ma anche moderna. L'unico feedback che abbiamo ricevuto sarebbe stato più spazio per l'attrezzatura da sci, ma ci siamo arrangiati. Bus navetta: questo è stato un vantaggio assolutamente straordinario poiché la salita sull'ascensore Clotes è stata un bel viaggio. L'autobus operava dalle 8:30 alle 11 e poi di nuovo dalle 14:30 alle 17:00 e scendeva e veniva prelevato direttamente dall'ascensore Sportinia. Pensione completa: questo significava che ci venivano dati dei buoni pranzo da portare in montagna, si trattava di semplice pasta o di un panino ma questo ci ha fatto risparmiare un sacco di soldi. Abbiamo anche trovato un piccolo "imbroglio" con il paninoteca, se hai ordinato alcolici ti daranno solo acqua ma noi abbiamo preso l'alcol gratuitamente. Altre recensioni hanno menzionato problemi di riscaldamento ma non abbiamo riscontrato nulla di tutto ciò e per lamentarci non c'è un portarotolo, voglio dire, dai, fatti una vita! Per un hotel a 3 stelle siamo rimasti molto colpiti dal servizio che abbiamo ricevuto.

Abbiamo soggiornato durante la settimana di Natale. L'hotel è stato completamente ristrutturato nel 2023 ed è stato appena riaperto. L'abbiamo trovato caldo, accogliente e confortevole. La camera era piuttosto piccola, ma ok, ed era molto calda, dovevamo aprire la finestra e spegnere il radiatore di notte! Il bagno era tutto nuovo, con belle piastrelle e una doccia fantastica. La camera aveva un ampio spazio guardaroba aperto ma mancavano ganci per appendere giacche, ecc. I letti erano davvero comodi. Il ristorante era carino e abbiamo apprezzato i pasti molto locali in stile italiano. Abbiamo gustato ottimi vini italiani ogni sera, ma questi non sono economici. L'unica critica è stata la fila per la macchina del caffè a colazione, è stata una vera seccatura! Tè e torte ecc. alle 16.30 e un buono per Capanna Kind a Sportinia per pranzo sono stati un bel tocco. Il personale era eccellente in tutto e molto accomodante e cordiale. Splendide viste sulla valle dal ristorante e dalla nostra camera. Il minibus che ti portava da e per gli ascensori è stato un gradito regalo che non ci aspettavamo ed è stato molto utile. La connessione Wifi non funzionava per i primi due giorni ma è stata presto risolta. Ci sono sempre problemi iniziali quando un luogo riapre, ma tutto è stato gestito in modo efficiente. Tutto sommato, un super piccolo hotel per sciatori e che consigliamo vivamente e in cui torneremo in futuro.

Sono venuto all'Hotel Miravalle a Sauze d'Oulx, in Italia, con Crystal Ski 2 anni fa per Natale e siamo stati benissimo qui, e l'hotel era incantevole e aveva un'atmosfera fantastica. Tuttavia, tieni presente che ora questo hotel non è affatto quello di prima. Per questo motivo ci siamo divertiti così tanto all'Hotel Miravalle e a Sauze d'Oulx che questo Natale siamo tornati a dicembre 2023. Purtroppo però la nostra esperienza non è stata buona e il Miravalle non è più lo stesso hotel di prima . Siamo arrivati ​​il ​​primo giorno, l'hotel era in fase di ristrutturazione dopo essere stato rilevato dal Gruppo ABC, e quando abbiamo preso la nostra camera (all'ultimo piano ed era piccola), il riscaldamento non funzionava quindi faceva freddo. Non c'erano tende nella stanza, niente mobili, mancanza di spazio per riporre le tue cose, nemmeno un cestino nella stanza, solo una sedia. Nemmeno lo scopino nel bagno. Inoltre i letti sono di dimensioni più piccole rispetto a un normale letto singolo nella camera doppia. Inoltre non c'era la cassaforte come pubblicizzato dall'hotel o dal Crystal. Non c'erano assolutamente mobili nella stanza e quando ci siamo lamentati con la reception ci hanno dato un vecchio mobile. Quando siamo venuti a depositare gli sci dopo aver ritirato il noleggio degli sci, l'armadietto per gli sci era pieno di sacchi di cemento, materiali da costruzione e polvere. Ho dovuto aspettare 20 minuti prima che arrivasse il personale dell'hotel per liberare. Abbiamo dovuto aspettare 10 minuti mentre veniva ripulito finché non c'era così tanta polvere e inquinamento che mia madre, che è asmatica, ha avuto un attacco d'asma e ha dovuto and****ne. Siamo tornati nella stanza e abbiamo trovato 1 tenda montata e un lavoro scadente! Ancora la mancanza di mobili nella camera da letto e anche la quantità di polvere causata dai lavori di costruzione nella nostra stanza. Infatti tutta la settimana è stato come vivere in un cantiere! Non c'era spazio guardaroba adeguato, non abbastanza per 1 settimana. C'è anche un buco nel muro con i cavi elettrici dietro la TV, che rappresenta un pericolo di incendio. Neanche un frigorifero o un balcone al 4 ° piano. Nessun telefono come pubblicizzato o cassetta di sicurezza. Letti singoli insolitamente piccoli, molto stretti e corti. Successivamente ci è stato dato un sacchetto della spazzatura nero per la settimana (entro il giorno 4 - finalmente hanno messo un cestino). Non c'era molto sapone nel bagno. Non c'era nemmeno il portarotolo. Non c'era un WiFi funzionante in tutte le stanze come pubblicizzato fino alla fine della settimana. Quindi non c'è nemmeno acqua calda per la doccia, funziona solo quando non tutti usano le docce contemporaneamente. Lo scaldasalviette del bagno continua a non funzionare. Quando siamo andati a cena, quando pubblicizzato dall'hotel e dal Crystal, vino, bibite e acqua non erano a pagamento, tuttavia abbiamo scoperto che ora era tutto a pagamento, non come pubblicizzato. Il bar ora è completamente privo di carattere. Ora il camino è scomparso e sostituito da fiamme senza carattere sugli schermi televisivi. Anche i prezzi del bar sono ridicoli, per una bottiglia di vino costa 25€!! Sicuramente non come pubblicizzato, doveva essere gratis, infatti tanto vale comprarne una bottiglia al Carrefour nella località di Sauze d’Oulx o

