The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

Era la mia seconda volta al St. Regis Sanya. Le aree comuni dell'hotel, inutile dirlo, vantano sia un lago che l'oceano. L'ampio prato è perfetto per far giocare i bambini, e anche la piscina è fantastica, proprio accanto all'oceano. Io e la mia famiglia siamo rimasti entusiasti del significativo miglioramento del servizio questa volta. La nostra governante, Mickey Xiaowu, è stata incredibilmente attenta e ha soddisfatto prontamente ogni nostra richiesta. Anche il cibo per i bambini era eccellente. Tornerò sicuramente la prossima volta. 👍

Servizi: Servizi completi, hotel di grandi dimensioni. Pulizia: Ambiente eccellente. Ambiente: Soggiornando al sesto piano, la vista sul mare azzurro e sul cielo era mozzafiato. Servizio: Il servizio di maggiordomo è stato molto attento e qualsiasi problema è stato risolto tempestivamente. È stato un soggiorno fantastico e prenoterei sicuramente di nuovo.

Ambiente: Eccellente. Abbiamo visitato l'hotel a fine maggio, quindi non era affollato. La spiaggia e la piscina erano ben tenute e i giardini erano splendidi. Servizio: A parte la gestione un po' caotica della colazione, il servizio dell'hotel è stato eccellente. Il nostro maggiordomo, Seven, è stato puntuale e paziente nell'aiutarci a prenotare le nostre attività. Ci ha persino portato un succo di frutta dopo, il che è stato molto carino. Il pesce che abbiamo pescato è stato cucinato gratuitamente al ristorante cinese. È stato un viaggio molto piacevole.

Il St. Regis Yalong Bay è diventato la scelta obbligata per le vacanze in famiglia. Non solo l'atmosfera idilliaca del resort è inebriante, ma anche il personale entusiasta e la cucina squisita sono molto accoglienti. Jaken è un nostro amico di lunga data. Ogni volta che vede le informazioni sulla nostra prenotazione prima del nostro arrivo, ci aiuta a migliorare la camera, organizza la frutta di benvenuto e una cerimonia di benvenuto. È davvero premuroso.

Le camere sono spaziose e il panorama è splendido. È positivo che il portiere debba fornire un ordine o una tessera della camera all'ingresso e all'uscita dell'hotel per ridurre il numero di persone inattive. Il personale di servizio in vari reparti è molto cordiale. La governante Ella ha preso l'iniziativa di aggiungere WeChat al momento del check-in e ha risposto a qualsiasi domanda in modo tempestivo. È solo un po' scomodo camminare un po' di più per raggiungere il ristorante o la spiaggia quando si soggiorna nell'ala ovest.

I servizi dell'hotel non sono né nuovi né vecchi. Il giorno della mia visita, c'erano molti ospiti che facevano il check-in e il check-out. Il parcheggio fuori dall'ingresso della hall era molto piccolo e la receptionist all'ingresso non ha fornito indicazioni chiare per parcheggiare, il che è stato piuttosto sconsiderato. L'attesa per il check-in è stata piuttosto lunga, ma la receptionist è stata gentile e mi ha rassicurato immediatamente. Il responsabile di turno mi ha poi accompagnato in camera e mi ha fatto un piccolo regalo prima di partire, il che ha compensato la lunga attesa. L'hotel è pulito e ordinato, e anche la spiaggia di fronte è molto bella. È situato in centro, quindi è meno affollato e tranquillo. La colazione era ben fornita e il servizio era discreto. Il coprivaso monouso fornito era troppo piccolo per essere utilizzato, il che è stato un piccolo inconveniente. La camera con vista mare aveva una bella vista e un ampio balcone. Nel complesso, il soggiorno è stata una buona esperienza. Consigliato!