Near Longhai Road (Yalong Bay National Resort), Jiyang District, Sanya, Hainan, 572000, ChinaDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.0/10
Buono
1214 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi8.7
Servizio9.1
Pulizia9.0
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(1214)
Recensioni positive(1146)
Recensioni con foto/video(425)
Vicino alla spiaggia(350)
Piscina pulita(198)
Piscina meravigliosa(198)
Ideale per bambini(88)
Spiaggia meravigliosa(84)
Arredamento OK(26)
Con servizi per bambini(13)
Recensioni negative(68)
Utente ospite
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: mag 2025
Coppia
3 recensione
5.0/10
Pubblicata: 12 giu 2025
È un hotel vecchio e la pulizia è accettabile, ma i servizi sono incredibilmente datati. L'asciugacapelli è obsoleto e la doccia del bagno è sopra la vasca, il che lo rende molto scomodo e pericoloso per le donne incinte. Non ho visto cinesi in tutto l'hotel, per lo più russi. Non c'era concierge nella hall, quindi ho dovuto portare i miei bagagli da sola. Non c'era praticamente nessun servizio, solo alla reception. Il maggiordomo Feng mi ha dato un piccolo regalo e della frutta. L'aria condizionata era molto rumorosa, ma rinfrescava bene.
Testo originaleTraduci con Google
Utente anonimo
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
14 recensione
4.7/10
Pubblicata: 13 mag 2025
Raramente lascio recensioni negative; di solito non le commento, ma questa volta mi ha fatto davvero incazzare. Soggiorno sempre in questo hotel a Yalong Bay e il servizio alla reception è generalmente buono. Tuttavia, la persona peggiore e più maleducata è stato l'uomo basso e magro che gestisce il parcheggio. Il mio primo giorno, mentre entravo in hotel, ha fermato un'auto e mi ha chiesto: "Cosa ci fai qui?". Il suo tono era piuttosto scortese. Ho risposto educatamente: "Sto facendo il check-in", e poi ha ceduto. Inizialmente avevo pensato di divertirmi e non fare storie. Ma dopo due notti, la terza mattina, mentre me ne andavo felicemente, il cancello non si è aperto (avevo già registrato la mia targa alla reception). Ho suonato il clacson e l'uomo basso e magro è uscito di nuovo, chiedendo: "Cosa ci fai qui?". Mi è sembrato irrispettoso. Forse perché non guidavo un'auto di lusso, mi ha persino chiesto perché non mi fossi registrato alla reception. Mi ha fatto davvero incazzare. È questo il tipo di servizio che si riceve oggigiorno da un cosiddetto hotel a stelle? Innanzitutto, ho registrato la mia targa al momento del check-in, quindi perché non è visibile? È una questione tra te e la reception. In secondo luogo, sono venuto qui per spendere soldi e vengo interrogato in modo così scortese? Come si può anche solo parlare di servizio senza buone maniere? In terzo luogo, essendo un hotel a stelle, ci sono seri problemi con le assunzioni e la formazione. Non sceglierò sicuramente più questo hotel la prossima volta che visiterò Yalong Bay. Il mio buon umore per viaggiare è stato rovinato. Sono così deluso.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Elegante (con vista sul giardino)
Soggiorno: mar 2025
Altro
5 recensione
3.0/10
Pubblicata: 20 apr 2025
Questo è un vecchio hotel con servizi molto vecchi. Sebbene la tipologia di camera sia stata migliorata, è molto strana. Ha una forma triangolare accanto all'ascensore. La pulizia è nella media. Il sedile del water è rotto e fa un rumore forte quando lo si abbassa. Il materasso è pessimo. Scricchiola ogni volta che mi giro. Non ho dormito bene tutta la notte. Nel complesso, è stato pessimo.
Testo originaleTraduci con Google
Sputnik777
Camera Confortevole (con vista sul giardino)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 23 lug 2024
Hotel molto, molto vecchio e mezzo vuoto, sporcizia e rovine ovunque. Inganno da parte dell'hotel, prenotato per più di 7 notti due camere "comfort con vista giardino" con balcone, sistemato in due camere più economiche "smart" senza balcone, l'hotel si è intascato la differenza di prezzo, la reception non ha risposto al voucher. L'hotel è pericoloso da vivere. In piscina, la lampada dell'illuminazione è stata strappata dalle radici, cavi elettrici galleggiano nell'acqua e a nessuno importa.
Testo originaleTraduci con Google
6/20
🌸 xingfuroududu 🌸
Camera Elegante (con vista sul giardino)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
9 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 16 mag 2024
La sorella Zeng Zengqionglian del dipartimento delle pulizie è stata molto sincera, ha pulito e piegato tutti i nostri pigiami, il che è stato molto toccante.
