La Maltese Caldera Concept

Excellent view of skaro rocks right at your door step! The breakfast is also superb.

….o la sua mancanza fa la differenza nel turismo Quindi purtroppo è una grave assenza di attenzione ai dettagli che rende La Maltese una delle nostre peggiori esperienze durante il soggiorno in Grecia di sempre. A Santorini la concorrenza è alta ma è anche molto popolare, quindi gli albergatori possono farla franca con offerte al di sotto della media Avendo visto La Maltese 15 anni fa, quando era un membro di Relais e Chateau, ho avuto poche esitazioni a prenotarlo quando potevamo trovare un posto decente offerta online per la nostra visita a Santorini con gli amici questo giugno - sì, ci sono recensioni negative ma si compensano con quelle positive e la maggior parte dei resort ne ha. Qui, tuttavia, hanno temi che non sono scommettitori vendicativi che vogliono un omaggio, ma la tendenza è che sembrano prenotare in eccesso lo stabilimento per compensare potenziali mancate presentazioni e chiedere alle persone di trasferirsi e talvolta di alloggi scadenti Mentre lo standard scadente non si applicava a noi; non abbiamo ricevuto l'alloggio che avevamo prenotato il primo giorno e abbiamo dovuto trasferirci, il che è stato un inconveniente dato che siamo rimasti solo per 3 notti. Anche se questo ci è stato comunicato in anticipo, ciò non scusa l'accoglienza poco brillante, i ritardi nel trasloco, la mancata ordinazione di un taxi che ci ha portato quasi a perdere una prenotazione per il tramonto e la cena del mio compleanno, il servizio casuale e disinteressato a colazione , e e….. Il team non ha una leadership e chiaramente manca di direzione, alcune persone cercano di rimediare a questo (la signora che si occupa delle stanze e i due fattorini sanno di più sul servizio clienti rispetto al direttore della reception o chiunque altro ci siamo incontrati - non si è presentato nessuno anziano) - sembravano semplicemente non interessati Mancano ulteriori dettagli considerando la riparazione e la presentazione della tenuta, la nostra suite con 2 camere (camera 7) era puzzolente senza l'aria condizionata e così umida che gli asciugamani o i costumi da bagno non si sono asciugati nemmeno dopo 2 giorni, inoltre, pur essendo venduti come suite con 2 camere da letto, non puoi davvero avere una privacy completa in quanto non c'è una separazione completa - la camera familiare/suite la descriverebbe meglio In sintesi, non posso raccomandare stare lì