Siamo stati qui per Natale 2022 per una settimana sugli sci. È un posto fantastico, a 5 minuti a piedi dalla prima seggiovia. Abbiamo degli armadietti per gli sci in fondo alla pista che costano circa € 20 a settimana. Anche i miei stivali erano deliziosi e caldi ogni mattina. L'hotel era eccezionale con caffè fresco, tè e una buona selezione di snack gratuiti quando tornavi da una giornata sugli sci. Ti danno da mangiare bene ogni mattina e sera. Ci tornerei anche in futuro.

Siamo stati qui durante le vacanze Crystal Ski. L'hotel offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. Le camere sono semplici ma perfettamente funzionali. Tutto il personale è molto gentile e disponibile. Buon piccolo bar dove sarai ben curato da Carlo con un happy hour e snack e caffè gratuiti in prima serata al ritorno dalle piste. Il cibo è eccellente considerando il prezzo di questo alloggio. La colazione è varia e abbondante con piatti caldi e freddi. La cena prevede una scelta di antipasto e portata principale oltre a un buffet e vino in scatola rosso o bianco compreso, perfettamente bevibile. Riceverai anche un buono per un pranzo semplice in montagna in due ristoranti a scelta. L'unico problema è la macchina del caffè/acqua calda che non è adeguata al numero di persone, bisogna aspettare regolarmente che l'acqua si scaldi e quindi sempre un po' di fila a colazione. È a dieci minuti a piedi dalla sedia Clotes quindi consiglio un armadietto per sci/scarponi proprio sotto la seggiovia a circa € 20 a persona a settimana. Altamente raccomandato soprattutto per chi ha un budget limitato.

Rooms - Great, modern and clean. Service - Helpful and polite staff. Food - Strange Breakfast options were limited and weren’t restocked throughout the course of breakfast hours. Pastries/cakes were not fresh and often served again for afternoon tea possibly even the next day. Lunch options were reasonable - okay quality but nothing special (coupons for free lunch on the mountain) one offers pasta the other paninis. Dinner options were not great especially if vegan or with picky eaters/children. Options such as veal with tuna sauce to give you an idea. Furthermore, I was served extremely undercooked turkey - so who knows what their storage of meats and such are like. To conclude, nice clean hotel but, the food quality and hygiene of the food is lacking.

Crystal ski reps put us on the wrong bus due to us sharing surname with another family then made it out like it was our fault, luckily it was the same resort but meant we had to walk for 20mins uphill with suitcases. Breakfast- If your not down by 8 o clock for breakfast then no Bacon left, asked 4 times for more. Latte not working, again asked 3 mornings in a row. Lunch- vouchers allow you tomato pasta or lasagne. However, the lasagne for people with vouchers is different from the main lasagne they serve in the restaurant and contains zero meat, just cheese, tomato lsauce and pasta sheets. You have to pay to have the ‘real’ lasagne. One day the shuttle bus broke down and had to walk uphill in snow carrying skis as no transportation. There is no sauna as advertised. Positives- Lovely rooms inside hotel, spacious, clean and warm with amazing views from balcony.

Hotel referb good, Robbie and his mini bus great staff good and very polite, But Hotel lacks facilities no sauna etc. even no ski boot drying facilities availble so wet boots cold boots every day not a good start to the day. Rooms very small with no furniture so living out of a suit case all week, on the plus side Bathroom very nice. FOOD totally unsuitable for children and most adults mainly raw meets and cold veg with a tiny amount of pasta served on cold plates, thats your evening meal. Breakfast consists of cake a few corn flakes if they have any left,cold meats toast and cold dry scambled egg. Not to forget bring your own tea bags if you like English Tea. The Hotel is in a nice postion with great views down the valley it does have potential at the edge of the old town but needs more home comforts sauna hot tub etc. in room furniture and most of all needs a totaly new menu suitable for the British market and to refuel hungry holiday maker.

The hotel is renewed lately and it is ok for that side. But, in the restaurant, which is actually rather good with it’s Italian food the waiters are terrible. Not all of them but at least two of them were very rude and did not reply any time when you said good morning or good evening. No matter what language I used, Italian too! And I spent there one week and had breakfast and dinner every day. The people in reception were on the other side, they were very professional and helpful, really! On the slopes, the guys working with the lifts were unprofessional and did not do what they should to do. Most of the time they were staring their phones or just sitten inside in the huts. No service at all. One day, there was a mess in the chairlift with two unexperienced skiers and I fell from the lift, because the liftman did not do his job right, he did not stop the lift!! I didn’t get injured, lucky me!!!