Testo originaleTraduci con Google
BENAGUYEV
Camera Ospiti (con vista sul mare)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
23 recensione
6.0/10
Pubblicata: 23 mag 2024
Un albergo bello, autentico, ma non nuovo, in stile vecchio classico, ma la zona è bella, ricca di verde, la vista sul lago è molto gradevole! Colazioni moderate!! Buono per viaggi economici con bambini.
Testo originaleTraduci con Google
Aisibiyuesituyate
Camera Ospiti (con vista sul mare)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
100 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 mag 2024
Servizi: perfetto e perfetto
Igiene: pulito e rinfrescante
Ambiente: Elegante e generoso
Servizio: Attento ad ogni dettaglio
Il signor Feng, il maggiordomo del servizio dell'hotel, ha lavorato meticolosamente e ha preso accordi premurosi. Vorrei ringraziare lui e l'hotel per il loro servizio di ospitalità.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Superior Tecno (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
37 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 mag 2024
L'hotel ha uno splendido scenario, il personale di servizio è entusiasta e la governante Feng Guoqing è seria e responsabile. Ci tornerò la prossima volta
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Elegante (con vista sul giardino)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
6.0/10
Pubblicata: 5 mag 2024
È stato un soggiorno terribile, l'insonorizzazione era pessima e il suono delle persone che parlavano quando la porta era chiusa era molto chiaro, come se fossero nella stessa stanza...
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Superior Tecno (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
2 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 22 apr 2024
Il servizio è stato molto buono. Il personale era molto entusiasta e mi ha persino fornito una fish spa. Inizialmente avevo prenotato un soggiorno di un giorno e ho prolungato il soggiorno per un altro giorno.
Testo originaleTraduci con Google
CDPRoberts
Camera Elegante (con vista sul giardino)
Soggiorno: lug 2023
Coppia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 ago 2023
Yalong Bay è STUPENDA. Mia moglie e io ci siamo goduti la bellezza di tutto. Il Golden Palm Resort è stato l'ideale: piscina incantevole, ottimi servizi, molto vicino alla spiaggia e con personale incredibilmente disponibile (grazie a 黄有花!). La colazione era varia e decente, anche se la macchina del caffè a volte si è rotta. Nel complesso, abbiamo adorato il nostro soggiorno e prenoteremmo sicuramente di nuovo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari amici! Grazie per la vostra affermazione e il sostegno dell'hotel. Siamo profondamente onorati di farvi sentire soddisfatti. Il nostro obiettivo è fornirvi servizi soddisfacenti e di alta qualità. Ci siamo sempre impegnati a fornire ad ogni ospite una casa servizio fuori casa. Anche noi non vediamo l'ora della tua visita!
Kristine Vardanyan
Camera Elegante (con vista sul giardino)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
11 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 18 feb 2024
Preferirei dargli 4 stelle! È un po' vecchio, ma la piscina all'aperto merita 5 stelle!
Attraversate la strada e la spiaggia è proprio di fronte a voi! Ci sono parecchi ristoranti (anche se un po' cari) nei dintorni! Ci siamo andati prima del Capodanno cinese e, sorprendentemente, la sera era piuttosto tranquillo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari amici, buongiorno! Grazie per il vostro apprezzamento e sostegno al nostro hotel. Siamo onorati di avervi soddisfatti. Offrirvi un servizio di alta qualità e soddisfacente è la nostra missione e il nostro obiettivo. Ci impegniamo a far sentire ogni ospite come a casa. Non vediamo l'ora di rivedervi!
Utente ospite
Camera Superior Tecno (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
5 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 10 mag 2024
Il servizio è attento e premuroso, ti fa sentire come a casa!
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Superior Tecno (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 mag 2024
Il servizio, ecc. sono molto buoni
Testo originaleTraduci con Google
Milijana
Camera Confortevole (con vista sul giardino)
Soggiorno: giu 2023
Coppia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 ago 2023
Golden Palm is a wonderful hotel, the location is very convenient, just across the beach. The swimming pool is huge and very clean. The service is wonderful and so kind. We will definitely stay again here and suggest it to all your friends. 😍
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊貴的朋友您好!感謝您對酒店的肯定與支持,能夠讓您感到稱心如意,我們深感榮幸,為您提供優質滿意的服務是我們的宗旨和目標,我們一直致力於給每一位賓客提供賓至如歸的服務。同時也熱切期盼您的再次光臨!