Hotel Sauze

Ho soggiornato assieme al mio ragazzo per una settimana bianca di recente, indimenticabile. L’hotel si trova in una location strategica, sopratutto per accesso alla seggiovia , due passi e si è già arrivati, e vale lo stesso per bar, ristoranti ecc nel centro di Sauze. La vista sia dalla camera che dalla modesta finestra di albergo/ristorante, è splendida. La nostra stanza era molto modesta e rustica, ce l’aspettavamo diversa da come vista al punto di prenotazione, questa è stata l’unica piccola pecca per me, per via di qualche accortezza mancata. Per ultimo, e più importante, lo staff è composto da professionisti, estremamente educati, sempre a disposizione per fare il meglio, molto amichevoli e simpatici se poi ci si vuole socializzare è un arrochirsi personale. Un grazie in particolare và a Max! Che ci ha servito dei drink strepitosi accompagnati da ottime chiacchiere, sempre educato, disponibile e simpatico! Grazie anche a Chiara e ad Aldo alla reception! Per non dimenticare il Maître e i ragazzi al ristorante , non ricordo i nomi purtroppo, e lo chef Giancarlo! Ha cucinato dei piatti subliminali ogni sera, desserts inclusi (stessa cosa vale per colazione), inoltre ha lasciato un bellissimo ricordo al mio ragazzo, avendo solo scambiato qualche parola, bellissima persona. Persino il guardiano notturno è stato gentilissimo e gradevole con cui scambiarsi due parole ! Un albergo può anche essere il più bello al mondo, o più brutto al mondo, ma e è lo staff che fà la differenza, e al Sauze il suo staff è appassionato e talentoso. Ho soggiornato in diversi hotel in Europa, al Sauze mi sono sentita a casa come in nessun altro posto. Nonostante il mio ragazzo parlasse solo inglese, per la prima volta in Italia si è sentito molto coinvolto poichè tutti parlano inglese. La montagna è magica :)

Sono stata due notti al hotel sauze con mia figlia nei primi giorni di febbraio . Accoglienza e assistenza perfette in ogni momento e per ogni nostra richiesta. Camera confortevole e silenziosa. Colazione di buona qualita e ampia scelta. Posizione ottima. Siamo stati molto bene.

Ho passato due notti in questo hotel alla fine della prima settimana di gennaio. Esperienza terribile. Prima notte, rumore, musica e schiamazzi derivanti dal bar dell’hotel fino alle prime ore del mattino. La seconda notte é stata proprio un incubo. Sono stato svegliato alle 4 di mattina a causa di un gran numero di clienti che partivano. Poco dopo, verso le 5 sono iniziate le pulizie in maniera estremamente rumorosa anche dopo ripetute richieste di silenzio. Al checkout é stato richiesto di parlare con un manager, inizialmente il receptionist ha chiesto di aspettare fino alle 9 di mattina, una volta giunte le 9 mi é stato detto che il manager era indisponibile e avrebbe richiamato in seguito, chiamata che non ho mai ricevuto. Da aggiungere che ho visto risposte dell’hotel ad altre review di clienti che hanno avuto esperienze come la mia e le risposte date sono totalmente disoneste e false.

Due volte all'anno,da diversi anni,soggiorno a Sauze d'oulx e scelgo sempre questo hotel perche la posizione e ottima. La stanza e ampiamente comoda,pulita e curata. Il servizio di accoglienza ottimo e la colazione abbondante e gustosa.Assolutamente consigliato.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!! 1 stella perché non posso dare di meno. Personale maleducato, senza rispetto e poco accogliente e totale incapacità a mantenere la quiete di notte. Due notti su due si sono verificati fastidiosi rumori e spostamenti mobili a partire dalle 4.00 di notte ‘per le pulizie a seguito di partenze’, rendendo impossibile dormire (in un cantiere o in un bombardamento si dormirebbe meglio, davvero allucinante!). Tra l’altro, le pulizie sono chiaramente rimandabili a partire dalle 8.00 del mattino, così da non disturbare il sonno di tutti, come avviene ovunque. Management totalmente incompetente, senza rispetto e resosi irraggiungibile pur di non avere un confronto per valutare la possibilità di risarcire per il disagio. 200€ a notte è veramente un furto per questo posto. Di sicuro non torneremo e lo sconsiglieremo caldamente!!

Abbiamo soggiornato una sola notte. La camera disponibile era di categoria superiore. Ci siamo lasciati convincere dalle immagini ma appena arrivati ho percepito che il prezzo richiesto era troppo alto rispetto ai servizi offerti. Capisco il periodo di festa (1 gennaio) ma il tutto dovrebbe essere supportato dal buon senso. La dimensione della camera era troppo piccola infatti per essere chiamata di categoria superiore. Il bagno era poco curato ( asse del gabinetto rovinato e di dimensioni diverse dall’originale, doccia sporca e set cortesia con prodotti e asciugamani scadenti e polvere) . In camera non c’è un termostatò per poter regolare la temperatura della camera, la televisione aveva il cavo staccato penzolante e il telecomando sporco. La colazione è stata assolutamente al di fuori di ogni aspettativa: poca selezione, buffet misero, e di scarsa qualità, la sala nemmeno apparecchiata per la fase colazione ma già per il pranzo. Le scuse del maitre di sala sono state imbarazzanti “ scusate se il buffet e’ scarso ma oggi c’è il cambio e ci sono sono i nuovi arrivi”. Peccato che noi ospiti come gli altri “nuovi arrivi”abbiamo pagato 250 € .